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行政部个人工作总结

时间:2023-04-10 19:13:09 工作总结 我要投稿

行政部个人工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的行政部个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

行政部个人工作总结

行政部个人工作总结1

  从公司成立至今,作为重要枢纽部门,从筹备整个初期工作开始,我们就秉承公司的经营理念、企业目标,展开内勤服务工作,紧跟公司各项工作部署,衔接好各部门对内外的沟通协调,完成领导交办事项,为公司健康发展做着不懈的努力。现将今年的工作做如下简要总结:

  一、人力资源部分

  根据公司各部门人员编制需求,有针对性的先后进行了员工招聘工作,配备到部门各岗位。完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作,并即时上报公司领导审批。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工人事档案,对资料不齐全的一律补齐。为了公司更好的完成业绩目标,提升员工素养。配合总经理制订绩效管理体系。与各部门员工及时沟通,确定员工劳动合同签定及社保、公积金办理事宜。制定年度培训计划。

  二、行政工作方面

  行政部在公司成立之际打好提前战,打扫新办公区卫生,开通所有办公区域的电脑、电话、网线,采购办公用品等,保证了公司在短时间内工作正常运作。证照办理工作:证照的办理如期完成,保证了公司工作的正常开展;并与各部门沟通协调,有效的开展行政保障工作。完善公司会务工作,现召开的会议有:公司董事决议商讨会、周一公司行政例会;总经理办公室会议。和区内外相关职能机关部门、兄弟单位做好沟通工作,以便公司对外联络保持通畅。

  对内严格控制公司办公用品及低值易耗品的使用情况,合理地采购办公用品,并做好物品保管和部门领用登记。每月做办公用品、低值易耗品购买预算表,严格控制各项办公费用开支,各部门申请领用的办公用品均记录在案,以月总结和年总结的形式做统计。以节约降低成本为第一原则。做好公司各部门后勤管理保障工作:负责公司安全防范工作、车辆使用、食堂膳食安排等,及时解决各部门在工作中所需的沟通协调问题。

  三、公司办公管理运作方面

  成功创建了公司网站及OA内部办公系统,为真正实现办公自动化做好准备。根据上级领导要求,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了多项规章制度,通过落实各项规章制度,维护公司正常办公秩序,规范了工作流程。逐步完善公司行政管理机制,加强对各部门员工的监督管理力度。理清各部门工作职责,保证各员工定岗定责。

  四、工作中不足之处

  作为公司的综合管理部门,在对各部门的行政管理、沟通协调方面还有很多的.欠缺,对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够。对公司内部的监督、管理尚需努力。加强对公司企业文化建设,营造和谐工作氛围。员工培训机制有待完善和加强。人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。行政部工作人员作为公司领导上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程,部门内部还需要培训学习机会。

  五、工作建议

  继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制。加强全员培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。协助各部门工作,加强与同事间的沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。推行网络OA系统,改进办公方式,为逐步实现无纸化办公准备条件。组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

  公司发展中遇到很多的困难,但在这样一个困难的阶段,行政部工作同样取得了可喜的成绩,这充分体现了团队精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我们还要加强学习,为使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶做出重大贡献。

行政部个人工作总结2

  年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告:

  一、上半年的工作情况

  1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。

  2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就xx万多,维修费用x万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,小事故付出x万多。

  3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。

  4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。

  5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际,(从年1月至7月10日,离职人员xx人),加大力度多方招聘人员,从年1月至7月10日,招聘入职公司人员有xx人,其中留职在岗的有xx人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原则上位。

  6、完善储运部的绩效考核制度。从年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的'控制人力成本。

  7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。

  二、上半年工作上存在问题

  1、人力资源管理和行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。

  2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。

  3、因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。

  4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。

  三、年下半年主要工作计划

  1、规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。

  2、着手规范员工宿舍管理制度,规范员工的生活守则,为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。

  4、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是年10月12日,还没到期,现在还有部分新司机、新业务员没购买,正在探讨一种合适的险种和购买方式。

  5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。

  6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。

行政部个人工作总结3

  回顾20xx年上半年工作,作为公司的行政文员,半年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将上半年的整体工作情况总结汇报如下:

  一、尽职尽责,做好行政管理工作

  根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

  二、认真细致,确保档案完善有序

  档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

  三、保障有力,做好物资管理

  接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

  四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

  按照国家工商部门的规定,定期进行检测。今年3月份主要是对房地产开发资质的延期,按照市建的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建办公室的人员沟通,还借助了同事的助,最后圆满的`完成了房地产开发资质的延期申请。

  五、其他工作完成情况

  做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

  六、下半年需要努力的方向及工作思路

  在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。年将是项目干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止方有礼,待人待事热情诚恳。

  以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心助。

行政部个人工作总结4

  我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的协作依据公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司进展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路开放工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理思路。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚意的感谢,有你们的关心才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关怀,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

  (1)、重新对现有员工进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

  (2)、对各部门、员工进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职员工的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔员工等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动员工名单到财务。

  (4)、实行各部负责人对在职员工的人数每周进行统计,并对离职员工、新进、调动员工作周报表统计并与人事部进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。

  (5)、准时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、聘请:

  (1)、部门传员工增补单。

  (2)、依据部门员工的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工,以配备各岗位。通过选择实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿员工状况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清楚明白,并把档案存入电脑中。

  (2)、合理支配员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

  (3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

  (4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有特殊的`进行处理。

  (5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有特殊的进行处理。

  (6)、与物业联络等工作。

  4、严峻劳动纪律:

  (1)、加强考勤管理,在全公司上下关心下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  (2)、严格考勤制度责任的落实。

  (3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严峻性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性, 3 / 13 进而大大改善了公司的工作作风。

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动员工进行备注汇报。

  7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  8、宣布传达和培训工作

  二、行政、办公室事务、总务方面

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。

  2、依据领导意图,起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

  3、关心公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并留意后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

  6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有特殊状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。

  7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格把握和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,关心总监处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据需要按会议准备发文。

  11、接待来访客户,坚持依据工作要求,热忱接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

  12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有特殊的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  三、20xx年方案及建议

  依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势,行政人事部方案从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

  1、加大后勤服务及监督力度,并依据公司工作实际状况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

  2、协作公司促建工作,加大宣布传达力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以准时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格把握公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。

  4、完成日常人力资源聘请与配置。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  8、做好员工活动率的把握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  四、建议

  行政人事工作对一个不断成长和进展的公司而言,是特殊重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以关心。

  20xx年公司是紧急劳碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和订正。随着公司的进展壮大,依据需求进行人力聘请、加大宣布传达力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

行政部个人工作总结5

  根据年初保险公司的员工满意度调查及绩效考核,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部对今年完成的工作进行了总结:

  一、总体目标

  做好日常的行政和人事管理工作。进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。完成日常行政招聘与配置。推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。

  充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的性、有效性。大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。培育和传播企业文化。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性。

  二、实施细则

  做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的`规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

  行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

  三、绩效考核要注意的问题

  绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。

  新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。

行政部个人工作总结6

  本人6月底产假结束,正式到岗上班,回顾7多月以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年多的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作繁杂且无规律,在文件起草、会议拟稿、档案管理、文件批转、工作进展等方面都要为领导的决策提供一些有益的资料和数据。面对琐碎的事务性工作,要求强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。

  自今年组建新的领导班子以来,领导就多次强调房产公司的发展离不开和谐的外部环境,这关系到公司的.良好运作和手续办理。今年在办理房产资质、环保验收、档案资料审核、质监登记备案、消防资料、名称更换等业务中就得到了验证。上述工作利用公司领导人际关系融洽的优势,通过前期的沟通,后期大家的多方努力,积极办理了公司各类证件,充分发挥了综合部门的协调作用。

  2、积极响应公司号召,配合督查工作。

  根据集团公司办公会议精神要求,在集团督查办的牵头下,针对房产公司的工作完成情况、购物广场商户的满意度、物业公司业主的满意度,物业公司公司收费上报的情况进行了自查和协助督查。其中商户满意度、业主满意度调查采取问卷填写的方式,通过随机调查有20名商户及20位业主填写了调查问卷,后期经过汇总向集团督察组提供了真实的调查数据,

  3、认真做好公司的文字工作。

  草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并做好有关会议决议的落实。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印工作;做到文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。做好公司会议及其他各种会议的后勤服务工作。

  4、落实公司人事、劳资管理工作。

  组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,严格考勤制度,做好调休统计及值班安排,按时上报日常考勤表,供财务部审核;根据人事管理制度与聘用员工签订了《劳动合同》及《劳动补充协议书》,按照有关规定,据实向集团行政部上报缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的人员名单。体现了公司的管理规范,稳定了员工队伍,解决了员工的后顾之忧。

  5、切实抓好公司办公用品、费用缴纳的日常工作。

  按照公司财务审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、等商品的采购和管理工作。采取分季度上报采购办,定时领取的发放方式,严格按照程序核定使用标准。切实做好各项目暖气费的缴纳工作,提早向热力公司上报各项目暖气费的实际统计报表,并与热力公司协调嘉苑大厦地下室减免费用,其中世纪大厦、中山大厦停暖费合计5.66万元,嘉苑大厦供暖费63.28万元;,此外每月定时抄记办公区用电量及电费余额,认真做好公司新电表的缴费及管理工作。

  6、协助有关行政职能部门做好文件上报工作

  汇总资料上报地区、市工商联,共计上报资料4次,包括《综治维稳、平安建设工作总结》《非公企业法律服务调查问卷》《企业光彩事业报表》、《哈密地区非公优秀人物推荐资料》;接地区工商局通知,原来的年检改为年报,通过网络系统已上报了我公司年报信息。完善自治区房产协会在房产行业综合政务平台中的各项企业信息。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,需要在工作中不断的学习、不断的积累,在组织管理、综合分析、

  协调办事、文字言语表达等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在工作中,本人能敬业爱岗、有序地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,行政管理对我而言是一个新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的业务水平还不能达到公司工作的要求。

  在今后工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,注重本部门的工作作风建设,加强管理,形成良好的部门工作氛围,真正做好领导的助手;不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。力争取得更大的工作成绩,为公司的发展,贡献自己的力量。

行政部个人工作总结7

  在今年的工作中,我们努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。以下是行政部的工作总结。

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  在工作计划中,每月都突出“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的.需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

  通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政部个人工作总结8

  本人于20xx年5月份调入公司综合部做行政工作,过去的十个月中,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在公司领导和部门领导、同事的支持和帮助下,通过不断的实践和积累,自身的素质和能力得到了较大的提高,视野也更加的开阔。从文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、办公用品的发放等行政工作都能体现出行政工作的重要性。行政工作无小事,每件细小的环节都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。

  一、加强基础管理,做好基础工作;

  作为一名行政人员,要能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。半年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使综合部的行政工作在基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  1、本人自担任行政文员一职后,能够迅速的投入到部门的各项日常工作中,完成了各类文件起草、通知通报的起草70余份。

  2、建立了公司档案室,将公司20xx年度的相关资料200余份整理成规范的档案文件,以方便查阅和保存。

  3、制定并推进办公室“6S”管理规定,严格按照规定要求,定时或不定时的对行政办公人员的行为规范、办公环境、员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  4、在月度的办公用品的申报中,我发出倡议,建议节约,将办公用品的费用由原来的每月3500元降至每月2500元。年为公司节约办公成本近1万多元。

  5、在公司办公楼试行了饮用水的更换工作,由原来的每桶5.7元的价格降为每桶2元,为公司节约成本近20xx元。

  6、将办公楼卫生环境的管理等工作细化,每楼层设置定时工作完成签字板,作到工作流程清晰明确,工作过程严格规范。

  7、成立公司的通讯员小组,将月公司上刊数量由原来的1-2篇,升至月6-7篇之多。为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政组工作的核心就是做好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为到访客户服务。半年来我完成了重要会议安排12次、参与各级领导接待工作8次。在服务工作方面我做到了以下二点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是我分管的食堂、办公耗材管控及办公环境保养维护等日常工作,做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在月度工作计划中,每月都突出几个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政工作等待领导来安排的习惯。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  1、行政人员要具备很强的工作能力和保持行政工作高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性;

  2、为了能切实提高本部门员工的素质,以更好地适应市场竞争,我积极配合部门经理推进本部门年度、月度的学习培训计划。并制定了详细的培训内容,组织本部门员工进行培训。实习了员工素质与企业发展的紧密结合,并把培训工作纳入部门整体的工作计划之中。

  四、认真履行工作职责,严守公司制度

  1、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。做到了工作之前有准备,工作过程有指导,工作之后有成果,受到一致好评;

  五、存在的不足

  过去的.半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,我的工作取得了一定的成绩。尽管如此仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部个人工作总结9

  20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

  一、人员招聘工作

  20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

  二、加强培训工作,提高员工素质

  培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。

  岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

  岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

  通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的`培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

  三、制度化建设

  为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

  目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

  四、三星级酒店挂牌工作的落实

  酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

  五、酒店全年营销活动

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20xx年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

  同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

  为了不让酒店局限于周口市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。

  酒店于6月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在7月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动,消费满100送20,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

  六、企业文化的建设

  1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

  2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的12名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

  3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名XX),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出12名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

  七、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

  酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

  八、存在的问题和不足

  1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

  2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

  3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

  4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

  5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

行政部个人工作总结10

  人事行政部述职工作报告时间过得飞快,自年初进公司,转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结,对20xx年应负责的工作进行规划。

  一、工作总结

  在这段时间里,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。

  着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然);针对公司的现状和20xx年的长远发展规模,逐步建立细致的.管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。

  在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必须经过和必备的前提,本人在在这段时间中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。

  二、存在的不足

  因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有一定的威信,不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格,而是在对今后的工作一步一步开展、落实。

  三、20xx年负责的工作规划

  (一)行政方面

  加强政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展,取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步,而加强政府各部门的沟通,作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。20xx年,人事行政部门将切实做好这一项工作,其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等,尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。

  (二)办公室方面。

  档案管理建立公司档案管理制度,建立公司档案库,收集、保管公司必须必备资料;文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿,包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员的接待,做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。

  (三)人力资源方面。

  人事行政部门在新的一年中,将参与公司组织架构的拟订,明确各部门的职责权限和岗位配臵,做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利,实现职、权、利相结合,从而,吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人,为公司长远发展作强有力的保障。

  20xx年是公司经营发展的关键年,我相信,在未来的工作中,人事行政部门充分发挥潜能,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神,始终保持昂扬的精神状态,勇于面对挑战,与各部门团结一心,奋力拼搏,一定会实现我们的目标!在此,人事行政部门在总经理的正确领导下,在各部门通力配合下,将完满做好人事行政的工作,为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。

行政部个人工作总结11

  岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

  过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  一、 xx年的工作回顾。

  1. 办公室的日常管理工作:

  行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

  行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

  3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的`会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

  2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

  3. 加强自身学习,提高业务水平:

  作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

  随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

  经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

  二、 工作中存在的问题。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

  3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

行政部个人工作总结12

  8月份对工作的思想认识有所进步。我的工尴尬刁难照繁芜混乱,甚职苄些琐碎。但其紧张性却不容疏忽,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简单,各人能做,但我觉得不是每个人都能把它做好,我对本身的要求是既然紧张,没有来由不把它做好。为进步工作效率,我的措施是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效办理。确保工作不受影响或少受影响。

  具体工作如下:

  一、对公司一体机、盘算机等办公设备的维修与维护工作,各类易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些老例易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修,确保日常的工作不受影响。

  二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都积极主动的共同,日常考勤开展的很顺利;

  三、依据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不够的员工需补交养老金,目前养老金补交的问题尚未办理(正在协商处置惩罚中);

  四、日常办公用品的保障,对各部门必要申购的物资进行对接,并上报总司理进行审批,在过后做好入库、出库发下班作;

  五、帮忙各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作;

  六、市场方面主要照样开拓潜在客户,主要问题是转变在客户心中的形象,建议近期组织人员参看我们饲料公司,让客户对我们有个全新的认识。

  概括的说,行政治理在企业中主要有治理、和谐、办事三大功能,此中治理是骨干,和谐是核心,办事是根本,行政治理的本质是办事:为领导办事,为员工办事,为客户办事。我们在实际工作中牢牢环抱这一中心开展工作。

  不够之处:

  一、对公司各部门有些工作了解的'不敷深入,存在的问题控制得不敷全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用施展不敷;

  二、对公司的鼓吹有待增强。

  下月支配

  做好行政日常工作,确保每项工作都能精确到位,更好的办事于各部门的必要。市场方面压力很大,需尽快开拓客户。

行政部个人工作总结13

  20xx年的11月,我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员,来到XX综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑,因为没有企业工作经验的我,害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引,让我很快融入了这个集体。回顾20xx,是一个充满希望和收获的一年,项目即将投产,我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结:

  一、日常文印工作

  1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。

  2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门,并做好登记。公司的发文、收到的传真,发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。

  3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期,各种会议较多,协调各部门合理安排会议室,做好各个会议的准备工作,保证每个会议能完满顺利的召开。

  二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作

  1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐,出库时做好登记领用。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

  2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,

  不得混和乱堆,保持库区的整洁。

  三、对外衔接工作

  1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作,并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。

  2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报,并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。

  3、通过当地派出所与市公安局进行沟通,争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策,解决了公司员工的后顾之忧,方便了员工的工作和生活。

  4、协助公司所在地行政服务部门的工作,做好日常的人口统计,计生检查以及流动人口协查的工作,为公司在当地树立良好的企业形象。

  20xx年在大家帮助下,我的各项工作开展的比较顺利,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,还是觉得自己有很多不足之处,由于综合部常常事无巨细,每项工作我主观上都希望完成得最好,但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强,创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力,更是我的工作动力,因此在20xx年,我要加强以下的工作:

  一是完成部门安排的各项工作,继续配合各部门做好日常文印工作,协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我必须思考的.问题。

  二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明,但绝对不能不用心”,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。

  三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度,注重团队协作,工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长,所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人,我深深知道自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里,我将再接再厉,积累点滴经验,争取更大进步。

行政部个人工作总结14

  一、根据本职工作,这一年的工作情况

  这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

  二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

  这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

  三、在工作中有成长

  在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的.机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

  在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

行政部个人工作总结15

  时光飞逝,不知不觉半年过去了。在过去的六个月里,我的行政和人事技能也有了显著的提高。虽然工作中还存在一些不足,但应该说半年来付出了很多,收获了很多,渐渐觉得自己成长成熟了。以下是我的工作经验。

  我不能说我做得很好,但我认为前面的路,无论是马平川还是困难和障碍,只要你顽强地走过,就会获得宝贵的经验。我相信这些经历最终会成为我人生的宝贵财富。

  我去年加入了这家公司。在这期间,我经历了前期和销售期。前期主要是通过标准的东西,比较简单。销售周期大不相同,事情变得复杂。经常会有一些意想不到的情况,但正是这些事情让我从中锻炼和学习更多。

  我们行业的行政人员与其他行业的行政人员不同。这不仅仅是一份简单的'文职工作。我们每天要统计很多数据,做很多报告,这些数据一定要准确。例外是向开发人员报告的数据,所以我们必须耐心仔细。为此,我们应该制定一个合理有效的月度工作计划。

  为了提高工作效率,应对突发事件,每天都会根据实际情况的需要对工作计划进行修订和完善。做好大事,不要错过小事。端正工作态度,力求事事更加认真周到,以饱满的热情投入到每一天的工作中。

  每天除了做声明,还要做好协调沟通。例外的是经常和案例领域的员工沟通,了解他们的想法,及时向项目汇报问题,及时调整大家的心态,把问题解决好,这样我们的案例领域才能和谐健康的发展,才能发挥出我们最好的团队精神。

  前段时间,由于市场形势不好,房地产也受到了影响。大家都在的时候,情绪还没有调整好,还是没有咄咄逼人。另外增加了调薪。所以我无事可做,就和他们聊了聊,了解了他们的想法。然后我把现场还给项目,让项目帮他们调整心态。过了一段时间,在大家的努力下,大家都回到了之前的状态,我们的案例也充满了活力,以至于在接下来的几个月里,这让我明白了沟通在现场是非常重要的。

  我们应该调整员工的心态和自我心态。在过去的半年里,我感觉到一个词“忙”。我看这张表一会儿,看那张表一会儿,统计这个数据一会儿。有时我整天看电脑。因为忙,有时候心情烦闷,容易生气,心态自然差。有时候会有一些错误。领导没有责备我,反而关心我,耐心帮我改正错误,给我一种自责的感觉。

  同事也没怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。

  这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。

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