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行政部门工作总结

时间:2021-09-11 09:51:24 工作总结 我要投稿

行政部门工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的行政部门工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

行政部门工作总结

行政部门工作总结1

  xxXX年即将过去,新的一年即将到来。在xxXX年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在xxXX年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

  一、人员招聘工作

  xxXX年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

  二、加强培训工作,提高员工素质

  培训是提高员工素质的有效手段。酒店xxXX年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达xx课时。

  岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

  岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

  通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在xxXX年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

  三、制度化建设

  为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,xxXX年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

  目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

  四、三酒店挂牌工作的落实

  酒店在xxXX年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

  五、企业文化的建设

  1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

  2、员工生日多样化:酒店在二月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;四月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

  3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

  六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

  酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。xxxx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

  七、存在的问题和不足

  1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

  2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

  3、质检力度不大,xxxx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

  4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

  5、与相关部门之间的沟通需要加大。在xxXX年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

行政部门工作总结2

  新年伊始,万象更新,20xx年即将过去,20xx年即将来临之际,首先我们为20xx年工作开创新的起点,共创美好的明天。为了弥补过去的不足,取长补短,特对过去一年的工作以回顾,进行全面总结如下:我们公司现已招进了很多优秀的房地产专业人才,并借鉴了同行兄弟单位先进的管理经验,逐步建立成统一品牌推行直营连锁经营的运作模式。现我们增光房产具备健全的管理机构和信息网络,并拥有一支朝气蓬勃和充满活力的专业房产经纪人队伍。现我们公司正在迈入前进的脚步,一步一个脚印地不断发展,并决心在近几年内把增光打造成厦门房产行业中的老大。

  “创增光房产品牌,服务更用心”是我们公司经营理念之一,秉承“竭尽全力但求卓越”的宗旨,高标准的严要求,广泛了解房产市场的动态,走在市场的前沿,回顾这一年的工作,20xx年与20xx年同期相比,有着大大的提高,因我们公司一直致力于走品牌之路,我们应相信增光前方的路是越走越宽,将是前程似锦,发展中的增光在过去的一年其具体做法是:一、重抓各种制度的落实;为了提高、公司员工的素质,增加法律和执业的规范,树立良好的职业道德,建立诚信的经营机制和管理机构,公司在20xx年还特成立了人事行政部,为使公司人事行政管理有章可循,加快人事行政管理工作制度化,规范化之进程,维护公司正常运作秩序,人事行政部特制订了一系列的各种规章制度。

  1、对全年违纪人员,如迟到、早退、代打卡、未戴工号牌、上班接电话、听音乐、上班睡觉、脱岗、礼节礼貌等违纪现象都进行了罚款处理。

  2、按制度规定做到了各部门每天的早会,每周的例会,每月总结会,每季度业绩总结颁奖会的按时召开。并按规定在每月15日、30日还进行了全公司的清洁大扫除。

  3、公司还安排指定的讲师由公司销售总监耿勇同志对新进员工不定时地进行培训,有意让新进员工在短时间内从一个门外汉变成一个优秀的头脑灵活的专业房产经纪人。

  二、在福利待遇方面:公司为了引进更多的专业人才,招贤人,用准人,留住人。从原来的几十个平方的办公室扩大到了现有的几百个平方的办公室。为了稳定员工的思想,激发员工的工作热情,增光员工活力和蓬勃发展的朝气,使员工能互相帮助,致力于团结拼搏的精神,我们公司在近几年来不惜血本地投入了广告,网页,人员的扩充和软硬件的配备。

  1、给每位员工配置了统一的制作的服装,领带,皮包和小灵通,并且给每位员工每月报销电话费,同时还报销一定数额的广告费。

  2、为了激发员工的工作积极性,公司对优秀员工和月、季度业绩冠军在季度总结会上颁发一定不同数额的奖金。

  3、公司经常还投入一定的资金,组织全体员工进行户外集体活动。如登山、打蓝球、羽毛球、在一起喝茶聊天,猜谜语等。另外在每个节假日还组织有奖比赛活动,如猜谜语、拔河、打乒乓球、羽毛球、象棋、扑克等娱乐活动。

  4、为了让每位员工能安心工作,只要职员在工作内外上(不管是公事、私事)遇到了困难和麻烦事件,公司尽可能地帮其解决,尽可能让员工没有后顾之忧。

  三、在销售管理方面:为了让全体销售员工能理解和懂得自己身上肩负的着的重任,作为一个房产经纪人来说,本公司的门面公司的窗口,一言一行都代表了一个公司形象,所以公司要求每个销售人员必须提高自身素质和综合素质能力,高标准、严要求地加强专业知识和专业技能,更重要的是要牢固树立强烈的事业心,高度的责任感和团队精神。

  1、公司要求各部门能长期保持早会的按时召开,早会的目的是了解房源、寻找客户沟通思想和工作,汇报当日的工作重点和次日的工作计划和安排。

  2、公司要求人事行政部及时扩充业务人员和增补销售文员,一切为销售服好务。并要求每天安排值班人员、和总台人员,在网络上多查找房源,按规定接待客户、做好登记,因为现在房产这个行业是在受市场的变化而变化,而我们公司必须要求业务员要有敏感的嗅觉,来迅速的捕捉住每一个机会。毕竟社会在进步,我们肯定也要与其并进,不能落后于行业之中。所以希望各位销售人员树立坚定的信心和顽强拼搏精神多开单,做出更好的业绩来。

  四、20xx年的工作计划:

  1、重点抓好人事行政管理工作,及时招聘新员工,并要在5月份前必须招40名业务员,成立两个分部。

  2、要求各部门工作要团结一致,做到分部不分家,齐心协力,扭成一股绳,劲往一处使来提高公司所下达的销售任务。

  3、要求各部老员工对新进员工实现传、帮、带,并要求各部经理和优秀员工针对好的业务员重点扶持及早多开单。

  4、在品牌、形象、礼节礼仪、卫生、销售上百尺竿头、更进一步,并要求做到三满意:公司满意、客户满意、个人满意。

  最后祝愿公司全体员工节日快乐、身体健康,万事如意!祝公司在新的一年里更加辉煌!生意兴隆!财源广进!

行政部门工作总结3

  数据维护方面

  一、服务器、交换机、路由器、办公电脑等硬件维护

  需完成工作:

  1、网络服务器的巡检、维护,已服务年限及使用寿命极限统计;2、新机器(备用机器)询价。3、打票机票纸印刷、储备。二、网站维护

  三、媒体资料拍摄保存

  零售方面

  一、日常票务销售、推介

  二、电话接听、记录及广告渠道分析

  通过电话接听每周进行电话渠道分析,并得出结论:电视渠道为宣传中比较有效的宣传手段。

  三、演出信息及数据整理、报送归类、整理演出数据数据准确。

  客服方面

  一、客服、兼职培训

  1、电话接听技巧培训;2、营销培训;3、客户服务培训二、会员管理

  三、经营数据、利润核算整理

  每周进行经营数据整理,并与财务部核对,每月根据总完成额进行利润核算。

  四、合同管理

  五、部门学习培训

  20xx年组织部门进行学习了营销光盘的部分内容。

  企宣设计

  在公司领导的指导、监督下,我部门进行了公司形象墙的管理、更新及维护,跟随公司的重大活动,及时更换形象墙照片。

  同时,20xx年,在公司领导的牵头下,公司成立了自己的内刊编辑部,截止至年底,公司企业内刊共计设计、出版了000期,均发送省委、局台等各部室翻阅。

  需解决问题:

  1、公司电脑使用寿命统计,制定硬件升级计划。公司办公电脑多为07年采购并投入使用,许多机器硬件,如电脑内存条等机器上需更换的零件已经停产或更新换代,无法匹配现有机器的使用。

  2、需要与公司各部门进行磋商、收集建议及意见,准确给予公司网站定位,并寻找合适的网站改版设计公司进行设计、改版。

  3、公司宣传量的投入与电话接听量息息相关,现阶段,公司热线的接听量急剧下降,希望公司能在宣传方面给予支持。

  4、经营数据准确整理,但在利润核算方面,因公司暂无统一的利润核算标准,无法及时进行利润核算,致使利润呈现严重滞后。

行政部门工作总结4

  今年以来,科教处在委党组领导下,紧紧围绕市农委中心工作和省农委有关要求,紧扣年初确定的工作目标,切实履行工作职责,圆满完成了各项工作任务。现将重点工作完成情况总结如下:

  一、统筹农业服务体系建设

  积极推进基层农技推广队伍建设,组织对全市195个基层农业技术推广单位的信息进行系统数据维护,加强指导,严格审核把关,对填报不及时,数据不完善、不准确的,及时督促纠正。通过对全市基层农技推广机构及人员情况进行调查分析,全面掌握我市基层农技推广体系的运转情况,为出台相关政策提供依据。截止到20xx年底,全市各级基层农技推广机构177个,其中市级推广单位8个(种植业5个,畜牧兽医、渔业、农机化各1个),县级推广单位50个(种植业26个,畜牧兽医9人,渔业6个,农机化6个,综合站3个),乡镇级推广单位119个(综合站68个,畜牧兽医站50个,农机化1个),比上年减少11个,原因是通州区乡镇合并后,乡镇农业服务中心由18个减少到7个。全市农技推广机构在岗人数2392人,比上期减少159人,其中因通州区机构合并减少66人。我市各级农技推广体系依然存在机构编制紧,空编多,人员年龄老化,专业技术职称不高,专业结构单一等问题。

  二、农业三新工程管理

  围绕《江苏省农业重大技术推广计划》确定的农业新品种、新技术、新模式,对照申报文件和申报指南要求,组织申报了20xx年度农业和农机三新工程项目。加强前期审核把关,严格审核申报材料,对每个项目申报的示范点进行现场勘察核实。经与财政部门反复论证,最终确定申报的项目,省农业三新工程项目申报6项,申请财政补助资金500万元,最终获批4项,下达省补资金150万元。省农机三新工程申报2项,申请财政补助资金68万元,获批2项,下达省补资金42万元。目前正在进行组织签定三新工程项目合同。

  加强对正在实施的三新工程项目日常监管,做好现场查验工作,实地察看不走过场,对项目实施地点、进度、实施内容和绩效目标等严格把关。对已实施完成并提交验收申请的项目,按照验收管理职责,及时组织进行验收。对未按合同要求实施的项目,严格执行《省农业科技资金管理办法》等管理规定,履行相关程序。通州区十总镇农业服务中心实施的20xx年设施蔬菜科技综合示范项目(20万元),因镇财政不支持,导致支出缓慢,通州先申请延期后申请终止项目,经与市财政局会商后,同意终止执行该项目,收回全部财政资金,并向省农委、省财政厅提出申请。通州区佳峰蔬菜种植专业合作社承担的20xx年度"设施栽培小西瓜新品种引进及关键生产技术集成"项目因未按合同要求引进试验西瓜品种和数量,试验数据不全等原因延期执行,正在按程序办理更正申请。

  20xx年度省下达通州区的农业科技入户工程覆盖蔬果、畜禽、麦油、蚕桑四个产业,需遴选1200名科技示范户,选聘120名农技指导员,补助项目资金120万元。通州区农委5月底组织进行选聘技术指导员,但截止到目前,仅报名32人,占所需技术指导员人数的27%,离项目实施的要求相距较远。原因有几个方面:一是符合技术指导员聘用条件的技术人员不足。乡镇合并后在编农技人员减少到181人,其中有一部分人因年龄大身体弱,无能力走村入户指导,一部分人借用到其他部门,一部分人专业不对口,剩下的符合技术指导员条件的农技人员仅1/3左右。二是乡镇合并后,镇级农技人员编制少了,本职工作任务更重了,很难保证科技入户每户100天次的技术指导任务,所以技术人员报名应聘技术指导员的积极性不高。通州区农委近日提请终止省级科技入户项目的实施,我们正与省农委科教处沟通汇报。

  根据20xx年省基层农技推广人员培训项目实施指导意见,省农委下达的市级培训班任务240人,要求依托利用当地各类农业教育培训资源,重点对县乡农技管理人员和业务骨干围绕"拓宽知识面、提高组织协调能力"为目标进行培训,不少于30学时,省补资金28.8万元。

  "十三五"期间省农委拟在全省指导建设一批实用集成创新导向明显、农业科技示范带动能力强的现代农业科技综合示范基地。去年底省农委出台了《关于加强现代农业科技综合示范基地的意见》,并认定了一批现代农业科技综合示范基地。根据省农委制定的现代农业科技综合示范基地建设的标准和条件,结合我市的实际情况,经认真研究,我们确定了今年建设两个示范基地并通过省级认定的目标。5月6日我们召开了各县(市、区)科教站长会议,对该项工作进行了动员和部署。6月7日我们会同有关单位对有申报意向的基地进行了实地考察。计划近期组织相关单位负责同志及各县科教站长,到已通过认定的现代农业科技综合示范基地学习先进经验,调动各县市争创省级现代农业科技综合示范基地的积极性,力争每个县市建成一个省级现代农业科技综合示范基地的目标任务。

  三、农业科技项目管理

  20xx年市级科技计划项目指南尚未发布,在实施的科技计划项目有,20xx年5项,其中蔬菜研究所三个项目完成时间是20xx年12月,市农机推广中心两个项目完成时间是20xx年6月,20xx年3项,其中市作栽站1项完成时间是20xx年10月,另两项是分别由林业指导站和农机推广中心实施的指导性科技计划项目,完成时间是20xx年10月。

  四、农业科技成果管理

  组织申报农业部20xx-20xx年度农牧渔业丰收奖,各地共申报成果奖5项,贡献奖3项。通过委里相关领域的专家评审向省农委推荐成果奖2项,贡献奖2项。经省农委评审后市蚕桑站完成的"江苏沿海地区桑园复合种植高效模式应用"项目作为江苏省推荐的15个成果奖之一报农业部,海安县农委的周发亚和海门市万年镇裴蕾村海果果品专业合作社的王永康列入23个贡献奖候选人被推荐农业部。

  1996年市政府办公室颁布的《南通市农业科学技术推广奖励办法》实施至今已经20年了,其中部分条款已不适应当前的形势,针对近年来推广奖评审工作过程中出现的新情况,对《南通市农业科学技术推广奖奖励办法》进行了修订,修订稿已报送市政府办公室。20xx年度市农技推广成果申报工作年初进行了布置,5月6日组织进行了成果集中鉴定工作。申报20xx年度市农技推广奖的成果共37项,目前正在进行材料的初步审核及评审准备工作。

  五、农业转基因生物安全监管

  根据市政府要求,市区国内农业转基因生物的标识审查认可权限,已经下放到各区农业行政主管部门,通过我们的培训指导和监督检查,各区基本能按照审查认可程序开展标识审查认可工作。根据部省有关文件精神,我们印发了《关于强化农业转基因生物安全监管工作职责的通知》进一步明确监管重点是水稻和玉米,重点方向是研发单位、制种基地、种子市场及加工企业,强化属地化管理制度,明确科教、种子及相关部门监管职能和工作机制。根据省农委部署要求,我们制定了《南通市20xx年农业转基因生物安全监管工作方案》,对我市20xx年度的监管工作任务进行分解落实。6月1日,我们与省农委有关专家一起,对南通来宝谷物蛋白有限公司转基因大豆加工安全监管工作进行了检查。为加强进口农业转基因生物安全监管工作,我们下发了《关于进一步加强进口农业转基因生物安全监管的通知》,要求各地农业行政主管部门要对有关进口档案资料加强监督检查,对相关单位加强安全控制措施的监督检查,对违反规定的,依法予以查处。加强农业转基因生物科普宣传,结合南通市第二十八届科普宣传周活动,5月11日我们组织有关人员到市北城小学活动现场进行转基因安全知识宣传,发放科普资料500多份。

  六、其它工作

  新型城镇化综合试点工作。根据《南通市国家新型城镇化综合试点工作方案》和《20xx年南通市市区新型城镇化试点工作任务分解表》,牵头组织相关材料,按月报送国家新型城镇化综合度点工作进展情况表,每季度报送试点工作进度季度报告,每半年报送半年工作报告。

  七、下一阶段重点工作计划

  1、组织基层单位做好全国基层农技推广体系信息系统20xx年上半年的数据维护和分析工作。

  2、进一步强化项目管理。抓好农业三新工程项目和省、市农业科技项目的实施与管理,强化监督检查,对到期完工项目及时组织结题验收。与省农委沟通解决好通州农业科技入户工程项目问题。完成基层农技人员培训相关工作,按照省农委下达的任务,规定的程序,早部署早安排,确保完成任务。强化督促考核,确保取得实效。

  3、做好20xx年度市农技推广奖评审的准备工作。

  4、推进省级现代农业科技综合示范基地建设工作。

  5、进一步加强农业转基因生物安全监管相关工作。会同委相关部门开展联合执法监督,加强对转基因生物加工企业、中转企业、流通企业的监管。

  6、组织送科技下乡活动。

行政部门工作总结5

  20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。

  随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是尽力为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,尽职尽责完成自己的本职工作:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出x—x个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,热门思想汇报不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2、为了能尽快提高员工素质,行政部积极配合公司,将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标三者有效结合起来。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3、人力资源管理工作。根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等手段,让员工了解公司文化和企业的发展前景。

  通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政部门工作总结6

  本人在20xx年到现公司行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结:

  行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。

  1、做好安全保卫工作

  加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。

  2、落实门检工作

  从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。

  3、做好6S管理体系制度检查

  从明年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。

  4、做好网络管理方面

  全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。

  5、做好建言献策的督导工作

  从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。

  6、负责固定资产管理工作

  根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。

  行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。

  回顾20xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20xx,我们应该更加努力。行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。

行政部门工作总结7

  行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20××年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20××年上半年的工作做如下简要总结。

  上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

  2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;

  3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;

  5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;

  6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

  二、行政工作方面

  1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

  2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

  3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

  4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

  5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

  6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的.完成日常管理工作中的各项工作。

  三、公司管理运作方面

  1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

  2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

  3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

  上半年工作尚存不足之处:

  1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

  2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

  3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

  4、员工培训机制有待完善和加强。

  5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

  下半年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

  1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

  7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20××年上半年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政部门工作总结8

  20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

  3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

  五、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。

  4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  6、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

  7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

  8、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

  9、员工培训机制有待完善和加强;

  10、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

  六、行政部20xx年工作纲要

  20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

  4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。

  7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

行政部门工作总结9

  XX年马上过去,这一年有很多地方要改进,现结合XX年的工作状况,按照职位及任务对XX年公司行政部门做如下分析:

  一、深化绩效考核成果

  通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

  二、全面响应“全员营销”工作理念

  配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

  三、抓节约、保指标

  在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

  四、狠抓安全生产

  以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

  五、企业文化建设

  针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动

  动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

  六、创新十主动

  作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

  七、完善自我、加强学习

  在XX年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

行政部门工作总结10

  时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,新的一年将要到来,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,三个感谢不得不说:

  第一,感谢公司领导给予的大力支持和信任;

  第二,感谢各个部门同事一年来对行政部的理解和帮助;

  第三,感谢我部门同事,默默无闻地用实际行动支持着行政部的工作。

  正因有了这些支持、信任,行政面的工作得到了有序的开展。下面我主要从以下几个方面进行概述,请领导和同事们给予指正和建议。

  一、固定资产的建档分类管理

  对各部门使用的电脑、打印机、桌椅等固定资产进行了全面的统计,并且将其分类建档,实行有效的管理,保证了固定资产使用的安全;公司办公设备的采购、管理、维护与维修全部做到备案登记,办公用品全部做到有迹可查。办公用品的出、入库严格实行领用机制,每月做出统计报表,20xx年办公用品费用为(23356元),20xx年费用(19864元)。办公费用在20xx年的基础上下降14%。有效控制了办公用品的使用量,避免了浪费。

  二、加强人事管理,做好人员招聘和培训工作

  通过网络招聘、社会招聘、中介招聘、员工介绍等多种渠道招聘员工,完成了公司招聘任务,在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,做好了对新近员工企业文化、规章制度、岗前技能、安全知识的培训工作。

  全年实际录用员工共计260人(其中参与面试450人次,离职237人,离职率为62%)目前公司在岗人数为147人,其中男员工75人、女员工72人,文化程度:本科6人、专科15人、高中34人,中专及以下92人。员工流动分析:

  1、公司提供的条件不能达到个人的期望,主要是薪资福利方面;

  2、自身职业生涯的发展,主要是个人职业的提升空间无法满足;

  3、希望进一步加强自身专业知识想继续深造,公司不能提供此类条件或是没有充分的时间提供给员工;

  4、觉得自己的工作很难得到公司的认可等。

  建议:

  1、对员工进行有效的激励,包括提供学习、培训的机会;

  2、根据同行业薪资水平标准,适当调整公司薪资水平提高福利待遇;

  3、奖惩分明。

  三、安全生产与消防安全管理

  按照区安全生产监督部门及消防安全部门的要求,公司开展全面安全检查工作,根据公司《安全生产标准化手册》成立安全领导小组,每月在公司内部进行安全检查,发现和整改隐患14处,并立即落实整改,每季度召开安全工作会议,鼓励广大员工认真学习相关法律法规,普及消防安全知识、交通安全知识,各部门加大了对员工安全培训力度,并积极组织开展“安全生产月”宣传活动,张贴宣传画18幅、宣传横幅2条,出安全板报一期,组织员工观看安全生产警示片5次,各部门组织了消防安全疏散演练活动, 切实加强了部门间安全协作、应急反应能力。对公司消防器材进行了大检查,更换灭火器109只,应急灯10个,对每个消防栓进行了维护保养。

  一年来,全公司共发生各类安全事故及事故苗子5起,仓库4起(3起设备事故)、钻头车间1起、报工伤1人(上下班交通事故),受轻微伤1人。直接经济损失5646元,事故起数、工伤人数、受伤人数分别比去年下降54%,(去年事故起数为11起,报工伤1人)直接经济损失与去年相比下降53%(去年直接经济损失12233元)。

  四、公司的安保工作

  今年公司的保安工作人员相对稳定,按照保安公司与我公司签订的合同严格执行,每天及时与保安沟通,以安全防范为重点,安排好保安的夜间巡逻及内保换岗工作,加强了对外来人员的培训和监管工作,有效的保证了公司财产不受损失,全年无偷盗事故。及时做好保安员的思想工作和培训工作,没有出现去年以来保安工作人员未配齐导致节假日里顶班现象。

  五、 规范食堂管理,注重食品安全

  今年来,送餐公司更换了三家,行政部对每家送餐公司都进行了实地的考察,核对了营业执照、卫生许可证、人员健康证等,严格落实食品卫生安全工作,每天对餐厅进行一次清洁,并每个月对餐厅进行一次消毒。如发现送餐公司存在的食品安全隐患立即指出,勒令改正。广泛采纳员工建议,及时跟送餐公司沟通,满足员工就餐多样化需求,提高送餐公司服务质量,由于今年物价不断上涨,送餐公司也提出餐费上调的要求,目前我们公司每份餐费为(8元)。

  六、特种设备维保、进出库存物料管理

  目前公司有特种设备:货梯1部、升降机1部(不合格停用)、液压升降机2部、叉车6台、双升位叉车4台(停用1台)、空压机、储气罐各1部。严格按计划实行特种设备年度检验及定期检测工作,通过组织管理人员认真学习和自学《特种设备安全监察条例》等法规、条例,把国家和公司关于特种设备管理的方针、政策落实到实际管理工作中,公司组织先后有8人次参加劳动部门组织的企业特种设备技术培训班,设备月报中有反应特种设备的使用和维修情况,每台车都做好维修使用台帐,特种设备安全管理和操作人员证件均在有效期内,培训有记录。作业人员持证上岗率为100%。

  特种设备存在的薄弱环节,特种设备的现场管理需要加强,需加强特种设备现场巡检、安全使用和维护管理,及时发现处理安全隐患,做到标识清晰,设备铭牌齐全,保存完好,表面整洁。不能满足特种设备的检验要求的,尽量少使用和不使用(例如升降机),货梯建议有专人负责驾驶。

  20xx年叉车维修费为(78142元),20xx年费用为(56870元)。维修费用在20xx年的基础上下降27%。

  物料消耗面,严格管理好支出,使每笔费用清清楚楚、去向一目了然。加强了对劳防用品的管控,劳防、防暑降温用品完善了采购、领用、库存管理制度,严格按要求执行发放标准,坚持以旧换新的原则,做到每项支出有记录、可追踪,有效的避免了浪费。

  20xx年劳防用品费用为(17605元)20xx年费用为(16049.5元)。劳防费用比20xx年下降8.8%。

  20xx年防暑降温费用为(23485元)20xx年费用为(8410元)。防暑降温费用要在20xx年的基础上下降64%。(由于今年高温天气较少)

  20xx年饮用水费用为(18360元)20xx年费用为(15164元)。饮用水费用要在20xx年的基础上下降17%。

  七、办公室日常管理及车辆管理

  行政部督导清洁工及时做好清洁工作,创造良好办公环境,并划分各部门清洁区,不定期进行监督检查。热情接待来访的政府部门相关人员,做到有事及时沟通,没事经常联系,确保了对外联络通畅。加强了驾驶员的安全教育,定期检查车辆卫生,合理安排司机的工作量,杜绝发生大的车辆事故。做到定点、定时维修保养、定点加油、每月对车辆的油耗、公里数进行统计汇总分析。

  20xx年汽柴油费用为(81100元)20xx年费用为(75500元)。汽柴油费用在20xx年的基础上下降6。9%。其中班车使用费用为60000元,公里数约50000公里,货车、液压升降机、集卡使用费用为15500元。

  根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部将更加努力做好20xx年度的行政工作,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,加强对特种设备、水、电节能、考勤、交通安全面的管理,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。再次感谢公司领导与各部门同事给予的信任和帮助。

行政部门工作总结11

  回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

  一、行政工作

  行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

  二、文件管理工作

  半边年共写会议记录XX篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

  三、人事管理工作

  公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

  四、日常行政事务工作

  在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

  五、公司资料办理工作

  办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

  六、制度建设方面

  在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

  根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

  七、公司的审批流程上

  重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

  八、参与公司投标文件的制作

  20xx年分别参与了XX集团、XX法院、XX基地、XX人民医院等标书的制作,分别和XX和XXXX等公司保持沟通和联系。

  九、不足之处

  1、在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强。

  2、管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

  行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

行政部门工作总结12

  作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多人员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作 ,没有任何一件事是徒劳和白费的 ,没有任何一点是可以马虎对待的 ,哪怕是简单的打字影印也是这样 ,不要小看任何一份工作 ,每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。

  在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导、同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。

  千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾20xx年,是我学习的一年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!

  下面我对我今年的工作状况做一个小结:

  一、不断提高自身素质和能力:

  来到行政后勤这个岗位工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。一年中,经过平时业余的时间,经常看公司有关的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过一年的努力,我对于公司的有关政策和行政后勤工作流程的认识有较大提高。

  二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。

  (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

  1、具体来文处理的程序。每天把来自公司及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。

  2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。

  (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

  三、以身作则,加强管理,保证行政后勤工作到位。

  行政后勤的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在今年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开。

  回顾20xx年,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

  1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。

  2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!

  3、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为公司的一名员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。

  20xx,对我来说是精彩的一年,我相信在20xx年,会有更多的精彩在等着我!

行政部门工作总结13

  20xx年,在公司领导的正确领导及鼎力支持下,在兄弟部门的鼎力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部牢牢环抱治理、培训、雇用等工作重点,注重施展行政部上传下达、和谐各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极供献。现将一年来的工作环境陈诉请示如下:

  一、认真履行职责,抓好内部治理

  树立之初,公司内部制度欠缺,治理有艰苦。为保障公司的正常有序运转,行政部订定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作基础实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了优越条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公情况办公秩序的监察工作。严格依照公司要求,在公司员工行为规范和办公情况等员工自律方面加大了监督反省力度,不按期对员工行为礼仪、办公区域洁净卫生进行抽查,营造了优越的办公情况和秩序。

  二、强化办事意识,为公司和客户提供优质保障

  行政部工作的核心便是搞好“三个办事”,即为领导办事、为员工办事、为客户办事。一年来,我们环抱中心工作,在办事工作方面做到了以下三点:

  1、积极完成总司理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基础做到了实时处置惩罚实时反馈,当日事当日清。

  2、久有存心搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司安排的重点工作,力争斟酌在前、办事在前,分外是采购、办公耗材管控及办公设备维护、颐养等日常工作,计划周密,步伐到位,保障有力。在帮忙共同其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  3、认真做好客户联谊会筹备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮忙理财部门搞好客户跟踪,保障客户实时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

  三、增强人事治理,为公司搞大好人才雇用和培训

  1、积极为公司雇用人才。为办理公司成长的人力需求,今年以来,行政部依照公司领导的指示,多次参加人才市场雇用会,为公司雇用员工。

  2、扎实搞好员工培训。为了能切实进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极共同公司把优化人员布局和进步员工素质与企业成长目标慎密结合,把培训工作的筹划纳入部门整体的工作计划之中,鼎力增强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各类业务学习和培训,使员工的业务程度获得有效晋升,保障了各项业务工作的正常开展。

  四、存在的不够

  在公司领导的看重和指导下,获得了各部门的鼎力帮忙下,行政部取得了必然的造诣。尽管我们取得了必然造诣但仍存在着许多不够之处,主要表现在以下几个方面:

  1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主看上都希望能完成得,但由于才能有限,不能把每件事情都做到精致绝伦。

  2、对公司各部门有些工作了解得不敷深入,对存在的问题控制真实环境不敷全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用施展不敷。

  2、抓制度落实不敷,由于公司事物庞杂,基础反省不到位,因而存在必然的重制度扶植,轻制度落实现象。这些都必要我们在往后的工作中切实加以办理。

  五、20xx年工作计算

  20xx年即将曩昔,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继承环抱公司中心工作,降服缺点,改进措施;深入调研,控制实情;增强治理,改进办事;勇敢探索行政部工作新思路、新措施,匆匆使行政部工作再上一个新台阶,为公司的康健快速成长作出更大的供献!下面依据本年度工作环境与存在不够,结合目前公司成长状况和往后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、尽力进步行政办公室人员的综合素质,增强理论学习、业务学习,强化办事与治理意识,订定相应的稽核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤办事治理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作阐发,为人才招募与绩效稽核提供科学根据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用与配置;

  4、充分斟酌员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯筹划,培养雇员主人翁精神和献身精神,加强企业凝聚力。

行政部门工作总结14

  一、建议提案办理工作。

  今年我委共接受市人大代表建议13件(市十四届人大五次会议会议期间12件、闭会期间1件),其中,主办6件、协办7件,内容涉及休闲农业(2件),新型农业经营主体(3件),生态环保(3件),农产品质量安全(2件),农民培训(2件)及其他(1件);接受市政协委员提案22件(市政协十一届五次会议会议期间),其中,主办13件、协办9件,内容涉及休闲农业(1件),新型农业经营主体(3件),生态环保(8件),农产品质量安全(2件),农民培训(3件),农业信息化与电子商务(2件)及其他(3件)。接受十四届人大三次会议跟踪答复件8件、政协十一届三次会议跟踪答复6件。除跟踪答复件外,所有办件全部按期办结。

  二、安全生产工作。

  做好机关安全生产工作,认真落实机关安全巡查和值班制度,节假日或恶劣天气前群发通知,提醒全委干部职工做好安全防范工作;牵头开展全市农业系统有限空间安全生产专项整治工作,组织各县(市)、区农业部门对辖区内农业生产经营主体开展有限空间作业情况进行检查,汇总上报《南通市有限空间作业基本情况汇总表》和《南通市有限空间基本情况统计表》。

  三、老干部管理工作。

  组织开展老干部、困难职工和军属春节慰问工作,并于1月中旬组织召开了情况通报会;制定了20xx年老干部工作方案和慰问计划,组织老干部参观南通绿博园,邀请林果站孙刚站长向老干部介绍我市湿地保护工作开展情况;做好病故老干部相关服务工作。

  四、信访工作。

  参加市信访局信访复核会商1次,代市政府草拟信访复核意见3份,接待来信来访5批次,作出信访复查意见2份(其中,屠管处1份),完成信访情况专网上传工作。

  五、后勤保障及其他工作。

  包括:文件收发、车辆安排、会议安排、固定资产管理、江海志愿者服务等。完成委内部管理制度修订,印发全委;协助做好OA系统建设、视频会议室改造相关工作;完成办公区广播系统安装工作。完成市电子政务内网安全接入区机房的安全环境改造和市电子内网分级保护测评相关材料。协助市车改办做好公车拍卖前期相关工作。做好职工健康体检前期准备工作。

  下半年工作安排:

  1、督促做好人大、政协跟踪答复件的办理工作(主办件请于11月底前办复完结,协办件请于9月底前将办理意见寄送主办单位);

  2、做好机关后勤保障工作,完成OA系统建设,做好视频会议室改造相关工作;

  3、做好离休老干部夏季慰问、结对帮扶、双拥共建等工作;

  4、抓好机关安全生产工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

行政部门工作总结15

  回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。

  一、作为办公室人员,完成基本任务情况

  1、辅助决策。

  这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

  2、接待工作。

  这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

  3、会议管理。

  办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。

  4、档案管理。

  办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。

  5、印章管理。

  在过去的一个学期里共用公章179次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出9次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。

  二、作为办公室主任,履行基本职责情况

  1、承办职责。

  办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。

  在过去的一个学期里主要承办的事项有:

  (1)领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。

  (2)牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。

  (3)教育局等上一级办公室交办的事项。

  (4)党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。

  (5)教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。

  2、参谋职责。

  参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。

  3、管理职责。

  作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。

  4、协调职责。

  联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。

  其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。

  第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。

  以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为xx小学的美好前程不辱使命。

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