工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
一、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
二、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
三、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
四、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
五、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
六、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
七、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
一、第三季度上门客销售任务,根据上季度的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
二、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
三、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
四、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的`言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
五、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。
六、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
工作计划 篇2
一、工作思路
以20xx-2012学年第二学期学校工作计划为指导,结合学校20xx-2012年发展规划,本着一切为师生服务的宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献、善问、笃行”精神,规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强责任意识和安全意识,认真做好学校信息化的各项工作,努力提高学校信息化的管理水平,使我校的信息化工作迈上一个新台阶。
二、本学期主要工作
(一)加强常规管理,做细做好电教设备的管理工作。
1.加强对机房尤其是新建机房的日常管理工作,并按规范要求,做好各项记载。
2.做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的维护和管理,出现故障及时维修,并作好记载,保证各设备能正常运行,为广大教师提供强有力的技术支撑。
3.加强多媒体教室设备的维护、保养,强化设备的利用率,为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。
4. 继续做好学校网站的内容更新工作,进一步完善网站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作,做好服务器的维护工作。
5. 管理使用好学校网络中心、监控室、广播室设备系统,加强各室的规范管理。
(二)加强学习,进一步提高教师应用信息技术的能力。
1. 坚持学习,苦练教学基本功,积极参加市区教研室、电教馆组织的各类培训班学习,提高全组人员的业务水平和理论水平。
2.针对本学期学校新投入的教室多媒体设备的使用,及时开展好规范使用的操作培训,加大对教师、学生使用操作的指导力度,制定、健全、落实好各项相关制度,并要求每位教师掌握装备管理软件的使用。
3.继续做好教师信息技术培训工作, 提高师生使用计算机和利用网络进行教与学的能力,提升学校教育技术应用总体水平。
4. 积极主动参与到学校开展的网络环境下的技术研究工作,全方位做好软、
硬件操作培训和网络技术支撑,做到“有求必应”。
5.全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合各学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动,为教师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导,为各学科教学普及多媒体技术做好服务工作。
(三)深化校园网建设工作机制,突出及时性和有效性。
利用建成的网站不断丰富和完善网站内容,使校园网站成为宣传学校的前沿窗口。加强网站管理的责任意识、创新意识、协作意识和服务意识,做到准确更新信息、实时监控网站内容,要主动学习、借鉴先进经验,创学校特色网站。
1.进一步强化宣传意识,紧紧围绕学校的中心工作,积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态,加大对外宣传力度,进一步树立学校良好的.社会形象,扩大学校的影响,形成学校的品牌效应,为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。
2.我校引进校园办公平台已经两年多了,实现了无纸化办公。这学期要继续发挥该平台作用,规范发文,使它能更好的满足学校办公的需要,为学校常规管理提供技术支撑。
3.加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控力度,密切关注网络舆情。还要重点做好三防,即防攻击、防病毒以及防有害信息,确保学校校园网络的健康、高效地运行。
4.加强学校校园网站建设。使网站的版面更加合理,内容更加充实,更新更为及时。我们要在原有的网站建设基础上继续利用校园网,实现学校、家庭、社会的联动,加强信息交流,搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平台、备授课平台以及师生互动的交互平台,真正把学校网站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长联系的纽带,力争办出特色,扩大影响。
三、具体工作安排:
2月份:
1.开学准备,计算机维护。
2.制订工作计划,布置新学期工作。
3.检查网络中通讯设备。
4.检查学校各部门、班级电教设备。
5.检查广播设备,调试好校园铃声。
6.培训多媒体的使用。
7.做好网络中心巡查情况记录。
3月份:
1.网站版面美化,充实内容。
2.班级设备检查统计。
3.网站更新情况检查统计。
4.检查教师博客帐号登录状态,日志发布状态是否正常。
5.网管工作小结。
6.做好网络中心巡查情况记录。
4月份:
3.各教研组充实网站内容。
4.校园博客充实内容。
5.班级多媒体使用登记情况检查。
6.网管工作小结。
7.做好网络中心巡查情况记录。
5月份:
1.机房使用记录整理(包括52kousuan网登录情况)。
2.整合教师个人博客。
3.网管工作小结。
4.做好网络中心巡查情况记录。
6月份:
1.电教资料整理存档。
2.网站备份,数据刻光盘存档。
3.电教设备、网络设施安全检查。
4.做好网络中心巡查情况记录。
5.学期工作总结。
6.做好学期结束相关工作。
工作计划 篇3
一、学生情况分析:
本学期,我担任一年级下学期的数学教学工作。本两个班共有学生64人,由于各方面的差异,学生的学习成绩也很不一样。还有待老师耐心、细致地引导、启发、教育,积极创设自主开放的课堂教学,尽可能地让所有的学生都参与到学习活动中来,把学习当成是一件快乐的事情。使他们健康快乐地成长,圆满完成本学期的学习任务。
二、指导思想:
以激发学生的学习兴趣,全面提高教育教学质量,力求每一个学生学习不断进步,能力不断提高为目的。以教学中引导学生在学习过程中主动参与、交流合作、探究发现,培养学生的创新精神和合作能力,培养学生终身学习的能力为宗旨。
培优对象:xxx等。
补差对象:xxx等。
三、培优措施:
对优等生主要是训练他们的思维,培养他们的探索能力,主要要采取以下措施:
1、改进学习方法,培养自学能力。
2、要让学生学会质疑、提问。鼓励学生求异、求变、求新,善于学习、勤于总结、勇于创新。
3、为了使优等生更加先进,对其进行"创新"教育,使其具有创新意识,创新精神和创新能力,并逐步形成创新素质。
4、进行意志品质教育,在学习上遇到困难时要克服各种消极情绪,具有迎难而上、永攀高峰的意志品质。
5、严格要求。对优生把真挚的爱与严格的要求统一起来。当优生出现问题时,既要保护他们的自尊心,又要及时、严肃地指出影响他们进步的原因,以及这些错误的严重后果、改正的方法等。在平时的学习中工作中,要为他们创造发挥能力的机会,也让他们严格约束自己,虚心向大家学习,不搞特殊化。
6、着力培养。对优生要多给予思想上的帮助,使之树立热爱集体、热心为大家服务的思想,鼓励他们大胆工作,并提供发挥他们想象力、创造性的机会,肯定他们的成绩,让他们把科学的学习方法传给大家,达到全体同学共同进步的目的。
7、平等相待。对优生不能因为他们成绩好而一味地“捧”,不能对他们的缺点冷嘲热讽,这些都会导致心理障碍。对他们要热情地支持、深情地指导,让他们成为积极向上、勤奋刻苦、乐于助人的三好学生。
8、每天给优生布置几道思考题加强训练。
四、补差措施
1、教师了解和正确对待学生中客观存在的个别差异,其实并不是以消灭差异为目的,而是推动有差异的发展。在“吃透两头”的'基础上,通过分层教学目标的设计和实施,使快者快学,慢者慢学,先慢后快,全面提升。
2、教师坚持做到每节课“层级化”训练分明,练习由浅入深,体现层次性,既有“双基”知识,也有拓展训练,保证后进生学有所获,优等生能进一步提高自己的思维水平。
3、平时对学习有困难的学生努力做到多鼓励,多宽容。耐心细致地帮助,上课时多留意,多体贴,督促他们及时完成相关作业以及练习。
4、加强对家庭教育的指导,引导家长遵循教育规律和学生身心发展规律、科学育人;引导学生正确对待成功与失败,勇敢战胜学习和生活中的困难,做学习和生活的强者;鼓励孩子在爸爸妈妈的支持和鼓励下,另行自我发展,找到自己的长处。
5、使他们明确学习的目的性、端正学习态度,逐步做到上课专心听讲,独立、按时完成作业,培养他们良好的学习习惯。
6、课堂活动中,尽量采用开放式教学,培养学生根据具体情境,选择恰当方法,解决实际问题的意识。譬如通过一题多解、一题多变、一题多问、一题多编等途径,拓宽学生的知识面,沟通知识之间的内在联系,培养学生的应变能力。
7、对学困生在教学中做到:“四优先、五跟踪”(“四优先”即课堂提问优先、作业批改优先、课外辅导优先、家庭访问优先,“五跟踪”即思想跟踪、课堂跟踪、作业跟踪、测试跟踪、学法跟踪)。
工作计划 篇4
20xx年上半学期马上就要开始了,作为一名信息技术教师和现代教育技术中心的一员,我将积极努力做好自己的本职工作,并与中心成员团结一致,共同做好中心的其它工作,现将本学期的计划简述如下。
一、抓好信息技术教学工作
作为一名信息技术老师,本学期,我担任了小学二、三、四、五、六年级的教学,共十四课时。我将认真细致地开展教学,让每一个学生都学有所长,增强电脑的.应用能力。
二、抓好小学部电教工作
保证小学部多媒体教室中多媒体设备的正常运作,确保学校电视讲话时小学部各教室广播、电视系统的正常运作,检查并维护机房的网络资源和硬件设备,保证机房各电脑的健康,以使教学得以顺利开展。
三、抓好信息技术比赛
通过平时的教学摸清学生的情况,选拔优秀的学生进行着重培养,带领学生积极参与信息技术的各项比赛,争取在比赛中取得好成绩。
四、组织好小学部社团活动
开展信息技术兴趣小组,提高兴趣小组活动效率,有针对性的指导学生进行各项电脑作品制作,让学生学到更多课堂之外的知识。
五、积极参与学科教研活动
积极参加学校、县、市级组织的各个教研活动,在"备课-听课-评课-总结"的一系列实践和反思中,促进教学研究水平的提高。认真学习教育理论,注重教学研究,将教学成果以论文的形式发表。
六、参与部门的重大活动、并协助部分电教工作
每学期,学校都会有一些大型活动,这时便是部门成员团结力量的时候,重大活动之时,团结最关键,除此之外,也要协助部分电教工作,以解决电教人员不在的突出情况。
工作计划 篇5
新的学期开始,开始了新学期的工作,身为辅导员我也是做好了很多准备,对即将到来的军训工作也是抱着一个严瑾的态度,新生入学还是有很多需要去做好的工作,军训就是一个紧张的工作,作为辅导员我是应该认真的去搞好这些工作,对即将到来军训要有一个清楚的了解,做好军训的准备工作。
督促好学生遵守军训的相管规定,统一穿好军训服装,刚刚进入大学的学生们肯定是对大学充满好奇的,所以在军训当中一定督促好,搞好当下军训是首要任务,至于学校的环境还有一些别的,军训结束再去了解,要督促好学生严格要求自己,一定要服从命令,这也是军训的基本要求,一旦有问题及时的发现,让学生们清楚的意识到这个问题,知道自己要去做什么,遵守军训的规定是一方面,更加重要的是要保持一个好的态度,听将官的安排,搞好训练,当然除了这些在军训当中,我也会做好防暑工作,让学生们的安全有保障,购买防暑用品,在军训的时候观察好学生的情况在,一旦发现中暑现象及时的解暑,对于学生们来讲军训肯定是幸苦的,但是这些依然是需要坚持去做好,这也是作为一名学生应该要去落实好的基本工作。
做好军训当中的活动策划,一年一次的军训将会有众多班级参与,提高学生们的'团结意识,让所有同学参与进来是很有意义的,保证学生们能够有这么一个好的态度去面对这些,同时活动也是能够让学生们,在幸苦的军训的当中得到适应的放松,学生们以后的学习生活当中或许会遇到一些问题和挫折,军训能够强大学生们的抗压能力,这次的军训工作不仅仅是学生,我作为辅导员也一定会时刻跟上进度,做好军训的当中的工作安排,认真仔细的去落实好相关的工作,搞好新生们的军训工作,提高学生们吃苦耐劳的精神,做到认真细致,作为辅导员这些都应该清楚,每周做做好思想工作,同时每天准时的去检查学生们的内务卫生,在军训期间严抓这一块,这是很有必要的,让学生们养成一个好的习惯,搞好内务卫生,即将到来的军训工作,我也一定好好的安排,做好充分准备在,让学生们有这方面的意识,按照学校的安排严格落实好军训工作。
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