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中国人寿实习总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的中国人寿实习总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
中国人寿实习总结1
一、实习单位简介
我国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早运营稳妥事务的公司之一，肩负我国寿险业探索者和开拓者的重担，走过了长达半个多世纪的开展进程，深谙国内寿险商场运营之道。
20xx年12月17日和18日，我国人寿稳妥股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造了当年全球最大规划的IPO。20xx年1月9日，我国人寿稳妥股份有限公司回归国内A股上市，自此公司变成国内首家“三地上市”的金融稳妥公司。
经过长时刻的开展和沉淀，我国人寿具有比肩全球的雄厚实力。截止20xx年，
我国人寿稳妥(集团)公司已连续八年当选《财富》“国际500强”。作为我国人寿稳妥(集团)公司的基地成员单位，截止20xx年12月31日，我国人寿稳妥股份有限公司以及其子公司总资产达人民币14105.79亿元，位居国内寿险行业第一。
如今，我国人寿致力于施行“资本配置合理，归纳优势显着，主页特强，适度多样化，备受社会与业界尊敬的内含价值高，基地竞赛力强，可持续开展后劲足”的集团化战略，奋力创造“实力雄厚、管制先遣、准则健全、内控紧密、技术抢先、部队一流、效劳优异、品牌超卓、开展调和”的国际尖端金融稳妥集团。
二、实习意图
三个月的实习是咱们大学期间的最终一门课程，不知不觉咱们的大学韶光就要完毕了，在这个时分咱们十分期望经过这次实习实践来查验自个把握的常识的正确性。所以，我挑选了在我国人寿理财基地开端我的实习生计。
三、实习内容及进程
时刻总是在咱们不经意间从指缝间流过，在国寿现已作业了两个多月了。起初的一个月都是理论练习。第一个星期是稳妥从业人员练习，天天都是上课，做习题，看书。有时分感受这么的紧迫感像是回到了高中高考那期间。第二个星期即是稳妥代理人资格考试。经过一个星期的突击练习和不断的做习题，总算在星期一上午考完了，也过关了。
隔一天，又接到部分教师的告诉，去西苑山庄承受封闭式的三天练习。说实话，我国人寿真的重视人才的培育，咱们练习的环境份额来练习的环境要好许多，教师说他们曾经都是在部队区练习的'，那里的设备底子不及咱们这边的西苑。为了不负公司的等候，咱们只要努力学习这三天的课程。
完毕三天的课程，咱们就正式到城区理财基地上班了。天天都是开早会，早会完毕后第一天是约客户参与答谢会，第二天是举行答谢会，第三天是客户售后追寻访问。就这么三天一循环，一直到如今都如此。
在这期间，我真的改变了许多。曾经遇见生疏人都很好说话的，如今和生疏客户能流通的攀谈，现已改变了害臊的小毛病。国寿，真的让我成长了许多。
四、实习总结及体会
我怀着夸姣的期盼来到了我国人寿稳妥股份有限公司无锡市分公司城区理财基地，在这儿，我改变了许多，也成长了许多。我所学到的有些是书本上给予不了的，比如流通的洽谈和开畅的性情。
天天约客户，访问客户，尽管很辛苦，可是进程我很享用。我并没有把它当成实习来看待，而是看成了一份作业去奋斗。由于是新人，在一两个月以内很少会签单也是很正常的，最主要的是一份心态，一份积极向上的达观心态，这关于推广人员来说很主要。
人生有两条路要走，一条是有必要要走的路，一条是想要走的路，只要把你有必要走的路走完，才干走你想走的路，而我，挑选国寿，是为了走我想走的路。我一直深信，日子是甜美的，将来是夸姣的。
中国人寿实习总结2
中国人寿保险公司实习报告从XX年11月到XX年1月，我在中国人寿保险公司青岛分公司实习了两个月。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业商业寿险公司，也是mainland China首家同时在美国和香港上市的金融企业。在XX年，中国人寿保险股份有限公司被欧洲货币评为“亚洲保险公司”。在XX年，中国人寿再次入选世界500强企业，排名也大幅上升。中国人寿保费收入、总资产、客户规模、市场份额连续八年位居行业第一。中国人寿长期忠诚客户1.6亿，短期保单客户1.5亿，为6亿多人提供寿险。我的实习部门是公司的培训部。培训部门的职责是对公司的保险业务员(即现场工作人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握销售方法，提高销售技能，从而提高公司的业绩。
(一)营销工作的重要性和特点
人寿保险是指保险人对被保险人因意外事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的身故、伤残、丧失劳动能力或退休责任支付保险金的一种保险方式。因此，以寿险为主的保险公司提供的产品具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性的特点。而且人寿保险往往涉及到人的老、死、病、残等等。在中国儒学转型中，大多数人都不敢谈这些话题。因此，即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动购买保险产品。这就要求我们的人身保险业务员向客户介绍保险产品，引导客户发现自己的需求，激励客户实现自己的需求，推广公司的保险产品，提高公司业绩，提升公司形象。保险推广是保险公司生存的前提。
人寿保险的促销有一些特点。
第一，促销以服务为导向。这种服务表现为:第一，在客户购买之前，销售人员要帮助客户设计保险计划，根据客户需求选择合适的险种；其次，客户购买后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助客户调整保险计划，确保财务稳定；再次，当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。寿险本身就是合同，是家庭经济计划。它不仅涉及法律、税务、医药、金融投资、社会学等方面的知识，还涉及客户的家庭情况、收入状况、未来经济计划和投资方向，以及客户的心理状态和消费习惯。
第三，促销意义重大。人寿保险是帮助他人追求幸福生活的保障。销售人员在促销中处处为客户着想，为客户提供优质的保单，让客户在遭遇不幸、渡过难关时及时获得资金帮助，自然会受到人们的尊重。
第四，促销灵活自由。人寿保险推广可以由保险人根据自己的情况选择工作时间、对象和地点，并根据自己的计划自由调整安排。
第五，促销也有独特的工作程序和要领。因此，任何一家寿险公司都非常重视保险业务员的培训和发展。
(二)中国人寿保险公司的培训体系
公司有专业的分步培训体系，包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身学习学院，有系统的培训和专兼职讲师。具体来说，公司培训部门组织的培训包括:新人培训、人脉培训、岗位调动培训、业务经理晋升培训、代理资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员则返回各自的地区进行单独培训。可以说，培训是从外勤人员入职第一天起就伴随着他们的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史和礼仪到客户发展、条款解释、人员增加、销售理念介绍等等。中国人寿烟台分公司开业以来成绩斐然，这与他们优秀的培训团队是分不开的。公司培训部门的老师为现场人员搭建了良好的培训框架。
(3)中国人寿烟台分公司培训框架
1.培训需求分析
因为保险是服务行业，技术没有专利，所以为了防止偷师现象，通常会有内部人员进行需求分析。他们通常会通过面试或问卷的方式了解公司的现场人员需要什么培训，然后结合公司的目标来制定培训内容。
2.培训设计
每次培训课前，培训部门的老师都会先写出本次培训的预期效果，描述学员需要掌握的技能和知识，或者需要改变的态度，以及学员的学科表。提前一周通知各地区人事经理，让他们通知所有学员准时到达。培训教师也要安排培训课程，联系讲师；与酒店协商场地；准备好培训需要的各种文章。
3.培训实施
每个培训班的前半天是班级活动。教师主要介绍学习的目的和学习中应该注意的问题，以激发学生的学习兴趣。然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔，让他们给自己的小组命名，设定歌曲和口号，选出组长，然后开展一些小活动，互相竞争合作。课程一般采用多媒体教室授课，穿插一些小游戏来调节气氛。
4.培训评估
培训部的老师要每天总结培训情况，也就是每天把培训情况反馈给各区，让区里的人事管理员了解学生的学习情况；培训部老师准备了讲师反馈表。学生给每个讲师打分，然后反馈给讲师，帮助讲师逐步提高教学内容和技能。此外，培训结束后一周，各区人事管理员将学员情况反馈给培训部门，培训部门将对下一次培训进行调整。
(4)我的建议
但是在中国人寿青岛分公司实习的一个月中，我也发现培训中还存在一些问题，值得进一步探讨。
第一，训练任务太重。在我一个月的实习期间，公司进行了六七次培训课程，分别是11月份的新培训课程和衔接班，11月份的常规培训课程，11月份的代理资格考试培训课程，11月份香港中路分公司的新培训课程，12月份的代理资格考试培训课程，业务经理晋升培训课程，PTT(兼职讲师)培训课程，以及“创造非凡”销售部在成都的培训课程。
二是培训管理不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理需要改进。众所周知，保险公司有一种偷老师的行为，就是其他保险公司的人来你公司培训班，拿走你公司的精华。中国人寿的培训班没有班证，任何人都不难浑水摸鱼，尤其是新来的班。这个问题我觉得有两个解决办法:第一，培训部要有照片，姓名，编号等。但这需要一定的成本；第二，上课开始，各区的管理员或介绍人会带新人。因为每个班人数不多(40~50人)，带领班级的老师可以很快认识大家，一定程度上可以防止偷老师的现象。
(5)我的实习经历
两个月的`保险实习不仅获得了一段快乐、充实、难忘的时光，还学到了书本以外的知识，获得了打开社会大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
“真心，石头开”，人在陌生的环境下，有什么可以用来打开别人的心扉，得到别人的认可？真诚！我记得我人生的第一天，离开人力资源部会议室的时候，被一个态度严谨的人领进了个人业务部，于是我憋屈着冷静下来，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，我也不得不撞上他们熟悉的环境。然而这种心理十分钟后就消失了。宽敞明亮的办公室，适当的温度，友好真诚的同事，亲切的问候，友好的微笑，一串串的欢迎词，顿时让我感动，我在办公室里感受到了一丝甜蜜——真诚！从那一刻起，我明白了为什么保险公司把诚信放在第一位。诚信是生存的前提，诚信是发展的根本！公司就是这样，做人也是这样。所以，一个简短的微笑，问候，求教，就成了我这个月的执业行为准则。我觉得真诚应该是实现自我价值的第一步！
第二把金钥匙:沟通
在保险公司，部门，个人，都要有分工合作。在我的实习部门，我认为每个成员都有很强的独立工作能力，但合作精神无处不在。分工的同时需要沟通，否则既定目标无法实现，工作无法做得更好。新人犯错很自然。我什么都做的很好，虽然还是会犯一些错误，觉得心慌，但是我会和部门的同事沟通，及时得到他们的帮助！
第三把金钥匙:激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的较量。往往火的激情很容易被水的耐心控制，工作也是如此。这是激情和耐心必须并存的东西。刚进办公室的时候，心情很激动。这应该是我想象了很久，害怕，期待的社交生活。学者常说大学是半个社会，所以这是一个完整的社会。虽然我还没有资格做社会人，但我已经以一个完整社会人的心态接受了这个月的考验。激情有点夸张，但是这个月我是带着激情结束的。但是，除了对工作的热情，我深深体会到了耐心的重要性。有激情无耐心的工作是浮躁的，有耐心无激情的工作质量是低劣的。特别是对于实习生，很多人说实习类似于“做家务”，做卫生，整理办公室文件，复印，打字，传递文件……来公司之前，心理准备充分。书记在动员会上教我们做好每一件小事，我们在部门做的工作越多，学到的东西越多。我也觉得送更多工作的同事意味着他们更看重我。
第四把金钥匙:创新
每个人都可以学习技术，但创新只属于你！这才是实现自我价值的途径。每一个方案的设计，每一项工作的开展都离不开创新，这是我对我们部门所有成员力所不及的。所以，我在做工作的时候，难免会走一些弯路，但是做得并不完美。感谢经理和同事的指导，我不会陷入困境。保险公司一直是招人才，招人才的地方。所以当你进入生活时，你觉得自己进入了精英聚集的殿堂，你深深地感到自己的知识匮乏，这不仅表现为专业知识，也是综合知识需要提高的地方。学习是专业化的，专注于一个项目的研究和掌握，但除此之外，更好的是拥有多种人才，所以“一技之长”就变成了“几技之长”，有了一些技能，创新就会层出不穷，工作就能两面兼顾！
第五个关键:主动出击
实习的目的是学习，学习书本以外的知识，在社会和工作中学到很多知识。“纸上谈兵就浅，知道了就要练。”只有行动才能吸收和理解正确的理论和方法。但在保险公司，更多的是强调行动的主动性，观念的先进性和被动学习，效果较低，需要主动出击。只有主动，才能尽快解决很多问题，享受很多知识！实习期间觉得自己做得不够，总是怕打扰同事的工作，所以不敢问他们工作之外的保险知识和工作经验，错过了很多宝贵的求知经验。在未来的日子里，我会吸取这一教训，主动出击，抓住更多的机会，获得更多的知识和经验。
这次实习，让我们从学校的纯理论学习，走到了实践中学习的环境。我们一进入岗位，就意识到是时候抑制我们学生时代的野性了。没有规则，我们就做不成正方形。公司虽然没有老式的约束，但是有不能违反的规则。我们应该严格要求自己，这样我们不仅可以遵守公司的规则，而且对自己更有利。在与员工相处的过程中，我们也学会了与人相处的态度和方式，有很多值得学习的地方。这是我们用钱买不到的机会。我们从工作、学习和生活中学到了很多。
这次实习让我受益匪浅。它不仅让我认识到自己的不足，认识到自己未来的目标，也让以上五把金钥匙对我未来的人生产生了巨大的影响。可惜实习时间短，无法体验营销保险在一线战场的跌宕起伏。然而，“路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下寻找”。以后我一定会通过更多的渠道锻炼自己。多读书，多学习，多寻求经验是未来的保证！在此感谢中国人寿烟台分公司一个月来的培育！
中国人寿实习总结3
中国人寿保险公司实习报告 xx年11月-xx年1月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，xx年被《欧洲货币》评为“亚洲的保险公司”，xx年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人，短期保单客户1.5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。
第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
(二)中国人寿保险公司的培训体系
公司有专业的梯级培训体系，包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架
1、培训需求分析
由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。
2、培训设计
每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。
3、培训实施
每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题，激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进行一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小游戏来调节气氛。
4、培训评估
培训部的老师每天要对培训情况进行总结，即每天把培训情况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分，之后再反馈给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外，培训结束一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部，培训部再对下一次的培训做出调整。
(四)我的建议
但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里，我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。
第一，培训任务过重。在我实习的一个月里，公司进行的培训分别有：xx年11月新人培训班和衔接班、xx年11月转正班、xx年11月代理人资格考试培训班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6，7个培训班。
第二，培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证，如果有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法：一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人)，带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。
(五)我的实习心得
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：
第一把金钥匙：真诚
“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步! 第二把金钥匙：沟通
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的.考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙：创新
技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!
第五把钥匙：主动出击
实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。
这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
中国人寿实习总结4
刚刚过去一个月是我踏入国寿的起步阶段，不知不觉，一个月就过去了，从对中国人寿的粗浅认识，到深刻感受中国人寿与众不同的企业文化和先进的企业管理制度，在此期间我学习了，收获了。能学习收获这么多，要感谢各位领导的帮助和鼓励。感谢福鼎市支公司城区二区部X经理在我刚踏入国寿的第一站的工作中给予我的鼓励与帮助，对我这么一个初来乍到的新人来说是莫大的鼓舞。吴穗穗经理一个月以来对我的关怀和教导，让我能很快的适应新工作环境，并且最快的学习到国寿工作方式并能实施操作。还要感谢福鼎市支公司城区一区部Y经理和Z组训的悉心帮助，在你们的身上我学到了许多宝贵的工作经验，特别是你们敬业而又乐业的工作精神深深触动了我。在福鼎市支公司个险部的一段时间以来，我真正深刻的认识到了，个险营销工作是一个积极向上而又充满挑战的工作。 以下是我结合了每项工作的总结，把这段时间以来的工作做了一个汇总：
首先主要工作内容有：
一、职场管理工作：
1、协助区部经理落实区部KPI指标，进行举绩、增员数据的有效追踪。
2、担任区部早会主持人，掌控早会流程，协调早会内容。
3、整理核对营销方案，配合营销节奏下发营销方案奖励。
二、日常工作：
1、帮助营销员解决科技营销相关问题，帮助安装营销APP，并解决疑问。
2、协助指导新人营销员使用展业工具、录单，共同学习共同成长。
3、福鼎市支公司城区二区部的其他日常工作。
三、具体工作事项总结
1、早会主持操作流程的总结
早会是营销员互相认识、接收资讯、调整心态、建立团队感的重要工作环节。
首先，氛围很重要，通过各种游戏、资讯或表彰，让营销员能够从紧张的营销节奏中得到暂时的放松，主要是凝聚营销员的心思。
然后，宣导营销方案，告诉营销员如何达成利益最大化。一个好的早会能够调整营销员消极心理，帮助他们调整好心态并且主动投入到之后的营销工作中。
接着，二早针对能力弱的营销员重点关注、激励和辅导，营造团队气氛，能力强的营销员帮助能力弱的营销员，可以采取一对一的辅导方式，或者主管一对多辅导方式。
最后，调动营销员信心，订立工作目标。收集整理相关数据，方便会后追踪落实。
2、区部营销员绩效指标追踪工作总结
强调订立工作目标的目的，订立完营销目标之后营销员在思想上很容易会慢慢松懈下来，特别在拜访失利之后会产生消极心理。要强调利益及荣誉感，让营销员自觉为个人利益或团队荣誉奋战。与
此同时，销售技能和产品知识是最关键的，相关问题随时可以寻求团队精英或者主管的协助与沟通。充分发挥主管的作用，实现团队自我管理。营销员目标达成后，通过微信炒作、表彰荣誉，激励其他营销员冲刺目标，不畏路上的艰难困阻，勇往直前。
最后，来说说实习以来的收获。
自从来到个险部，我就一直谨记保险营销金句：听话、跟随、照做。在兢兢业业的工作中，我看到了自己的未来。其实，那不大不小的职场对于温和甚至于柔弱的我来说是一个很大的挑战，我一直在想我要怎么样才能像我的同事们一样做的那么好呢，原来看似简单的职场日常管理，要做起来也是那么不容易。通过吴穗穗经理的帮助和教导，我明白了只要勇敢一点并不像我想象中的那么难，首先要提前做好第二天的工作准备，然后多和主管沟通，就会慢慢熟悉。这段时间，我基本上每日主持早会，有一次没有做好事前准备，效果不佳，在之后的早会中，都会提前一天做好准备，从而表现自如，得到了吴穗穗经理的表扬。当然，我知道，要做的更好，我还需要更充分的准备和不断的锻炼，我相信，经过领导与同事们的`帮助，以及我自己的不懈努力，我一定能做的越来越好。
当然，我还有很多尚需改进或努力之处。
首先，最为一名组训，首先核心工作就是协助区部经理进行有效的绩效管理。我们管理的对象一般年龄比我们大，社会经验比我们多，我们宣导的内容，他们不一定都能接受。因此也就需要管理人员能够把，复杂的营销方案简单化，能够说的通俗且直击营销员的利益点，这样才能让营销员更有兴趣，也更愿意主动参与，行动起来。我在这方面是有欠缺的，很多时候我把营销方案传达给营销员，经常会比较书面化，这样通常无法很好的调动营销员的参与热情。也许现在让我做绩效追踪能一丝不苟完成，但是要如何达到好的效果，才是我真正应该用心去琢磨的关键所在，在今后的工作中，我应该多下些功夫学习和揣摩其他同事的追踪方式和通俗有感染力的语言表达。
其次，职场管理过程中，营销员的心理把控也需要更好地掌握。在管理的过程中，应该经常与营销员，特别是与主管深入沟通和交流并且能建立情谊，这样对日常管理和绩效追踪工作都有一定的促进作用。同时与营销员交流展业过程中的问题，掌握营销员的心理动态及时与主管、区部经理沟通，进一步保证营销员的留存工作也很重要。
最后一点，目前我的具体工作都还没有形成系统规范，希望在今后的工作中能够更细心的总结经验教训，形成个人的工作规律，以提高工作效率。
综上所述，规范职场管理工作，需要特别注重过程中的细枝末节，同时还要认真总结经验和教训。建立追踪数据档案，持续职场外追踪工作，从而达到培养营销队伍的工作效率的目的。为公司发展壮大规范化营销队伍贡献自己的一份力量。
中国人寿实习总结5
管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，10年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的`认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
中国人寿实习总结6
在中国人寿台江分公司六个月的实习经历，让我在课堂之外学到了很多知识，也体会到了实习的艰辛。这六个月是我人生中宝贵的一笔财富，为我将来进入社会和职场铺平了道路。
中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险公司，总部设在北京，注册资本282.65亿元。作为中国人寿保险(集团)有限公司、财富全球500强公司和财富全球500强公司的核心成员，公司以其悠久的历史、强大的实力、专业的竞争优势和世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任，一直占据着国内保险市场的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
银行保险是银行、邮政、基金组织等金融机构和保险公司通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务的合作；银行保险是不同金融产品和服务的融合，相辅相成，共同发展；银行保险作为一种新的保险理念，体现了银行与保险公司在金融合作中的紧密合作和互动。我实习的目的主要是学习银行保险的工作流程，如何运营网点，如何与不同的人沟通和相处。在进公司之前，我就听过“保险不是人做的”“保险是骗人的”这样的话，给了我很大的压力。当初我一直没有信心，不相信公司的产品，不相信自己的能力。我一度觉得自己不适合做保险。但后来公司对我们这些新人进行了一次封闭的、系统的培训，从认识自己到认识一家公司，再到认识整个行业。这是我接受过的最系统的培训，我觉得“培训”是公司给我的一个好处。我了解到，无论在任何行业，任何角色，在公司，产品，行业建立自信都是非常重要的。一个人的敌人就是他自己。如果他对公司和产品没有信心，缺乏信心，就无法说服自己。如何才能说服客户？其次是产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
经过近几个月在中国人寿台江公司银行保险工作的实习，在领导和同事的关心和指导下，经过不懈的努力，我在各方面都取得了很大的进步。在公司里，我不仅学到了理论知识，还学到了自我综合素质。最重要的是，它不仅教会了我如何做事，也教会了我如何做人。对培养我的工作意识，提高我的综合素质有着特殊的意义。
随着银行网点的实践，我的业务技能和沟通能力不断提高，公关和工作能力也在不断提高。光靠训练和演练是不够的，有些理解还是肤浅的，需要我在实践中深入理解。专项训练结束后，我和师父去了经销店的一线现场练习。一方面主管继续培训，同事模拟演练，互相讨论，另一方面我们反复琢磨数据。我发现每个银行都会选择一些优秀的企业来销售自己的产品，所以每个银行至少会为三四家保险公司销售。当然，仅仅依靠产品是不够的。重要的是我们与银行工作人员的沟通，我们还需要通过短期培训提高他们销售保险理财产品的能力。有的银行靠柜员卖，有的靠大堂经理卖。每个银行的制度都不一样。所以要区别对待不同的网点。不管是哪家银行，和柜员搞好关系都很重要。
过了一段时间，觉得自己已经能够熟练掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务。经过几周的练习，我的销售技能提高到了一个更高的水平，解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。虽然还是有些不足，但是各方面都成长了不少。在工作中，我也需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题。我还是缺乏和银行沟通的能力，需要向优秀的人多学习。而且，搞好人际关系并不局限于团队和公司员工之间的沟通。只有这样工作才能高效便捷，这也是今天很多大学生都会遇到的难题。
这次实习让我意识到，职场毕竟不是学校，弱肉强食的原则在其中体现的淋漓尽致。在学校，你可以犯错，因为你可以得到理解；你可以因为老师同学的包容而任性。但是，在职场上，不允许犯错，犯错就是被淘汰。职场不是容易冲动的地方。没人会买你的账，但会说明你不适合这份工作。后备人才有的是，他们不在乎。大多数人都处于被动地位，必须争取主动，这才是真正的生存之道。
其次，在这样一个竞争激烈的社会，无论是对一个人还是对一个企业来说，要想有立足之地，就必须有自己的制胜法宝。在保险金融领域，优质服务是法宝之一。在我们中国人的生活中，有些人每个月的`表现可以是别人的几倍，这就是秘诀。有些人为自己的客户，如亲人着想，在力所能及的范围内提供周到的服务，从而赢得客户的信任，使生意成功，业绩提高。刚出校门的大学生，往往以自己为荣，觉得自己很了不起，评价很低，不太了解社会上复杂的人际关系。虚心处理与客户的关系往往很难，一点点委屈都受不了，必然会遭受挫折。这次挫折正好促进了我们的成长。
还是那句话，我真的体会到了一句话的真谛，世界上从来没有免费的晚餐，想要得到的多，就要付出两倍的代价。没有辛勤劳动的汗水，就会有收获的喜悦。在公司，有些员工晚上工作到凌晨，下班时拿回未完成的材料。估计他们会继续回家。你不努力，别人就坐你的位子。当然，除非你是二代或者二代。
最后，处理好人际关系很重要，无论是在整个大社会体系中，还是在公司这样的小社会中。在良好的人际氛围中，人与人之间是快乐的，互相帮助的，往往事半功倍。俗话说英雄有三帮。在这个处处依赖关系的社会里，你不是孤立的。你不可能是孤岛上的鲁滨逊。你一个人做不到。
来到中国人寿台江分公司，踏入金融销售领域，不仅获得了实践经验，也收获了人与人之间的沟通、合作、竞争。不得不感叹:校外培训真的和上课培训差远了！只有勤奋才是成功的捷径。只有努力工作，我们才有机会成功。总之，这次实习让我收获了很多，成长了很多！
中国人寿实习总结7
今天是5月5日，我结束了在中国人寿xxxx分公司的最后一天实习。下午5点钟去分公司给实习鉴定盖章，然后回公司宿舍。屈指一算，这也许是我两个月实习期内唯一一次在六点钟之前下班，想到这里，实习期的一幕幕情景又浮现在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是为什么感动还是因何感慨，眼睛竟然湿润了。
我是3月5日到达xxxx市，当天就到分公司报到，休息了一个晚上，第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。xxxx国寿一共有七个营业区，其中两个在城区，五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出现频率最高的一个词，分到城二是我的荣幸，也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的大学生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。
产品说明会
3月初，春节过后，第一季度的最后一个月，对于保险公司来说正是“开门红”时期，也是一季度业务冲刺的最后阶段。为了达成业务目标，保险公司除了采用保险代理人（营销员）销售方法外，还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道，这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营造一种愉悦的环境氛围，请讲师做专题讲座，最后业务员现场促单的一个过程。
我参加的第一场产品说明会是到城二报到的第二天（周六），在香格里拉酒店举办的“荣耀xxxx，总裁峰会”，是由xxxx分公司个险销售部举办的，也是利用分公司的资源和力量为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候，每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务，都要自己组织产说会，这意味着要由每个营业区自己承担场地费，酒水费，同时还要承担很大的风险，因为一场产说会可能现场唱单几十万，也可能一张单没有，那么对于香格里拉这样的高端场来说，就意味着花四千块请客户吃一顿饭，或者喝个早茶，但是人走茶凉。
印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会，现场到场50个客户，开了9围台的宴席，那一天我做礼仪、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行，我的心跳不断加速，因为已经到了散席的时刻，客户陆陆续续离场，但是，一张单也没有。那一刻，我手足无措，不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写，大脑一片空白。最后，终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候，交了两张单，在回去的路上又打电话加了一张单，那一次是我经历的最凄惨的一场产说会，现场唱单3件，保费总金额30630元。
创业说明会
如果把保险公司比作一个人的话，“业绩”和“人力”就相当于两条腿，支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的，所以归根结底，保险公司拼的就是“人力”。套用毛主席的话在这里是最贴切的——人多好办事。所以三月“开门红”过后，就是“四五联动”大力搞增员，在冲刺业绩的同时，又不断地寻求新的'血液注入到我们的队伍中。创说会其实就相当于我们的校园宣讲会，同样有人做专题，有人做分享，刺激到你心中的隐痛，用动之以情，晓之以理来打动和说服你，让你对加入保险业充满了期待，让你对未来充满信心。事实上，我觉得每个人心里都渴望成功，渴望过高品质的生活，但有时候真的需要有人把你内心潜在的成功欲望唤醒，这也就是创说会的作用，通过创说会，本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员，就会有一部分人选择保险业，选择这个富有挑战和相对自由的职业。
铺天盖地的海报
做海报是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一张海报，到现在我都还记得，是“各职场破零情况追踪表”，因为这张海报还得到一位职场经理的肯定“字写得不错嘛，很有新意，第一次见到破零追踪表做成这样的，不错，努力”。而这位经理就是后来教了我很多东西，给我很多锻炼机会的李经理。
三月“开门红”时期，产说会基本上隔天一场，紧张而辛苦，晚场都要晚上11点多才能回到宿舍，周末也要加开专场。而且，每次产说会的第二天都要做大量的海报，以此炒作职场氛围，鼓舞士气，所以那时候每天加班到九点多、十点都有。“四五联动”增员时期，海报也是必不可少的一种宣传途径，就在昨天，我和几个同事还加班到十点赶做海报。事实上，做海报也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是达到宣传效果，起到激励业务员的作用。对于字体、颜色搭配、以及版面设计都要做好规划和安排，这个就要从实践中自己摸索和总结了。但是，初到公司，激情满溢，即使加班到很晚，即使是做海报这样单调的工作，我仍然感到快乐，感到充实，我真诚地说，我喜欢这份工作。
南朗培训
在我的实习期间，曾经有三天的时间去到xxxx市南朗昆仑酒店做“第六期雏鹰计划组经理育成培训班”的助教。我的工作任务是协助老师做一些课堂上的工作，调试设备，播放音乐，学员打分以及分数统计公布。在南朗的3天，我最大的收获是真切地体会到那些业务员拼命做单，拼命增员的动力来源是什么，是晋升的欲望和动力！所以在保险公司，随便碰到一个人都可能是分处经理啊、组经理啊，除了头衔的变化之外，最直接的当然是利益的变化，一旦晋升到组经理，就属于主管级别，那么除了保单佣金之外，还有作为主管的各种津贴，当然级别越高，津贴越高，甚至在不做单的情况下都可以拿到很高的工资。这时候的主管已经从一个业务人员转变为管理人员了。而如何管理好一个团队，让一群人朝着一个共同目标向前奔跑，这比单纯地做业务要难得多，这也是为什么一旦成为主管就会拿到公司各种津贴的原因所在。
南朗培训让我明白了职场经理做业务推动时候，下面那些业务员跃跃欲试的动力源在哪里，明白了保险公司总是不间断地组织进行各种培训的原因和目的，让我更清晰地知道讲师是做什么的，是怎么做的，也让我对自己的方向有了进一步思考。
银海职场
我的实习报告中，也许汇报的不够全面，不够详尽，但有一个地方，有一个名词是绝对不能缺少的，那就是“银海职场”。在保险公司里，每一个团队，称为一个职场。而组训的工作就是协助职场经理管理好一个团队，保证团队的良好运行，做出业绩是终极目标。
我最初到城二是跟陈春燕组训到东方龙职场做实习组训，一个星期后因为某些原因我改由方淑婷组训带着到银海职场做实习组训。在银海实习的这段时间，我看到这个传说中最优秀的团队是如何运作的，银海早会有着标准的流程，气氛活跃，大家真的有从早会专题上学到东西，受到激励，从而充满希望与勇气地面对新的一天。
银海的职场经理，给到我很多学习和锻炼的机会，我在银海做过早会主持，做过早会专题，做过话术通关的关主，做过政令宣导，做过他个人同学会的全程策划和主持……在这个过程中，我做了大量的ppt、excel表格、word文档，我对办公自动化工具运用的熟练度大大提升，从开始时做一张灯片要几分钟，后来可以在几秒钟之内完成。银海职场的各位主管也对我的工作给予了大力支持和配合，作为实习组训，他们对我工作中做的不好的地方给予宽容和理解，并且给到我很多很有效的建议，我很感谢他们。
方淑婷组训是一个资深的优秀组训，她要求严格，做事严谨。最初她只是让我做一些零散的工作，比如海报、复印等，不接触数据，不接触团队、不接触职场，为此我很是郁闷了一段时间，我不断地告诫自己我要不断努力，先做好她交代的每一件事，做到让她满意。只有做好这些事情，才能获得她的信任，她才能放心把其他工作交给我做。而我换位思考一下，我觉得我和她是那么相像，如果对一个人不是绝对信任，我也不会把工作交给他去完成。到后来，小方老师交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。当然，我也有犯过错，但我也告诉自己犯了错误可以改，下次不犯同样的错误就是了。但如果不做事，当然不会做错事，因为连犯错的机会都没有。在小方老师的教导和指导下，在不断的鼓励与自勉中，我快速地吸纳新的东西，快速地成长。但仍然觉得不懂的地方很多，对于未来的工作也并不完全清晰，当然这就是我以后要继续学习的动力和方向了。
我很感谢小方老师，她教给我工作中最重要的两样东西：沟通和效率。在我实习的这两个月时间里，对于这两点我也是深有体会。工作中可能因为沟通不到位而耽误很多事情，如果沟通及时，有些失误是可以避免和挽救的，这些我都经历过。效率是任何工作中都必须具备和要求具有的，在保险公司做组训，由于事情繁杂琐碎，效率就更显得尤为重要。
总结
我在xxxx国寿实习的这两个月，学到了书本上没有的知识，也就是真正的实践经验和工作体会。在充实和忙碌中度过了从大学到社会的过渡期，感慨颇多，一言难尽。学到很多东西，概括起来关键词有以下几组：沟通、效率；思考、执行；感受、总结；最后一个是“人际关系”。
对于即将迈出校园的我们，拥有着对未来的美好憧憬，拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情，正所谓“有梦就有希望”，而最后成功的人都是坚信“我一定，做得到”的人。所以，让我们大步向前，勇敢地去迎接风雨，面对挑战，为了成功努力奋斗吧！
中国人寿实习总结8
今天5月5日，我告一段落在中国人寿保险xxxx子公司的最后一天见习。中午5点多去子公司给实习鉴定盖公章，随后回企业寝室。屈指一算，这或许就是我两月见习期内唯一一次在六点钟以前下班了，想起这儿，见习期的一幕幕场景又闪过在眼下，心里翻到五味瓶，不清楚自身是为什么打动或是因何感叹，双眼居然潮湿了。
我是3月5日抵达xxxx市，当日就到子公司签到，歇息了一个夜里，第二天就被分派到个险市区第二运营区工作。xxxx国寿一共有七个运营区，在其中2个在市区，五个在县镇。“城二”此后变成大家嘴中发生頻率最大的一个词，分得城二是我的荣幸，也是我的荣耀。它是真心话。
社会发展上都说现如今的在校大学生是“好高骛远”，之前校园内时听见那样的评价还不讲道理，乃至很生气，确实到工作上，才真真正正感受到他们说得实际上没有错。初到企业，针对保险业了解很少，针对工作职责一无所知，针对组训工作中也是不知所谓，自身便是一张白纸摆放在那边等候构画。我充满希望的见习就是这样开始了。
商品答疑会
3月初，新春佳节之后，第一季度的最终一个月，针对车险公司而言恰好是“开好局”阶段，也是一季度业务流程最后的冲刺的最终环节。为了更好地达到业务流程总体目标，车险公司除开选用保险经纪人(业务员)销售方法外，还会继续选用一种称为“电话营销”的营销渠道，这也就是大家常说的商品答疑会。产说会是把准顾客邀约到特定主会场，构建一种愉快的自然环境气氛，请老师做培训讲座，最终销售员当场攻单的一个全过程。
我参与的第一场商品答疑会是到城二签到的第二天(周六)，在香格里拉酒店举行的“荣誉xxxx，首席总裁高峰会”，是由xxxx子公司个险营销部举行的，也是运用子公司的資源和能量为各运营区的销售业绩最后的冲刺给予的一种适用。但大部分情况下，每一个运营区为了更好地达到一季度和月度总结的销售业绩每日任务，都需要自身机构产说会，这代表着要由每一个运营区自身担负场所费，酒水电费，另外还需要担负非常大的风险性，由于一场产说会很有可能当场唱单几十万，也很有可能一张单沒有，那麼针对格拉里那样的高档场而言，就代表着花四千块请顾客吃一顿饭，或是喝个早茶，可是曲终人散。
印像最深入的是4月3日在永怡商务ktv举行的晚场答疑会，当场在场50个顾客，开过9围台的酒席，那一天我做礼仪知识、礼物展现和唱单备案。伴随着答疑会的开展，我的.心率持续加快，由于早已到散席的時刻，顾客接连不断退场，可是，一张单都没有。那一刻，我不知所措，不清楚一会儿给老板报告销售业绩的短消息如何撰写，人的大脑一片空白。最终，总算银祥初入职场在大家早已整理机器设备的情况下，交了二张单，在回来的道上又通电话加了一张单，那一次就是我历经的最凄凉的一场产说会，当场唱单3件，保险费用总额30630元。
自主创业答疑会
假如把车险公司比成一个人得话，“销售业绩”和“人力资源”就等同于两腿，支撑点着人的全部躯体。但销售业绩也是靠人力资源来达到和完成的，因此说到底，车险公司拼的便是“人力资源”。套入毛泽东得话在这儿是最切合的——人比较多好做事。因此三月“开好局”之后，便是“四五连动”全力搞增员，在最后的冲刺销售业绩的另外，又不断寻找新的血夜引入到跟着共产党走中。创说会实际上就等同于大家的校园宣讲会，一样有些人做专题讲座，有些人做共享，刺激性到你心里的隐隐作痛，用晓之以理，以理服人来触动和说动你，使你对添加保险行业充满了希望，使你对将来满怀信心。实际上，我认我对自身的方位拥有进一步思索。
银海初入职场
我的实习总结中，或许报告的不足全方位，不足详细，但有一个地方，有一个专有名词是肯定不可以缺乏的，那便是“银海初入职场”。在车险公司里，每一个精英团队，称之为一个初入职场。而组训的工作中便是帮助初入职场主管管理方法好一个精英团队，确保精英团队的优良运作，作出销售业绩是最终目标。
我最开始到城二是跟陈春燕组训到东方龙初入职场做见习组训，一个星期后由于一些缘故我改为方淑婷组训带上到银海初入职场做见习组训。在银海见习的这段时间，我看到这一传说中最出色的精英团队是怎样运行的，银海晨会拥有规范的步骤，氛围活跃性，大伙儿确实有从晨会专题讲座念书到物品，遭受鼓励，进而满怀希望与胆量路面对新的一天。
银海的初入职场主管，给到我许多学习培训和锻练的机遇，我还在银海做太早会主持人，做太早会专题讲座，做了销售话术过关的关主，做了法令宣传，做了他本人老同学聚会的全过程方案策划和主持人……在这个全过程中，我做了很多的ppt、excel报表、word文本文档，我对办公系统专用工具应用的英雄熟练度大大的提高，从开始时做一张灯片要数分钟，之后能够在几秒以内进行。银海初入职场的诸位负责人也对我工作给与了全力支持和相互配合，做为见习组训，她们对于我工作上做的不太好的地区给与包容和了解，而且给到我许多很合理的提议，我很谢谢她们。
方淑婷组训是一个杰出的出色组训，她规定严苛，办事认真细致。最开始她仅仅要我做一些零散的工作中，例如宣传海报、打印等，不触碰数据信息，不触碰精英团队、不触碰初入职场，因此我很是烦闷了一段时间，我不断劝诫自身我想持续勤奋，先搞好她交待的每一件事，保证让她令人满意。仅有搞好这种事儿，才可以得到她的信赖，她才可以安心把别的工作中交到我做。可是我换位思考一下一下，我认为我俩是那麼相似，假如对一个人并不是肯定信赖，因为我不容易把工作中交到他去进行。到之后，方块教师交待的工作中，我大部分都能够进行到她要想的实际效果。自然，因为我有犯过失，但因为我告知自身犯了不正确能够改，下一次没犯一样的不正确便是了。但如果不办事，自然不容易犯错误，由于连犯错误的机遇也没有。在方块教师的教育和具体指导下，在持续的激励与勉励中，我迅速地吸收新的物品，迅速地发展。但依然感觉不明白的地区许多，针对将来的工作中也并不彻底清楚，自然我眼中的自己之后要再次学习的动力和方位了。
我很谢谢方块教师，她传授给我工作上最重要的两种物品：沟通交流和高效率。在我见习的这两月時间里，针对这两个方面我是深有感触。工作上很有可能由于沟通交流不及时而耽搁许多事儿，假如沟通交流立即，有一些出错是能够防止和拯救的，这种我还经历过。高效率是一切工作中上都务必具有和规定具备的，在车险公司做组训，因为事儿复杂零碎，高效率就更看起来至关重要。
汇总
我还在xxxx国寿见习的这两月，学得了课本上沒有的专业知识，也就是真真正正的社会经验和工作体会。在丰富和繁忙中渡过了从高校到社会发展的缓冲期，感叹颇多，一言难尽。学得很多东西，归纳起來关键字有下列几个：沟通交流、高效率;思索、实行;体会、汇总;最后一个是“人际交往”。
针对将要迈开校园内的大家，有着着对将来的幸福期待，有着着一腔热血、满怀理想和实现理想的热情，正所谓“有梦就会有期待”，而最终成功人士全是相信“我一定，做得到”的人。因此，使我们大步走往前，英勇地去迎来风吹雨打，应对挑戰，为了更好地取得成功勤奋努力吧!
中国人寿实习总结9
今天是5月5日，我完毕了在我国人寿xxxx分公司的最终一天实习。下午5点钟去分公司给实习判定盖章，然后回公司宿舍。屈指一算，这也许是我两个月实习期内仅有一次在六点钟之前下班，想到这儿，实习期的一幕幕情景又浮如今眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自个是为何感动仍是因何感慨，双眼居然湿润了。
我是3月5日抵达xxxx市，当天就到分公司签到，休息了一个黑夜，第二天就被分配到个险城区第二经营区上班。xxxx国寿一共有七个经营区，其间两个在城区，五个在镇区。“城二”从此变成咱们口中呈现频率最高的一个词，分到城二是我的侥幸，也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的大学生是“眼高手低”，曾经在学校时听到这么的谈论还不信服，乃至很生气，真的到了作业中，才真实体会到这句话说得正本没错。初到公司，关于稳妥行业知之甚少，关于作业内容一窍不通，关于组训作业更是不知所谓，自个即是一张白纸摆在那里等候描画。我充满等候的实习就这么开端了。
商品阐明会
3月初，新年往后，第一季度的最终一个月，关于稳妥公司来说正是“开门红”期间，也是一季度事务冲刺的最终期间。为了达到事务方针，稳妥公司除了选用稳妥代理人(推广员)出售办法外，还会选用一种叫做“会议推广”的出售途径，这也即是咱们所说的商品阐明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营建一种愉悦的环境空气，请讲师做专题讲座，最终事务员现场促单的一个进程。
我参与的第一场商品阐明会是到城二签到的第二天(周六)，在香格里拉酒店举行的“荣耀xxxx，总裁峰会”，是由xxxx分公司个险出售部举行的，也是使用分公司的'资本和力气为各经营区的成绩冲刺供给的一种支撑。但大多数时分，每个经营区为了达到季度和月度的成绩使命，都要自个安排产说会，这意味着要由每个经营区自个承当场地费，酒水费，一同还要承当很大的风险，由于一场产说会也许现场唱单几十万，也也许一张单没有，那么关于香格里拉这么的高端场来说，就意味着花四千块请客户吃一顿饭，或许喝个早茶，可是人走茶凉。
形象最深入的是4月3日在永怡商务会所举行的晚场阐明会，现场参与50个客户，开了9围台的宴席，那一天我做礼仪、礼物展现和唱单挂号。跟着阐明会的进行，我的心跳不断加快，由于现已到了散席的时刻，客户陆陆续续离场，可是，一张单也没有。那一刻，我不知所措，不知道一瞬间给老总报告成绩的短信如何编写，大脑一片空白。最终，总算银祥职场在咱们现已拾掇设备的时分，交了两张单，在回去的路上又打电话加了一张单，那一次是我阅历的最惨痛的一场产说会，现场唱单3件，保费总金额30630元。
创业阐明会
如果把稳妥公司比作一自个的话，“成绩”和“人力”就相当于两条腿，支撑着人的整个身躯。但成绩也是靠人力来达到和完结的，所以归根到底，稳妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的话在这儿是最恰当的——人多好就事。所以三月“开门红”往后，即是“四五联动”大力搞增员，在冲刺成绩的一同，又不断地寻求新的血液写入到咱们的部队中。创说会正本就相当于咱们的学校宣讲会，相同有人做专题，有人做共享，影响到你心中的隐痛，用动之以情，晓之以理来感动和压服你，让你对参加稳妥业充满了等候，让你对将来充满信心。事实上，我觉得每自个心里都巴望成功，巴望过高质量的日子，但有时分真的需求有人把你心里潜在的成功愿望唤醒，这也即是创说会的效果，经过创说会，正本对日子和将来感到苍茫和迷惑的准增员，就会有一部分人挑选稳妥业，挑选这个赋有挑战和相对自在的作业。
中国人寿实习总结10
一、实习单位简介
我国人寿稳妥股份有限公司是国内最大的寿险公司，总部坐落北京。作为《财富》国际500强和国际品牌500强公司--我国人寿稳妥(集团)公司的基地成员，公司以悠长的前史、雄厚的实力、专业抢先的竞赛优势及国际闻名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任，一直占有国内稳妥商场领导者的位置，被誉为我国稳妥业的“国家栋梁”。
20xx年xx月xx日，我国人寿稳妥股份有限公司回归国内A股上市，自此公司变成国内首家“三地上市”的金融稳妥公司。
我国人寿在寿险行业一直坚持专业抢先的竞赛优势。公司具有强大的商品研制与立异才干，不断丰富稳妥商品和效劳的内在。公司的出资运作高度专业化，是国内最大的安排出资者之一。公司厚积薄发的竞赛优势在商场上占有先机，商场份额比年第
我国人寿向自个及集体供给人寿、意外和健康稳妥商品，包括生计、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保证规模，全部满意客户在人身稳妥范畴的稳妥保证和出资理财需求。公司长时刻堆集的寿险阅历及高手荟萃的专业精算部队，使得我国人寿在商品研制和立异方面一直走在商场的前列，许多立异商品填补了国内商场的空白，深化了稳妥商品的内在。
公司致力于构建新一代信息技术系统，经过北京、上海两地建造国际抢先的研制基地和数据基地，创造公司基地竞赛才干，依托先进IT技术培育公司一流的运营管理才干、风险管控才干和客户效劳才干。公司重视品牌内在的丰富与多样化，重视效劳范畴的品牌建造，在稳妥业率先推出“国寿1+N”效劳品牌，并向广大客户发放“国寿鹤卡”，执行以客户为导向的运营战略。
我国人寿秉持“专业、真挚、感动、逾越”的效劳理念，依托掩盖全国城乡的效劳网络，致力于为社会最广泛的群众供给优异的稳妥商品和效劳。
二、实习岗位及实习进程
20xx年x月12号我进入我国人寿股份有限公司武汉分公司实习，岗位是经营员，主要是跟着长辈一同学习如何出售稳妥。尽管平常也有过兼职阅历，但这是首次在这么正式的公司岗位作业。不管是公司准则仍是职工准则关于我来说都是生疏的，书本上学习到的仅仅是些理论常识，专业常识的把握不行使我关于这份作业愈加无措。后来在长辈们的带领下渐渐了解公司事务流程，天天关于人寿稳妥事务都有新的知道，曾经在书本上看到的事务流程觉得简略的做起来却并不简单，体会到了现今社会上实践的主要性。
作业流程：
深化的了解人身稳妥及其他稳妥品种，并把握必定的出售窍门。人身稳妥是以人的生命或身体为稳妥方针的，稳妥人对被稳妥人的生命或身体因遭受事端、意外损伤、疾病、变老等因素致使的逝世、残疾、损失作业才干或许年迈退休职责给付稳妥金的一种稳妥方法。而作为一个稳妥经营员，咱们进行稳妥出售的最主要的即是要为客户介绍稳妥商品，引导客户发现需求，激发客户完结需求。稳妥出售作业是一个稳妥公
司的赖以生计的条件。
首先是在顾客采购之前，出售人员应依据客户的需求，协助其规划稳妥计划，挑选恰当的险种;其次在顾客采购以后，依据客户稳妥需求的改变和新险种的呈现，协助顾客调整稳妥计划，保证其财政安稳;再次当稳妥事端发作或期限届满时，自动协助客户索赔或供给这方面的咨询效劳。
三实习总结和体会
这次实习，与我而言是收成颇丰的，它使我知道到自个的缺点地点及以后的奋斗方针，而且知道了只要在实践作业中，咱们才干十分好的把理论常识与实践相结合。关于如何处理作业中的人际关系，我觉得沟通是最主要的。在稳妥公司部分与部分之间，自个和自个之间都是分工协作关系，尽管他们的独立作业才干都很强，但他们的协作精力却处处体现，印证了分工的一同需求沟通，否则就无法完结既定方针，无法让作业完结得更超卓。而咱们作为新人就要做到虚心讨教，勤劳好问，要自动去学习。
别的，对作业坚持谨慎和诚笃的情绪也是有必要。做事情都要全神贯注，哪怕作业量很大，自个许多时分无从下手，都要谨慎的对待，虚心向长辈们讨教，耐性的完结自个的作业。要从小事做起，然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到许多。实习是咱们从讲堂走向社会的第一步。借助实习，咱们进步了作业素质、养成了必定的作业习气，进步了与生疏人打交道才干，一同也培育了咱们团队协作的精力。
四、对实习单位的主张
经过实习我发现我国人寿股份有限公司武汉分公司存在以下几个疑问：
1、保费较高，险种少。经过问卷调查，问询大多数居民的年收入状况以及对人寿稳妥的`需求、对人寿稳妥的知道，较多居民反映保费有点偏高，稳妥险种有些单调。
2、宣扬不行，花费误区多，居民稳妥知道淡漠。稳妥业的不重视宣扬，然后致使稳妥根底常识很少人懂，再加上居民的思维观念疑问，对稳妥的花费误区很深，这请求稳妥宣扬作业多从免除稳妥花费误区、多宣扬稳妥根底常识做起。
对此，我提出了我的有关主张和对策：
1、加强公司职工的专业练习，全部进步职工的本质。加强职作业业道德，培育职工热忱、担任、崇高的涵养，以及诚笃守信、效劳至上的作业道德;练习职工具有广泛精深的专业常识、娴熟高明的效劳技术。
2、规划习气各客户集体的稳妥商品，满意不一样客户的需求。如今的稳妥商品不是彻底商场化的商品，稳妥商品单一，与大家的需求相差甚远，在商场上尤其是低收入集体占有必定的份额，这些人抵挡各种风险的才干很弱，因而要推出适用于各阶层客户的稳妥商品。
3、加强稳妥宣扬，强化稳妥知道。要对稳妥常识普及教学和大力宣扬，以进步居民稳妥知道，让居民从底子上走出对稳妥了解的误区。然后发起鼓舞更多的优异稳妥专业结业生到稳妥行业作业。
五、称谢
实习完毕了，首先要感谢我国人寿股份有限公司武汉分公司，给了我一个能实践理论的好机会，在即是感谢各位在我实习期间辅导我的长辈们，特别是严科长。经过这次让我知道了书本上学习到的理论常识是远远不行的，要把理论与实践相结合。再次谢谢公司的长辈们和领导对我的辅导!
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