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大学生寒假的实习总结

时间:2022-11-24 08:52:31 实习总结 我要投稿

大学生寒假的实习总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的大学生寒假的实习总结,希望能够帮助到大家。

大学生寒假的实习总结

大学生寒假的实习总结1

  一、XX大酒店概况

  XX大酒店是隶属于X市职教中心的一家现代化的三大酒店,位于X市经济开发和城市开发的黄金地段——X市X路65号。并与X山、X山和X温泉度假村等风景名胜毗邻。酒店建筑面积13895平方米,于20xx年元月开业。

  二、我在XX大酒店的实习情况

  在我将近5周的实习时间内,共在酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习。

  1、客房部

  在客房部,我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在这为期X天的客房部学习过程中,我学到了酒店内最 基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

  2、餐饮部

  餐饮部是酒店内员工最 多、工作量也是最 复杂最 辛苦的部门。在此我进行了X周的学习。向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

  3、总台

  总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此我进行了为期1周的学习,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

  三、对XX大酒店的优势分析

  1、地理位置优越

  优越的地理位置是一家酒店经营成功最 基本的前提。全球的饭店连锁集团——X集团就是凭借着成功的酒店选址逐步踏上通往酒店王国巅峰之路的。XX大酒店位于X市内黄金地段,是市内的一家现代化的三大酒店,拥有着同行业其他酒店所没有的优势。

  2、特色的酒店名称和良好的口碑

  酒店以蜚声全国的佛教圣地五台山为名,突出了自身特色,叫响了酒店名声,方便客人记忆,并且是为X市人民所熟知的高级酒店,在市民心中有着良好的形象和声誉。

  3、稳定的客源状况

  酒店与市内的行政单位建立了良好的商业关系,保障了稳定的客源状况,一年四季都能维持酒店客房较高的入住率。餐厅和会议也常常爆满。

  四、some tips(一些小的建议)

  1、酒店行业现在流行的一种在称呼客人时,冠以其姓氏的服务技巧,这样会给客人带来惊喜和温暖如家的感觉。

  2、建立酒店VIP(贵宾)客人档案。在总台进行实习时,我就对总台服务员的记忆力大加赞叹,总台服务员不仅能够记住常住客人的体貌特征,更对其所在单位和证件号码都有所印象。这样不仅能够提高工作效率,而且能够使客人更加快捷的入住酒店。因此,我建议酒店建立一份关于酒店VIP客人的档案,这样能够更好的留住常客,更快捷的为客人服务,提高前台服务人员的工作效率和服务质量。

  3、建立酒店内的小型图书馆。由于酒店的很多员工都在酒店住宿,并且酒店员工的素质普遍不高。建立小型的图书馆能够丰富酒店员工的生活,提高员工素质,更可以加强对员工的管理,减少员工工作时间聊天和搬弄是非的机会。

  五、总结

  在这为期5周的酒店实习生活中,我受益匪浅。短短的30多天内,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。最 后,更加感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。

  20xx大学生寒假实习报告3

  随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益化发挥着越来越重要的作用。财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。

  为了更好地将自身的理论知识与实践相结合,提高自己的综合能力,我参加了会计的社会实践。通过会计社会实践,使得我系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最 终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

  在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

  俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!

  没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。实践就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。

  另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  最 后,非常感谢学校,感谢X给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会的竞争残酷,为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以,今后我会更加努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会有贡献的人!

大学生寒假的实习总结2

  回想起过去八天的社会实践经历,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里,我体会到很多,感受也很深。

  为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。

  后来发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;

  第二:虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。

  从这次社会实践中,我们学到:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。

  经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:只有付出了才会有收获,但付出了不一定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。

  从这次实践中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。

  现在就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项能力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  我们都知道大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应该转变观念,不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力,交际与应变能力,让自己的人生观与价值观得到更大的发展。

  现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长。在校其间就把握实践机会,锻炼自己的各项能力,为以后正式进入社会打好基础,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

  而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺,并能提高我们的工作效率。

  这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。

  这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。

  这个寒假我选择了去餐厅做寒假工,即使放假离新年只有10天,但是我还是愿意去参与社会实践。

  我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  虽然我只是大二,离真正参加工作还有两年时间,但从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛不易、在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

  在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

  在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;

  而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

  一个月的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。

  作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;

  同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。

  所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了暑假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。

  这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。

  在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……

  尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

  社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!

  在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

  1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

  2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

  3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

  4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。

  5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

  6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

  7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。

  8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

  经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

  第一、乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

  第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

  第三、肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

  第四、谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

  经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

  我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

  我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么。

  以至于很多大学生毕业后都找不到工作;

  因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

  从xx回到家,我感觉好亲切,好想和以前一样轻轻松松过个好年,一直宅在家里。但这样自己不是太颓废了。我忽然想起有个社会实践的任务,便开始联系我以前的高中同学一起去打工,以便丰富寒假生活,体验爸妈赚钱的幸苦和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到不妥:这大寒假的,天气又不好,再说没几天就过年啦。况且我还没在家呆几天又要出门打工,大过年的一个人出去打工 ?人家都往回赶我却要往外走肯定不好 , 厂家指不定送去的也不一定会要。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。

  “没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。这次寒假。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。

  经过几天的奔波,在朋友的介绍下到了一家足浴中心当服务员,包吃包住的。我没住在店里,但午饭和夜宵是在店里吃的。每天跟同事换日夜班。早上11点半上班下午4点半下班休息2小时,再接着上到晚11点半下班(这是白班的安排)。晚班则是下午4点半上班到凌晨1点半下班。挺累的一活。为了做好工作,我让足浴店的老板给我做了简单的上岗培训,老板给我讲了许多关于服务方面的方法。随着工作的时日过去,我才觉连一个简单的“站”字都有如此大的学问和困难,每一个弧度的微笑都有其独到的韵味,每一天面对形形色色的顾客,学会了亲切和甜美的微笑是财富中的财富。还有那句“简单的欢迎光临xx”,说一天就会让你口干头疼,最难搞定的事要用很好的机智让顾客只在美食大厅品尝美食,不要让其拿到足浴房去品尝。

  现在,我还记得和同事一起吃饭的情景,还记得和同事们在员工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,还有我们店里的那个重庆厨师,总会留好吃的菜给我,说我是新来的,又是大学生,是个好女孩。还有那个保安也是一个挺好的人,老说我是个小丫头,怎么看都不像大学生,总在下班时啰嗦着要我回家小心点。还有那个打扫卫生的老阿姨也总爱和我说他家里的孩子,总爱分我吃水果。

  虽然在我的同事眼里,我就一丫头片子,可我还时很感谢他们对我的照顾。在工作之后,我也明白了许多:在日常的工作中上级领导的指正、关怀,当然被上级责备也是我这个下级不可避免的。虽然工作单调辛苦,但这也给我上了宝贵的一课。我印象最深的使我们经理对我说的话,经理是个很好的人,但他只有初中文凭,他现有的地位完全是靠他自己的努力来的。他上班时常来视查,(老板几乎不来,因为他的店是全国连锁的,他不会来,每一个分店都交由他的一些经理来打理。)对工作和服务都抓的很紧。

  但他也会在员工休息时间来员工休息室和我们唠嗑。他说我们大学生很多都好高骛远,一来就要当高官,说什么自己文凭高。其实做人做事都一样,不能操之过急,要脚踏实地一步步来。如果你真有能力老板自然会发现你。他还说他自己刚来店里时也只不过是一个小小的服务员。

  他也是从服务员到领班再到主管然后才做到今天的经理的。只有当过服务员的经理才会明白和理解下级服务员的心理,才能更好地带领和管理好他们。这次实践还让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

  打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,短短几天的打工生活,时间虽然不长,也没多少工资,但我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。

  所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。寒假虽然只有短短的1个多月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

  这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。

  通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。

  作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

  这次工作虽然早已结束,但它给我们留下了许多思考,使我们这些"读圣贤书"的人也开始关心"窗外事"。它时时刻刻提醒我们,我们国家还存在着许许多多这样或那样问题,经济还不够发达,政治体制还不够健全,非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛,为人民生活水平的整体提高,为经济的快速发展,尽自己应尽的一份力,作出自己应做的一份贡献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志,砥砺品格,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。

大学生寒假的实习总结3

  首先能得到去极乐市人民检察院实习的机会,我得感谢学院及唐老师,正是他们的积极争取才使我们有此机会,大学生寒假实习报告。同时我也在此感谢极乐市人民检察院,正是他们的接纳,才使我在此期间了解到很多检察院的实务操作,积累了不少实务经验。

  由于我们年级考试直到1月22日才结束,所以我们直到1月25日星期一才正式前往极乐市人民检察院实习。我被分配到极乐市人民检察x院反贪污贿赂局的侦查三处,这是一个特殊的机构。一开始我便被告知,由于部门的特殊,之前此部门是不招实习生的,只是随着时间的推移,领导思维的变迁,这个部门才从前几年开始接收实习生。但是限于部门的特殊性,我们必须按照要求遵守保密守则。在实习期间,我始终把处长的话记在心里,保守秘密,努力做到自己所能做的。

  鉴于我所实习部门的保密性,因此在这里我只能写些不涉及秘密的经历及感悟。

  我想先谈谈我个人的态度及出勤上的表现。在实习期间,我本人从未迟到与早退过,总是提前到达办公地点。在工作过程中,即使是干一些琐碎的事情,我也从来没有懈怠过,总是兢兢业业。因为得到这样一个去极乐市人民检察院的机会不大容易,同时我个人办事的原则就是认真,尽自己努力去办。

  现在我来谈谈在实习期间干过的一些事情及我个人的感悟。

  一、填写法律文书,我觉得这应该是实习期间最常干也是最基本干的事情。我填写的法律文书包括查询银行流水线文书和查询身份证件文书。

  二、外出调查,其实这是与上一个事件相连的,填完法律文书后,自然而然就是跟随检察官外出调查取证。

  三、清点与登记赃物。扣留嫌疑人的赃物自然要清点并且登记以便清楚的知道嫌疑人的财产的种类与多少,方便案件的调查。

  四、参加案件进展的讨论会。当然我们只是来旁听的,但是这对我们也是非常重要的,这样我们可以亲身经历案件的讨论,清楚案件的发生与过程,接近案件的核心操作。

  五、接送文件,这也是实习期间很基本的事情,也就是把文件从办公地点转送到另外的人员手中。

  六、查看卷宗,检察院内部有大量的卷宗,不过我们只能看那些已经解密了的。

  七、协同外市检察官调查取证。外市检察官来本地调查是一定要当地市的协助调查的。

  以上七类事情基本上就是我本次寒假在极乐市人民检察院实习过程中遇过并办过的事情。由于我在检察院实习的时间不是很长,因此上面这些只是x很琐碎很表面的事情。但是不可否认的是,即使如此,我还是从本次寒假的实习的过程中学到很多与法律有关的知识,积累了不少的经验。我相信这是一笔财富,它们将对我以后的生活与学习起到重要的作用。在此,我再次感谢学院、唐老师及极乐市人民检察院。

  寒假期间,我在朔黄铁路原平分公司进行了实习。时间是20xx年2月4日至2月22日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处,

  我所实习的朔黄铁路原平分公司是朔黄铁路有限公司的一家子公司,隶属于神华集团公司,是以能源、交通为主业,即煤炭、电厂、铁路、港口、煤液化、航运为一体的企业集团。我所在的朔黄铁路原平分公司拥有员工近1400人,分布在从山西神池到河北西柏坡全长248km的铁路线上。

  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在分公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。在这里通过帮助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。令我触动最深的是,同神池南工务工队的兄弟们一起到线路上检查线路,神池南的气温相当低,再加上现在正是腊月,在这样的条件下,我们的铁路工人不畏严寒、毫无怨言、认真巡视线路、详实的作着记录,生怕有疏忽。“不屈不挠”这个词,我在小学就学过,这么多年来这个词也频频出现在我的文章里,但我对这个词并不了解,直到我和工人们去线路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在铁路沿线上,两边是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到边的、冰冷的铁轨,谈们裸露着双手,我这道尺测量着、记录着,我记得他们说得最多的一句话就是“苦干不能苦熬”,我才真正体会到了这个词背后隐藏着的是苦干、是实干,是一种敬业精神。这种精神会在我今后的生活历程中激励我克服一切困难。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。

  “千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

  实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

  最后,衷心感谢朔黄铁路原平分公司给我提供实习机会!

大学生寒假的实习总结4

  时光飞逝,半年顶岗之路悄然走完。这段日子里,我和我的学生们一起xx四中中汪这个大炼炉里磨练着自己的双翼,她们在逐渐长大,逐渐的睿智;而我,在逐渐成熟,逐渐的坚强,是呀,我们在共同成长着。我依然记得刚到xx的'那份忐忑;依然记得初登讲台的那份紧张;依然记得初识二百多张陌生脸庞的那种无助;依然记得第一次美术课学生们画中的我是那么搞笑。也正是因为这些让我懂得了爱,让我勇敢的肩负起自己的责任,让我体会到了每次付出之后得到的快乐。回顾在中汪的点点滴滴,哪一刻不是我脑子里的美好回忆,又哪一天不使我充实而快乐呢?非常感谢顶岗实习这个平台,这半年的学习,将是我人生中最宝贵的财富!

  回顾第一天到xx,8月31日我怀着忐忑的心下了大巴车,跟随学校的车到了四中,从迈入xx四中这所学校的大门起,我就告诉自己,你不仅仅是一名学生了,你要以老师的身份度过这半年实习生涯。还没有安排好课的那几天,我总会幻想在课堂上的表现,或者想着自己会教哪个年级,什么样的一个班,听话的还是调皮的学生,一切在我眼里都是那么好奇,新鲜的感觉。

  一.教学体会。

  我任教初一年级住宿班的美术。

  1.基础课。 第一堂课,我抱着敢死的心态,没有紧张。声音自我感觉也比较响亮,而且教的内容是基础课,内容是什么是美术,带领大家去走进美术,认识美术,了解美术,这样的课堂仿佛有个形去抓,目的非常明确。同学们的专注的眼神不断地给我动力和勇气,这让我感觉很实在。 但是,一个星期下来有四节的重复课,不同的班级,有不同的课堂反应,活跃或沉闷。这相当考验老师的应变能力。根据课堂上的反应,我也做出相对的改变。一个星期下来我有了一个小总结:

  (1).声调表情是控制课堂气氛的方向盘。

  (2).尽早摸索到学生的实际情况,如接受能力,学习美术兴趣等。

  (3).要想使课堂活跃,学生配合,多做些游戏,多一些不同的活动。

  于是,接下来的时间,我以这几点去要求自己,在课堂上多了几分自然,也渐渐加强了随意发挥的能力。而且在改了大量的学生画的画之后,我才发现,原来批改作业的作用是如此的大。它让我更清楚学生的实际情况。在面对学生的时候,让我有个底。在上课之前,评论分析同学们的画,同学们学习的积极性更高。

  2.手工制作课。 期间我准备了两节手工制作课,想要更加提高学生的兴趣,提高课堂氛围,制作贺卡和剪纸艺术,让同学们开发思维,大胆想象制作和设计作品,我很早就为这些课做好准备,网上搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了几个范品。我也想着让音乐融进美术课堂,音乐美术本相通。有些音乐就是有种无形的力量,激发着人的情感。 在真正的课堂上,效果都不错。讲完课,学生自己设计时间,我放了轻音乐,整个课堂情境,轻松流畅。师生能得到较好的交流。上完这个课以后,我发现和同学们的感情更亲切了。一部分同学的作品都不错。看着她们的作品,我仿佛回到了我的中学时代。 艺术是一种语言,艺术探索的是人类情感的奥秘。

  在美术教育中我深深体会到:必须注重与学生心与心的交流,尽全力、用爱心唤醒和鼓舞学生对生活的感受,讲方法、抓契机引导他们用美术语言去表现内心的情感,丰富生活、陶冶情操,促进审美能力的提高,能够身心和谐地健康成长。

  二.班主任工作体会

  有句话说,天下最小的主任是班主任,管的事情最多的也是班主任。真言。我的指导老师马老师是七年级148的班主任,我跟随她学习班主任管理技能,故而成为了148的副班主任,马老师向我介绍了班里的基本情况之后,我便开始慢慢摸索,首先从记名字开始,起初,我主要以观察为主,早读,午读,晚自习及一日三餐时间,留意同学们的一举一动,学习状态。渐渐的,每次去的目的更明确,我也渐渐清楚了自己的任务。 多利用在课下的时间了解学生,交流沟通,尽早记住学生的名字,这个我完成的比较出色。作为一个副班主任,一定要了解班上每一位学生,这样才能做到“因材施教”。同时,还通过找学生聊天,课间深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。 学校的许多活动都是在我们实习期间举行。这给了我更多的机会去与学生接触,以及锻炼我们的组织与领导能力。期间的课间操比赛,读书节朗诵比赛,家长会,文化墙布置,体育节等等活动我都倾心组织,其中组织训练的课间操比赛和读书节朗诵比赛148获得优异成绩,我本着对学生关爱,负责的态度很快获得了同学们的信任与依靠。学生有情绪或者生病的时候,我会尽全力去安抚并解决,马老师教会了我很多,我从之前刚来时的小屁孩到现在可以独自应对家长,跟马老师的悉心教导是分不开的。

  通过这半年的成长,我认为,作为一名班主任,用自己的心去与学生交流,课下多观察熟悉学生,在生活中尽可能多的关心学生,爱护他们,信任他们,通过对全班学生的了解,营造一个更适合每位学生个性发展的空间,当然,学生就会把自己当作朋友,没有隔阂,并会建立深厚的友谊,这样一来,班级管理工作就会更顺利、更成功。

  半年的充分锻炼使我成熟了许多,深入的交流使我更加理智。短暂而充实的半年教学生活,使我学到的不仅是单纯的教学技能,还有为人处世的方法。我在这里得到了提升,得到了锻炼,我会将在这次实习过程中得到的经历、收获化作一股动力激励自己去努力进取、拼搏奉献!真心的感谢为我们提供此次实习机会的校方领导和实习基地,我将把这次难得的珍贵的经历永远珍藏在心里!

大学生寒假的实习总结5

  寒假,我来到了一家宠物医院实习,因为我从小就特别喜欢的动物,尤其是可爱的小狗,所以我充分利用假期的时间找到了这么一份自己感兴趣的实习工作。

  在这次的寒假实习,有一只狗的死亡让我印象很深,这条狗来带宠物医院的时候,整体感觉都还好,在主人抱它到观察台上之后便准备给他测体温。就在我准备给它测体温的时候,发现其肛门处有液体流出,指导医师看到后就仔细观察了下这条狗,发现其状态很差,在给它做心脏复苏没什么效果,打了强心药也依然没有起色,过了一下狗就死亡了。

  在抢救的同时宠物主人哽咽着说刚走进来还好好的,怎么突然就死了,我边安慰宠物主人,边询问犬的具体情况,园林这条狗已经在家呕吐和腹泻一个多星期,脱水严重,且基本没有饮欲和食欲,推断可能有肝脏损伤和贫血,不仅如此,这只狗从来没接受过疫苗。直接致死的原因应该是心衰,这点是毋庸置疑的。

  这条狗就这么走了,我也很难过,想想它刚刚都好好的,突然就死了,感叹生命的无常。狗并不像人一样,它们不会说话,不舒服的时候主人要是看不出来根本就不会知道,往往宠物表现出症状的时候病情已经很严重了,所以宠物主人应该及早带宠物就医。给自己的宠物做好疫苗是很有必要的,宠物可以陪伴我们,给我们带来温暖和乐趣,我们也有义务去给他们健康。

  寒假在宠物医院实习期间,我接触了各种狗,对它们的病情反映和医治都有了具体的了解,就我对以上病例的看法是,由于长时间的呕吐和腹泻,导致机体严重脱水和贫血,这样的情况一持久,机体酸碱和电解质平衡肯定被打破,全身多器官也会有一定程度的衰竭,在这个时候宠物第一次来到宠物医院时,都会由于医院有很多其他狗的气味而变得兴奋和紧张,加上这条狗被不情愿的放在不喜欢和不习惯的台子上,这种应急在一般情况下都不会有什么问题,但如果是一条这样机体状况很差的犬而言,就很容易导致休克而致死的情况。对待这种病情就应该是在医院外面对狗做一定的检查,大致了解犬病情和病因,再根据具体情况来制定方案,当然这需要宠物和医生要有良好沟通交流,这样更利用医生了解宠物病情,在针对诊治。

  总之,寒假在宠物医院实习让我对宠物的各种病情有了一定的了解,也让我更加的对这些小动物感兴趣了,是一次有意义的实习。

大学生寒假的实习总结6

  实习地点在金丰城分行,招行的原则是只要有福利,到处都可以设立分行和网点。所以南山支行位于罗湖和福田交界处。

  当你到达分公司时,你首先会见的是总裁,包括总裁高和总裁彭两个女人,前者是前任的副手,而后者通常上班很晚。但是彭主席已经开始工作了,他显然是一个以身作则的领导者。面对面的交谈也是关于基本情况和日常生活。她说自己也是初中的实验者,但显然她不仅比我大几岁,还努力了十年才当上校长。一定要说努力,因为那意味着积极,努力,不懈怠。她告诉我不要在这里混。但是,其实你也可以努力。后来遇到高校长,她明确了我自己的方向。也希望自己的方向逐渐清晰。

  我的实习主要属于金融产品营销,他们做的最多的就是接待和电话。我由比我大一岁的小昭领导。我可以做他做的事,但他更熟悉。但他热情,会说话会教,不耐烦。我在他那里坐了半个上午,贵宾柜台和外面的柜台一样,总是有服务员,他们每天休息不到一个小时。

  你必须在最后结账。理财经理要时刻跟踪各种理财产品的状态,随时联系客户。我用手注册需要将近两到三个小时。一般柜台工作人员只有C级权限,处理的金额有限,A级会更厉害。副总裁是a级,不要以为总裁只会坐办公室。

大学生寒假的实习总结7

  粮油业务银行位于xx,负责人xx。前身为城关粮站,下设批发部、销售部、零售部、业务部、财务部、总经理办公室。从事粮油及制品,原属国有单位,隶属xx。现在转型为股份制。

  xx县粮油管理银行财务部共有十一人,其中一人是财务总监,一人是会计主管,其余均为普通会计人员。财务部的岗位主要包括费用核算、交易核算、税务核算、出纳、成本分析师、成本核算、资产核算(产成品核算、原材料核算、备件核算、固定资产核算),其中有些岗位由同一人或不同人担任。这次实习,粮油管理银行招了三个实习生,另外两个实习生分别学的是产成品核算和备件核算,我是做原辅材料核算的。

  一、实习内容和过程

  我的实习从凭证装订开始,到师傅指导下的业务处理结束。第一个月的业务对我来说都是新的,所以很难学。幸好有师傅手把手教我。

  业务处理业务处理主要包括日常业务处理和最终业务处理。日常业务主要包括采购入库、倒冲暂估入库、销售原辅材料、生成凭证、出入库、合同审批、采购费用报销、盘点存货、分类账等。期末业务处理主要包括计价核算、部门间成本分摊、盘点、对账、结算、报表编制。师父说,她让我做什么我就做什么。别问为什么,别问我做了什么。时间长了,自然就明白了。在师傅教我之前,我觉得师傅说的挺对的,但是当我真正接触到业务的时候,发现自己不知道为什么,不知道自己在做什么,很难记住业务的要点,很容易把几个业务搞混。

  检查发票。我在岗位上接触到的票据主要有原辅材料采购增值税发票、相关运费发票、手续费劳务发票。其中前两种税可以抵扣,后一种不能抵扣。所以前两张票据分为发票和扣款,后一张票据只有发票。供应部把账单交给我的时候,账单上的供应商、商品、数量、金额与账单夹在一起的入库单上的数据都对应的很好,我收到这些账单和入库单的时候还要一个一个的核对。

  没错。重要审核要点如下:供应商是否使用发票专用章,印章痕迹是否清晰,厂名是否正确,票据编号是否正确,票据货物的名称和数量是否与入库单一致。审核完这些关键点,审核还没有结束,但是要审核单价,即账单上的单价要和合同单价核对,确保单价一致。相同的方法用于检查运费或人工成本的发票。审核无误后,将扣款取出整理,进行税务核算。

  生成凭证。生成采购入库单,将审批后的发票和入库单作为附件生产凭证。具体操作在财务软件的各个模块中完成。专门生成采购发票,进行入库核算,生成采购入库凭证,凭证按照修改汇总的顺序生成。最后打印并粘贴凭证。回估凭证只设置为入库核算后生成回估凭证,生成采购入库凭证前生成回估凭证。其他步骤与普通凭证生成相同。生成销售凭证的思路和上面说的一样,只是在不同的财务模块处理,细节有些不同。

  审查合同。我以为会计只做生成凭证或者准备报表的工作,没想到会计审核合同。粮油公会会下发权限表,不同等级的额度需要不同部门审批。任何部门负责人少签,或者合同内容不符合规定的,会计都不签。

  清点库存。工厂应每月检查原辅材料三次。月中采样两次,月末最后一天盘点一次。月中两次抽检的原辅材料是随机抽取的,由原辅材料会计确定,但四种原辅材料都必须在月末统计。每次盘点结束时,应制作盘点表,盘点无误后,将盘点表存档。

  估值被记录。本月计价记录的原辅材料入库单有两张,一张为红色,一张为黄色,黄色作为计价入账凭证的附件,红色作为下个月发票来时生成凭证的附件。粮油银行规定,本月预估入账的货物供应商必须提供下月的发票。

  对账、结算和准备报告。这些业务主要由财务软件自动完成,只有部分由会计人员完成。

  二、实习的收获和体会

  这次实习对我的帮助很大,我深深体会到了理论联系实际的重要性。虽然在学校学了很多会计理论知识,但是刚开始实习的时候不知道怎么应用,也没有感觉我们在应用。只是经过一个多月的实习,我才一点点明白自己在做什么,什么实际操作和课本上的理论知识有关。我终于明白为什么企业喜欢在招聘会上招有经验的会计了。

  会计必须具备专业的理论知识和较强的业务处理能力,但会计不能忽视的其他方面是办公自动化。比如会计业务,很多数据是用Excel处理的,很多会计资料是用打印机、复印机、扫描仪等处理的。如果不了解这些方面,会计工作也很难。

  作为一名合格的会计,不仅要学习会计等相关知识,还要有良好的心理素质。会计是一项很累的工作。每天都要在电脑前工作很久,还要计算很多数据。经常看到其他部门的行政人员有说有笑,而财务部的行政人员很少有时间说话,而且很认真。这就要求会计人员要有积极的心态和承受压力的心理素质。

  第三、谢谢

  通过几个月的实习,我获得了非常宝贵的工作经验。首先感谢xx县关粮油商业银行给我提供实习的机会,感谢粮油商业银行的老师们给我上课。第三,我要感谢实习前和实习期间帮助我的导师。我会继续努力提高自己的素质,成为一名合格的会计。

大学生寒假的实习总结8

  不知不觉时间过去了三个月了,离我们体育教师实习结束还有两个月的时间,就要返回学校准备明年毕业的事情了。在三个月的实习中,我们将学到的知识确实的用到了工作中,充分的将理论结合实际,也弥补在学校学习上的不足。理论结合实际,实习中学习理论,为我们以后的工作打下了坚实的基础。因此,这五个月的体育教师实习生活,对我们每个人都弥足珍贵,它提前让我们感知教师作为一个社会角色所应当承担的责任义务,应该具备的职业素质能力。

  首先还是要再次感谢我的带队老师,体育教师实习生活中给了我许多锻炼的机会,更是在生活以及学业上给予了我们太多,为我们付出了太多的心血与汗水,塑造了一个成功、优秀的驻县教师形象。感谢!

  其次,要感谢我的指导教师以及学校领导和各位指导教师们,无论是在教学技能上还是教师职业道德与操守方面都给我做了良好的示范,并且在教学生活中我也为有这样坚实的后盾而感到心安。

  谈完感谢的话,下面来谈谈在体育教师实习生活中我都收获了什么以及明白了什么:

  一、丰富了且扎实了教学技能

  在实习生活中,从一开始面对学生连说一句完整的话都需要大喘气到驾轻就熟,流畅的语言以及出色的课堂组织能力以及把控能力,无疑都是在一节节课成长,一节节课锻炼着,指导教师冀老师的苦口婆心,发现问题,并且一步步帮助我解决问题,比如在教学过程中的素质练习,如何安排能很好的调动学生的积极性同时又能锻炼本节课程的学习内容这一问题,我们一起讨论了很久,找到了许多游戏方法,学生乐于接受,达到了锻炼的效果并且还促进了师生感情。真可谓一举两得。

  在课上,我还结合了各个专项运动来制定不同的准备活动已经拉伸运动,使准备活动变得行之有效,不再是之前固定化格式化的准备活动,激发学生兴趣的同时也降低了受伤的概率。得到了体育组教师的一致好评。

  在课上还设置了专门的肌肉激活小游戏,通过同学们参与游戏来降低肌肉的粘滞度,提高肌肉的爆发力以及柔韧性,为上课时肌肉有一个良好的运动状态做下了铺垫。

  二、训练理论与实际应用相结合

  在大学期间我学习的是体能训练专业,到了基层学校,我们有体育兴趣小组,有部分学生跟我一起学习田径运动,在训练期间,我把在大学期间所学习的运动解刨学原理,运动生理学原理,运动生物力学原理以及营养与康复这些内容与身体功能性训练结合起来,给学生一个安全合理并且有效的训练课,我觉得是至关重要的。而涞水县运动会的优异成绩也充分证明了我跟运动员们的努力,通过大家的努力奋斗我们学校获得了全县总成绩第三名的优异成绩,充分展示了我们学校的体育竞技水平以及全校综合实力的提升。

  通过运动会的影响与带动,在全校掀起了运动热潮,不论炎炎烈日还是朦胧细雨,学生们都是热情高涨。现在学校又组织了各种兴趣小组,羽毛球,排球,足球,篮球,田径,乒乓球等等各个项目的活动丰富了学生们的课余生活,培养了学生们的兴趣,为学生们的终身体育打下了坚实的基础。

  三、组织参与了校园的文化活动

  体育教师实习期间,为了丰富学生们的课余生活以及调动起学生们的集体荣誉感,我与学校老师特地组织了一场趣味运动竞赛,竞赛主要分成集体跳绳,拔河比赛,投篮比赛等等,按积分算出成绩,同学们个个都担心自己的班集体落后与其他班级,集体荣誉感瞬间在同学们身上得以体现,甚是欣慰。

大学生寒假的实习总结9

  我的实习时间是1月16日到1月29日(周六、周天报社放假),所以最后实际实习的时间并不长,但是收获不少,列出以下几点我感觉收获很大的地方。

  1.严谨。实习中,有遇到过自己不严谨的地方,一点差错就引起整篇稿子的错误。“20xx年大连市杰出科技人才”和”20xx年大连市杰出青年科技人才“就是我犯得二级差错,只因为没有注意到”青年“两个字。当然,每篇稿子交上去之前我都会认真的读两遍,注意一下有没有错别字、句意是否通顺等。(但即使是这样还是出错了真的是汗颜!)

  2.新闻的写法。由于我的专业限制,我的文字功底和文科技巧只停留在大学之前,对于新闻的写法,甚至对于基本的金字塔结构和倒金字塔结构都没有概念(要感谢记者团,让我在实习之前有了一点点基础知识)。对于基础知识的缺乏我尝试过买书看。但”纸上谈兵“真的没有用,实习之后才发现,记者对自己的提点最有用(也可以说是论实践和导师的重要性),从主任和小芳姐的指导中学习新闻应该怎样写,而不是一味地流水账。

  3.效率。实习时可能让你去采访的那个现场已经把新闻材料给你整理好了,这时需要做的就是了解现场讲话的人的身份以及讲话的内容。我去参加的《1905旅顺记忆》的会,当时有很多名人在,也说了很多话。我的做法是一边开着录音,一边大体记一下关键词(我用手机打字有时比用电脑快,所以就在手机上打)。在十几个人的发言中,我选了三个讲话内容最有意义的纪录(其他名人也很有意义,但白话较多,这三位名人说的多是书面语我感觉更适合新闻稿)。要求是五点交稿,但是四点多还在开会,现场又不方便走,我就一边默默带着耳机听,一边手机打字,尽量做到一字不差地还原(之前社团有做过听录音稿打字的工作,真的很费时间,所以大家能当场速记就速记吧),然后检查一遍没错别字后以文件的形式发送到了主任的邮箱(一定要用问文件的形式,不要用图片什么的,之前自己就犯了糊涂先做成了PDF的格式给了主任再尝试能否发邮件)。在路上一遍打字一边走很危险,所以大家在保证效率的前提下还要注意安全。

  4.会变通。出去做了一期”汉风文化方舟“的采访。当时去的真的不知道是名人徐沛东(后来查了才知道原来他是谁,真的很厉害),去的都是买票进的。即使当时告诉他们是实习记者,也还是被晾在一边了。当时太严了,工作人员一直推脱说等一会(我还真以为等一会就能进),最后看到有人没票说了几句话后进了我才知道是应付我们……当时就立马微信联系主任(感觉一般不要打电话,万一主任或小芳姐在忙呢),主任给了相关联系人的姓名一说就好使,差点错过了这次的采访,也怪自己经验不足。总之,在不能进入的情况下,应该立马联系主任或小芳姐,在知道了谁报的这个新闻消息后困难也就差不多解决了。

  5.多练多看多观察。趁实习的机会,获得了很多写稿子的机会,遗憾的是没有自己发现新闻线索。一些练手的稿子可以让自己发现很多不足。和我一起实习的姐姐是超级优秀的吉大、同济等学校,我感觉也可以从他们身上学到很多,不管是新闻相关的还是待人接物上,都是提升自己的好机会。

  这只是几个大方面,还有很多经验是在记者团中学到,在实习中深化了的基础。在实习中不仅开阔眼界,还能在跟着小芳姐出去采访、在初稿和见报的稿子之间看到自己的差距。努力,还在继续。

大学生寒假的实习总结10

  烈日炎炎的夏季,就连空气中都夹杂着几分热气。我们08级即将面临毕业以及就业的莘莘学子们没有选择在家避暑,大部分同学选择了参加社会实践。就关于20xx年暑期社会实践的情况,我们会计学院特别做了问卷调查。

  本次问卷调查共采集样本个,有效样本个,问卷调查对象主要针对我们会计学院的广大同学同时兼顾了其他学院的同学,参加问卷调查的主要是我们08级即将毕业的同学。

  我们设计的问卷主要调查三个方面:第一了解大学生对于暑期参加社会实践的看法以及参加社会实践的目的;第二参加社会实践是否对大学生将来的就业有所帮助,是否提升了他们对社会的认识;第三,在参加社会实践的过程中遇到了什么样的困境及麻烦以及是否有所收获。

  调查结果:第一xx% 08级的同学都选择了参加社会实践。而参加社会实践的人都是出于以下目的:A提高专业素养和专业实践能力,B扩大交际圈,C体验生活,D兴趣爱好的发展,E勤工俭学。

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,我们会计学院的同学必须在加强课本知识的同时,大力提高自身的会计工作的操作能力。所以%的同学选择了去会计事务所或者是公司、企业中当会计助理或实习会计,学习在现实的工作中如何当好一名好会计。

  除了提高专业素养和专业实践能力,大部分同学都认为经过暑期的实践,虽然时间很短,可学到的东西却是在学校难以学到的。相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时他们便有意识觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得暑期的实习更加有意义,

  暑期的实践为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,广大同学都在努力工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,认真学习各种知识,除了掌握一些基本的会计技能,更重要的是很多同学意识到今后还应该多学习什么,自己还欠缺什么,从而加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下基础。

  第二:参加了社会实践的人xx%认为暑期的社会实践对他们将来的就业是有帮助的,他们的收获也是很大的,只有xx%人认为没有什么作用或作用很小。

  “千里之行,始于足下”,这暑期短暂而又充实的实习实践中,广大大学生都认为暑期社会实践对他们走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

  这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导以及同事的教导,他们认为这是他们一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让他们深刻了解到,在工作中和员工保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,他们向前辈学习到了很多知识和道理。

  第三在社会实践的过程当中遇到的困境以及麻烦。

  首先,很多勤工俭学的同学为了赚取一些生活费或减轻家庭负担很容易轻易的上当受骗,主要是被骗了中介费和车费。

  其次,很多大学生只有理论知识,在社会越来越重视社会实践的同时,很多同学往往显的手无足错。很难把理论知识运用到工作当中去。

  再次,因为xx%同学没有从事自己所学的专业。而社会实践内容要求丰富、形式要灵活、充满新鲜感,在社会考察、调研等实践过程中,要求同学们运用自身所掌握的专业知识来思考各类问题,特别是打破专业之间甚至是学科之间的界限,将各类知识点串联起来,形成稳固的知识框架。

  同时,他们在实践过程中不断遇到新情况、解决新问题,发现理论知识与社会现实之间的差距。还有就是90后的思想观念和前辈还是有一些代沟的,如何解决这些问题,更好的融入到新的工作环境当中去,对他们也是一个很大的考验。不可忽视的是,大学生要树立社会实践的意识,不断丰富自己的科学理论知识,注重积累,才能使社会实践真正产生预期效果,甚至有所突破。而且,大学生的社会实践还需要来自学校和社会的关注和支持。学校积极要探索,为大学生的社会实践在形式和内涵上加以引导,社会也要积极扶持,为大学生社会实践提供良好而广阔的平台,让大学生可以真正在实践中成长起来。

大学生寒假的实习总结11

  寒假期间总是最让人期待的假期,如今,在我万般的期待和等待中,我终于迎来了自己大学阶段最重要的一个寒假,并从中经历了毕生难忘的一课——实习!

  说到实习,我的印象总是停留在学长们对我的描述中。他们说实习很辛苦,不仅没有的大学的阶段的悠闲,而且还有没完没了的工作。这些当初对高年级的都是辛苦的工作,对当时还不过大学新生的我来说,更是在心中留下了深深的“阴影”。

  但如今再看,尽管我小心翼翼的踏进了社会实践,但其中给我带来的体会却并不像想象中那样的可怕。在这里,我学会了新的知识,过这新鲜且充实的生活,更重要的是,我还在公司中认识了新朋友!了解了社会中很多我不知道的事情!和这些相比起来,在工作中的辛苦反而变得没这么重要。现在,实习期已过。我在此对自己的实习工情况做如下总结:

  一、培训情况

  培训期是我们的学习工作基本的能力的时候,因为要在短时间内掌握工作的那能力,所以还是较为辛苦。但尽管辛苦,但同时也是我们成长最迅速,改变最多的一个阶段。

  在培训期里,我一边严格遵守公司的纪律,认真遵守规定的上下班时间,以及众多的公司规矩。一边在领导的安排和指点下,认真学习的工作的基础,了解工作中很多的事情。在培训中,领导给我们的知识就像是压缩过的知识,虽然看着很简单,但仔细的细想的时候,却又发现有很多的细节。这些细节上的问题,我依靠自身在实践工作上的锻炼,较好的发现并完善了这些问题。如果实在没能做好的,领导也会在工作后细细的与我交流,及时的指出我的不足。所以在工作的学习上,我很快就掌握了工作的要点,并在成长和工作的发现中找到了乐趣,帮助我能在后来的实习工作中养成较好自学习惯。

  二、工作阶段

  结束了培训后,尽管不说完全掌握了工作的能力,但也已经差不多能较好的完成每天的任务了。随后,我也开始进入了正式的工作阶段。

  在这个阶段了,起培训的时候,任务要更加的繁重,领导也更加的严格。起初我还有一点不适应,但很快,我也调整好了自己的心态,让自己的以更加严谨,更加热情的态度,去努力做好自己的工作任务,偶尔还能和同事们学习的一些工作上的技巧。更进一步的完成自己的责任。

  一个实习下来,通过在工作上持续的锻炼和掌握,我已经充分吸收了工作的经验。且目前已经能较好的完成工作的任务,不用再像最开始那样边做边问。且我明白,在工作中我还有许多没有学到的知识,我还需要进一步的去加强,去完善。

  通过这次的实习,我认识到了社会,了解了在和公司。并且还交到了不少的朋友和前辈。相信在未来的工作中我一定会有更多的进步,更大的成长!

  大学生寒假社会实践报告1000字左右

  冷假伊始,带着兴奋的心情,回到了我那山青水秀的故乡。

  自从走进了大学,就业题目就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

  为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走进社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目,在这段假期里,耐不住闲的我开始了假期社会实践——走进我准二姐夫家经营的酒店,做一名服务员。

  固然一天要站八、九个小时,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

  在酒店里固然我是以端菜、斟倒酒水为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地往做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

  对于我们大学生来说,挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、进步自身能力的机会。由于打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中往,进步各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

  在酒店里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来。呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不著名遭遇吧!我并没有由于我在他们眼前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。

  在社会实践中,我们应该要把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就即是零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

  通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  很多在学校读书的人都说宁愿出往工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回炉再造。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份气力,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  22日开往广州的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!

大学生寒假的实习总结12

  这个寒假是我大学生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

  x月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试,由于都认识的原因,直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期。经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。

  每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,因为同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。

  临近春节的时候,为庆祝超市成立六周年,超市做起了店庆活动,以“多购多得”为理念,凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动,奖品自然也是价格不菲,这也大大增加了每天的顾客流动,当然每天我们的工作量也增加了,除了在食品区周转之外,还要在临近的菜区帮忙,菜价是个很让人头疼的东西,因为每天的菜价都会有变动。

  在超市的日子感觉时间过的很快,很忙碌也很充实,在这里不仅让我了解到了最 基本的超市经营服务理念,也拓展了我对各方面的认识和理解,同样也加深了对于人际交往的认知。

  这不仅是一次实践,也是一次人生经历,以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!

大学生寒假的实习总结13

  在今年寒假期间,我到四川省峨眉山风景区内的一家四星级酒店——峨眉山温泉饭店,进行了短暂的实习。通过这段时间在酒店的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的独立能力,加深了对酒店管理这个专业的认识以及对酒店服务业的了解。在实习期间,我分别到酒店的餐饮部和客服部这两个部门进行了实习,使我受益匪浅。

  一、实习基本情况

  (一)实习单位介绍

  单位名称:峨眉山温泉饭店

  单位简介:峨眉山温泉饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。峨眉山温泉饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。

  (二)实习部门:前厅部、餐饮部

  (三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务

  (四)实习时间:XX年1月17日至XX年1月31日

  二、实习内容

  经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景区内的温泉饭店。这家温泉饭店的前身是峨眉山大饭店,经过XX年的改建和装修后,改名峨眉山温泉饭店,是一家按五星级标准打造的四星级饭店,在当地有很高的知名度。它不同于暑假我所接触的红珠山国宾馆,因此我也是抱着想体验不同酒店的管理文化而选择了这家酒店。来到温泉饭店的人事部后,我向经理作了自我介绍并把寒假学校的实习要求作了简短的说明,人事部宋经理问了我几个有关专业及英语能力方面的问题,我也充分表达了对此次实习认真的态度和学习的心态。通过这个简短的“面试”,宋经理给了我这个实习的机会,并询问我关于岗位的要求。于是,我得到了在温泉饭店前厅部及餐饮部实习半个月的机会。关于这半个月的酒店实习,我对酒店业有了新的认识与想法,并让我更坚定了对做好酒店业的信心。

  在这半个月的时间里我主要是在前台学习,实习的后半阶段又到餐饮部的宴会服务帮忙与学习,在这个过程中,对前台的感悟颇深,在这里主要记录在前台的实习体会。

  前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接等。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在温泉饭店尤为的体现出来。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,我们都会耐心地一一帮助解决。

  温泉饭店的前台的前台分为早班、中班和晚班三个班,轮换工作,并一周一休。除晚班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,这样很快就能上手。

  但这种情况,工作基本处于没有精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。但在酒店固有的经验管理的操作下,想要在管理决策上做出改变还是有困难的,当我在实习过程中遇到这样的问题是,也没有办法说服酒店的管理层,感觉到了一些挫败感。

  虽然在温泉饭店前台实习的时间不长,但我也发现了一些问题。温泉饭店已经拥有了比较合适的房态显示和处理系统,但是并没有得到充分的应用。现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

  在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。我认为,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

  另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

  三、实习体会

  1、实习不是体验生活

  实习占用了我们寒假的时间,但是这和我以往的兼职经历不同,在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

  实习过程中,我不会因为还是实习生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次社会实践实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习期与温泉饭店的关系

  作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护温泉饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

  四、总结

  实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

  显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。

  也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

  作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

  实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

  以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。

大学生寒假的实习总结14

  时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,我第一次站在讲台,成为一名老师。从实习的第一天到了xx四中,一直到现在实习即将结束。这宝贵的实习生活让我经历了作为一名教师的种种第一次。正式这种种第一次让我深刻感受到了当一名教师的酸甜苦辣,也深深感受到了作为一名教师,尤其是一名优秀教师,需要付出多少的努力。从刚刚来时的内心是多么的紧张、激动和忐忑,当现在我即将要离开他们的时候内心又是那么的不舍,在xx四中实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

  还记得我是在8月30号这天正式开始到xx四中实习的,学校领导为我们介绍了我们的工作和各个人要教的年级。我们三个人分到了另一个校区教初一的住宿班,雨朦一个人在初二。但是由于初一他们军训,所以我们在学校本部进行学习。去听课,去听教研,学习老师们的经验。9月5号,一个周二,我们来到了中旺。上午第三节课150班的历史课,也就是我的第一节课。仍然记着,上课前我很紧张,第一节课我到班上进行了简短的自我介绍,告诉他们上历史课的注意事项和怎么学习历史。由于班上人数47人,相比较不是很多,在之后接触的一周,我基本上记得差不多了。一些学生很惊讶,我能在这么短的时间把他们的名字记全,这样一来,拉近了我与学生之间的距离。

  在这半年中,进行最多的可以说是上课。我带着4个班的历史课,一个星期14节课,其中还有两个快班,心理压力很大。记得真正上第一节课时候,我备课背了一晚上,就怕自己哪里讲的不好,学生不懂。后来我的指导老师郑老师听了我讲课,专门用一节课的时间为我进行辅导。教给我怎么备课、怎么讲课、怎么针对学生来教学。还指出了我上课的一些优点和缺点。我每次都会发较多的时间进行备课,以求达到较好的讲解效果,虽然课堂效果提高的较慢,但它为我增加了经验,只有积累经验,改正错误才会有提高。我就这样的在郑老师的指导下和自我探索下进行我的教学。记忆最深的是,在我讲课一个多月的时候,学生已经过了才开学的兴奋期,开始适应了我的讲课和对历史的认识,那么他们学习就有一些乏味,甚至不听。在和郑老师讨论下,我找了四个班的部分学生,进行询问,看他们认为什么方式讲课更适应。他们说上课播放视频是最好的,其次就是让学生自己回答问题和讨论。那么在之后的三个多月的教学中,我就找一些和这节课相关的视频或者课外知识让他们看,的确他们的上课的氛围和感觉有了明显的变化。尽管我任存在不足,但我也处在不断地进步之中。经过了这半年,我可以自己合理的安排我的教学计划和教学进度,并对教学过程进行合理的安排。无论在上课的台风上还是讲课的熟练程度,都不再是刚刚来的时候的那个“贾”老师了。

  其次在实习期间,我还担任了一个班的班主任。也就是我指导老师郑老师的150班。郑老师经常在办公室给我说一些他去班主任培训的一些经验,和对待学生的各个情况应该怎么处理。都说当班主任会很锻炼人,我觉得很有道理。在这半年的副班主任期间,我会和郑老师一起组织活动、一起准备主题班会的资料、一起开家长会,进行各项活动的组织和安排。尤其在体操比赛那次活动中,我真正的体会到了作为一名老师应该怎么去管理班集体,怎么去处理老师和学生之间的关系和学生之间的矛盾。让我真正的学习到了更多的关于处理班务的方法和学校各项活动的组织经验。并且我还认为,当一个班主任是无比骄傲的。我所带的这个150班是一个快班,在学习成绩是稳居年级前三,并且在各项活动中我们班也积极参与,能够在各项活动中取得很好的名次。每次在领导说150班第几名第几名,我都感觉心里很自豪,是我自己带出来的班。

  除了教学工作和班主任工作,我们也积极参加学校各项活动,我们三个人相互配合。运动会的开场舞,晓倩负责编舞,我负责化妆;体操比赛我们为各自班里进行体操训练;读书节为我们各自的班级出谋划策。。。都取得了优秀的成绩。这也让我在一次次活动中,学到了更多的除了书本之外的知识和经验。

  在这半年的实习过程中,工作最多的是教学工作。但是印象最深的就是我所教的学生们和实习学校对我们的支持的指导。每一次在我需要让学生帮忙的时候他们都会赶紧跑过来说:老师有什么事啊?我去做吧;每一次在我压力大的时候给我说老师没关系,我们一起进步一起成长;每一次在送他们回家之后他们回到家就回和我发信息问我回家了没有,周末要好好休息。他们一直说我对他们好,给他们打水,给他们买东西,给他们安排各项的计划。但是我更想说,是你们让我体会到我在这半年实习中的温暖,是你们让我在这短短的时间里适应这项工作,是你们陪伴着我、见证这我的成长;是你们让我爱上了老师这个称呼。心里也仍然记得才来的时候王校长、史校长为我们进行培训,给我们介绍我们的工作,询问我们生活方面;王主任、彭主任在我们提出来疑问或者工作上有什么困难都会第一时间放下手上的工作为我们解决;包括我的办公室里,只要我上课回来在办公室说我上课有什么不懂的或者不会的,办公室老师都会给我提出相应的解决方法;而且彭主任为了让我们实习生活不是很枯燥专门和办公室老师带着我们去了xx的银杏林去看银杏,让我们放松,更加适应xx的生活。这让我心里很暖,尤其在这半年不再家里,学校老师的关怀和学生的爱,让我更有动力、更有激情去继续着我的实习生活。

  在这半年的实习中,收获了很多知识、很多经验、很多的爱,也体验了不同的角色,让我真正的体会到了一位老师的伟大,让我真正爱上了教师这个职业,也让我知道我还需要更加努力去成为一名合格的老师。

大学生寒假的实习总结15

  工作,初步了解和掌握环境保护的基本知识,锻炼分析和解决问题的实际能力。崇明岛是中国第三大岛。

  崇明岛位于中国西太平洋海岸线的中点,中国最大的河流长江的入海口。也是仅次于台湾省岛、海南岛的中国第三大岛,被誉为“长江门户、东海瀛洲”。崇明三岛目标定位:崇明是上海可持续发展的重要战略空间。

  坚持三岛功能、产业、人口、基础设施联动,分别建设综合生态岛、海洋装备岛、生态休闲岛,依靠科技创新,推进循环经济,发展生态产业,努力把崇明建成环境和谐优美、资源集约利用、经济社会协调发展的现代化生态岛。

  崇明环保局是统一管理全县环保工作的县级政府部门。其主要职责是监督和管理各种污染源,并在其管辖范围内制定地方环境保护法规和措施。这个系和我的专业密切相关,真的让我学到很多东西。在这三周里,我的主要工作如下:

  1.我帮助工作人员复印材料,在个别社区刷写标语和板报,在群众中广泛开展环保宣传教育活动。并取得了一定的成效。

  2.部门开会的时候,我会做记录,写会议纪要。通过这项工作。我也很了解崇明现在的环保。总的来说,崇明的环保不错。根据上级提供的信息,进行统计。

  3.每天局里都有中国环境报,我负责报纸的发行。同时,我也从报纸中学到了很多。

  4.该局还会不时收到一些来自各个乡镇的投诉。我也跟着研究人员到乡镇看他们取水样,然后带回局里研究。

  以前实验的时候只做一些简单的实验,这次实习之后,我学到了很多知识。可能我对他们研究的每一步都不是很清楚,但我觉得分析方法让我受益匪浅。由于这是我第一次实习,我没有实习方法和调查技巧的积累。所以感觉在这次实习中学到了很多,对过去的一些方法更加重视。

  首先是比较法。很多事情只有实证调查才能知道,但不与过去对比就无法了解其发展趋势。我觉得调查的最终目的应该是预测未来,服务现实。要预测未来,就要把握发展趋势。

  如果有些问题不与过去相比,我们就不可能认识到问题。我们只会盲目的认为现状还是好的,还会继续好下去,以至于管理问题在不经意间被忽略了。而且有时候,比较会帮助我们更快地找到事情的症结所在。单看问题的时候可能会很困惑,但是对比几个问题和情况,可能很快就能找到突破口。另一个是面试的手段。

  在很多情况下,我们喜欢自己查找信息。但是文字资料毕竟滞后,很难找到普通人的个人观点。面试不仅直接快捷,还能获得贴近生活的信息,尤其是当你想了解当地居民的看法时,自己去查资料是得不到所需信息的。

  总之,我认为没有面试的调查不能算作真正意义上的调查。最后,是一种新的学习方法。以往的研究都来源于书本,都是前人总结出来的经验。在这三个星期的工作中,我们更加注重从实践中汲取一些原理和规律,更加深刻和具体。这应该是以前很少经历的,所以这种做法给了我一个很好的学习机会。刚去的时候,我相信既然有了新的开始,就会有新的收获。

  所以我报到那天去的很早,很快就遇到了接待我的阿姨。那天给我布置了一些任务。每天早上八点到下午四点下班,前几天还能忍受,接下来几天就很累了。我每天骑着车,带着疲惫的身体回家。我连饭都不想吃,只想好好睡一觉。

  但是时间久了,我已经接受了时间的考验。暑期实习,让我抛开书中抽象的概念,真正了解环境问题,直接抨击危害环境的污染物。也许现在的我分析不了环境污染,但还是能观察到相关工作人员对污染物的处理方法,也学到了很多。

  此外,我还帮助环保局的工作人员做会议记录和其他琐事,从中我也可以了解崇明的环境保护概况。这个暑假虽然短,但是很有意义,很充实。我真的很珍惜这个机会,学习融入社会的第一课!

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