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透视秘书资格认证
秘书行业“热”带来认证市场“火”
根据北京市劳动力市场2002年供求趋势报告显示,2002年北京第三产业增加岗位4.4万个,供求比例大致为1.4:1而秘书行业仍然是位列于热门职业之中。由此说明,秘书行业正在伴随着经济飞速发展而发展,提供了大量的就业机会,很多人想进入这个行业。而职业资格认证就成为了行业入门必要的第一道门槛,但是,绝大多数人的目的仅仅是捡起一块行业的敲门砖,求证者只是盲目的追求证书,而不是真正的补充能力。
用人单位看“轻”秘书证
不过,这种由劳动力市场带动来的认证繁荣实际上难免有些“过火”,因为用人企业选择人才的时候,在他们眼里这个认证就“另当别论”了。记者采访了几家包括猎头公司在内的用人单位,得到的答案几乎相同,用人单位最注重的是能力和经验,至于证书的价值最多只是一个参考。普尔摩咨询顾问有限公司的刘总经理认为,用人单位看“轻”秘书证的原因有两个,第一,秘书证不能反映出人的全部能力和素质;第二,对于目前秘书认证本身的含金量也存在质疑——假证书。事实证明,当面对“眼睛”雪亮的用人单位时,他们紧紧盯住的是人本身具备的能力素质以及经验,而不是求职者手中的一纸证书。
记者又收集了一些企业招聘秘书的信息,其中对学历有要求的达到了95%以上(大学70%、大专85%、高中10%),对英语水平和工作经验的要求也超过了60%,而对文字能力和专业技能的要求在30%左右,但是没有一个单位对是否有秘书证书做出明确的要求。因此在选用秘书特别是级别越高的秘书时,秘书证书往往就被看得越来越“轻”。
问卷调查:证书认可度适中,含金量有限
记者设计了一个有关秘书认证的调查问卷对几位求证者和秘书从业者进行了调查。其中对认证的认可程度主要分为两种,在取得证书的调查者中,有一半以上认为应聘秘书岗位时大部分单位要求有秘书证,特别是不是学秘书专业,如果应聘秘书职位,这个证书有一定帮助。而在没有取得证书的调查者中,从事比较高级的秘书工作的对秘书证的认可度最低,他们关注的是充电方面的培训和认证,对英语、高级管理等的需求认可度超过了85%,另外这部分调查者也比较看重新引进的国外秘书证书,而已获得证书的人对“洋”证书就要冷淡一些,他们认为如果“洋”证书的确对自己提高有帮助而价格又不是很高的话才会选择。
在对证书含金量的问题上,没有证书的和有证书的被调查者有近50%表示怀疑证书的质量,特别是目前社会考取证书很混乱,并且还存在着假证书,因而导致普遍对证书认证“缩水”的现象。
通过以上调查,记者发现秘书认证还是非常需要的,秘书作为热门行业如果没有规范的准入制度是不行的,因此“规范”是要实事求是的,否则市场混乱证书缩水,认证也就真的没人“培”了。(完)
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