51职场>就业指南>职场资讯>职场沟通技巧指导

职场沟通技巧指导

时间:2019-11-19 08:01:58 职场资讯 我要投稿

职场沟通技巧指导

  在职场中的关键时候,怎么才能做到不说错话,应该怎么去说话呢?身在职场,要想让领导和同事及下属都认可你,并尊重你,让自己说话有分量,就应该懂得巧妙的谈话技巧,下面是小编给大家整理了职场沟通技巧,供大家参阅。

职场沟通技巧指导

  1.传递坏消息要婉约

  当遇见坏消息的时候,要记得婉约的方式表达,比如:我们似乎碰到一些状况。这样会让领导者更容易接受,也不会让事态变得更加严重。你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,这样很容易引发误会,甚至会无名挨骂,所以要淡定的回报一些危机情况,反而会彰显你良好的.素质和处理事情的能力。

  2.说服同事帮忙

  请别人帮忙也是存在技巧的,不要低三下四,但也要让对方没有回绝的理由,戴高帽是每个人都喜欢的一种被表扬方式,你可以尝试“这件事没你不行”的方式来邀请和请求,一定会被答应,而且会收到好的效果,也不会让人尴尬。

  3.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理

  冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  4.当你不知道某个答案的时候

  当你不知道某个答案的时候,要学会巧妙的回避,可以用:“让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗”的方式来缓解,通过了解之后再给对方明确的答覆。

  5.恰如其分的讨好

  许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行 公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大 老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

  6.表现出团队精神

  当表现团队精神的时候要不着痕迹,不用刻意,但能够在言辞中得到肯定,可以用“某某的主意真不错”来表达,一是表明了自己的立场,而且也能充分的展现自己的团队精神,深得领导的赏识和赞赏,不需要时刻把自己的团队精神和集体荣誉感放在嘴边,否则也会令人反感。

  讲话是一门艺术,其中也有很深的学问,一个懂得如何去讲话的人,说到点子上的关键言辞,才可能起到预期应有的效果,学会说话,尤其是关键时候的讲话技巧,对职场人士是十分有帮助的。

【职场沟通技巧指导】相关文章:

1.职场沟通技巧推荐

2.职场生存沟通技巧

3.有效的职场沟通技巧

4.职场沟通中的小技巧

5.职场与同事沟通的技巧

6.职场中与人沟通的技巧

7.职场生存的几个沟通技巧

8.职场和领导沟通的技巧