- 相关推荐
员工管理制度内容
在现实社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编收集整理的员工管理制度内容，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工管理制度内容1
一、总则
员工台账管理制度
1、为了对公司员工的各类信息台账进行规范管理，方便查询利用，确保各项台账信息记录的真实性、完整性，制定本制度。
2、各类人力资源管理信息都应建立台账，以便于查询、利用和管理。
3、人员信息台账种类：员工情况台账（人员增减）；员工岗位变动台账；员工工资收入统计台账；员工福利发放台账；劳动合同管理台账（合同的订立、续签、解除、终止）；员工培训管理台账；社会保险缴纳台账；员工考勤统计台账；查岗信息台账。
二、管理机构及职责
1、员工信息台账由公司管理。人力资源部负责集团全部人员的各项信息台账的汇总管理，具体负责集团部室人员信息的登记、增减、修改。各子公司企管科负责本公司人员信息台账的登记、增减、修改。
2、人力资源部职责：组织、协调、指导子公司员工信息台账的建立、完善工作；建立、健全员工信息台账管理制度，完善台账管理内容；加强对台账数据的审核，定期检查子公司台账录入内容，监督子公司台账数据更新，确保台账数据的准确性、及时性和完整性。
3、子公司企管科职责：积极推进本公司员工信息台账的'建立、健全；负责人员信息数据的采集、录入、自查、分析等日常工作，负责台账的日常管理工作；根据集团对员工信息台账的要求，结合自身实际，制定本公司员工信息台账管理制度，明确各成员职责、权限、工作流程等；规范员工信息台账的建立、使用和管理；接受集团人力资源部的监督、检查；企管科科长对台账的建立和内容的真实性、完整性、有效性承担主要责任。
三、工作要求
1、数据录入。各岗位人员负责本岗位涉及人员信息数据的录入、维护工作；未经科长授权，其他人不得随意更改数据。
2、数据质量。录入台账的数据必须检查核实，做到数据真实、可靠，与实际情况相符。要保证信息完整，各类人员的详细的信息要保证完整录入。
3、数据审核。台账数据经核实、科长批准后由录入人员录入。
4、数据更新。台账数据按日更新，在次日9时前完成；新增、减少、变动应及时反映。
5、档案管理。人员信息的各种原始资料，按员工档案管理要求保管，做到完整、便于查阅。各种表格要经科长审核签字后存档。
四、监督考核
1、集团人力资源部、子公司企管科须加强对员工信息台账的管理，对存在的问题及时反映、及时完善。
2、建立两级员工信息台账检查制度。各企管科每月对各种台账记录情况进行自查，及时纠正存在的问题。人力资源部于每季度第一月10日前实行例行工作检查。
3、员工信息台账作为人力资源管理的重要组成部分，将结合人力资源管理项目化考核的要求，每年对各子公司员工台账工作进行综合评定。
五、其他
1、本制度与有关政策规定有抵触的，以有关政策规定为准。
2、本制度由人力资源部负责解释，自下发之日起实行。
员工管理制度内容2
第一节 营业员守则
1、进店规则;员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。
2.上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
3.上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
4.不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。
5.上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
6.对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
7.与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
8.营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
9.不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。
10.对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
11.尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
12.服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也应有相应表示。
13.与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
14.工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。
15.做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害他人。
16.不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。
17.服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
18.营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)
19.员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
20.员工上、下班必须考勤或点名，店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间，上、下班时间根据实际情况自行规定。
21.凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)
22.店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的，必须请假批准后才可离店;
23.店员休假必须填写假条，经店长签字批准后，方可离岗休假，不准电话请假或先斩后奏。
第二节 服务用语与规范
1.接待顾客时必须使用礼貌用语，收银员应唱收唱付。(如：您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜，请随便看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。
2.对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释，不得敷衍搪塞。
3.当顾客离开时须欢送顾客(如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。
4.对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的.态度，切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)
5.上班时间按规定姿势站立，不得依靠或坐在货柜上(两眼平视前方，两手交叉贴于小腹)。(收银员在顾客前来付款时须主动打招呼)。
6.顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理睬。
7.对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足，不能满足的须解释原因，尽可能站在顾客一边。
8.对于挑剔的顾客要有耐心，不急不燥的为其服务，直到满意为止。
9.在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容，并作详尽解释。
10.对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握，以便为顾客进行推介。
第三节 店长职责及管理
1 行政管理
(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标， 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
(2) 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
(3) 对销售情况进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。 进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
(5) 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。传达公司下达的各项目标及促成工作，培训及管理所有员工。
2 考勤管理
(1) 考勤统计，约束员工行为。
(9) 编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
(10)人事调动，纪律处分等，负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(11)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
(12)了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
(13)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(14)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(15)召开店内工作会议：与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
(16)指导下属员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
(17)有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与专卖店/专柜的良好关系。
(18)建立顾客联系档案和会员档案，以便更好的服务客户。
(19)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
(20)根据要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(21)根据市场转变或促销活动灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(22)监管收货、退货、调货工作，并确保无误、监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(23)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
(24)监察全店销售工作，负责开铺、关铺，监管收银程序，维持货仓整齐清洁。
(25)保持全场灯光、音乐、仪器等的正常运作，确保店内外装修，货架完好无缺。
(26)监管一切店内装修，维修事项，负责店内货品，财物、现金安全及防火工作。
(27)负责陈列工作，维护现场货品按公司陈列要求陈列。
(28)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交、带动全体员工有效提升销售业绩。
(29) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(30) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。
(31) 定期安排店员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(32) 负责退货、调拔货品工作并及时入帐。
员工管理制度内容3
一、引言
员工管理制度是企业管理的核心内容之一，它涵盖了从招聘到离职整个过程的各个方面，以确保员工能够充分发挥其潜力并为企业创造价值。本文将详细介绍员工管理制度的主要内容，包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、纪律与制度执行等方面。
二、招聘与选拔
1、招聘渠道选择：企业应根据自身需求选择合适的招聘渠道，如网络招聘、社交媒体招聘、内部推荐等。
2、简历筛选与：人力资源部门应严格筛选简历，并根据需求组织面试，确保选聘人员符合企业要求。
3、背景调查与体检：在决定录用之前，应进行背景调查和体检，确保应聘者无不良记录，身体健康。
4、录用通知：确定录用后，应及时发出录用通知，告知应聘者薪资待遇、时间等事宜。
三、培训与发展
1、新员工培训：为新员工提供必要的入职培训，使其了解企业概况、规章制度、岗位职责等。
2、在职培训：根据企业发展需求和员工个人，组织在职培训，提升员工技能和知识水平。
3、外部培训合作：与企业外部培训机构合作，提供各类专业培训，提升员工综合素质。
4、培训记录与反馈：对培训过程进行记录，收集员工反馈，以便改进培训内容和方式。
四、绩效管理
1、设定目标：为每个岗位设定明确、可衡量的工作目标，以提高工作效率和效果。
2、定期评估：定期对员工的工作表现进行评估，以确保其达到预定目标。评估结果应与薪酬福利、晋升机会等挂钩。
3、反馈与辅导：及时给予员工反馈，提供改进建议，帮助其提高工作绩效。
4、激励机制：根据绩效评估结果，实施奖惩措施，激励表现优秀的员工，提高整体绩效水平。
五、薪酬福利
1、薪酬结构：合理的薪酬结构应包括基本工资、奖金、津贴等组成部分，以体现员工的`价值贡献。
2、福利政策：提供五险一金、带薪年假、带薪病假等法定福利，以及员工餐、宿舍、健身房等额外福利。
3、调薪机制：建立调薪机制，根据员工表现和公司发展需要，适时调整工资水平。
4、保密规定：确保薪酬保密，避免外部比较对员工心理造成不良影响。
六、纪律与制度执行
1、规章制度制定：企业应制定完善的规章制度，包括考勤制度、着装要求、行为规范等，以确保员工行为符合企业要求。
2、制度宣传与教育：通过内部培训、宣传栏等方式，加强规章制度宣传，确保每位员工了解并遵守。
3、违规处理：对违反规章制度的行为，应严格按照规定进行处理，以维护企业正常秩序。
4、监督与检查：设立监督检查机制，定期对各部门进行监督检查，确保制度执行到位。
七、结论与建议
完善的管理制度是提高员工工作积极性和企业绩效的关键。员工管理制度的主要内容，包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、纪律与制度执行等方面。企业应重视管理制度的制定与执行，并根据实际情况不断优化管理制度，以提高员工的满意度和工作效率，促进企业的可持续发展。建议企业根据自身需求，全面考虑以上各方面内容，制定出一套符合实际的管理制度。同时，还应注重员工反馈和参与，以提高管理制度的针对性和有效性。
员工管理制度内容4
一、电话费报销：费用
采购100元
营业代表、司机200元
二、报销误餐费：
因工作外出，由部门总监预先审批，按每人每餐20元标准支付误餐费，超出20元以外的部分自付，特殊情况需报总经理批准。
三、报销差旅费：
因公出差，伙食费（含当地交通费）标准每人每天150元以内，住宿标准每人每晚150元以内，交通费标准按部门经理可乘坐火车硬卧，高级管理人员经总经理批准可乘坐飞机。
四、医疗福利：
员工日常病痛可在医务室免费就医，收取1元的挂号费，主管级以上及行政人事部、财务部行政人员免收挂号费。
保险：试用期满的员工由酒店负责购买意外伤害保险100元/人/年（临时工需自付50元），司机按300元/人/年执行；如果员工离职时保险未到期则需扣除100元，司机扣除300元；试用期满的员工由酒店负责购买社会养老保险（实习生不适用本条款）。酒店员工管理制度。
五、员工膳食：
每天免费为员工提供3个工作餐。
六、生日贺金：
试用期满的员工，生日可获得人民币50元贺金，并由工会安排每月一次员工生日会。
七、夏季高温补贴：
工程、保安、厨房、pa、游泳池、司机、采购等室外工作人员，实行夏季（每年7月—9月）高温补贴每人每月50元。
八、员工休假制度：
休息日：每周工作40小时，超过8小时内计加班费，含在每月奖金内；超过8小时以外部份安排补休，每周休息不少于一天。
法定假日：员工每年享受10天法定假日，其中元旦1天、春节3天、五一3天、国庆节3天，法定节假日加班按员工手册相关规定执行。
有薪年假：工作满1年不足5年每年给予年假7天；工作满5年以上每年递增年假1天，均以12天为限；假期内遇公休假日，均不另加假期天数。
员工休年假不得跨年度休假，须在工作满一年后第二年内将假期休完，否则视为自动取消假期；如工作合同期为一年，而又不再续约的员工，则在合约终止生效日期的基础上相应减去可休年假的天数，作为最后工作日；病事假一年累计超过10天者，不可享受年假。酒店员工管理制度。（实习生、临时工不适用本条款）
九、婚假：
新婚员工凭结婚证申请3天有薪婚假，符合国家规定晚婚的员工（男年满25周岁，女年满23周岁）可获加10天有薪婚假。（实习生、临时工不适用本条款）
十、产假：
产假为90天，其中产前假15天；难产的增加产假30天；多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加产假15天。实行晚育者增加15天；领取<独生子女优待证>者增加产假35天。（实习生、临时工不适用本条款）
计划生育假：上环假及取环假3天；流产假：不满4个月流产给予15天产假，满4个月以上流产的给予42天产假。唯符合计划生育政策条件的流产人员方可享用其产假。（实习生、临时工不适用本条款）
十一、慰唁假：
如员工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶之父母、亲兄弟组妹不幸逝世，可申请3天慰唁假。上述家属在外地的可相应加路程假（按火车到达时间计算，单程12小时以内的`，按半天计算，满12小时按一天计算，路程假总计不超过两天）。
十二、病假：
员工请病假必须有本苑医生的意见，并经批准方可获病假，否则按旷工处理。试用期满后的合同工，每月可享受1天有薪病假。超出一天的病假按日工资的50%发放，但全年不得超过30天。
员工请病假3天以内由部门总监批准；3天以上必须出示镇级以上医院证明（含病历、疾病证明等）经总经理批准。
一次请病假达15天或一年累计超过30天的，劝退。
十三、无薪事假：
员工请事假，3天以内由部门总监批准；3天以上须经行政人事总监批准；5天以上经行政人事部审核报总经理批准；部门总监请事假须总经理批准。
员工请事假1年内累计超过30天者，免职或除名，特殊情况经总经理批准例外。所有事假均按天数扣除日工资。
所有休假期间，员工确因需要可同时休补假，一次性补假不得超过5天，未有补假的不可提休。
十四、发放贺金：
中秋节：月饼一盒或发100元（如发月饼由酒店负责，如发贺金则由工会、酒店各50元）；春节利是：由酒店根据酒店经营情况酌情发放，其他节日视乎酒店经营情况发放节日贺金。（实习生、临时工按50%发放）
十五、工鞋：
作为制服的一部分，由酒店按职务或工种的不同而统一发放皮鞋或布鞋，其中皮鞋每半年更换一双，布鞋每三个月更换一双。如未满三个月试用期离职者，需自付工鞋费用。
十六、洗头票：
每月由财务部按下列标准发放价值10元的洗头票，员工1张，领班2张，主管3张，主管以上（不含主管）5张。
十七、其它：
酒店在客人不多的情况下每周星期天部分娱乐设施（羽毛球场、篮球场、足球场、游泳池歌厅、健身器材）可对员工开放，但必须服从有关设施当值人员的安排。员工在店内各项消费均可预先通过部门总监申请优惠。
晚上上班超过24：00点的员工按3元/晚补助夜餐费，由行政人事部按实际上晚班天数进行统计；如果员工生小孩或住院者，工会、行政人事部需派人探望。
员工管理制度内容5
员工管理制度是企业内部管理的重要组成部分，它涵盖了员工的招聘、培训、考核、薪酬、福利、奖惩等多个方面。一个良好的员工管理制度能够提高员工的工作积极性和效率，增强企业的凝聚力和竞争力。本文将从制度层面阐述员工管理制度的内容和要点。
一、招聘与录用
1. 招聘计划制定：根据公司业务发展需要和人力资源状况，制定年度招聘计划和岗位需求。
2. 招聘渠道选择：选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。
3. 简历筛选与：对收到的简历进行筛选，确定面试人员名单，并进行面试评估和录用决策。
4. 试用期管理：对新员工进行试用期管理，确保员工能够适应岗位需求，达到公司要求。
二、培训与发展
1. 制定：根据公司战略和发展需要，制定年度培训计划和课程安排。
2. 培训实施：根据培训计划，组织开展各类培训活动，如内部培训、外部培训、线上培训等。
3. 培训效果评估：对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握程度和实际应用效果。
4. 职业发展规划：为员工提供清晰的职业发展通道，鼓励员工不断提升自身能力和素质。
三、考核与薪酬
1. 绩效考核：制定合理的绩效考核制度和方法，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。
2. 薪酬体系设计：根据公司实际情况，设计合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效工资、奖金等。
3. 薪酬调整：根据绩效考核结果和员工表现，适时调整员工薪酬，激励员工积极性。
4. 福利制度：提供多样化的福利制度，如五险一金、带薪年假、节日福利、健康体检等，提高员工满意度。
四、纪律与制度执行
1. 规章制度制定：根据公司实际情况，制定完善的员工管理制度和各项管理规定。
2. 制度宣传与培训：通过内部通知、公告、会议等形式，向员工宣传规章制度的内容和要求。
3. 制度执行与监督：严格执行规章制度，对违反制度的行为进行批评、教育、处罚。
4. 违规处理：对严重违反制度的行为，依据相关规定进行处理，以确保制度的严肃性和权威性。
五、申诉与调解机制
1. 申诉渠道建立：为员工提供便捷的申诉渠道，如设立内部投诉箱、网上投诉平台等。
2. 调解程序规定：明确申诉和调解的程序和时间要求，确保调解过程的公正、透明。
3. 调解结果反馈：对调解结果进行反馈，积极回应员工的诉求，改进管理制度中的不足之处。
六、其他要点
1. 团队建设：鼓励员工之间的协作与交流，建立良好的团队氛围，提高整体工作效率。
2. 沟通机制：建立有效的沟通渠道，如定期的会议、座谈会、微信群等，促进员工之间的信息传递和意见反馈。
3. 企业文化建设：塑造积极向上的'企业文化，增强员工的归属感和忠诚度。
4. 关注员工心理健康：定期开展员工心理健康讲座和培训，帮助员工应对工作压力和心理困扰。
5. 保密制度：确保员工管理制度的执行过程中涉及到的信息保密，防止信息泄露或不当使用。
综上所述，一个完善的员工管理制度应该涵盖招聘与录用、培训与发展、考核与薪酬、纪律与制度执行、申诉与调解机制以及其他要点。通过这些措施的实施，企业可以更好地管理人力资源，提高员工的工作积极性和效率，增强企业的凝聚力和竞争力。
员工管理制度内容6
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，1谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产：
酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤：
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的'，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。
6、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工衣柜：
1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
酒店员工管理制度有什么内容3
酒店为完善请、休、销假制度，统一审批手续，特制定本制度：
1、员工请假和休假，必须履行当事人书面报批的手续，特殊情况，可事先口头请假或来电电话请假，或委托人请假，经批准后休假，但必须在休假后立即补办请假手续；
2、下列日期为假日，但因需要可制定正常上班，需以加班计算
（1）元旦、春节、国庆节、中秋节、端午；
（2）假日若逢星期日，其隔日不予补假；
3、员工请假分下列几种：
（1）病假：因病假治疗休养或住院治疗者，应出具县级以上医院证明并申请病假，每年积计15天为限；
（2）婚嫁：员工结婚可请婚嫁3天，晚婚假加3天（含假期路途）；
子女结婚可请假2天（含假期路途）；
兄弟姐妹结婚可请假1天；
（3）产假：员工生育可请假75天，小产7天，晚婚晚育加15天
配偶生育可请假1天
（4）丧假：父母配偶丧亡可请假3天；
祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母丧亡可请假3天；
其他直系亲属丧亡可请假一天；
4、假期薪金
（1）病假：丧家三天超时扣薪金；
（2）婚假：婚假三天超时不计薪金，产假按工资标准计发50%薪金；
5、请假及核准权限
（1）休假一天以内，所在部门经理签署意见后，报总经理批准，交办公室备案；
（2）部门经理请假，一天以内报总经理批准；
（3）产假、婚假、丧假由部门经理签署意见，报办公室核准；
全年事假、病假、小产假不得超过15天，旷工一天扣发二天工资，旷工三天以上予以辞退；
（4）轮休完后由所在部门负责人合理安排
6、酒店员工因执行职务发生的危险导致伤病不能工作者，按医疗期规定以公假论，公假期间发基本工资；
7、凡未按规定请假和未办妥书面请假手续的，均不得先行离职，除确因临时发生意外等不可抗力的事情外，皆以旷工论处；
8、请假理由不充分或妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或延期请假；
9、请假者和核准者，必须将休假者离职期间的相关工作和经办事务妥善安排和处理，并于请假单内注明；
10、员工因病住院，必须到县级以上的医院治疗并出具住院证明报酒店批准，病休需出具所治疗医院的病假证明和病历本，否则作旷工处理；
11、休假完后及时到所在部门机办公室销假，如继续休假，应按上述规定重新办理休假批准手续，经批准后再行休假；
12、酒店员工依本制度所请假如发现有弄虚作假者，除以旷工论处外，可依情节轻重予以惩处直至辞退。
13、受到批准的请假均不计工资，扣发全勤奖。
【员工管理制度内容】相关文章：
薪酬福利管理制度内容06-20
宿舍管理员工作内容05-08
仓库管理员工作内容06-13
员工管理制度05-19
员工管理制度【经典】06-04
员工管理制度01-05
员工的管理制度07-27
仓库管理员工作职责及内容02-04
员工寝室管理制度07-11