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绩效考核及薪酬方案

时间:2024-05-15 13:21:35 绩效考核 我要投稿

绩效考核及薪酬方案

  为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编帮大家整理的绩效考核及薪酬方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

绩效考核及薪酬方案

绩效考核及薪酬方案1

  为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

  一、绩效考核内容

  1、泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。

  2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。

  3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

  4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。

  5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。

  6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。

  7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。

  8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。

  二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金

  1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

  2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

  3、违反制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。

  三、部分服务规范礼仪

  1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的'咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

  2、收费人员使用文明礼貌用语如下:十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

  (1)双手接到患者的单子时要说“您好”;

  (2)请问是xx先生/女士(阿姨)吗?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),请问有x零钱吗?

  (5)找您xx元,请核对一下;

  (6)双手递出单子时要说“请慢走”!

  (7)请拿申请单到×楼×科作检查;

  (8)请到x科,换/开个单子。

  月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

  对于生产部门员工的绩效考核工作,尽管很多企业都在积极推进和努力实践,基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法,然而在实际运作中,由于认识、理解和的差异,往往存在着诸多盲点和误区:

  (1)绩效考核不能和班组自身特点相结合。

  (2)绩效考核内容设置不合理、不科学。

  (3)不注重绩效考核过程中的监督作用。

  (4)劳动报酬和实际付出相脱节等。

  这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致,从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。

  招聘专员薪酬绩效考核方案6

  为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。

  1、顾客满意度(10分)

  标准:

  ①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上。

  ②、当月顾客投诉不能超过1次;

  ③、当月顾客投诉解决率。

  考核依据:

  ①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;

  ②、顾客投诉统计。

  评分:

  ①、顾客满意度调查未达标者扣5分;

  ②、顾客投诉一次扣5分;

  ③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、产品质量(10分)

  标准:

  ①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;

  ②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;

  ③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;

  ④、客人投诉。

  考核依据:

  ①、有无客人对菜品质量的投诉;

  ②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;

  ③、现场查看。

  评分

  ①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分;

  ②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;

  ③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;

  ④、积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全卫生及设备完好(30分)

  标准:

  ①、店面及后厨的陈列合理,无卫生死角;

  ②、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”;

  ③、操作符合规范,做好安全防范,营业结束,要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀,无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。

  ④、餐饮设施设备完好无损,总数与台账数量符合一致,且能保证正常运转

  考核依据:现场考核

  评分:

  ①、店面及后厨的陈列错乱、不合理,卫生有死角扣2分;

  ②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分,三处以上未达标一次扣10分;

  ③、未关闭炉灶安全阀一次扣2分;发生失火、失盗、食物中毒、员工伤害任何一项事故一次扣本项全分,并可根据情节性质轻重做出行政处罚;

  ④、数量不符,除正常报损外,每缺少1个设备,扣除5分,并按规定承担经济赔偿;消防设备设施完好无损,数量一致,能正常运转,设备设施发生破损或不能正常作业的,应在24小时内通知报修,未报修或报修不及时的,一次扣2分,再次检查时仍未报修的,扣5分,最高可扣10分,已报维修但未修复的情况除外。

  4、部门协调(5分)

  标准:

  ①、积极参加公司组织员工的培训、会议;

  ②、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要;

  ③、厨房与前厅部的工作协和谐,部门及员工之间未发生互相抱怨。

  考核依据:

  ①、员工培训记录;

  ②、员工排班记录;

  ③、餐厅与前厅工作的协调性。

  评分:

  ①、未参加公司组织的员工培训、会议一次扣2分;

  ②、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分;

  ③、餐厅与前厅的工作配合不协调,轻微投诉扣2分,内部员工严重投诉经查属实的,一次扣10分。

  5、组织纪律(5分)

  标准:

  ①、准时出勤,无迟到、早退、旷工

  ②请假、休假不得超过公司规定;

  ③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规考核依据:

  ①以人事考勤为准;

  2.请假、休假记录;

  评分:

  ①每迟到、早退一次扣1分;

  ②每早退一次扣3分,旷工一次扣全分;

  ③请假、休假超过公司规定一天扣2分。

  6、服务规范(20分)

  标准:

  ①、上岗必须穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册规范

  ②、服务时必须面带微笑

  ③、见到客人时要主动打招呼,与客人交流时,必须使用礼貌用语,语言符合服务标准。

  考核依据:现场检查

  评分:

  ①、未穿戴工衣工牌,仪容仪表不合要求一次扣5分

  ②、未进行微笑服务一次扣2分

  ③、未主动打招呼或发现与客人交流语言不符合服务标准一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  标准:毛利率控制在50%以上考核依据:财务报表

  评分:

  ①低于50%,每低1个百分点扣2分,毛利率每提高1个百分点加1分,最高加分不超过5分

  ②低于45%时,此项不得分。

绩效考核及薪酬方案2

  一、业务员绩效考核方案

  1.目标制定

  在制定业务员绩效考核方案时,首先需要设定合理的目标。目标的设定需要考虑销售额、市场占有率、客户满意度等方面,同时还需根据企业的实际情况、市场环境和竞争态势等因素来确定目标的难易程度和可操作性。

  2.指标选取

  业务员的绩效考核需要选取一些关键指标来评估其表现和贡献。比如销售额、销售量、客户开发、市场拓展、合同签约率、回款率、客户满意度等指标都可以作为考核依据。指标的选取应满足以下几个要求:

  (1)能够反映业务员的业绩和贡献。

  (2)能够与企业的总体目标和战略相匹配。

  (3)能够具备量化和可比性。

  3.权重分配

  在各个指标之间需要进行权重的分配,因为不同的指标对于企业的发展影响程度可能不同。比如,销售额可能是最重要的指标,其权重应该相对较高,而市场占有率和客户满意度的权重可以相对较低。

  4.评估方法

  业务员绩效考核的评估方法可以包括定性评估和定量评估两种方式。定性评估可以通过对业务员的督导、培训、日常工作、客户反馈等方面进行评估。定量评估可以通过对各项指标的达成情况进行量化评估和排名。

  二、业务员薪酬方案

  1.薪资水平

  薪资水平应该根据业务员的背景、经验、能力和绩效等因素来确定。一般来说,基础薪资应该保证员工的.生活基本需求,绩效奖金应该与业务员绩效考核成正比。

  2.奖励机制

  奖励机制可以包括绩效奖金、年终奖金、股票期权、福利待遇等多种形式。绩效奖金应该与业务员的绩效考核成正比,年终奖金可以根据公司的利润和业务员的贡献情况来确定,股票期权可以作为激励措施,福利待遇可以增强业务员的归属感和忠诚度。

  3.调整机制

  业务员薪酬的调整应该根据市场竞争、经济形势、业务发展等因素来确定。比如,当市场竞争激烈时,可以适当提高薪酬水平,以激励业务员更好地开展工作。

  三、建立培训计划

  除了绩效考核和薪酬方案之外,建立培训计划也非常重要。通过培训,可以提高业务员的专业素质和工作技能,提高其绩效表现,同时也能增强其对企业的归属感和忠诚度。

  四、总结

  业务员绩效考核与薪酬方案是企业管理中非常重要的一个环节,通过合理的绩效考核和激励机制,可以有效地激发业务员的积极性和创造力,促进企业的销售增长和市场竞争力提升。因此,企业需要认真制定科学合理的绩效考核和薪酬方案,并根据实际情况进行动态调整和完善。同时,还需要注重业务员的培训和发展,提升其专业素质和工作能力,不断提高其工作表现和业务水平。

绩效考核及薪酬方案3

  一、绩效考核的重要性

  对于企业而言,绩效考核是非常重要的一环,主要是目的是为了让员工认识到企业的目标,并且将自己的工作与企业目标相联系,在工作中使自己的努力产生更大的价值。

  而对于业务员来说,绩效考核是其工作中的主要考核指标,其工作成果直接关系到企业的业绩,因此,对于业务员来说,通过良好的绩效考核,除了能够得到企业的认可外,还能够获得更好的薪酬待遇。

  二、业务员绩效考核的内容

  一般情况下,业务员的绩效考核主要包括以下几个方面:

  1.销售业绩:销售业绩是业务员绩效考核中最重要的一个指标,主要是指销售额、销售量、销售增长等方面的表现。

  2.客户拓展能力:业务员需要不断地发掘新客户,拓展业务范围,增加客户数量和整体销售业绩,这也是业务员绩效考核的一项重要内容。

  3.客户服务能力:业务员需要不断地跟进客户,为客户提供优质的'服务,增加客户满意度和忠诚度,这也是业务员绩效考核的一项重要内容。

  4.市场调研能力:业务员需要对市场、客户、竞争对手等方面进行调研,收集并汇总各类信息,为企业提供有价值的市场分析报告,并且基于这些报告为企业提供战略规划的支持,这也是业务员绩效考核的一项重要内容。

  三、如何制定合理的业务员薪酬方案

  在制定业务员薪酬方案时,需要明确以下几个方面:

  1.制定具体的薪酬保障政策

  对于业务员而言,除了底薪外,还需要额外的绩效奖金来激励其创造更多的销售业绩。因此,在制定业务员薪酬方案时,需要明确具体的绩效奖金政策,比如,按年销售额的百分比奖励,按客户贡献奖励等等,通过这些政策来刺激业务员更加积极地拓展业务、增加销售。

  2.区分贡献度和能力的薪酬差别

  不同的业务员在工作中的贡献度和能力是不同的,因此,在制定业务员薪酬方案时,需要合理区分业务员的贡献度和能力,通过发放不同的薪酬来区分不同的业务员。比如,对于业绩突出的业务员,可以适当发放更高的薪酬奖金,对于能力突出的业务员,可以适当发放更高的职业晋升或其他福利待遇。

  3.激励和惩罚相结合

  制定业务员薪酬方案时,需要激励和惩罚相结合。对于表现出色的业务员,应该适当给予激励,比如提高薪酬待遇、职位晋升、学习机会等等,同时,对于表现不佳的业务员,也需要采取相应的惩罚手段,比如降低薪酬待遇、调整岗位、继续培训等等,这可以有效促进业务员的工作积极性和创造性。

  四、总结

  对于企业而言,制定合理的业务员绩效考核和薪酬方案,是为了实现企业战略目标的重要举措,也是管理员工和激励员工的有效手段。因此,应该根据企业实际情况,制定符合企业自身特点的业务员绩效考核和薪酬方案,从而带动整个企业的向心力和战斗力,提高企业整体竞争力。

绩效考核及薪酬方案4

  一、引言

  在当今竞争激烈的市场环境中,优秀的业务员是企业取得成功的重要因素之一。他们不仅需要具备出色的销售技巧和谈判能力,还需要有良好的团队协作精神和持续学习的态度。为了激励业务员发挥出他们的最大潜力,企业需要制定一套合理的考核与薪酬方案。本篇文章将详细介绍我们的绩效考核与薪酬方案,旨在为企业的业务发展提供有力支持。

  二、绩效考核

  1. 考核标准

  绩效考核主要依据业务员的销售额、客户满意度、市场开拓、团队协作等方面进行评估。我们将设置五个等级的评分体系,每个等级对应不同的考核分数。具体标准如下:

  销售额:销售额越高,得分越高;

  客户满意度:客户满意度调查结果,优秀得满分,良好酌情加分,不满意则扣分;

  市场开拓:新客户数量及市场占有率,具有显著贡献的可获得加分;

  团队协作:与团队成员的沟通和协作情况,积极参与团队活动且效果良好的业务员将得到加分;

  其他特殊表现:如提出有效的`市场策略、降低成本等创新性举措,将视情况给予额外加分。

  2. 考核周期

  绩效考核周期分为月度、季度和年度考核。业务员每月底进行自我评估并提交上级领导审核,最终结果在下个月的第一周公布。季度考核将在每个季度的最后一周进行,年度考核则安排在年底进行。这样可以及时了解业务员的绩效表现,并为下一阶段的业务发展提供指导。

  三、薪酬方案

  1. 基本工资

  根据业务员的职级和工作经验确定基本工资水平。同时,我们将根据绩效考核结果进行适当调整,表现优秀的业务员可以获得更高基本工资。

  2. 绩效奖金

  绩效奖金将根据绩效考核结果发放,表现优秀的业务员将获得额外的绩效奖金。绩效奖金的数额将根据考核结果和业务员的贡献度而定。

  3. 福利制度

  除了基本工资和绩效奖金外,我们还提供一系列福利制度,如五险一金、带薪、定期培训等。这些福利将有助于提高业务员的工作积极性和稳定性。

  4. 提成制度

  提成制度是薪酬方案的核心部分,它将业务员的销售业绩与个人收入紧密联系在一起。提成比例根据产品类型和市场竞争状况而定,我们将定期评估并调整提成比例,以保持市场竞争的公平性。

  四、实施与调整

  绩效考核与薪酬方案将在公司内部进行充分宣传和解释,确保所有员工了解其内容和实施方式。在方案实施过程中,我们将定期收集员工反馈,根据实际情况进行调整和优化,以确保方案的合理性和有效性。

  五、结语

  综上所述,我们的绩效考核与薪酬方案旨在激励业务员发挥出他们的最大潜力,提高企业的业务水平。我们将持续关注市场变化和员工需求,不断优化和改进方案,以适应企业发展的需要。我们相信,通过实施这一方案,企业将吸引更多优秀的人才,为企业的长期发展奠定坚实基础。

绩效考核及薪酬方案5

  一、销售绩效考核的重要性

  销售绩效考核是企业运营的重要组成部分,它对于提升销售业绩、优化运营效率、激励员工等方面具有重要作用。通过绩效考核,企业可以了解销售人员的工作表现,发现存在的问题,并及时采取改进措施。

  二、设计有效的绩效考核体系

  1. 明确考核指标:根据企业实际情况,制定合理的销售业绩考核指标,如销售额、回款率、新客户开发等。同时,还应考虑客户满意度、售后服务等方面。

  2. 合理分配权重:根据不同指标的重要程度,合理分配权重,以确保考核体系的客观性和公正性。

  3. 建立考核周期:选择合适的考核周期,如月度、季度或年度,以便及时发现和解决问题。

  4. 考核方法:采用多种考核方法,如现场检查、电话访谈、问卷调查等,确保考核结果的全面性和准确性。

  5. 反馈与改进:及时向销售人员反馈考核结果,提供改进建议,帮助其提高工作表现。同时,鼓励员工积极参与绩效考核体系的.建设与完善。

  三、薪酬方案的设计

  1. 薪酬结构:根据企业实际情况,设计合理的薪酬结构,包括基本工资、、奖金、福利等。确保薪酬结构与绩效考核结果挂钩,激励员工提高工作表现。

  2. 薪酬水平:根据市场行情和企业自身情况,确定合理的薪酬水平。确保薪酬具有竞争力,吸引和留住优秀销售人员。

  3. 福利政策:提供多样化的福利政策,如五险一金、带薪、员工培训等,以增强员工归属感,降低人才流失率。

  4. 动态调整:根据企业发展和市场变化,定期对薪酬方案进行评估和调整,以确保其合理性和有效性。

  四、实施与监督

  1. 培训与宣讲:在实施绩效考核与薪酬方案前,对企业员工进行培训和宣讲,使其了解方案的具体内容及实施方法。

  2. 严格执行:确保绩效考核与薪酬方案的严格执行,避免出现人为干扰或违规操作的情况。

  3. 监督与反馈:设立监督机制,定期对绩效考核与薪酬方案的执行情况进行检查和评估,及时发现和解决问题。同时,鼓励员工提出建议和意见,不断完善方案。

  五、总结

  通过以上设计有效的绩效考核体系和合理的薪酬方案,企业可以提高销售业绩,优化运营效率,实现可持续发展。在实施过程中,企业应注重培训与宣讲、严格执行、监督与反馈等方面的工作,以确保方案的有效实施。

  总之,销售绩效考核与薪酬方案是企业运营的重要环节,对于提升企业竞争力具有重要意义。企业应结合自身实际情况,设计合理的绩效考核与薪酬方案,以实现可持续发展。

绩效考核及薪酬方案6

  生产管理工作,岗位本职工作加上绩效的长期监督管理,促使员工长期努力工作,做实做细。唐山生产管理咨询公司宏智瑞达企业管理,以下介绍某公司仓库帐管员绩效考核方案:

  对仓库帐管员的考核,主要包括工作业绩、制度遵守、出勤、合理化建议四部分,其中,制度遵守、出勤为扣分项,而合理化建议则为加分项。

  1、账务登记差错率。

  权重25%;

  考评办法:

  ①目标值为0,达到目标值,得满分100分;

  ②差错率每提高1%扣——分,差错率超过5%时记为0分;信息仓储经理、财务部的检查记录。

  2、账务卡核对工作按时完成率。

  权重20%,考评办法:

  ①账务卡核对工作100%按时完成,得满分10分;

  ②每降低1%扣除——分,低于95%使记为0分;信息仓储经理、财务部的检查记录。

  3、财务数据按时记录入准确率。

  权重15%,考评办法:

  ①目标值为100%,达成目标值得满分100分;

  ②每降低1%扣——分,及时率低于95%时记为0分。信息仓储经理、财务部的检查记录。

  4、仓储财务报表质量。

  权重20%,考评办法:

  ①报表内容全面、数据准确真实,得满分100分;

  ②报表内容有缺项或数据不真实,每发现一次扣——分,发现次数超过3次,该项考核记为0分;信息仓储经理、财务部的`检查记录。

  5、仓储财务报表编制及时率。

  权重10%,考评办法:

  ①目标值为100%,达到目标值,得满分100分;

  ②每降低1%扣——分,及时率低于95%时记为0分。信息仓储经理、财务部的检查记录。

  6、财务资料完整率。

  权重10%,考评办法:

  ①账务资料无缺失、无破损,得满分100分;

  ②每出现一次公司规章制度,扣——分;信息仓储经理、财务部的检查记录。

  7、制度遵守情况。

  按照实际分数扣分。考评办法:

  ①每违反一次仓储作业规章制度,扣——分,②每违反一次公司规章制度,扣——分,信息仓储经理检查记录、公司违纪处理罚单。

  此外还有出勤情况、合理化建议方面的考核。

绩效考核及薪酬方案7

  人力资源是现代企业最为关键的组成部分,也是企业生存与发展的基础。而要做好企业的人力资源工作,就要从绩效考核与薪酬管理入手,制定符合企业实际情况的绩效考核制度与薪酬管理机制,不仅能使企业员工获取满意的报酬,产生企业归属感,更能够使员工自我价值得到体现,从而让企业与员工共同成长与发展。除此之外,一个企业的绩效考核与薪酬管理制度也从另一个角度表现出企业的管理水平。本文通过对绩效考核与薪酬管理的概述入手,对绩效考核与薪酬管理中易出现的问题进行分析,进而提出将绩效考核与薪酬管理有机结合的方法。

  一、绩效考核与薪酬管理概述

  绩效考核是一项带有系统性特点的工程,而绩效考核的核心就是增强企业的综合实力以及对企业的获利能力起到促进作用,绩效考核体系有着很显著的优势,因此在目前大多数企业中都应用了绩效考核体系。而一个企业如果要制定其战略发展目标,就必须具备完善、可行的绩效考核体系,从而使战略发展目标能够更好地进行分解到企业每个员工。绩效考核的主要目的就是使企业的经营目标或是战略目标得以实现,同时使企业价值规范得以维护。由于绩效考核所涉及到的范围包括企业的战略目标与发展规划,因此作为现代企业高效管理工具之一,绩效考核对于企业员工的创新精神与工作热情有着至关重要的影响。设立切合企业实际情况、科学、可行、合理、具备操作性的绩效考核体系,是目前大多数企业重要的工作目标与战略规划。

  而绩效考核体系中的薪酬体系则是指每个员工的薪酬会根据团体、个人或组织绩效的衡量标准变化而产生变化的薪酬体系设计,这种薪酬体系是基于达到目标程度以及员工的行为来实施评价的,因此这种薪酬体系不但有利于组织规范的强化、对员工行为的激励,而且对实现组织目标有着积极的推动作用。

  二、绩效考核与薪酬管理中易出现的问题

  (一)考核依据

  目前有部分企业在应用绩效考核体系时,并没有定出清晰的绩效考核标准,其中带有很强的主观性,使绩效考核失去了其客观性与公正性的特点,使得绩效考核对每个人的标准不尽相同,所起到的效果也就可想而知。在企业设立考核标准时,应以员工主要工作职能为中心开展,基于对员工工作的具体分析,保证员工工作内容与绩效考核的评价标准息息相关,这样才能积极调动员工的积极性。另外,在设立考核评价标准时,还应设立具有挑战性且合理的目标,才能更好地激发员工的创新意识与协作意识。

  (二)主观因素

  由于在绩效考核过程中,最为关键的就是考核者。目前有一些企业的绩效考核人员在实施考核的过程中,带有强烈的主观意识,单凭个人好恶来确定员工的绩效考核成绩,这种情况极大地阻碍了绩效考核的可靠性,甚至对企业的生存发展会带来巨大的负面效应。

  (三)沟通反馈不及时

  在实施绩效考核的过程中,沟通与反馈不及时的现象也普遍存在于现代企业的绩效考核体系之中,主要表现为企业应用绩效考核只是流于形式,对于考核出的成绩不予重视或是只是为了考核而考核,从而造成虽然在绩效考核中投入的时间、人力、物力不少,但是所得到的绩效考核成绩却置之不理,并没有对参与考核的员工进行应有的奖惩,使得工作考核成绩好的员工失去积极性,更使得过且过的员工对工作更为懈怠,对企业来说,就埋下了一定的隐患,以致于企业对于员工的评价标准缺失,无法实现企业的淘汰制度,将使企业失去核心竞争力。而另外一个较为常见的问题就是,企业在进行绩效考核时,部门间、上下级间缺少必要的沟通与反馈,在考核过程中基本以考核人员自主完成,被考核者关于工作绩效的考核没有说明或是申辩的机会,同时也不能对组织目标与自身工作业绩的差距进行有效了解,使得员工对于绩效考核的公开性以及公平性产生一定的质疑。

  (四)考核周期

  目前大多数企业对于绩效考核的周期并没有一个明确的计划或规定,有的平时不进行绩效考核,只是到了年底进行总体绩效考核,而有的企业则频繁地进行绩效考核,其周期甚至每周进行一次考核,前者面临的问题是,时间拖延过长,考核者已经无法对被考核者的工作业绩或表现进行准确的评价与考核,此时只能借助主观印象与感觉开展考核工作,使考核成绩失真,而后者造成的后果是企业在绩效考核的成本投入上过大,给考核者以及员工都造成了不必要的额外工作负担,不利于企业开展自身主营业务。

  (五)考核方法

  目前对于绩效考核来说,并没有一套明确、规范的考核资料,而由于企业的绩效考核管理人员可能由于专业性不够强或是缺少相关经验等问题,造成企业的绩效考核方法并不全面,有些项目甚至模糊不清、内容重复、缺乏评价标准等,从而无法达到对被考核者的工作内容进行有效考核的效果。

  (六)薪酬设计不合理

  合理的薪酬管理体系应是基于准确的岗位等级与评价之上的,而目前多数企业对于内部岗位等级的划分并不明确,从而造成薪酬设计不合理,主要体现在几个方面:一是企业的组织结构、发展战略以及经营发生了改变,相应的岗位职能也随之变化,但并未对其进行及时的重新评价,二是岗位评价与在岗人员评价混淆,无法真实地评价岗位等级。

  (七)薪酬结构

  在应用了绩效考核与薪酬管理体系的企业中,在薪酬分配制度上所施行的制度为岗位绩效工资制度,也就是主要由津贴补贴、绩效工资以及岗位工资组成员工的工资。但存在的问题就是,企业在设计薪酬结构时,对企业内部的服务类员工、生产类员工、业务类员工、技术类员工以及管理类员工所采用的是相同的薪酬结构体系,并不能按员工的工作内容进行合理的多元化分配,更不能体现出与员工工作内容相关的劳动报酬。 三、绩效考核与薪酬管理有机结合的方法

  (一)考核标准明确、客观

  企业所制定的考核标准应是量化的、可直观观察的,同时考核的标准应简单易懂,使考核者与被考核者都能明确考核的内容与标准。同时在制定考核标准时,应对企业的自身特点进行充分考虑,设立切合企业实际情况的、有针对性的且与员工主要工作内容、职能相关的考核标准。一套完善的绩效考核体系所包括的内容应有:完成工作任务的质量与数量、员工个性特征、工作技能、工作费用与成本控制以及对工作业绩有影响的态度与动机等。同时应设置合理的权重与比例于员工业绩与员工素质之间,从而保证员工业绩与员工素质的兼顾性。除此之外,在用于考核的描述用语上,应尽量使用带有界定性的'语言,避免模糊不清的评价造成不必要的误会。

  (二)加强绩效考核人员的培训

  首先应选用客观、公正的考核人员负责绩效考核工作,从而在绩效考核的过程中体现出客观性与公正性,同时对负责考核的人员进行有针对性的培训工作。通过培训,考核管理人员应对绩效考核的重要性予以足够的重视,以确保考核管理人员能够对考核更为投入与重视,还要对考核管理人员进行指导,使其能够深入了解考核标准与考核的内容,并对考核的结果负起责任。另外,还要使考核管理人员充分了解到考核标准中的关键点,使考核管理人员的判断力与观察力得以保证。

  (三)设立考核面谈反馈制度

  提高和改进绩效是绩效反馈的主要目标,设立有效的反馈机制,能够使被考核者明确了解在工作中的进步与问题所在,从而在以后的工作中能够加以提高与改进。为使考核反馈的有效性得以保证,就要设立相关的员工面谈机制,从而加强员工与上级之间的沟通,通过这种机制,员工能更为直观地了解自己的不足,而管理层也能借此实时了解员工的感受与态度,有利于企业在进行发展的同时,对战略发展目标进行修正。管理人员应以绩效考核的结果为依据,持续与员工保持一定的辅导与沟通,并对设立的工作目标实施调整、分析与回顾。

  (四)申诉审核制度

  对于应用绩效考核的企业来说,设立申诉审核制度也是非常有必要的。由于绩效考核在一定程度上还是不可能做到完全公正、客观。因此申诉审核制度是员工与企业考核管理人员进行有效沟通与申诉说明的有效途径,对于企业来说,应在设立申诉审核制度的同时,准备好各个员工的考核资料,以备发生辞退员工的情况时,与员工保持良好的沟通,而对于员工来说,则能通过这个途径为自己的工作业绩与态度进行申诉说明。有利于企业内部形成良好的工作氛围。

  (五)健全岗位评价体系

  薪酬管理的基础就是岗位评价,而要保证岗位评价的准确性与有效性,则应通过以下几方面:一是设立工作等级序列,并以此为依据将企业内部所有岗位的职位待遇、薪酬等级等进行确定,二是岗位评价机制应动态化,随着企业的发展与战略方向的调整,对岗位的评价也应相应有所变化,从而能够使评价机制真正反映出该岗位在企业中的重要性,三是保证岗位评价的公开、公平、公正,选择政治思想素质较高的员工代表或管理者来进行评价实施,四是健全岗位评价的权重与要素,企业应对各岗位职能进行深入研究分析并依据职位说明书,将岗位评价中的权重与要素进行界定,实现各岗位的量化评价。

  结 语:综上所述,对于现代企业来说,合理应用绩效考核与薪酬管理制度是企业保证竞争活力,以及在激烈的市场竞争中取得更好的生存与发展的重要环节。现代企业应结合自身实际情况来制定相应的绩效考核与薪酬管理的目标与计划,并在实施过程中进行不断修正,使绩效考核与薪酬管理制度能够真正地发挥出其应有的作用与功能,客观、公正地反映出企业员工的情况。

绩效考核及薪酬方案8

  一、绩效考核的目的

  1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续进展的动力,到达企业员工的双赢工作。

  2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标

  3、不断提高员工的工作能力,改良工作业绩,提高员工在工作中的主动性和主动性。

  4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

  5、通过考核结果的合理应用〔奖惩或待遇调整,精神嘉奖等〕,营造一个激励员工奋发向上的工作气氛。

  二、绩效考核的原则

  1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

  2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

  〔1〕公司对员工的考核采纳每4个月考核的方法。

  〔2〕绩效考核作为公司人力资源管理的`一项重要制度,全部员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

  3、分制原则:公司对员工的考核采纳百分制的方法。

  4、敏捷性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

  定量考核:

  A、管理:部门重点工作,完成公司支配工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

  B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人支配的工作,工作业绩。

  定性考核:

  劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,学问考核。

  三、组织领导

  公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

  工作职责:

  1、负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。

  2、负责考核制度的商量,修改及监督实施。

  3、负责各部门“定量考核”的评价。

  4、负责支配各部门下季度工作重点。

  5、负责考核结果,工资等级的调整。

  四、考核标准:

  依据公司经营状况,公司各部门,各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容依据公司经营及管理状况确定。考核标准见附录。

  五、考核时间及相关制度

  1、考核实行4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。

  2、考核到达85分将调整职务及升一级工资,考核到达60——84分保持原工资不变,没到达60分将降一级工资。

  3、本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金依据效益另行处理。

  4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升

  5、职业生涯:职员——付柜台长——柜台长——科长[组长]——主管——付理——部门经理——总监——副经理——总经理。

绩效考核及薪酬方案9

  随着企业经营环境的日益复杂和竞争的日益激烈,业务员绩效考核和薪酬方案成为企业管理中非常重要的一部分。业务员作为企业的外部推销人员,在销售工作中承担着重要的角色。一个好的业务员可以帮助企业打开市场,拉动销售额,提高企业的收益。如何对业务员的绩效进行科学有效的考核,并用适当的薪酬奖励方案来激励业务员的工作积极性和创造力,成为了企业们需要思考和解决的问题之一。

  一、业务员的绩效考核

  公司的管理层需要对业务员的绩效进行全面的考核,以便在日后更好地评估业务员的工作表现及潜力,从而为企业的发展提供有价值的人力资源。一般来说,公司的管理层可以从以下几个方面考核业务员的工作绩效。

  1.销售数据:销售数据是评价业务员工作绩效的重要指标。包括销售额、成交量、销售渠道的提升等。

  2.价值贡献:业务员在销售过程中除了完成销售任务,还需要维护客户关系,提高客户满意度,带动其他销售人员完成任务等。因此从客户满意度、市场占有率、销售推广费用占比等方面可以综合考虑业务员的价值贡献。

  3.客户关系:业务员与客户之间的`关系非常重要,影响着客户对企业的信任度和满意度。通过调查客户反馈,了解客户对业务员的评价,评估业务员在客户关系中的表现。

  4.行为实践:业务员的行为实践和工作态度也是评价他的工作绩效的重要方面。例如,工作积极性、工作态度等都是关键的评估要素。

  因此,企业可以通过以上几个方面对业务员的工作绩效进行考核,从而得出较为全面和准确的考核结果。

  二、业务员的薪酬方案

  根据业务员绩效考核的结果,企业可以制定合理的薪酬奖励方案,以激励业务员的工作积极性和创造力,在公平、公正、激励和激励的基础上为员工提供薪酬福利。通常情况下,业务员的薪酬方案分成以下几个层次。

  1.固定薪酬:业务员的固定薪酬应根据其职位等级、职责和考核等级等因素进行设定,以保证固定薪酬的公平和合理。

  2.销售提成制度:销售提成制度是业务员薪酬方案中的重要一环。通常情况下,销售提成制度的设立应当按照实际销售额来设定,并要注重绩效因素,如销售额的增长等等,从而最大限度地体现出业务员的业绩和贡献。

  3.奖金发放:在企业销售过程中,往往还会设立各种奖励制度以激励业务员。常见的奖金有销售封顶奖、销售达标奖、年度优秀员工奖等。

  4.其他福利:业务员的其他福利与他们的薪酬密切相关。例如,免费提供健身房、生活保健服务、餐饮服务等,不仅照顾了员工的基本需求,也增加了他们的满意度和忠诚度。

  总之,企业应该充分评估业务员的工作绩效,采取科学合理的薪酬方案来激励他们的工作积极性和创造力,从而提高企业的绩效,推动企业的长足发展。

绩效考核及薪酬方案10

  一、活动目的:

  激励全员,发挥团队协作优势,冲锋销售,提升毛利

  二、参与门店:

  所有门店

  三、参与对象:

  全体员工、促销员

  四、参与时间:

  20xx年x月18日—20xx年x月21日

  五、奖励方式:

  分组排名奖励

  六、具体内容:

  1、门店在活动前每天进行培训以及销售演练;

  2、办公室支援明细;

  3、销售PK目标及预算;

  4、销售达成奖励;

  七、活动前活动形式培训、销售演练以及准备工作

  1)、重点培训员工的销售技巧,利用不同品类、不同形式的促销方式来引导顾客消费,培训员工的主动性、服务意识、关联性商品搭配销售技巧。

  2)、每天安排促销员支援促销活动销售,每天销售高峰时段门店全体人员必须投入到卖场销售中,重点是食品、用品、纸品各岗位必须有现场导购人员,值班店经理亲自在卖场做现场人员及其他调配,在没顾客的情况下维护排面陈列及货源的补充工作。

  3)、店长在每天开会(早、晚班开会时间)组织人员现场演练员工的销售技巧和服务意识;

  4)、在活动商品缺货的情况下请联系部门负责人等相关人员进行调货,请部门负责人协助货源的协调跟进,商品当天来货必须当天陈列在卖场销售。

  八、办公室支援门店销售明细

  1)销售PK赛期间(xx年x月18日———7月21日)办公室人员必须按以下指派在门店支援销售,门店并把销售任务分解到每天、每一个员工,包括支援人员;(销售分解表门店自行分解);

  2)监督人员做好相应的定岗定位及货源等相关协调工作,附件是支援、队长、监督员模版

  九、销售PK目标及预算

  门店销售3天合计达成保底预算100%以上参与PK奖励,达成率由高到底进行PK评选。

  为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的'改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。

  针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:

  1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;

  2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励;

  3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。

  具体的激励方案如下:

  一、集体早会:

  作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有:

  1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。

  2、团队游戏:抓住机遇等。

  3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。

  二、部门早会:

  部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:

  1、合唱励志歌曲(同上)

  2、团队游戏:参见附件《团队游戏》

  3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)

  4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。

  三、培训:

  《拿出你的激情》

  四、PK:

  把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。

  五、成立精英俱乐部:

  把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。

  六、物质奖励:

  奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,PK、精英俱乐部、和奖励见实施细则。

绩效考核及薪酬方案11

  随着市场竞争的加剧,企业如何提高营销团队的绩效已成为一个重要的问题。业务员是企业的重要组成部分,他们的表现直接影响着企业的销售业绩和收益。因此,企业需要建立科学的业务员绩效考核与薪酬方案来激励业务员工作积极性,提高销售效率,实现企业销售目标。

  一、业务员绩效考核方案的建立

  在制定业务员绩效考核方案时,需要根据企业的实际情况和销售目标来确定具体的考核指标。常见的考核指标包括销售数量、销售额、新客户开发、客户维护、售后服务等几个方面。这些指标既要考虑到平衡发展,也要注意以业务员实际工作量来衡量。考核指标可以分配权重,也可以按照不同的等级划分奖惩措施。

  1. 让考核指标更具针对性

  在设定考核指标时,不同的业务员有不同的工作职责和任务,企业应该根据业务员的特点和业务范围来分别设定考核指标。为了让考核指标更具针对性,企业应该对业务员的`工作特点和实际情况进行深入的调研和分析,确定最具代表性的指标。

  2. 明确考核时限和标准

  在考核时需要明确考核时限和标准。考核时限应按照不同的任务和周期来制定,以确保考核的公正性和效力。对于不同的考核指标,需要明确对应的考核标准,以准确衡量业务员的绩效表现,并防范非正常手段的行为。考核标准可以通过数据和成绩来进行验证,也可以通过问卷调查等方式获得客户满意度等信息。

  二、薪酬方案的设计

  根据业务员的绩效表现,企业需要设计科学合理的薪酬方案。薪酬方案应该根据业务员的工作量、岗位要求、市场行情等因素来制定,以保证公正性和激励效果。

  1. 建立激励机制

  在设计薪酬方案时,需要建立激励机制,以激励业务员提高工作业绩。对于业务员出现过程中的困难和问题,企业可以考虑给予相应的激励措施,如奖金、晋升、培训等,以提高业务员的满意度和推动销售业绩的上升。

  2. 进行薪酬比较分析

  在制定薪酬方案时,企业应该进行薪酬比较分析,以了解整个行业的薪酬水平和市场变化的趋势。只有这样,企业才能更好地调整薪酬结构,增加员工的工作积极性和创造性,提高团队的绩效。

  3. 根据绩效评估进行动态调整

  企业要针对业务员的绩效评估数据进行动态调整,实时对薪酬方案进行调整。对于表现良好的业务员,企业应该给予适当的提升和优惠政策,以保障他们积极性的发挥。对于表现一般的业务员,企业可以通过培训和指导提高其工作质量和绩效水平。

  三、关注绩效考核和薪酬方案的执行效果

  建立科学合理的绩效考核和薪酬方案只是第一步,如何落实并实现预期效果才是关键。在实施过程中,企业应该制定前瞻性的策略和措施,密切监控业务员绩效的改进情况,定期进行实际考核,并 timely调整方案,以达到优化和改进销售业绩的目的。

  综上所述,业务员在企业的销售流程中扮演着重要的角色。为了最大化发挥业务员的作用,企业需要制定科学的业务员绩效考核和薪酬方案。通过优化绩效考核指标、建立激励机制、进行薪酬比较分析和动态调整方案等措施,企业提高业务员的满意度和工作积极性,落实和实现了销售业绩的最大价值。同时,在考核和执行过程中,企业需要密切关注绩效考核和薪酬方案的实际效果,并及时进行调整,推动企业销售业绩不断提升。

绩效考核及薪酬方案12

  随着市场竞争的激烈,企业的销售团队已经成为公司发展中不可或缺的重要环节。而业务员作为销售团队的核心人员,其绩效的高低直接关系到企业的销售业绩和企业的发展。因此,制定合理的业务员绩效考核与薪酬方案,既可以激励业务员积极努力,提高其工作效率和业绩水平,又可以提高企业的销售利润,实现企业的发展目标。

  一、业务员绩效考核

  业务员绩效考核是衡量业务员工作表现、评估其工作质量和量化其工作成果的重要工作。合理的业务员绩效考核可以从多个维度来考量,以确保考核公平、透明。下面是一些常见的业务员绩效考核因素。

  1.销售额和销售量

  销售额和销售量是衡量业务员工作成果的最基本指标。销售额和销售量直接反映了业务员的销售能力和销售业绩。因此,企业可以通过设定销售目标和制定销售计划来对业务员的销售额和销售量进行考核。

  2.客户拓展和维护

  业务员的客户拓展和维护能力,是衡量业务员工作质量和业务拓展能力的重要指标之一。如果业务员能够拓展更多的客户和维护好原有的客户,那么企业的市场份额和客户满意度都会有所提高。

  3.业务发展和创新

  业务员的业务发展和创新能力是企业发展的重要保障。如果业务员具备对新市场、新产品的开拓和创新意识,能够主动制定营销策略并进行市场推广,能够在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。

  二、薪酬方案

  业务员的薪酬方案是企业用以激励业务员积极努力、提高业绩的重要手段。因此,制定合理的薪酬方案是企业运营的重要组成部分。

  下面是一些常见的业务员薪酬方案。

  1.基本工资

  基本工资是业务员最基本的薪酬,它是业务员工作的必要保障。基本工资应该根据业务员的经验和能力划分等级,以反映业务员的价值和贡献。

  2.绩效奖金

  绩效奖金是影响业务员积极性和努力程度的.重要因素之一。通常情况下,绩效奖金应该根据业务员的业绩表现来评定,可以根据销售额、销售量、客户拓展和维护等指标来进行评定。

  3.销售提成

  销售提成是业务员的薪酬中最为常见的形式之一。销售提成可以激励业务员积极向上并且提高业务员的销售能力,以获得更高的销售提成。

  4.福利补贴

  福利补贴是企业用以提高员工综合薪酬水平的一种手段。常见的福利补贴是商保、公积金、节假日福利等,这些福利补贴可以帮助业务员减轻生活压力,并提高业务员对企业的归属感和忠诚度。

  三、总结

  业务员绩效考核与薪酬方案的设计非常关键,可以帮助企业提高业务员的工作积极性、产生良好的表现、提高客户满意度和提高企业的销售利润。制定合理的业务员绩效考核和薪酬方案不仅可以激励业务员,使业务员更好地投入工作中,而且也可以激励整个销售团队,提高公司的市场竞争力。因此,在业务员绩效考核和薪酬方案的设计上,企业不妨变通用灵活的方法,以提高业务员的参与度、成就感和主动思考意识,也可以涵盖其他管理层面的问题,比如员工培训、晋升、激励和奖励等方面,以激励、德性相辅相成,以获得更大的成长和竞争优势。

绩效考核及薪酬方案13

  一、背景与目的

  绩效考核与薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分,旨在激励员工、提高工作效率,同时也为企业人才选拔、岗位调整等提供依据。在市场竞争日益激烈的今天,有效的绩效考核与薪酬管理对于企业的发展至关重要。我们制定这一方案的目标是建立一套公平、合理、可行的绩效考核与薪酬管理制度,以提升企业的核心竞争力。

  二、绩效考核体系

  1、考核周期:绩效考核周期为每季度进行一次,对员工的工作表现进行评估。

  2、考核标准:根据岗位职责和工作内容,制定详细的考核标准,包括任务完成情况、工作质量、团队协作等方面。

  3、考核方法:采用360度反馈评价法,由上级、同事、下属及自我评价相结合,确保考核结果的客观性。

  4、考核结果应用:根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的`员工进行辅导和改进。同时,绩效考核结果也是员工晋升、调岗、离职的重要依据。

  三、薪酬管理体系

  1、薪酬结构:薪酬由基本工资、、奖金、津贴和福利构成,体现岗位差异和工作业绩。

  2、调薪机制:根据绩效考核结果,对表现优秀的员工给予年度调薪机会,以确保的有效性。

  3、福利政策:提供五险一金、带薪年假、节日福利、培训机会等福利,增强员工归属感。

  4、薪酬保密:严格遵守薪酬保密原则,防止信息泄露,确保薪酬管理的公正性。

  四、实施步骤

  1、宣传培训:向员工宣传绩效考核与薪酬管理方案,解释考核标准和流程,确保员工了解并接受该方案。

  2、初期评估:在方案实施初期,收集员工反馈,对方案进行调整和改进。

  3、持续优化:根据绩效考核结果和员工反馈,定期对方案进行评估和优化,确保其适应企业发展的需要。

  4、监督执行:设立监督小组,确保绩效考核与薪酬管理方案的执行,防止舞弊和违规行为。

  五、效果评估与改进

  1、数据分析:定期收集和分析绩效考核与薪酬管理相关数据,了解方案的实施效果,为后续改进提供依据。

  2、同行对比:将本企业绩效考核与薪酬管理方案与其他同行进行对比,找出优势和不足,不断提升管理水平。

  3、反馈调查:定期对员工进行调查,了解他们对方案的满意度和改进建议,不断优化方案内容。

  4、总结经验:不断总结经验教训,提炼出适合本企业的绩效考核与薪酬管理最佳实践,提升企业整体人力资源管理水平。

  六、总结

  综上所述,本绩效考核与薪酬管理方案旨在建立一套公平、合理、可行的管理制度,以提升企业的核心竞争力。通过实施该方案,我们期望能够激励员工、提高工作效率,同时也为企业人才选拔、岗位调整等提供依据。在今后的工作中,我们将持续关注方案实施效果,不断优化和改进,以确保其适应企业发展的需要。

绩效考核及薪酬方案14

  一、考核对象及内容

  (一)校长。

  主要考核校长的德、能、勤、绩、廉等五个方面,重点考核工作实绩,具体考核细则由教育局制定并由上级主管部门组织考核。

  1、德:主要考核校长的思想政治素质、人格素养、职业道德等方面的情况(10%)。

  2、能:主要考核校长的办学理念和教育思想,以及科学决策、依法治校、民主管理、沟通协调、教育教学和引领教师专业发展等方面的能力(10%)。

  3、勤:主要考核校长的工作作风、履行职责及上课等方面的情况(30%)。

  4、绩:主要考核校长全面贯彻党的教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量、改善办学条件、建设平安校园、引领学校师生发展以及自身教育教学质量等方面的实绩(40%)。

  5、廉:主要考核校长校务公开、经费使用、人事管理等方面廉洁自律的情况(10%)。

  (二)副校长(专职副书记)、中层干部和兼课服务人员。

  主要考核学校管理和个人学科教学两个方面,绩效考核总分按比例进行分配,副校长学校管理工作和个人学科教学之比为6:4,中层干部及兼课的服务人员为5:5,中层干部学校管理工作考核办法参照对校长的考核办法进行,兼课服务人员根据所从事的服务工作学校另制定考核细则;个人学科教学工作考核内容及计分办法与科任教师考核办法相同。

  (三)科任教师。

  主要考核履行《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规的法定职责,履行学校规定的岗位职责和完成工作任务的实绩,主要包括德、能、勤、绩等方面,重点考核工作量和工作成绩。

  二、奖励性绩效考核方法

  (一)德:包括思想政治素养、师德师风等方面。重点考核教师履行《中小学教师职业道德规范》,遵守《四川省教师职业行为“八不准”》和学校规章制度的情况(10分)。

  (1)加分:受到各级党委、政府和相关部门授予荣誉称号或受到综合性表彰的予以加分。乡镇党委政府(县级部门)加0.5分,县级党委政府(市级部门)加1分,省级党委政府(国家部门)加2分,国家级加3分(本人提供原始材料)。同类表彰按最高等次加分,每人在考核期内加分累计不超过5分。以上奖项加分只在本学期考核时使用一次,下轮考核期限不再加分。

  (2)扣分:体罚学生造成严重影响者扣1分,工作不服从安排者每次扣1分,因工作不当,引发家长告状至上级党政或主管部门,经核实应负主要责任的1次扣2分,学生出现重大违纪在场未予以制止,经学生证明属实的1次扣2分,出现重大安全事故在场不参与处理的,经学生证实1次扣2分。违犯学校《职业行为十不准》一项次扣1分。考核期限受到通报批评、党内外警告、行政记过处分的,视其情节轻重和影响大小,扣除相关责任人一次绩效考核得分的2-5分。

  (二)能:包括教育教学能力、教育科研能力、继续教育、教师专业发展(10分)。

  教育教学能力主要考核教师组织管理学生、学生思想工作和结合所教学科内容在课堂教学中实施德育的能力,考核教师钻研课程标准和教材、设计和组织课堂教学、应用现代教育技术等方面的能力。以当期学生评教为依据,满意率达80%及以上记5分,大于或等于60%--80%(不含80%)记4分,低于60%记3分。

  教育科研能力主要考核教师开展或参与教育教学研究与改革、课题研究、总结提炼教育教学经验等方面的能力以及取得的教研业绩;继续教育主要考核教师参加各类学习培训、学历学位提高和个人专业发展的情况。按时参加和完成常规教研任务记5分。

  (1)加分(教育行政部门):参加教育科研、教研、技装等电教部门组织实施的课堂教学竞赛荣获二等奖以上的,县级加1分,市级加1.5分,省级加2分,国家级加3分(本人提供原始材料),同类表彰按最高等次加分,每人在考核期内加分累计不超过5分;课题立项成功,县、市、省、国家级分别加1、2、3、5分,结题对应级别分别加2、4、6、10分(只限主研人员)。

  (2)扣分:不按时上交计划、总结、试卷分析等规定上交的材料,每缺一项次扣1分,不按时参加本教研组常规教研活动,每缺1次扣0.5分;未完成学校规定所写的论文或经验文章者扣2分。凡继续教育考核不合格者扣5分。

  加分、扣分只在本学期考核时使用一次,下轮考核期限不再加分、扣分。

  (三)勤:包括教育教学工作量、教学常规、出勤、学校兼职等方面的工作。教育教学工作量主要考核教师任课及担任班主任工作的情况,教学常规主要考核“教学六认真”情况,出勤主要考核教师遵守学校工作制度的情况(35分)。

  1、计分办法:周课时达到学校平均节次为基本工作量(不含课时系数),可得基本分35分。

  周基本工作量=全校周课时总量/拨入绩效工资人数

  (1)教育教学工作量:主要考核教师任课的情况(超出平均课时的`以课时津贴体现,不记分值),根据学科系数计算周课时。

  超工作量=实际上课节次x课时系数+其他工作量-基本工作量

  各项专职管理员计1个基本工作量(即全校平均课时)。

  跨级或跨学科的每周加1课时计算,55岁以上男教师和50岁以上女教师(虚岁)每周增加2课时计算,但增加课时不计系数。

  (2)管理岗位工作量:

  1副校级按学校教师基本工作量的1.5倍计算,减去应承担的工作量2节,加上本人教学课时计工作量;根据教育局规定,分管安全的副校长可以不上课,若没有上课,不减应承担工作量;中层干部按学校教师基本工作量的1.2倍计算,减去应承担的工作量4节,加上本人教学课时计工作量。

  2年级组长2节/周,教研组长1节/周,备课组长1节/周。

  3兼职理化实验员记1/2基本工作量,兼职生物实验员2节/周,电教、网络计算机管理员5节/周,教务员6节/周,办公室工作人员6节/周,校内、外安全巡逻0.5节/天,艺体器材保管员5节/周。后勤人员根据上级规定记1/2基本工作量;所有行政兼职1节/周。

  2、扣分:

  (1)出勤:按学校出勤制度和会议制度执行(学校提供印证材料)。

  (2)临时性任务的安排和布置,推诿、拖拉、讲条件或完成不理想,根据情况一次扣2分(教务处或相关部门提供印证材料)。

  (3)教案、作业或其他资料检查:缺少一节(次)扣1分(教务处或相关部门提供印证材料)。

  (4)未经教务处同意的随意调课,一次扣1分(教务处、值周领导提供印证材料)。

  (5)达不到基本工作量一课时扣0.5分。

  (四)绩(综合目标考核):包括教育效果、教学业绩等方面的内容。(45分)。

  1、统考科目教学成绩(含毕业班毕业学期体育科)。为了培养教师团结协作,整体推进学校教学质量的提高,学校实行捆绑式考核,凡是学区组织统一考试,学科成绩居片区第一名者得45分,每下降一名扣2分。第一名与第二名比较多1分加1分。毕业班毕业会考学期实行双向比较,就高不就低。在县上比较居第10名得基本分45分,每上升一名加2分,下降一名扣2分。如果学区不进行统考,学校将举行考试,根据同层次人平分、并结合学生巩固率按6:4计算综合得分,按3:5:2的比例分班分科按45、43、41计分。

  2、非检测科目(音乐、体育、美术、微机)以及考查科目的考核:由学生评教和巩固率按6:4计综合分,全校非检测科目教师以综合分按3:4:3比例确定人员后,依次计45、43、41分。若上级举行了大型的活动,根据所获名次按统考科目的名次计分。

  3、任多个班的按各班得分取平均分为教师教学成绩综合得分,主要工作任务与其他工作任务以8:2计分。

  4、非教学人员如图书管理员、实验员等,由学校教师代表和学生代表根据服务工作情况打分,80分以上为一等,70-79为二等,70以下为三等,分别计45、43、41分。分管安全工作的副校长若未上课,按教育局对学校安全工作考核的等级计分,按一、二、三等奖分别计45、43、41分。若上了课,其教学成绩按安全得分和任教得分的平均分计入。

  5、指导教师加分:音乐、体育、美术、科技制作、学科竞赛等上级要求学生参加的各项竞赛活动,学生获得县级以上的集体或个人等级奖的指导教师,集体项目一等奖加5分,二等奖加3分,三等奖加2分,市级以上等级奖均记5分。个人项目一等奖(第一名)加3分,二等奖(第二名)加2分,三等奖(第三名)加1分,市级以上等级奖均记3分。(同一类别只算最高的一次,一学期累计不超过5分)。凡是指导教师两人以上的均不计分(除音、体学科外)。

  教师教学成绩得分=45+加分-扣分。

  (五)班主任工作。

  班主任既作为科任教师参与考核,同时又单独考核班主任工作履职情况。主要考核班主任对学生的教育引导、班级管理、培养学生组织能力、安全教育、家校联系等方面的情况(说明:学校根据班主任所任班班额大小、寄宿学生多少等因素确定考核打分方法。具体方法见政教处《坛同镇中班主任工作考核细则》,本部分考核由政教处具体实施。

  三、考核程序

  1、校长的绩效考核程序

  (1)个人述职。校长撰写述职报告,并在全校教职工会上对本人年度工作进行述职。

  (2)民主评测。县教育局绩效考核工作组在全校教职工会上对校长进行民主评测。

  (3)综合评价。县教育局绩效考核工作组在民主测评的基础上,按照考核实施细则,结合平时工作,通过听、看、查、访等方式全面考核校长工作,撰写考核报告,内容包括校长履职情况、学校本年度取得的主要成绩和存在的主要问题,并提出考核得分意见。

  (4)确定等次。县教育局绩效考核领导小组审定校长绩效考核得分,确定其考核等次。

绩效考核及薪酬方案15

  一、绩效考核体系的建立与优化

  1. 明确考核目标:电商企业应明确绩效考核的目标,包括提高销售业绩、提升服务质量、降低运营成本等,以推动企业的持续发展。

  2. 设计合理的考核指标:针对电商企业各部门的工作特点,设计合理、公正、易操作的考核指标,如销售额、客户满意度、售后问题解决率等。

  3. 定期考核:定期对员工进行绩效考核,确保考核的公正性和有效性。

  4. 反馈与改进:根据绩效考核结果,对员工进行反馈,帮助员工改进工作,同时也为企业的战略调整提供依据。

  5. 持续优化:根据企业发展的需要和员工反馈,持续优化绩效考核体系,确保其适应企业发展的需求。

  二、薪酬制度的调整与完善

  1. 确定薪酬结构:根据电商企业的实际情况,设计合理的薪酬结构,包括基本工资、绩效奖金、福利等。

  2. 公平合理的晋升机制:设立公平合理的晋升机制,鼓励员工提升自身能力和业绩,提高员工的积极性和忠诚度。

  3. 薪酬调整:根据员工的'绩效考核结果和公司整体业绩,及时调整员工的薪酬,确保薪酬与绩效挂钩。

  4. 完善福利制度:不断完善福利制度,如提供弹性福利、增加员工培训机会等,提高员工满意度。

  三、具体实施措施和案例分析

  1. 实施绩效考核:按照绩效考核体系,对各部门员工进行考核,确保考核的公正性和有效性。

  2. 调整薪酬制度:根据绩效考核结果和薪酬制度,对员工的薪酬进行调整,确保薪酬与绩效挂钩。同时不断完善福利制度,提高员工满意度。

  3. 案例分析:以某电商企业为例,展示其绩效考核与薪酬制度的实施效果,包括销售额的提升、客户满意度的提高、员工积极性的提升等。

  四、优化与完善建议

  1. 建立完善的反馈机制:定期收集员工意见和建议,及时调整绩效考核和薪酬制度,确保其适应企业发展的需求。

  2. 加强培训与激励:提供持续的培训机会,提升员工的专业和综合素质,同时设立激励机制,鼓励员工创新和进步。

  3. 保持与行业标准的同步:定期评估行业标准,确保企业的绩效考核和薪酬制度保持与行业标准同步,提高企业的竞争力。

  4. 关注员工心理健康:在绩效考核和薪酬制度中,关注员工的心理健康,提供必要的支持和帮助,确保员工的工作和生活平衡。

  综上所述,本文为电商企业提供了一套完整且具有操作性的绩效考核与薪酬方案。通过不断优化绩效考核体系、调整和完善薪酬制度、实施具体措施和案例分析以及提出优化与完善建议,旨在帮助企业提高经营绩效和管理效率,推动企业的持续发展。

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