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商务专员岗位职责

时间：2024-09-03 16:55:08 岗位职责我要投稿

商务专员岗位职责

　　现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的商务专员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

商务专员岗位职责

商务专员岗位职责1

　　职责：

　　1. 客户管理按公司要求进行。包括客户档案的管理和维护CRM系统中的数据审核、商机分配、客户数据统计与分析等相关工作；

　　2. 根据日常管理需要，对CRM系统提出优化建议，积极推进落地；

　　3. 优化实施相关制度标准，编制相关规范；

　　4. 领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1. 大专以上学历统一招生；

　　2. 工商管理、财务、法律、审计、信息系统管理等专业优先；

　　3. 2年以上相关工作经验，了解客户管理、销售管理等业务流程；

　　4. 对餐饮业或餐饮信息化行业有一定的了解，有相关行业工作经验者优先；

　　5. 熟悉使用crm系统和销售管理系统；

　　6. 熟练使用excel软件，具有良好的'数据统计和分析能力；

　　7. 良好的人际沟通和协调能力；

　　8. 有责任心，吃苦耐劳，有良好的团队精神。

商务专员岗位职责2

　　1.车队、船东、供应商利用数据收集、风险控制和维护公司现有客户，努力实现利润最大化，确保客户不流失

　　2.及时完成销售专员、客服专员和客户的询价报价；

　　3.接受客户业务咨询，为客户量身定制物流方案；

　　4.接受客户业务委托，及时安排运营部门跟进，将客户指令转化为内部工作指令，跟踪实施情况；

　　5.及时反馈客户投诉/纠纷，处理和跟进紧急情况，并做好相关处理；

　　6.跟进现有客户的维护，与客户保持良好的沟通关系，巩固和深化合作；

　　7.收集和分析市场数据，定期反馈最新信息，配合销售人员开发新客户/供应商；

　　8.始终保持客户SOP更新，补充新的'报价模式和新的港口模式输入；

　　9.配合各部门之间的其他相关工作；

　　10.积极完成领导分配的工作

商务专员岗位职责3

　　职责：

　　1、负责ERP系统的操作、订单的接收和处理，确保订单信息的正确传输，并跟踪订单的进展。

　　2.掌握产品特点，与内部销售和外部客户密切沟通；

　　3.负责订单业务数据的统计整理，并根据公司要求定期提交各种报表；

　　5.负责销售协议及相关文件的归档和管理；

　　6.协助部门领导完善部门规章制度、操作流程和规范，做好销售客户服务；

　　7.完成领导分配的`其他工作。

　　任职要求：

　　大专以上学历，商务、项目管理、医疗器械专业者优先；

　　2、1年以上商务工作经验，医疗器械行业经验者优先；

　　3.熟悉办公自动化，Office、ERP等软件操作；

　　4.善于客户服务沟通，具有系统思维和多任务执行能力；

　　5.品行端正，诚实守信，有良好的敬业精神和职业道德。

商务专员岗位职责4

　　1、负责新客户开拓;

　　2、负责公司的招投标项目(根据招投标文件的要求收集制作招投标文件需要的商务资料);

　　3、跟进维护老客户项目的`开展、进度跟进等工作;

　　4、参与项目的商务谈判，组织起草合作协议，审核商务合同条款;

　　5、定期与合作客户进行回访，建立良好的长期合作关系;

　　6、配合完成公司领导交代的其他事宜。

商务专员岗位职责5

　　职责：

　　1.通过信息收集和上门拜访客户完成签约；

　　2、遵守公司营销政策，配合业务总监完成公司发布的业务指标；

　　3.收集潜在客户和新客户的信息，开拓新市场，促进冷链物流的趋势和优势；

　　4.老客户的维护服务和跟进需求需要介绍，以提高订单续订率；

　　5.及时了解客户需求，及时反馈合作伙伴，及时向直接上级汇报；

　　6.完成上级交办的其他相关工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，市场营销专业优先；

　　2、1年以上工作经验，同行业销售经验者优先；

　　3.良好的`沟通技巧和一定的物流知识；

　　4.积极主动，善于沟通，学习能力好，适应能力强，适应能力强，团队合作意识强，敬业精神强。

商务专员岗位职责6

　　有些国家在驻在国使馆中不设商务参赞，而设商务专员。商务专员是代表本国贸易部门与驻在国贸易部门保持联系、进行交涉的外交专业人员，一般由派遣国外贸主管部门派出。商务专员通常是使馆商务处的负责人，其外交等级相当于一等秘书。享有外交特权和豁免。

　　工作内容

　　1、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、打款等）；

　　2、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；

　　3、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草；

　　4、搜集行业的市场信息并进行分析整理；

　　5、协助商务活动安排。

　　职业要求

　　教育培训

　　商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历

　　工作经验

　　受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训。在工作能力和实践经验上，须具备较强的'业务执行能力及谈判能力；拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，熟悉office等常用办公软件的操作等。此外，活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。

　　除了上述基本要求外，一名优秀的商务专员还需熟练掌握IT技术，熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台；精通包括ERP系统管理，SCM供应链管理，CRM客户关系管理等在内的电子商务管理，了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识，关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。

　　薪资行情

　　商务专员的起薪一般在3000元左右，随着经验的积累，薪金水平将会逐渐的提高，平均可达5000元左右，而这其中，电子商务专员的薪酬更为可观。一项对国内十个省份近300个调研样本的调查显示，从事电子商务专员月均收入远高于钢铁、建材、餐饮等其他传统行业从业者的平均水平。未来这种差距还将呈现扩大化趋势。总得来说，电子商务专员平均月薪7000元左右，而资深从业者的收入逾万也是不足为奇的。

　　职业发展路径

　　如果想要从事商务工作，一般从基础的商业专员做起，逐渐熟悉商务工作流程及商务技巧，熟悉电子商务应用。在同客户洽谈过程中，积累足够的经验，可以说升职空间还是比较大的。业绩突出的商务专员可以晋升为高级商务专员，进而成为商务经理。

商务专员岗位职责7

　　1、协助运营完成店铺日常物流发货、退款协助等处理工作

　　2、完成店铺数据统计、SD—erp数据同步、与财务核对等工作

　　3、对于仓库商品存放与流转提出有效管理方案

　　4、仓库物流管理相关数据分析

　　5、完成日常工作的基础上负责部门的信息维护、部门资料交接、文件管理工作

商务专员岗位职责8

　　1.商务文件、档案的建立与保管;

　　2.协助完成商务谈判、投标、合同及协议起草;

　　3.处理合作伙伴的.一般商务事件请求，包括订单处理、返款核算等;

　　4.负责联络沟通，保持与客户、合作伙伴、公司各部门间的一般性商务沟通;

　　5.负责各类指标的报表制作和相关报告学习资料大全的编写;

　　6.搜集行业的市场信息并进行分析整理;

　　7.协助完善部门规章制度和流程规范;

　　8.部门内部日常行政处理，相关文件的传递与发放及记录;

　　9.协助商务活动安排;

　　10.完成上级交付的其他工作。

商务专员岗位职责9

　　1、为销售团队提供必要的商务支持，就各区域事务与公司各部门的.联络、汇报、沟通、协调;

　　2、负责全国销售团队的定期业务数据统计与分析;

　　3、负责举办营销中心总监会议，准备会议材料、会议纪要等;

　　3、协助完善销售制度流程梳理与改进;

　　4、负责业务合同审批、文件用印扫描归档，以及后续快递开票等事宜;

　　5、负责跟踪记录销售订单签约前备货数据。

商务专员岗位职责10

　　1、负责公司线上销售平台(微信微商城、有赞商城等)的`日常运营管理工作;

　　2、负责规划整体内容运营策略，确保用户的增长率、留存率与活跃度，提高网站知名度、关注度;

　　3、负责上传产品，客户的拓展与维护;

　　4、处理日常订单，回复客户邮件;

　　5、处理评价和交易纠纷，维护店铺良好表现;

　　6、参与市场调研，组织店铺活动，拟定相关价格策略和市场策略;

　　7、相关报表的制作。

商务专员岗位职责11

　　1.客户的订单处理(采购订单，返修，售后更换，退货，借机等下单，审核，回签闭环操作)。

　　2.客户订单出货的跟进与阻碍出货的`异常处理和反馈。

　　3.客户每周/月/季度开票申请，回款统计工作，同时做好收货确认函回传客户。

　　4.每周跟进内销所有人员的协议借机归还情况并按制度通知财务监管。借机转销售的处理。

　　5.客户退货的跟进和运营处理，针对每月客户的退货进行运营分析汇总。

　　6.每天出货安排与系统的拣配，财务审批工作。

　　7.业务预订单的报备工作。

商务专员岗位职责12

　　1、经销商协议的保管以及授权书的申请，变更，终止，发放，归档保管工作；

　　2、销售订单的跟进，管理，协调工作；

　　3、产品市场流向查询及统计、相关凭据整理备案；

　　4、经销商任务的.完成情况汇总分析：业绩达成情况，销售市场情况等；

　　5、国内各医院的植入情况的汇总分析；

　　6、实地经销商盘库盘点及检查销量发票；

　　7、领导交办其他事宜。

商务专员岗位职责13

　　职责：

　　1、熟悉与订单相关的'内容，如产品制造商、产品名称、规格、价格信息以及客户的相关信息

　　2、根据开单情况，统计每日库存变化，及时通知销售人员

　　3、审核订单内容，与销售人员要求修改不符合公司销售政策的订单。

　　4、付款实施后，财务实施收款，确定付款到达，付款不到达，不发货。

　　5、与仓库保持密切沟通，随时掌握货物运输情况

　　6、领导分配的其他工作

　　任职要求：

　　1、沉着、认真、细心，责任心强

　　2、开单员工作经验优先，应届毕业生会计基础优先

　　3、 28岁以下优先

商务专员岗位职责14

　　岗位职责:

　　1.服务意识强,与公司现有客户建立信任度、能进行有效沟通,完成客户售前、售中、售后的咨询。

　　2.有良好的'分析总结能力,并能正确了解和挖掘客户需求,引导客户并促成订单,协助销售人员完成年度销售额;

　　3.执行订单并采购,跟踪处理进度,保证如期交货,完成开票及催款工作;

　　4.针对客户所反馈的情况或临时发生的问题,及时处理并能有效解决问题;

　　5.公司交办的其他工作

　　任职要求:

　　1相关生物或化学专业背景类优先;

　　2优秀的沟通能力、专业的服务精神和态度,工作有条理性、细致认真;

　　3熟悉Office办公软件、金碟/用友软件、ERP者优先考虑。

商务专员岗位职责15

　　职责：

　　1、参与平台社交电商运营，包括活动策划;对品类销售额负责。

　　2、参与策划线上爆款活动、优惠促销活动;有裂变的思路和玩法。

　　3、根据平台营销数据进行深入分析，对每个产品和活动运营情况做汇总和分析;

　　4、参与活动方案的优化研究，包括流量、转化率、用户活跃度的提升等;

　　5、参与平台的'活动监测、分析和总结，并定期输出竞品分析报告。

　　任职要求：

　　1.本科或以上学历，具备互联网平台运营经验;

　　2.了解行业现状，对电商运营有系统的认识和理解;

　　3.有手机/3C/家电/电脑数码/手表箱包/食品酒水/生鲜/美妆个护/日百家居品类运营经验的优先。

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