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客户经理岗位职责

时间:2024-07-19 14:02:49 岗位职责 我要投稿

客户经理岗位职责

  随着社会一步步向前发展,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的客户经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客户经理岗位职责

客户经理岗位职责1

  岗位要求:

  1.熟练使用计算机办公软件,具有较强的文字组织能力、学习与沟通能力;

  2.有较强的市场开发和客户维护能力,团队意识强;

  3.勤奋好学,积极主动,接受并认可企业文化;

  4.有金融行业从业经验者优先考虑,35周岁以下。

  岗位职责:

  1.按照经营目标,积极拓展市场,开拓优质贷款客户;

  2.负责对受理的信贷业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的`信贷业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;

  3.负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收工作。

客户经理岗位职责2

  岗位职责:

  1、为客户进行就诊咨询与预约,建立客户档案;

  2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;

  3、运用日语及英语为客户提供指南与讲解;

  4、与其他部门紧密合作,为医疗中心的市场发展活动提供高水准的.支持服务。

  任职资格:

  1、形象气质佳,有礼貌;

  2、口语清晰,能准确流利地表达真实思想;

  3、日语、英语听力良好,口译流畅,有较强的阅读和书写能力;

  4、善于与人合作,有责任心,具备团队精神;

  5、愿意继续学习,接受能力强。

客户经理岗位职责3

  岗位职责

  职责描述:

  1、对接艺人营销、推广的策划和执行;

  2、负责签约招募新人,制作演员资料,跑组;

  3、负责演员相关工作的安排、跟进、协调;

  4、负责相关的基础事务性工作的处理;

  5、负责剧本的'阅读、挑选与分析。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,影视、艺术管理等专业优先考虑;

  2、2年以上成熟艺人执行经纪经验,熟悉经纪人工作内容,能独立开展主要工作者优先;

  3、热爱影视艺术,对经纪行业充满激情;

  4、条理清晰,有团队意识,具有良好的表达,协调沟通,社交及执行能力;

  5、性格开朗,踏实勤恳,积极主动,细致耐心;

  6、能承受工作压力,适应加班,可接受出差。

客户经理岗位职责4

  一、场景渠道营销专员

  1、负责沈阳地区餐饮、超市、加油、百货、亲子类门店驻店工作;

  2、负责日常门店关系维护,与门店负责人建立良好沟通关系;

  3、负责门店内交通银行信用卡活动介绍(1元购100元、200元减100元等(专属活动)

  二、大客户销售经理

  1、公司提供优质企业公关礼品支持、下午茶支持、专属批核及额度通道;

  2、客户经理通过资源支持,完成企业谈判落地工作;

客户经理岗位职责5

  岗位职责:

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

  任职要求:

  1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;

  2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;

  4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的职业操守。

  银行客户经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的建立及管理;

  2、参加当地展会,负责达成区域市场的`销售任务,达成销售额目标;

  3、负责当地区域内销售活动的策划和执行,制定市场策略及实施计划;

  4、上级安排的其他工作。

  职位要求:

  1、大专以上学历,专业不限,市场营销、金融类专业优先;

  2、市场嗅觉敏锐,有较强的独立开拓市场能力;

  3、有团队合作精神,致力于安防行业发展,对通讯类产品有一定了解者;

  4、头脑聪颖,思维敏捷,沟通表达能力强,能脚踏实地,吃苦耐劳,不怕挫折,渴望成功;

  公司为员工提供(福利待遇):

  1、完善的保险制度:五险+公积金;

  2、定期旅游;

  3、规范的假期制度:法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假,并按规定享受带薪年休假;

  4、为员工提供各种培训,帮助员工快速成长;

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:2年经验

客户经理岗位职责6

  岗位职责:

  1、完成公司下达的零售任务指标(包含:放款单量及放款额);

  2、负责对所融资车辆的人、车、交易、场景真实性的把控,避免资金的使用风险;

  3、负责当地商户开发,入网及入网手续的'办理,保持维护与车商的合作关系;

  4、协助车商完成、解决客户进件系统录入中存在的问题

  5、负责客户贷款的指引,跟进车商、客户完成交易流程及手续的对接;

  6、负责对接所融资车辆面签、保险、gps个环节的衔接,确保放款环节的高效性和安全性;

  7、相关数据报表的提报、分析,提出对应可行性建议;

  8、通过高品质的服务提升客户满意度;

  9、上级领导交代的其他事宜。

  岗位要求:

  1、积极热情,善于与人沟通,爱岗敬业;

  2、对汽车金融有一定的了解,从事销售工作1年以上,有良好的销售技巧;

  3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;

  4、工作积极、主动、有高度的责任心和职业操守。

客户经理岗位职责7

  岗位职责:

  1、公司产品的销售及推广;

  2、进行渠道开发和业务拓展;

  3、完成部门制定的销售任务,服从部门主管的监督和领导;

  4、维护重要客户关系,通过与客户沟通,及时了解客户情况。

  任职要求:

  1、22岁以上,大专及以上学历,有良好的沟通能力;

  2、诚实守信以及良好的.团队合作精神;迎接挑战的信心和对工作的激情;

  3、金融相关专业或银行销售工作经验者优先考虑。

客户经理岗位职责8

  岗位要求

  1、负责本行信用卡营销推广、促动客户刷卡及客户维护等工作。

  任职要求:

  1、年龄20—30周岁,全日制大专及以上学历,经验不限。

  用工性质:派遣制

  薪资待遇:底薪3000平均工资6000—20000

  1、为员工缴纳医保、工伤险、养老险、生育险、失业险;

  2、绩效奖金、行龄工资、三节福利、餐补、不定期团建等;

  3、双休体制、带薪年假;

  4、优秀者可转为江西银行正式员工。

客户经理岗位职责9

  岗位职责:

  1、结合平台发展需求,针对商家群体特征进行运营管理;结合市场及我司产品和资源,制定有效的商家运营方案,建立规模化的运营机制;

  2、协助上级主管完成公司下达的销售任务和各项销售指标;

  3、协同产品、运营等跨团队力量,共同推动业务落地,并持续优化。

  任职要求:

  1、有生活服务类电商行业相关工作经验优先。

  2、独立商务谈判能力,对O2O模式,有比较深刻的了解,具备一定的.行业资源优势。

  3、有较强的商务拓展和合作洽谈经验,沟通能力,挖掘商家需求达成个性化共赢方案。

  4、能够针对商家日常运营的数据分析等给出优化的解决方案。

  5、有较强逻辑思维能力,团队合作精神,能承受较大的工作压力。

  6、有团购网工作经验优先。

客户经理岗位职责10

  职责描述:

  1、配合做好三家通信运营商资源获取,以及持续的维系优化等工作;

  2、根据业务发展和产品规划,能够迅速做出资源需求计划;

  3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。

  任职资格:

  1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识;

  2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品;

  3、良好的`沟通能力、组织协调能力,敏锐的分析能力,以及良好的抗压能力;

  4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。

  5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。

  6、做事踏实,责任心强,团队协作意识强,对新技术新知识有强烈的探索欲望。

客户经理岗位职责11

  岗位职责:

  1)负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作;

  2)负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;

  3)制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;

  4)搜集与寻找客户资料,建立客户档案;

  5)协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;

  6)制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

  7)做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;

  8)汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划;

  9)接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

  任职要求:

  1)大专或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;

  2)2年以上工作经验,有金融销售经验优先考虑;

  3)具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

  4)具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

  5)强烈的'时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧;

  6)有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;

  7)诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

  8)有别墅、奢侈品、红酒、收藏、emba课程、高档会所等销售经验的特别优秀者可适当放宽条件。

客户经理岗位职责12

  1、任职条件:

  1.1、基本要求:

  年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。

  1.2、教育背景:

  财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。

  1.3、工作经验:

  5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。

  1.4、工作技能:

  1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。

  1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。

  1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。

  1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。

  1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。

  1.5、个人素质要求:

  具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。

  1.6、其他:电脑操作熟练,具备基本的网络知识。

  2、工作职责:

  2.1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

  2.2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

  2.3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

  2.4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。

  2.5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。

  2.6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

  2.7、协助上级开展其他经营管理工作。

  2.8、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

  3、工作任务与日常工作:

  每天:

  3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户,开发五个新的潜在客户,并以公司统一规范的表格形式提交总代理。

  3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。

  3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。

  3.4、每天以统一的.格式和标准汇总客户信息,梳理、排查客户,研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

  3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。

  3.6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

  3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。

  3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。

  3.9、按程序协助上级签订招商合同。

  3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户,做好谈话备忘录或谈判纪要。

  3.11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。

  3.12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。

  3.13、及时完成公司交办的其他工作。

  每周:

  3.14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。

  3.15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心得体会,不断提高业务水平和工作能力。

  3.16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

  3.17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。

  3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。

  3.19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。

  3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客,经公司审核后提交有关人员上传到网上。

  每月:

  3.21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段。

  3.22、提交月度工作总结,重点分析成功的经验和挫折的教训,检讨工作得失,检点工作方式,以及未完成工作项的自身根源。

  3.23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司财务人员核对。

  3.24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。

  3.25、完成公司下达的大客户开发任务。

  4.26、协助公司处理与大客户的关系。

  3.27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。

  3.28、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

  3.29、协助公司对下属进行月度绩效考核。

  3.30、协助公司进行企业文化建设。

  3.31、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。

  3.32、做好部门之间的协调工作。

  每季:

  3.33、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落实到每一个阶段及岗位。

  3.34、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

  3.35、协助公司对下属进行季度绩效考核。

  3.36、向公司提交季度工作计划及总结。

  每年:

  3.37、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。

  3.38、向公司提交年度工作总结及工作计划

  3.39、协助公司对下属进行年度绩效考核。

  3.40、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

客户经理岗位职责13

  岗位职责:

  1、指定省区内的国内百强地产公司及区域龙头地产公司、企事业单位、机关单位、院校等招采项目的开发、管理、维护;

  2、与目标客户建立良好互动关系,监控和提升客户合作质量,分解、完成年度销售计划;

  3、指定省区内的战略集采项目订单协调、落地;

  4、指定省区内的工程渠道建设与管理;

  任职要求:

  1、一年以上建材行业工程销售经验,有设计院资源或开发经验;

  2、有地产商资源,熟悉地产合作流程或战略集采流程,对内墙工程相关产品了解、有项目业绩者优先考虑;

  3、具有一定的.执行能力、抗压能力,具有较强的沟通协调能力,具有良好的团队合作精神与职业操守;

  4、能适应经常性出差,有驾驶执照者优先。

  5、有房地产商或建筑商渠道资源的,待遇及合作方式也可商议!

客户经理岗位职责14

  岗位职责:

  (1)带领公司/零售客户经理开拓市场,完成分行下达的年度各项经营目标;

  (2)统筹协调各项授信业务,加强贷前检查及贷后管理工作,做好风险控制管理;

  (3)在分行各项规章制度要求下,做好工作安排及人员管理。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,经济、会计类相关专业;

  2、五年及以上市场营销经验,具备较强的.市场拓展能力;

  3、熟悉金融专业知识及银行产品,有一定的风险意识;

  4、若资源或经验丰富者条件可适当放宽;岗位职责:

  (1)带领公司/零售客户经理开拓市场,完成分行下达的年度各项经营目标;

  (2)统筹协调各项授信业务,加强贷前检查及贷后管理工作,做好风险控制管理;

  (3)在分行各项规章制度要求下,做好工作安排及人员管理。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,经济、会计类相关专业;

  2、五年及以上市场营销经验,具备较强的市场拓展能力;

  3、熟悉金融专业知识及银行产品,有一定的风险意识;

  4、若资源或经验丰富者条件可适当放宽;

客户经理岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责向购车客户提供汽车按揭贷款服务

  2、负责维护和拓展地区汽车经销商,向汽车经销商推介按揭产品

  3、按时完成公司下达的按揭贷款指标任务

  4、维护和推广公司品牌

  岗位要求:

  1、学历不限,工作经验不限;

  2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车金融工作;

  3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

  4、良好的'团队协作精神和客户服务意识;

  5、有销售经验或市场营销专业优先。

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