物业经理的岗位职责
在当下社会,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的物业经理的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业经理的岗位职责1
1、在公司经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。
2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备等技术管理工作;
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;
4、负责对各小区/大厦的设备设施维护保养工作进行检查、指导;
5、负责业主较大规模的装修审批与验收工作;
6、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工作验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;
7、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;
8、对采购物资和提供服务的.供方进行评价;
9、负责审核各部门提交的工程维修物品申购报告,并报公司领导批准后进行采购;
10、负责本部门水、电等各专业技术的工作技能的培训及考核计划的制定及服务,并配合各小区/大厦组织实施;
11、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
物业经理的岗位职责2
财务经理(物业公司)德思勤投资有限公司湖南德思勤投资有限公司,德思勤全面负责物业公司财务管理工作。
1)身体健康,45周岁以内;
2)会计或财务管理、金融相关专业;
3)具有会计师/审计师中级以上专业资格;
4)5年以上相关工作经验,3年以上物业管理行业财务管理工作经验;
5)熟练掌握财务管理软件、物业管理收费软件及常用办公软件,电脑操作熟练,会计电算化;
6)具有良好的文字处理、财务处理与口头表达能力;
7)具有良好的计划、组织、沟通、协调、统筹和财务分析能力;
8)具有良好的财务预算编制能力,财务报表分析能力、会计实务能力;
9)具备承担工作的`内外问题及独立解决困难的能力;
10)善于编撰有关方案、计划以及制度等文件,对财务分析、财务报告等有较强的组织处理能力。
物业经理的岗位职责3
岗位职责:
(1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;
(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;
(3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;
(4)对接物业公司,推广项目产品服务
任职要求:
(1)具有较强的市场拓展能力;
(2)具备良好的'沟通协调能力;
(3)具备良好的人际关系处理能力;
(4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;
(5)具备高度的工作热情,能积极主动进行工作。
(6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。
物业经理的岗位职责4
1. 遵守公司各项规章制度及要求;
2. 文件打印工作;
3. 续租工作、住户资料、车辆资料、服务人员资料、内部公文等重要档案的整理、保存、统计;
4. 部门会议纪要的草拟及行政文件的草拟;
5. 与相关部门的`文件传递及信息沟通工作;
6. 部门计划、月报催交、打印、上报工作;
7. 业户服务要求工作简报制作;
8. 部门办公设备管理维修及日常办公用品的领用;
9. 部门考勤;
10.领导交办临时性工作。
物业经理的岗位职责5
大厦客服部商务管理员岗位职责
1.负责大厦业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
3.按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
4.负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
5.负责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作。
6.完成办公室临时交办的'工作。
[上岗条件]
●中专以上文化程度,身体健康、有一年以上相关物业管理经验;
●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
●能应用计算机办公软件;
●工作认真、负责、具有可亲近性
●人际与公共关系良好;
物业经理的岗位职责6
1负责制定公司高端住宅项目的物业服务中心年度工作计划 2负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行
3参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作 4负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作
5负责服务区域内定期和不定期的巡视抽查工作,发现问题及时处理
6负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作 7完成上级领导交办的.其他工作
物业经理的岗位职责7
1.负责物业服务管理的全面工作,向总经理汇报工作;
2.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;
3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的`大楼物业管理;
5.上级安排的其他工作。
物业经理的岗位职责8
一、对公司董事会负责,主持公司全面工作保证公司物业管理目标顺利实现。
二、制定公司的总体物业管理发展规划,审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划。
三、决定组织体制和人员编制,健全各部门和管理中心的`工作管理。
四、主持公司物业管理的日常事务管理工作。
五、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续。
六、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案,审核工资表及各种财务报表。
七、定期召集相关人员会议,收集员工建议,商讨、决策公司重要事务。
八、代表公司签署有关文件、合同。
九、完成董事会授权的各项重要事务。
物业经理的岗位职责9
1、负责对所管辖的物业综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的'执行情况;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;
5、负责对工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;
6、协调物业项目对外及对内的关系,及时传达上级指示,并督促完成。
物业经理的岗位职责10
1、负责参与项目前期工程及物业的对接;
2、负责各项目设施设备的综合管理,尤其是水电;
3、负责各项目设施设备及物业管理预算的制定及执行;
4、负责物业各项工作的监督管理(工程、安全、环境);
5、负责租户商装的管理(含审图);
6、负责项目的消防设备安装、调试、维保和运行的`监督管控;
7、负责相关外联部门的关系维护。
物业经理的岗位职责11
1、全面负责团队建设、部门年度预算、工程人员培训、动力设备运行管理工作。
2、制定预防性维修保养计划、节能计划、工程维修预算等各项工作计划,及时检查、掌握设备、设施的运行状况。
3、落实EHS管理,安全施工、安全生产、安全作业。检查落实各项工作的`开展情况,合理安排人力、物力。
物业经理的岗位职责12
一、岗位概述
物业经理是负责物业管理工作的专业人士。主要负责管理和运营物业项目,包括物业设施的维护、安全管理、人员管理、财务管理等方面。物业经理需要具备良好的组织协调能力、沟通能力、解决问题的能力和团队管理能力。
二、具体职责
1.制定物业管理规章制度:根据公司要求和相关法律法规,制定物业管理规章制度,明确物业管理的目标、原则和具体操作流程,确保物业管理工作的规范进行。
2.招聘和培训物业管理人员:根据项目需求,负责招聘、培训和管理物业管理人员,确保物业管理团队的高效运转。
3.负责物业设施的维护与保养:组织对物业设施进行定期巡检、维修和保养工作,确保设施的正常运行和安全使用。
4.管理物业费用预算和支出:负责编制物业费用预算,合理安排支出,确保物业经营的`经济效益。
5.管理物业合同和租赁事宜:负责与租户签订租赁合同,跟进租赁事宜,并及时处理相关纠纷和问题。
6.管理物业的安全工作:建立健全物业安全管理制度,加强安全巡查和隐患排查,确保物业安全。
7.处理客户投诉和纠纷:及时处理客户投诉和纠纷,并妥善处理相关问题,维护良好的客户关系。
8.建立和维护与相关部门的良好合作关系:与相关政府部门、供应商、承包商等建立良好的合作关系,确保物业管理工作的顺利进行。
9.定期提交物业报告:定期向上级主管部门提交物业管理报告,包括工作计划、工作总结、经营状况分析等内容。
三、岗位要求
1.学历要求:本科及以上学历,物业管理或相关专业优先考虑。
2.工作经验要求:具有相关物业管理工作经验,熟悉物业管理相关法律法规。
3.技能要求:
具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够有效处理各类复杂问题。
具备优秀的团队管理能力,能够有效组织和指导团队成员工作。
具备较强的分析和解决问题的能力,能够独立处理各类突发事件。
具备良好的财务管理能力,能够编制预算和控制成本。
具备较强的计划和执行能力,能够按时完成各项工作任务。
4.个人素质要求:
具有较强的责任心和事业心,对物业管理工作具有高度认同感。
具有较好的人际交往能力和服务意识,善于与他人沟通合作。
具备抗压能力和适应能力,能够在高强度工作中保持良好状态。
具备良好的职业道德和团队合作精神,能够遵守职业规范和公司制度。
四、总结
物业经理是负责物业管理工作的核心岗位之一。担任此职位需要具备良好的组织协调能力、沟通能力、解决问题的能力和团队管理能力。通过制定规章制度、招聘培训人员、设施维护保养、费用预算支出管理、合同租赁事宜处理、安全工作管理、客户投诉纠纷处理以及与相关部门建立良好合作关系等一系列具体职责,可以确保物业运营的高效顺利进行。同时,对于岗位要求来说,学历要求本科及以上学历,工作经验要求有相关工作经验,并具备一定的技能和个人素质。只有具备这些条件的人才,才能胜任这个职位,并为公司带来更好的效益。
物业经理的岗位职责13
职责:
1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;
3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.负责监督项目设施、设备的`验收及设备设施的维修管理;.
5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;
任职要求
1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;
2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;
3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;
物业经理的岗位职责14
1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;
2、负责项目的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
3、负责商场消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
4、负责物业部年度/月度计划、预算的.制定、申报和执行;
5、负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;
6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);
7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;
8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
物业经理的岗位职责15
1.负责大厦电话接听、来访接待、信息流转等工作,并熟悉大厦基本动态及租户基本信息。
2.负责租户入退伙、装修、等日常业务的办理。
3.负责租户档案、装修档案等各种记录档案的管理。
4.负责做好租户缴费单派发,费用催缴工作,并及时将财务开出的费用收据派发给各租户。
5.大厦的通告,派发及张贴,对大厦内租户的`反馈信息进行跟踪、收集、回访等,并做好记录。
6.负责大厦的日常维修报备,日常管理,负责与租户日常关系的维护
7.负责大厦内、外围的所有物业服务事件的跟踪管理。
8.负责所管区域内设备设施、保洁、绿化的日常巡查工作,发现问题及时报修,跟进、检查。
9.负责所管区域各类突发事件的处理。
10.完成上级领导交办的其他工作。
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