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快递员岗位职责

时间：2024-06-27 17:00:55 岗位职责我要投稿

快递员岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的快递员岗位职责，欢迎大家分享。

快递员岗位职责

快递员岗位职责 1

　　1、负责日常收件、送件等工作、做到安全、准时收送快件,及时返回货款;

　　2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;

　　3、指导客户填写相关资料并及时取回;

　　4、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　5、对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的`反馈;

　　6、领导交办的其他工作;

快递员岗位职责 2

　　岗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

　　2、及时回收散单和月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐;

　　3、学习、推广新业务和项目操作流程，做好区域内的客户维护工作。

　　任职要求

　　1、中专/高中及以上学历;退伍军人优先安排;

　　2、吃苦耐劳，诚信正直，有主动服务客户的意识;

　　3、自带交通工具者优先(市区：自行车，近郊：电动单车、电动三轮车或面包车)。

快递员岗位职责 3

　　职责一:

　　1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;

　　2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。

　　3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;

　　6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。

　　职责二:

　　1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

　　2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

　　3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

　　4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

　　5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

　　6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

　　7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

　　8、完成上级领导交给的其他工作任务。

　　职责三:

　　一、负责物流信息平台xxxx站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。

　　二、负责xxxx物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。

　　三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的.收集,并有一定数量的个人车辆挂靠。

　　四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。

　　五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。

　　六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。

　　七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。

　　八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。

　　九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。

　　十、负责本部门各种信息和资料的保密工作

快递员岗位职责 4

　　1、负责及时客观真实的'反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

　　2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

　　3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

　　4、负责监督送货车辆日常、安全管理。

　　5、上级领导交办的其它工作。

快递员岗位职责 5

　　1、负责指定区域内的客户开发及维护(餐饮行业);

　　2、熟悉冻品优先;

　　3、负责区域内的电商相关推广;

　　4、负责区域内的`新品推广、线下活动执行;

　　5、负责区域内客户异常情况处理,线下客户投诉处理;

　　6、通过大数据分析,找出异常客户并做跟进维护;

　　7、收集相关市场信息,并反馈到相关部门,辅助完成新品引进;

　　8、领导交办的其他事务。

快递员岗位职责 6

　　1、快递员考核及管理：引入同行快递员先进的考核管理模式及经验;协助设计、优化我司快递员考核管理方案;

　　2、快递员新工保有：引入同行先进的新工保有经验，对我司新工保有问题进行诊断，联动相关部门设计改善方案及举措，推动落地执行;

　　3、快递员新工培养：引入同行快递员新员工培养的`逻辑，梳理我司快递员新员工培养流程，针对过程问题点进行优化及改善;

　　4、三公环境建设：结合快递员三公环境建设各项举措，针对我司问题点进行优化建议。

快递员岗位职责 7

　　1.有效分拣装卸货物，根据货物情况提前做好指定路区工作安排;

　　2.提供高效的收件及送件服务，协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达;

　　3.处理现金包裹及客户货款，维护并开发新客户;

　　4.遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺，使顾客满意。

快递员岗位职责 8

　　1、负责公司药品的.采购工作，根据销售进度进行合理的药品采购；

　　2、负责新品种筛选、评估、价格谈判，提高产品价格优势；

　　3、负责所采购品种库存管理，制定合理采购计划，保证市场供应；

　　6、负责相关gsp管理制度在本岗位的执行；

　　7、完成其他与采购相关事宜，处理日常办公事务。

　　工作要求：

　　1、大专及以上学历，仅限药学、医学、生物、化学类相关专业；

　　2、思维敏捷，沟通能力，逻辑思维能力强，有魄力，善于交流；

　　3、有医药公司销售、采购经验；

　　4、熟悉使用excel和word。

快递员岗位职责 9

　　1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

　　2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

　　3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

　　4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

　　5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

　　6、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。

　　7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的`到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　8、业务员下午15：30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18：30（特殊路线除外）。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

　　9、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

快递员岗位职责 10

　　一、具备能力特征：

　　具有较强的听写、理解、表达、应变、沟通和学习能力，能准确计算，分辨颜色，识别方位，动作协调。

　　二、具备职业守则：

　　1、遵纪守法，诚实守信。

　　2、爱岗敬业，勤奋务实。

　　3、团结协作，准确快速。

　　4、保守秘密，确保安全。

　　5、尊重客户，文明礼貌。

　　6、衣着整洁，举止得体。

　　7、热情服务，奉献社会。

　　三、岗位职责：

　　（1）、负责区域内的物品送达及货款的`及时返回。

　　（2）、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回。

　　（3）、整理并呈递相关业务单据和资料。

　　（4）、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件。

　　（5）、扩大本区域取派件业务量，开发客户。

快递员岗位职责 11

　　1、负责线下直营营业部的.日常配送,提升营业部的营业额、发货额、客户量;

　　2、执行与推广营业部的营销活动,搜集掌握同行及竞争对手的门店产品等动态信息;

　　3、面向客户端提供优质的营销服务、派送服务、帐款服务、及其他各项体验式服务;

　　4、协助营业部经理完成其他工作内容。

快递员岗位职责 12

　　1、快递人员对配送商品按照配送单及时核对，发现问题按规定反馈要求仓管补救，无误要封装到位。

　　2、根据客户配送地点及时和客户联系，联系时必须使用工作号并规范用语。

　　3、按照业务流程，在一个小时内准确、及时把商品送达，指导客户填写相关资料并及时取回。

　　4、整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。

　　5、反馈客户提出的问题和建议，保持良好的'客情关系；进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户。

　　6、按照公司规定推出各种宣传品。

　　7、对各自负责的配送地区负责，对所配的的车辆保管、保养、维护到位，在配送过程中遵守交通安全规则，保证人员、商品和车辆的安全。

　　8、定期进行业务和安全培训，提高服务质量。

快递员岗位职责 13

　　1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划，及时编制公司各种文档资料；

　　2、编制公司管理和检查等制度，并检查督促落实。牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作用；

　　3、负责员工档案和合同管理；

　　4、负责制定公司的培训，并实施培训；

　　5、负责公司的`薪酬福利和岗位绩效管理；

　　6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据；

　　7、管理公司人员变动情况；

　　8、绩效考核每月，面谈工作，了解并解答员工对绩效的疑问；

　　9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理；

　　10、负责公司卫生水电暖等供应保证。

快递员岗位职责 14

　　1、负责团队建设管理：与下属人员沟通，掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足，带领其共同进步，增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教。

　　2、负责费用预算，节约开支，减少浪费，有效控制成本。

　　3、负责货物的接收、确认及退货，退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回，异常情况及时报上级部门。

　　4、负责制定本区域派送计划，合理快速完成派送业务量。

　　5、负责提高本区域内派送业务服务质量，带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

　　6、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

　　7、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

　　8、负责各类通知、制度、订单、资料的`整理和保存工作。

　　9、负责监督送货车辆日常、安全管理。

　　10、上级领导交办的其它工作。

快递员岗位职责 15

　　1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

　　2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;

　　3、整理并呈递相关业务单据和资料;

　　4、客户的'维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

　　5、突发事件的处理;

　　6、能够依据公司标准操作流程,进行日常收派件工作;

　　7、有针对性的发掘客户;

　　8、能够根据公司要求包装快件、填写运单。

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