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置业顾问的岗位职责

时间:2024-05-18 13:00:48 岗位职责 我要投稿

置业顾问的岗位职责

  现如今,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的置业顾问的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

置业顾问的岗位职责

置业顾问的岗位职责1

  工作职责:

  1)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度;

  2)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;

  3)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;

  4)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;

  5)协助营销经理完成相关管理工作等。

  任职要求:

  1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;

  2)具有良好的职业道德和敬业精神;

  3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑);

  4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑);

  5)具有较强的'销售技巧和独立谈判能力;

  6)具备良好的身体素质和心理素质,抗压能力强,积极进取;

  7)能够熟练使用办公软件。

置业顾问的岗位职责2

  1、 工作签到要求

  (1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。

  (2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

  (3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

  (4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。

  (5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。

  (6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。

  2、 接待客户要求

  (1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的`2名业务员做俯卧撑20个。

  (2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。

  (3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,保持店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。

  (4)带客户看房须2个以上业务员一起,女士必须有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

  3、房源客源新增要求

  (1)置业顾问每日须完成1个新增房源 ,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  (2)置业顾问每日须完成1个新增客源 ,接待后注明客户需求情况 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  4、系统信息跟进要求

  (1)置业顾问每日须完成15个房源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  (2)置业顾问每日须完成5个客源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。

  5、带看房任务要求

  置业顾问每日须完成2个客户带看房 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。

  6、用餐规定要求

  (1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。

  (2)午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小时,午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。

  7、会议要求

  (1)每天早晚会必须做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持可以采用值班人员轮流方式,也可以由分行经理自行安排。

  (2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。

  (3)凡工作人员工作日手机须第一时间接听,不得关机或长时间盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。

  8、电脑系统密码管理要求

  公司人员须保护好自己的房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码,其他工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚100元。

  9、工作计划、工作总结要求

  置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每日进行统计,每月上报一次,发现未公司规定要求完成者,少一次上交快乐基金5元。

  10、证件与财务管理要求

  置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。

置业顾问的岗位职责3

  1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,促成一手房和二手房买卖或租赁业务;

  3、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;

  4、负责公司房源的'开发与积累,并与客户建立良好的业务合作关系。

置业顾问的岗位职责4

  1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成销售成交;

  4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;

  5、负责开发客户资源;

  6、完成上级交办的`其他工作。

置业顾问的岗位职责5

  岗位要求:

  1、全日制专科及以上学历,20-35岁之间;

  2、敏锐的洞察力、高抗压能力、高敬业精神、优秀的服务意识和团队合作能力;

  3、沟通能力强、有亲和力者优先;

  4、拼搏进取诚实守信是你的价值观。

  岗位要求

  1.21-35周岁,统招二本院校学历及以上,国外学历TOP500,具有较强的学历能力;

  2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力;

  3.积极乐观开朗,为人诚实守信,工作积极主动,注重团队合作;

  4.愿意服务于高端客户,并且通过与高端客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力;

  5.愿意参加公益活动,具有爱心和感恩之心;

  岗位职责

  1.新员工入职,熟悉了解产品信息(所在高端楼盘项目+金融产品等);

  2.详细了解客户的核心诉求,精准匹配合适的产品信息;

  3.与客户面对面沟通,通过Ipad、豪宅APP、楼盘字典等营销工具前期介绍产品信息,带客户看房、讲盘,通过市场数据分析,进行磋商、谈判,促成产品成交等;

  工作时间:

  1):早上8:30--晚上18:30,做六休一

  2):大专及以上学历,同时欢迎广大应届毕业生的加入

  3):年龄18到35岁,公司提供免费系统的培训,同时欢迎广大优秀房产销售人员加入

  4):热爱销售,热爱房产行业,勇于挑战自己,挑战高薪

  5):勤奋敬业,有较强的.服务意识、愿意与企业共同发展

  6):愿意接受挑战,具备吃苦精神,独立思考、分析能力

  7):具备良好的语言表达能力与沟通能力,有亲和力和强烈的成功欲望

置业顾问的岗位职责6

  工作职责

  1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度。

  2、负责组织市场方向的调查,完成市场报告分析,根据市场情况进行策划方案的.制定。

  3、负责策划方案的设计实施和市场宣传,完成任务目标。

  4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估。

  5、寻找公司所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等。

  6、负责数据分析,包括用户行为采集与整理,市场反馈分析等。

  7、公司内部横向部门的沟通,协调配合。

  任职要求

  1、本科以上学历,五年以上策划经验,具备项目全案策划能力,能全程为项目立项,定位,营销各节点提供准确数据支持。

置业顾问的岗位职责7

  置业营销顾问岗位职责之相关制度和职责,营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司,栩尘咨询,栩尘职责描述:机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;2,营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司,栩尘咨询,栩尘职责描述:机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。

  1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;

  2、负责项目新进电话营销员工培训工作;

  3、负责公司员工档案、证件的管理工作;

  4、负责公司员工的.考勤、奖惩、调配、晋级、工资变动与调整等工作;

置业顾问的岗位职责8

  1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;

  2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的`销售价格及交房标准进行销售;

  4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;

  5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

  6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

  8、每天做销售小结,每月做工作总结。

置业顾问的岗位职责9

  任职要求:

  1、年龄18—35岁,人品好,服从管理;

  2、具有相同岗位工作经验,或从事过房地产行销工作者优先;

  3、具备良好的沟通表达能力和学习能力,有亲和力,乐观开朗;

  4、熟悉渠道行销,对工作有责任感,团队协作,有激情,有狼性;

  5、有强烈的团队合作和进取精神,较强的抗压和抗挫能力,勇于接受房产行业的压力:

  6、吃苦耐劳,做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识。

  岗位职责:

  1、主要职能是通过电话邀约客户到售楼部来

  2、通过电话沟通了解客户需求,匹配商业项目。

  4、有无经验皆可,欢迎应届毕业生加盟!

  5、无需进行销售,只需要约客户到售楼部即可,上手快。

  岗位职责:

  1、熟练掌握案场购房程序及业务操作流程;

  2、按照公司统一规范在新房项目售楼处进行客户接待与讲解;

  3、执行销售计划,完成追踪客户、催缴定金、签定房屋预售合同;

  4、完成公司交办的其他临时任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,外形气质佳,表达能力强,条件优秀者学历可适当放宽;

  2、吃苦耐劳,有上进心,喜爱从事销售工作;

  3、有二手房销售经验者优先;

  4、身体健康,品行端正,无不良嗜好。

  岗位职责:

  1、负责客户接待,楼盘讲解,引领顾客参观等工作;

  2、掌握顾客需求,为客户提供专业的房地产服务并促成成交;

  3、根据业务流程为顾客提供有序的售后服务,及时跟进办理签约等相关手续;

  4、与上级保持良好的沟通关系,服从上级领导安排;

  任职资格:

  1、大专以上学历,年龄20—30岁,男女不限;

  2、具有一年以上房地产销售经验,熟悉房产销售流程;

  3、亲和力强,普通话流利,较好的.职业形象;

  4、吃苦耐劳,积极乐观,能承受工作压力;

  5、具有良好的沟通能力和协调能力,做事条例清晰。

  任职要求:

  1、热爱房产销售事业,具备强烈进取精神,能在压力下工作;

  2、良好的沟通及表达能力,能以客户时间为本,渴望高薪;

  3、有房产行业销售经验者优先。

  岗位职责:

  1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况;

  2、负责楼盘销售、接待、咨询工作以促进成交;

  3、接听电话、接听来访客户、回访客户、介绍项目(区域、沙盘、户型等);

  4、执行销售计划,完成追踪客户、签定房屋买卖合同、催缴房款;

  4、了解客户需求,提供合适房源,发掘及跟进潜在客户,并对客户做好后续的跟踪联系;

  5、协助销售经理处理日常事务等。

置业顾问的岗位职责10

  1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;

  2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;

  3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;

  4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;

  5、协助办理客户购房款项的'各项工作,负责违约客户款项催缴;

  6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;

  7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;

  8、完成领导交办的其他工作。

置业顾问的岗位职责11

  1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

  2、详细了解客户的需求,做信息的.合理匹配;

  3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

  4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5、客户开发与积累,经营与维护。客户开发与积累,经营与维护。

置业顾问的岗位职责12

  1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的`房地产置业服务

  2、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

  3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

  4、维护和开发新老客户;

  5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态;

  6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

置业顾问的岗位职责13

  1.保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;

  2.现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;

  3.主导售前售后服务,跟踪客户促使成交,签署购房合同;

  4.积极参加营销活动,并达到活动要求;

  5.参加各项培训和考核,指导、培训试用置业顾问;

  6.市场调研,了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的.最新活动及价格浮动;

  7.完成上级领导安排的其它工作任务。

置业顾问的岗位职责14

  1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的.房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;

  4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

  5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

置业顾问的岗位职责15

  岗位职责:

  1、按照接待流程执行客户接待与产品讲解;

  2、及时填写客户档案并进行维护客户;

  3、对来电来访者进行讲解,登记,跟进;

  4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

  5、完成每月销售任务;

  6、协助解决客户售后服务工作。

  任职资格:

  1、相貌端正,男女不限;

  2、性格活泼、开朗,善于沟通;

  3、能吃苦耐劳,有责任心,敢于接受挑战高薪;

  4、有半年以上销售相关工作经验。

  注:高中以上学历

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