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手机店长岗位职责

时间：2024-01-12 07:35:45 岗位职责我要投稿

手机店长岗位职责通用

　　在现在的社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的手机店长岗位职责通用，仅供参考，欢迎大家阅读。

手机店长岗位职责通用

手机店长岗位职责通用1

　　1、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

　　2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。

　　3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。

　　4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。

　　5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的.考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

　　6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

　　7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

　　8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

　　9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。

　　10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.

　　11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

　　12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

　　13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

　　14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

　　15、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

　　16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

　　17、发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。

　　18、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

　　19、每天下午四点过后，督促收银员将大额现金及时入金库。

　　20、每天汇报经营店内的工作，查阅相关报表。

　　21总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。

　　22、根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

　　23、做好店长全天的工作日记。

手机店长岗位职责通用2

　　岗位职责：

　　1、合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的'工作态度；

　　2、门店存货管理及货源管理；

　　3、负责对本门店商品陈列工作。

　　岗位要求：

　　1、2年以上门店管理经验，有手机行业销售经验者优先；

　　2、掌握销售技巧，对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣；

　　3、有一定的抗压能力，较强的沟通协调能力，熟练掌握办公软件。

手机店长岗位职责通用3

　　1较强的市场判断能力;

　　2.确保店内员工的稳定性

　　3.做过店长3年以上经验，有良好的'团队合作精神，门店管理有责任心

　　4.对待人或事有耐心微笑服务

　　5.能独立处理一些事务和客户投诉

　　6.喜爱销售工作，愿意接受挑战，良好的心理素质。

手机店长岗位职责通用4

　　1)理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略;

　　2)遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务;

　　3)负责手机店的日常经营管理工作;

　　4)监督考核店员(含厂家促销员)的.工作表现，及时反映员工动态，并对其进行培训;

　　5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;

　　6)负责手机的进、销、存调控工作;

　　7)负责店面陈列、店容店貌工作;

　　8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;

　　9)激发店员工作热情，调节卖场购物气氛;

手机店长岗位职责通用5

　　1)店铺的代表者

　　店长作为店铺的代表者，一方面，相对于政府机关、供应商、顾客，店长是公司形象的代言人，是公司利益的维护者，代表公司与其建立关系;另一方面，相对于店员，店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑，以便在实际工作中做好安排与管理。

　　2)公司政策的执行者

　　公司政策的贯彻执行，是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标，店长必须忠实地执行。

　　3)店铺利润目标实现的操作者

　　利润目标的.实现与否，关系到店铺的生存问题，店长应时刻关注利润目标的达成情况，并能适时调整促销活动行为，确保实现盈利目标。

　　4)店铺的日常运营指挥者

　　如果说店铺是销售的“前沿阵地”，那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所，人流量较大，店长应具有全局意识，有条不絮的安排好各班组工作，做好员工排班与外出管理，指示员工做好充分的售前准备，营造温馨的销售氛围，做好手机的陈列工作，以专业的服务，出色的销售技巧，提升销售业绩，实现店铺销售的既定目标。

　　5)异常问题的处理者

　　管理简而言之，就是预见性的发现问题，艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧，如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通，店长起关键性的作用。因此，店长在内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调处理好各种关系。

　　6)店铺运营的撑控者

　　为了保证店铺的正常运营，店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制，应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。

　　7)店员士气的激励者

　　店员的工作激情，是店面实现销售的关键，店长应随时激励店员保持高昂的斗志，保证店员良好的工作状态，让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。

　　8)店员的老师

　　管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者，是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。