(推荐)外贸业务员的岗位职责
在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的外贸业务员的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外贸业务员的岗位职责1
1、通过各大知名网站创建企业网络名片,提高企业网络曝光率,进行管桩知识问答,更新公司动态,提高网站流量;
2、在国内外网站更新发布产品信息,提高搜素引擎检索率,根据网站引流接听询价电话并记录信息;
3、调查与行业相关的动态信息及市场行情进行分析,并及时汇报上级;
4、根据销售区域的划分,及时整理与跟踪销售网站的信息;
5、协助上级及业务员制作标书,与对方投标人网上沟通,进行网上沟通及报价;
外贸业务员的.岗位职责2
1、负责公司产品在海外的销售及推广;
2、根据国际市场营销需求,完成部门日常工作计划;
3、开拓国际新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的`策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸业务员的岗位职责3
岗位职责
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的`相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
外贸业务员的岗位职责4
1、协助外贸部经理开拓国际市场,开发新客户,维护老客户,积极签下订单。
2、 网络平台维护,利用各种B2B平台发布产品信息,积极寻找客户资料。
3、负责在接下订单后,与生产厂家或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期、产品质量等方面。
4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。
5、完成公司领导交办的其他工作。
外贸业务员的`岗位职责5
岗位职责:
1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售,维护账号的健康;
2、对个人平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
3、维护和优化工作,跟踪产品销售状况;对产品购物车及热卖单进行维护;
4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;
5、参与制定平台账户的营销策略;
6、完成上级安排的其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历,英语四级以上(英语六级以上者优先),专业不限,可接受应届毕业生;
2、有B2C外贸销售工作经验者优先;
3、语言表达能力强具有良好的'客户服务意识和沟通技巧;
4、工作踏实敬业,有责任心和耐心,具备较强的学习能力;
一、岗位职责:
(1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内;
(2)、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
(3)、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
(4)、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
(5)、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;
(6)、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。
二、职位要求:
(1)、大专及以上学历;年龄20-26周岁。
(2)、英语四级以上,商务信函写作熟练;
(3)、有无工作经验的都可以,只要工作踏实敬业,有责任心和耐心;
(4)、欢迎优秀应届毕业生。
1、负责亚马逊/ wish等平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
2、参与制定平台账户的营销策略;
3、协助组长完成对新同事的指导和培训;
4、完成上级安排的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、英语四级以上,良好的读写能力;
3、对外贸电子商务感兴趣,优秀应届毕业生亦可。
1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
5、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;
6、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、CET-4以上,有独立读写能力;
3、会基本wps操作;
4、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有责任心和耐心,能承受较大的工作压力;
5、有无工作经验皆可,优秀应届毕业生优先。
外贸业务员的岗位职责6
岗位职责:
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的.达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
任职要求:
1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先,熟悉平台以及相关政策;
2、英语四/六级或专业四级以上,读说听写能力强;
3、工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
4. 工作认真负责,有激情,有较好的团队合作。
外贸业务员的岗位职责7
1、负责国外市场的开发与销售、维护等,适合出差;
2、负责国外客户关系的'建立与维护,新客户开发与老客户的维护拓展;
3、通过各种媒介,搜集客户信息,寻找潜在客户及维护长期客户;
4、负责与客户的谈判和沟通,销售产品,促成业务的达成;
5、策划、跟踪销售的整个流程,努力实现优秀的业绩。
外贸业务员的岗位职责8
1、处理日常业务工作,与客户、采购、品控、设计等相关部门沟通并跟进相关工作。
2、参加公司展会(如:广交会),接待老客户,开发新客户,争取订单机会。
3、处理客户询盘,洽谈具体合作事宜,完成外贸销售业绩。
4、与相关部门协作处理好样品、订单、标签、测试、出货安排等相关工作。
5、催收客户货款,完成收汇目标。
6、业务开展过程中的各项费用申请与核对。
7、部门安排的其他外贸销售相关工作。
外贸业务员的.岗位职责9
1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品图片;
2、负责销售及推广公司产品(美容假发类),及时处理客户邮件和跟好售后服务
3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
外贸业务员的.岗位职责10
1、负责拓展海外市场、开发和维护海外客户
2、负责参展客户的.进出口业务联络、洽谈和谈判;
3、负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈、跟进客户、较强的商业意识和谈判技巧;
4、相关业务工作的汇报。
5、懂得如何团队合作。
外贸业务员的岗位职责11
1、负责收集市场信息,开展外贸业务,拓展海外市场;
2、负责开发、维护海外客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;
3、负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题:
4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作;
6、负责对产品质量、交付的监控,反馈并及时处理相矣问题,相关业务数据的记录和分析。
7、团队合作协调,为人积极,乐观,负责;
6、接受上级领导安排的其他的.相关的工作。
外贸业务员的岗位职责12
1、利用网络平台开拓海外市场、寻求跟踪海外客户、整理并回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息、维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通、维护好老客户关系、负责产品的国外市场的`推广与销售;
4、掌握客户需求、主动开拓、完成上级下达的任务指标;
5、收集业务信息、掌握市场动态、及时向领导汇报行情;
外贸业务员的岗位职责13
1、负责开发和维护独联体和一带一路市场,与客户保持良好的沟通;
2、负责了解客户需求,做好售前,生产,售后服务;
2、负责国外贸易出口产品订单的谈判、合同的'签订及整个贸易流程;
3、负责进口贸易单证的制作,联系物流公司,商检机构等。
4、根据公司市场营销战略,合理策划市场销售,提升产品的市场认可度,扩大产品国际市场占有率。
外贸业务员的岗位职责14
一、外贸业务工作流程:
1、 整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2、处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3、订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4、收取订金或信用证:
4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
5、下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。
6、追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7、租船订舱:
7.1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询
价,确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船
一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8、报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9、申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10、出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1、单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的.报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2、公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11、 收款:
11.1、准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。
11.2、交单:
采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12、核销退税:
一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13、业务登记/存档:
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14、售后问题的处理:
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二、现有客户维护和新客户开发:
1、现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2、新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三、其他相关职责:
1、外事接待
2、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员的岗位职责15
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的'进展和操作流程,确保出货时间进度,控制合理的运作周期,以确保相关物流系统的及时配合。
3.根据部门安排,提供国际市场支持,组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各政府部门的沟通,及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
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