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(经典)质量管理员岗位职责药店
在现实社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的质量管理员岗位职责药店,希望对大家有所帮助。
质量管理员岗位职责药店1
1.熟悉本店经营的药品知识,按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。
2.履行服务规范,做到热情、细致、周到为顾客服务。
3.对陈列药品按用途或剂型分类摆放,做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。
4.树立质量第一意识,销售药品时严格检査药品质量,杜绝有问题药品的'流通,保证顾客用药安全有效。
5.使用合法票据,并按规定要求填写保管销售票据。
6.正确处理与顾客关系,妥善解决顾客退货问题。
7.了解掌握顾客对本店经营药品质量及服务质量反映并及时进行反馈,要搞好不良反应检测并及时报告。
8.对近效期6个月的品种,按月填表进行催报。
9.对缺货药品要认真进行登记,及时向采购员反馈信息。
10.负责营业场所及环境卫生,坚持班前班后清扫,每周彻底清扫一次做好清洁记录。
质量管理员岗位职责药店2
1.认真贯彻执行《药品法》以及有关法律法规和规章,负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质量具有裁决权。
2.负责起草企业质量管理,并对制度执行指导监督和检查,并有记录。
3.负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。
4.指导监督购进、验收、养护、销售过程中的.质量工作。
5.定期组织召开企业质量分析会议,进行汇总并及时报告情况。
6.对不合格药品审核确认,并对处理过程实施监督并做好过程记录。
7.负责对质量信息的收集、整理、分析、传递,并定期统计。
8.负责对药品不良反应信息的处理及报告。
9.负责对首营企业和首营品种的审核。
10.负责建立所经营药品包括药品质量标准等内容的质量档案。
11.协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。
质量管理员岗位职责药店3
1.认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,采购药品必须坚持“质量第一、按需进货、择优采购”的原则,保证购进药品的'质量。
2.负责制订年度、月份及日常采购计划,提交审核批准后按计划购进药品并负责建立企业经营目录。
3.负责对供应商合法资格的考核并索取合法资格证明材料,填《首营企业审批表》和《首营品种审批表》交质管员审核,报经理审批后方可进货,并建立完善合格供户档案。
4.负责供货合同的起草,按经理授权签订,明确相关质量条款,提交审核批准后执行,并建立合同档案。
5.负责药品货源及价格行情的调研,负责开发首营企业和首营品种并负责就购进药品换货退货有关事宜协商处理。
6.负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。
7.了解供货企业生产、经营、质量状况,收集分析企业所经营药品和同类药品的质量情况,及时反馈信息。
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