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试驾专员岗位职责
在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的试驾专员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
试驾专员岗位职责1
一、工作准备
1、试驾车内外整洁干净无污渍,发动机仓干净
2、座椅处于标准状态
3、座椅套处于完好及整齐状态
4、脚垫齐全并摆放整齐
5、试驾车音响调试好,音量适中,电台调较好
二、工作要求:
1、必须持有驾照两年或以上;
2、试乘试驾专员必须和销售顾问一起陪同客户进行试乘试驾;
3、试乘试驾专员负责试驾过程中,操控车辆的`各项驾控卖点(如加速、过弯、刹车……),配合销售顾问解答车辆技术问题。
4、试驾路线2条路线必须包括:直路、弯道、颠簸/刹车带路面
5、试驾里程不低于8公里/单次每周新增接待客户数*试驾率*8公里=该周的试驾的总里程)(±15%均在合理范围内)
6、试驾时间20分钟通过录音检查
7、试驾率不低于50%根据试驾反馈记录
8、试驾车清洁每天至少一次根据试乘试驾点检表结合现场实际检查
9、试驾车保养根据售后定期保养根据售后保养记录检查
10、试驾车内部标准收音机频道、时钟调整正确;CD不少于2张;空调温度调整适宜。
试驾专员岗位职责2
职位描述:
职责描述:
1.按照试乘试驾标准服务流程完成大众车试乘试驾服务;
2.全方位介绍车辆,为将试乘试驾客户转化为成交用户作准备;
3.完成试乘试驾客户问卷调查及每日报表提报;
4.专业的车辆布置以及维护。
(工作地点:上海市青浦区外青松路4938号3幢上海宽宇大众4s店)
岗位要求:
1.中专及以上学历;
2.熟悉汽车相关基本知识;
4.驾驶技术娴熟,五年驾驶经历;
5.灵活应对各种试乘试驾中的.异常情况;
6.形象气质佳,为人热情开朗,举止大方、得体;
7.普通话标准,具有良好的语言表达能力与沟通能力;
试驾专员岗位职责3
一、岗位职责:
1、向客户讲解试乘试驾路线、体验项目以及安全规定;
2、向客户介绍车辆基本操作和功能使用;
3、为客户提供试乘试驾服务和产品性能讲解;
4、负责管理试乘试驾车辆,进行定期检查、日常维护,使试乘试驾车辆保持在最佳状态,并保存相关记录
二、岗位要求:
1、持有驾照,有汽车销售经验者优先;
2、有一定的产品和汽车行业知识,良好的客户服务意识;
3、具有良好的`沟通能力和团队协作能力。
试驾专员岗位职责4
深度试驾及汽车新零售企划专员
睿驰达新能源汽车科技(北京)有限公司
睿驰达职责描述:
针对本田/讴歌零售业务制定销售策略(包含金融方案)及推进
carshare新零售业务模式(话术、线下线上沟通、客服等)的方案制定
各大区汽车零售业务培训、拓展支持
任职要求:
汽车行业从业者;线上或线下汽车零售相关从业经历;了解4s店或线上销售体系及销售流程;可以向各地区进行相关业务培训指导,协调能力强。重视未来发展,能吃苦肯拼搏,有责任担当。
试驾专员岗位职责5
1、销售顾问预约试乘试驾,填写预约看板,准备试乘试驾车辆。
2、在试乘试驾的过程中着重测试车辆的各项性能和讲解车辆的各项操作。
3、监督销售顾问试乘试驾流程和试乘试驾保证书的填写规范性和完整度。
4、核对客户信息,填写《试乘试驾车辆使用登记表》每月进行报表登记。
5、每天对试乘试驾车辆清洁进行维护,检查车内饮用水和纸巾是否需要添加,保持车辆内外整洁并检查车辆油箱内燃油不少于1/2试驾车车头向外并停放在试乘试驾车辆专用停车位,填写《试驾车维护表》。
6、每天对试乘试驾的信息在GPS系统上进行录入,维护系统信息的.完整性。对于车辆进行维修等不能进行试乘试驾的在系统上及时进行报备。
7、定期对试乘试驾车辆进行保养维护并填写《试乘试驾车辆保养表》发现车辆故障及时维修。
8、每月进行信息汇总,分析每个试驾车辆的试驾批次,销售顾问试驾流程的达成率和试乘试驾中发现的问题和建议等及时向部门领导反馈。
9、对于新上试乘试驾车辆及时向GPS管理部门反馈车辆信息,对车辆保险发票等手续复印留存,并整理替换车辆的信息交由相关部门进行处理。
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