售后技术支持工程师的岗位职责15篇(经典)
在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的售后技术支持工程师的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售后技术支持工程师的岗位职责1
职责：
1、维持客户关系，进行技术展演、咨询；
2、负责产品安装，调试，维护；
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；
4、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前、售后技术分析支持工作；
5、配合完成项目实施、验收工作。
岗位要求：
1、大专及以上，电子信息、计算机专业类毕业优先；
2、有LED行业经验的优先考虑；
3、较强的'独立分析问题和解决问题的能力；
4、良好的人际沟通能力和团队协作意识；
5、工作认真，责任心强，善于表达，积极热情；
6、能吃苦，服从公司领导的安排、
7、能适应长期在外出差，具有一定抗压能力；
售后技术支持工程师的岗位职责2
职责：
1、配合业务沟通前期安装方案，熟悉公司产品出系统施工图；
2、安装前期技术施工指导工作；
3、完成各类客户培训及产售后服务工作，及时解答客户疑问、反馈产品质量信息；
4、解答客户的有关技术方面问题，为顾客提供技术升级服务。
岗位要求：
1、中专学历，21—30岁，理工科机械、电子、网络、建筑相关专业，；能懂建筑、强弱电、4G网络优先考虑
2、有1年以上工作经验，有责任心，吃苦耐劳，服从安排；
3、能适应外地出差，吃苦耐劳；
售后技术支持工程师的岗位职责3
职责：
1、配合销售部门，对项目提供支持。
2、负责项目的售前测试，售中安装及调试工作。
3、能根据不同项目整理操作说明书及培训文档，并实施培训。
4、对项目状况进行持续跟踪，并反馈跟踪结果，并按照要求反馈工作结果。
5、协助处理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子、自控等相关专业；
2、两年以上电子产品、设备技术支持相关工作经验，有条码行业工作经验优先。
3、了解计算机、自动识别技术及应用，具有电子电工、通讯和一定的软件知识；
4、能吃苦，有责任心和上进心。
5、能够适应出差。
售后技术支持工程师的`岗位职责4
职责:
1、负责公司网络的`建设和日常维护;
2、负责公司各种终端设别的维护和故障处理;
3、负责公司信息安全检查、安全事件调查、卡证管理等工作;
4、保障公司终端、系统、网络与信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隐患，避免问题发生;
任职条件:
1、大专及以上学历，通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业;
2、IT行业1年以上IT网络管理工作经验或软件外包工作经验优先，可接纳优秀应届生;
3、熟练使用Windows、Unix、Linux等操作系统、有机房网络设备布线、安装和调试经验;
4、性格外向，推动及执行力强，沟通能力好。
售后技术支持工程师的岗位职责5
1、负责客户现场操作技术培训，并收集客户反馈意见;
2、负责完成电子元器件设备及系统安装调试，如动环安装调试、软件系统安装调试、智能化产品安装调试等;
3、对所安装的设备及系统在移交前完成自检，配合客户验收，项目移交;
4、负责所有电子产品及系统的售后技术故障及时处理;
5、排查设备安装调试的故障及安全隐患。
任职要求：
1、大专或以上学历，有IT相关行业经验优先考虑;
2、有售后技术支持工作经验，擅长硬件设备和软件设备安装调试优先;
3、具体良好服务意识和适应能力、善于沟通，工作需较频繁出差，能独立处理安装调试技术问题，并能培训或给予技术答疑;
4、能适应高强度工作及出差。
售后技术支持工程师的`岗位职责6
职责：
1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;
2、 对公司施工完成的项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;
3、按照要求提交项目相关文档及日常等。
专业及技能要求：
1、专科以上学历;
2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;
3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;
4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;
5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;
6、能适应经常性出差，可以熟练使用office软件;
7、良好的沟通协作与表达能力，责任心强。
售后技术支持工程师的'岗位职责7
1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;
2.收集客户需求，协调处理客户问题;
3.应用电子表格快速处理系统数据;
4.协助开发团队进行相关数据测试;
5.完成上级安排的其他工作。
应聘条件：
1.计算机信息系统类专业毕业，师范类院校毕业优先;
2专科及以上学历;
3.熟悉数据库相关知识，了解Linux操作系统使用者优先;
4.语言表达能力强，擅长与他人沟通、合作;
5.做事踏实，行动力强。
售后技术支持工程师的.岗位职责8
1、负责现场机器人设备的组装、调试、培训;
2、负责项目实施过程中与客户的协调;
3、负责项目的验收与交接工作;
4、及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题，对存在问题的建议与意见及其处理结果上报。
职位要求:
1、大专及以上学历，电气自动化，机电一体化，计算机等相关专业毕业;
2、有相关设备安装，调试，维修等相关工作经验，优秀应届毕业生亦可;
3、具有良好的客户沟通能力，较强的'服务意识;
4、能适应经常出差，出差补贴200-220/天;
5、具备吃苦耐劳的品质;
6、有机电二级建造师证书、施工员、质量员、造价员、安全员、资料员、材料员证书优先考虑。
售后技术支持工程师的岗位职责9
职责：
第一、了解阀门构造、原理及应用1年以上泵阀维修经验
第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵
第三、协助销售工程师完成公司的销售目标及售后产品保养，熟悉各类阀门产品的技术参数、功能和应用条件
第四、为客户提供售后技术咨询，遇到产品售后质量问题，需熟悉产品故障原因，解决售后维修问题
第五、对于特殊产品，需负责现场技术指导和系统调试等工作。
任职要求：
1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。
2、有一定的`沟通和协调能力，有团队协作精神、工作严谨细致、善于分析总结、有良好的职业道德操守，品行端正，责任心强。
3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。
4、有驾照，能开车。
售后技术支持工程师的岗位职责10
职责：
1.负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护;
2.通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持;
3.接受省内出差任务;
4.负责公司内部机器的`维修，检测;
5.通过日常维修工作，定期提交维修总结报告;
任职要求：
1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;
2.电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先;
其他要求：
1..年龄20-35岁，中专及以上学历;
2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;
3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。
售后技术支持工程师的岗位职责11
职责:
1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;
2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;
3、负责公司项目的实施(高校实训室建设)，负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进;
4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试
5、能够快速的.熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通;
5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);
6、完成领导交付的其他任务。
岗位要求：
1、能适应省外出差;
2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生;
3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;
4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求;
5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。
售后技术支持工程师的岗位职责12
职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、检查和测试公司生产的.医疗设备;
3、对故障设备进行维修和更换损坏零件
4、处理客户反馈，并解决售后技术使用问题
任职资格
1、具有医学器械、机械、电气、自动化、电子等相关专业中专以上学历;
2、具有丰富的专业知识和技术储备;
3、具有吃苦耐劳、团队协作的精神;
4、具有认真负责的工作态度;
5、具有研究求新的学习意识;
6、具有良好的沟通能力;
售后技术支持工程师的岗位职责13
职责：
1、负责我公司通信设备的'安装、调试、维护工作;
2、编写项目方案、项目前期技术文档;
3、负责公司通信产品运行重大故障处理;
4、制作演示文档，进行项目前期技术方案的客户交流。
职位要求：
1、熟悉主流通信设备的调试、维护;
2、熟悉以太网、局域网相关知识，熟悉数据方面或传输方面故障处理流程;
3、具有CCNA或CCNP认证，熟悉路由交换理论知识或熟悉SDH等TDM产品知识;
4、1年以上项目实施或通信设备维护经验;
5、良好的客户沟通技巧与团队合作精神(有售前工程师工作经验者优先考虑)。
售后技术支持工程师的岗位职责14
职责：
1、负责处理公司所有仪器硬件异常问题，将报废率降到最低;
2、负责为测试部的测试工作提供原理的解答，为市场部人员提出的`技术问题进行详细解答;
3、配合部门新进技术员的技术培训工作，互相传授维修知识，不断提高自身技术能力;
4、负责当客户处仪器出现问题时，服从领导安排，为客户解决相关问题;
5、积极组织和参与公司新产品及新技术的学习，自主学习行业先进技术和经验;
6、其他领导安排的工作事项;
职位要求:
1、电子信息工程或通信等相关专业，通信或微波专业优先考虑，三年以上工作经验;
2、熟悉综合测试仪、网络分析仪、频谱分析仪、信号源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等仪器，具备仪器硬件异常处理经验者优先;
3、精通模拟电路、数字电路，单片机原理，驱动/控制电路/电子理论知识;
4、对工作耐心细致、认真负责，勤于思考钻研，强的执行力和动手能力;
5、具有良好的团队精神、较强的协调能力以及合作精神，善于表达和沟通。
6、熟练掌握焊接技术，英文良好。
售后技术支持工程师的岗位职责15
职责：
1、客户应用指导，故障处理。
2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。
3、产品现场维修、调试。
4、产品质量分析。
任职要求：
1、具备较好的沟通表达能力，能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神，敢于担当的.敬业精神，具备团队协作的能力。
2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。
3、有技术问题判断能力。
4、有项目经验者优先。
5、适应经常出差，无恐高，怕脏，等要求。
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