现场咨询岗位职责(集合)
在当今社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的现场咨询岗位职责，希望对大家有所帮助。
现场咨询岗位职责1
岗位职责：
1、负责公司高端客户整形咨询及方案设计；
2、和咨询助理相互配合实现成单及升单目标；
3、后期跟踪维护实现二次开发；
4、安排日常咨询助理的工作内容；
职位资格：
1、专业美容整形理论知识扎实，技术底蕴深厚，熟悉行业运作；
2、形象好，热情开朗，亲和力强，能很好与客户沟通，服务意识强；
3、做人诚实正直，勇于承担责任，能承担压力；
4、偶尔出差。
现场咨询岗位职责2
岗位职责
1、根据医院经营目标分解的小组销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式配合促销计划努力达成部门、医院的经营目标；
2、负责顾客服务管理，监督客户服务规范的执行，提升服务质量，提高客户满意度；
3、负责顾客的开发管理，与部门成员共同分析顾客开发、接待过程中存在的问题；
4、负责现场咨询师培训计划的制定和实施，指导现场咨询师提高客户开发和产品销售技巧；
5、组织研究整形项目现场咨询的方式，方法，充分突出医院的特点及优势；
7、配合医院各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成；
8、及时汇总分析客户的各类意见，并提出改进、优化意见和建议；
9、负责来院顾客成交后的项目及相关的`数据统计和分析；
10、督促咨询师做好未成交顾客的原因分析、指导咨询师做好后续跟踪回访。
任职条件
1、 形象良好，身高162cm以上，专业不限，本科及以上学历（条件优秀者可适当放宽）；
2、 5年以上相关工作经验，其中不少于2年销售团队管理工作经验；
3、充分掌握整形、皮肤、微整的相关专业知识；
4、熟悉现场咨询的知识、方法、流程、销售技巧；
5、了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识；具备计算机应用知识；
6、具备服务礼仪专业知识的培训能力、现场咨询专业知识的培训能力。
现场咨询岗位职责3
岗位职责：
1、负责接待客户、积极的做好每月的销售活动，开拓、维护客户资源，完成公司的销售任务；
2、及时、有效的处理客户和业务之间的关系，保证顾客信息的安全；
3、咨询服务在指定咨询室内接待前来现场咨询的顾客，为顾客提供“一对一”的'咨询服务负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
4、答通过专业讲解，解答顾客提出的各项疑问。
5、诊疗方案依据综合治疗理念及顾客需求分析，向顾客提供综合治疗建议。进行顾客需求评估；
6、配合咨询对可能潜在开发项目的顾客或未成交顾客，按照分级会诊咨询原则，和电网咨询配合进行针对性的咨询。
职位要求：
1、大专（本科）及以上学历；市场营销、医疗类等相关专业优先考虑；
2、掌握医疗美容咨询相关专业知识，掌握现场咨询的方式、方法，普通话标准，服务意识强；
3、性格开朗外向，亲和力强，服务意识强，较强的沟通、应变能力，有较强的抗压能力；
4、熟悉医疗美容行业的标准化服务流程，熟悉美容行业运作优先；
5、依据公司战略目标“提高客户满意度服务”做好客户接待、需求探寻和项目介绍等服务；
现场咨询岗位职责4
岗位职责
业务层面：
1、构建网电咨询话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动，针对不同的客户类型、对话场景，搭建及优化适合网络与电话的咨询与销售话术，提升预约量和预约率。
2、开展网电客户咨询与销售。利用快商通、商桥、电话热线等平台，组织开展网络和电话的客户咨询服务，根据客户的需求，提出与之相匹配的产品、专家与服务等设计方案，提升客户的网络与电话消费决策成功率。
3、开展客户的邀约工作。根据网电咨询与销售的情况，开展客户预约单的分级分类管理，邀约与跟进客户来院，提升客户咨询量到来院量的转换率。
管理层面：
4、负责本部门的日常营运和各项工作的开展；
5、组织制订和执行本部门的各种规章制度和工作流程，并确保其科学性、合理性；
6、负责制订本部门的工作计划和预算，经批准后组织执行；
7、带头遵守和执行医院的.规章制度，并督促下属员工严格遵守；
8、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议；
9、负责对下属员工的考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；
10、对部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责；
11、负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；
12、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作；
13、协调本部门与其他部门的工作关系；
14、完成领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、专业不限，本科及以上学历，男女不限，年龄28-36岁；
2、熟悉电子商务对话营销平台和电话销售管理，精通网络销售话术技巧，具有开发、编写销售话术模板的丰富经验，有深厚的理论功底和大量的实操经验；
3、具有敏锐的市场洞察力与反应力，有较好的市场销售能力，组织协调能力、抗压能力、沟通能力，判断与决策能力，分析与解决问题能力及良好的客户意识；
4、 8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。
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