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销售经理岗位职责

时间：2023-07-21 17:02:36 岗位职责我要投稿

[通用]销售经理岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的销售经理岗位职责，欢迎大家分享。

[通用]销售经理岗位职责

销售经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；

　　2、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

　　3、维护与开拓客户，扩大有效覆盖，促进生意增长；

　　4、管理所辖区域内的经销商和重点零售客户；

　　5、执行公司的促销政策与计划；

　　6、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；

　　7、负责所辖区域内的销售队伍建设，人员培训及管理；

　　8、负责部门内部与跨部门沟通与协调；

　　9、其他与职责相关的工作

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历；

　　2、5年以上快速消费品行业销售管理方面的工作经验（食品/日化行业优先）或 3年以上代理商销售管理工作；

　　3、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；

　　4、有良好的市场敏感度和客情关系，对负责的业务区域有较深的了解；熟悉行业市场发展现状；具有很强的市场规划能力；

　　5、有较强的谈判能力，能执行公司GT渠道的经营与开发；有良好的'市场判断能力和开拓能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴；

　　6、有良好的口头及书面表达能力，具备良好的团队协作精神、沟通能力、销售能力、团队管理能力、业务规划能力和服务意识。

　　7、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。

　　8、熟练使用办公软件。

销售经理岗位职责2

　　1。在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

　　2。利用酒店在国外的'预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

　　3。执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

　　4。收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

　　5。掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

　　6。同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

　　7。指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

销售经理岗位职责3

　　1、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

　　2、负责对销售费用预算及销售合同的.审定与监控，并对销售的货款回收负责。

　　3、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

　　4、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

销售经理岗位职责4

　　1、对本区域的销售任务与回款负责，按计划完成销售目标；

　　2、经销商的开发与维护，建立本区域内完整顺畅的销售渠道；

　　3、地区促销活动的`策划与组织；

　　4、总部销售政策的落实；

　　5、市场信息的调研与反馈；

　　6、下级销售人员的培训与管理；

　　7、客情关系的维护与协调，销售报表与工作计划提交；

　　8、代表公司处理好本区域内政府、媒体、金融等机构关系，树立公司良好形象；

销售经理岗位职责5

　　1、区域销售计划的制定与执行：

　　根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；

　　组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的.市场占有率和销售目标；

　　2、销售回款：

　　指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；

销售经理岗位职责6

　　1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

　　2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

　　3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

　　4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

　　5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

　　6、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的'合同、资料和档案管理;

　　7、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;

　　8、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

销售经理岗位职责7

　　1、负责指定区域的市场开发，客户维护和销售管理工作，适应省内出差;拓展系统集成项目、服务项目，按期完成销售任务;

　　2、制定自己的`销售计划并按计划拜访客户和开发新客户，负责发掘、培养、维护客户关系;并协助直接主管建立客户档案;

　　3、制定销售费用的预算，控制销售成本、提高销售利润，负责项目及时回款;

　　4、熟悉商务谈判、写投标文件、签署销售合同等业务，履行与管理相关工作，以及协调处理各类市场问题;

　　5、协调客户与供应商关系，负责与原厂商沟通，处理好与原厂商的关系

销售经理岗位职责8

　　全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理，做好客户开发和维护工作，确保酒店销售工作的'实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。

　　1、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

　　2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

　　3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

　　4、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

　　5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

　　6、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

　　7、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

　　8、负责中介佣金的核对工作。

　　9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

　　10、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

　　11、配合区域执行联合销售工作。

　　12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

　　13、完成上级指派的其他工作。

销售经理岗位职责9

　　1、负责区域内核辐射产品的推广与销售，客户拓展与支持；

　　2、负责区域内核辐射产品项目的跟踪与推进；

　　3、根据公司安排制定销售计划，完成销售任务；

　　4、进行相关项目的'招投标、控标、合同签订、回款相关工作；

　　5、掌握最新市场动态、竞争对手动态，及时反馈市场信息及建议。

销售经理岗位职责10

　　1.销售经理的岗位职责和定位分类

　　1.1 销售经理的角色定位

　　销售经理是企业最重要的职位之一，销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色，销售经理必须到市场一线中去。只有这样，销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况，从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划，并协同销售代表共同完成销售目标。

　　1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述

　　通过调研企业的销售队伍可以发现，很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上，岗位职责和岗位描述是两个不同的概念，岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任，岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。

　　1.2.1.销售经理的岗位职责

　　无论企业性质是国营，还是合资或私营，销售经理的岗位职责都是相同的，即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩，否则销售经理就是不称职的。

　　作为销售经理，还应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。此外，强将手下无弱兵，销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队，提高销售部门的总体绩效。

　　1.2.2.销售经理的岗位描述

　　在上述岗位职责的范围内，销售经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。

　　销售经理的岗位描述(具体):

　　市场调研和分析

　　做好市场调研，既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险

　　制订营销策略

　　营销策略可以长期指导企业的营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展

　　组建销售队伍

　　负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的销售团队

　　日常管理

　　负责销售渠道和客户的管理，以及对应收账款进行管理

　　2.销售经理的管理要素

　　作为一名销售经理，如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展，主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和能力的因素很多，以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发，分析销售经理的管理要素。

　　销售经理应具备的基本要素

　　优秀的销售经理应该具备多种条件，例如，要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中，最基础的要素主要包括以下三种：丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。

　　2.1 管理知识

　　在管理知识的掌握方面，销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识，同时，还应该学习销售心理学和管理经济学。此外，产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识，销售经理才能充分发挥个人的才华，创造良好的销售业绩。

　　2.2 管理技能

　　管理技能很多，如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售经理能够将所学的管理知识灵活应用到销售实践中，说明他已经掌握了管理的技巧，其管理能力也非常强。

　　2.3 统御能力

　　销售经理的统御能力，即领导力，主要包括三个方面：权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者，需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格，形成约束和引导下属的影响力，从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标。因此，销售经理的统御能力往往是影响销售部门业绩的重要因素。

　　3.销售经理的管理职能

　　销售经理的岗位职责和岗位描述规定了销售经理所应承担的职责和工作任务，其中也包括管理职能。一般说来，销售经理的基本管理职能可以分为四个要点：计划、组织、指导和控制。通过管理职能的实现，保证各项任务按照既定的步骤完成，实现公司的销售目标。

　　3.1 计划

　　通过对市场信息的调研和分析，了解市场的变化趋势和客户的真正需求，从而制定出详细的、符合实际的销售计划，努力扩大产品的市场份额

　　3.2 组织

　　根据销售目标的具体要求，销售经理带领所属销售人员按照销售计划所规定的步骤，组织必要的人力和相应的资源投入销售活动，从而完成销售计划

　　3.3 指导

　　销售经理应该让下属清晰地了解自己的销售意图。因此，销售经理需要密切关注下属的工作情况，时刻给予必要的指导

　　3.4 控制

　　加强对销售团队的控制也是必不可少的步骤。通过必要的控制，保证整个销售团队朝着所希望达到的销售目标前进，尽最大可能防止出现意外而妨碍计划的完成

　　4.对销售经理的能力要求及管理水平界定

　　4.1 对销售经理的能力要求

　　作为一名合格的销售经理，要求具备比较全面和出色的工作能力并能够在千变万化的市场中抓住稍纵即逝的机遇，具备足够的能力处理突发性的危机等。其中，销售经理必须具备分析决策能力及销售管理能力。

　　◆分析决策能力

　　作为企业的市场管理者，销售经理必须具备对市场的分析与决策能力。

　　同时还应该对市场的容量或份额、市场销售的潜力、产品的销售策略以及竞争对手的策略与能力等有整体把握。

　　◆销售管理能力

　　销售经理应该具备的管理能力主要体现在三个方面：对人员的管理、对区域市场的管理和对业务的管理。由于企业的销售队伍往往比较庞大，如何管理这些销售人员或业务代表是销售经理必须考虑的问题。

　　4.2 销售经理管理水平的.界定

　　一个人的能力和管理水平必然存在差别，衡量一个销售经理的管理水平高低，主要是看其能否“选择合适的人安排到合适的岗位上去，给予合适的培训和充分的指导，调动其积极性，真正做到放心、放手、放权”。

　　销售经理管理水平的最佳体现应该符合BEST原则。其中，B代表相信下属，E代表鼓励下属，S代表支持下属，T代表信任下属。因此，销售经理并不需要事必躬亲，而应该运用自身的统御能力，充分的信任下属，充分授权给下属。

　　5.营销管理的基本理念

　　5.1 市场营销的含义

　　市场营销是从英文marketing一词意译而来的，近几十年来，西方学者从不同角度给市场营销下了许多不同的定义。菲利普*科特勒将市场营销定义为一种社会经济活动过程，这种社会经济活动过程的目的在于满足社会或人类的需要，实现社会的目标。

　　现代营销管理理念认为，市场营销是一个区分、预测并满足客户需要的管理过程。值得注意的是，市场营销的含义随着商品经济的发展、时代的变更，处于不断变化之中。第二次世界大战前几十年中，对市场营销通常理解为推销和销售活动，随着工商企业营销活动的不断发展，形成了现在的营销思想。

　　5.2 营销与销售的区别

　　营销是在产品生产出来之前，就以市场为导向，预测和了解客户的需求，并将生产中的产品推向市场。销售则是以生产为导向，先将产品生产出来，然后向客户介绍产品特性，说服客户购买产品。因此，营销是一种战略思考，销售是一种战术思考。

　　6.管理水平的五个平台

　　销售经理管理水平的提升是不可能一蹴而就的，从普通的销售经理跃升为优秀的管理者，需要脚踏实地逐步提高。通常我们将销售经理管理水平的提高过程分为五个阶段：学习平台、实践平台、技能提升平台、市场开拓平台和控制平台。

　　6.1 学习平台

　　学习营销知识、管理知识、规章制度、国家的政策、法规等

　　6.2 实践平台

　　将所学知识不断的运用到管理实践中，并进行相应的计划、组织、指导和控制

　　6.3 技能提升平台

　　通过管理实践，提升沟通能力、组织能力、公关能力以及处理危机的能力

　　6.4 市场开拓平台

　　除了管理销售队伍，还要不断开拓市场。这需要掌握市场发展规律、市场动态、竞争对手变化以及销售队伍的心态

　　6.5 控制平台

　　控制代表的目标达成率，控制物流流向、进销存动态和各地库存情况，控制预算和目标

销售经理岗位职责11

　　1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；

　　2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额；

　　3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；

　　4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺客户检验、商检等过程的`跟踪与管理；

　　5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；

　　6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；

　　7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；

　　8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。

销售经理岗位职责12

　　1、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

　　2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍；

　　3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈；

　　4、负责销售人员的培训和考核；

　　5、负责客户管理。

　　2、食品厂营销总经理岗位职责

　　1. 根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

　　2. 组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

　　3. 组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

　　4. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程，确保营销工作有序、规范的开展。

　　5. 定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度

　　6. 审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的'出现。

　　7. 对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

　　8. 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

　　9. 参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

　　10. 参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。

　　11. 检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

　　12. 监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

　　13. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

　　14. 负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

　　15. 完成领导交办的其他事项。

销售经理岗位职责13

　　销售经理的岗位职责有区域销售计划的制定与执行，销售费用控制，确保销售回款的顺利收取，市场开发，客户关系管理；售后服务，销售信息管理，带领团队完成每月销售目标，销售团队建设。

　　区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

　　销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收。

　　销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标。

　　市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标。

　　客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的`重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

　　售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标。

　　销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

　　销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。