[精品]销售内勤岗位职责
在当下社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的销售内勤岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
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销售内勤岗位职责1
工作职能
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；
3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；
6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；
9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；
10、、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；
12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；
13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等；
14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；
16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的.核算等工作；
17、与财务人员做好发货、回款情况的对接；
18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；
19、负责内外来访人员的接待工作；
20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；
21、完成领导交给的其他任务。
工作权限
1、对业务人员考勤有监督权；
2、对办公用品及消耗品有申领权；
3、对客户合同履行情况有询问权。
工作关系
1、公司内部：销售、财务、生产、技术、人力；
2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。
销售内勤岗位职责2
1、负责辖区终端客户（药房/门诊）的开发和管理；
2、负责销售终端维护和促销推广工作；
3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理；
4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查；
5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作；
6、负责药品市场信息收集与反馈。
销售内勤岗位职责3
1、及时、准确地传达公司总部指令，做好与省（地）区经理销售工作事项的`衔接、沟通和服务工作
2、掌握产品销售动态，定期对销售指标等情况进行统计分析，随时为领导提供正确的信息
3、监督省区销售计划、目标的实施，协助考核省区经理工作绩效
4、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项，做好与客户的相关服务工作
5、客户资料管理（客户资料收集、审核、整理、归档）
销售内勤岗位职责4
1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入
2、根据销售需要，在TACT查询他店库存车辆，进行资源调配工作
3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报
4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单，确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作
5、维护销售信息管理系统：接收来自上海汽车及其他部门的信息，并进行登记、传递、管理及反馈
6、其他工作:完成上级委派的.其他临时性工作
销售内勤岗位职责5
岗位职责：
1、协助办事处经理处理日常行政事务，包括各项指令的传达，执行和情景的跟踪，反馈
2、负责各市场递交文件的审核，报批流程
3、各项销售数据统计分析，数据报表制作整理
4、与各部门之间日常工作的对接沟通
5、负责营销系部会议筹备，会议纪要，整理
6、直属领导安排的其他工作
任职资格：
1、全日制专科以上学历，一年以上相关岗位工作经验
2、具备较为基础的秘书专业理论知识；熟悉岗位工作流程
3、良好的`数据敏感度、积极进取的学习态度；
4、熟练掌握word，excel，powerpoint等办公软件；熟练使用打印机，扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体，善于与人交流，具有较强的沟通，组织，协调和推进本事，思维敏捷
销售内勤岗位职责6
1.对业务部门所签订销售合同时行初审；
2.进行CRM系统报单；
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜；
4.做好销售货款跟踪报表，使每笔应收款处于受控状态，积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求：
1.熟练使用办公软件；
2.敬业，有责任心，耐心仔细；
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤岗位职责7
1、负责日常系统打单、归档、跟踪等
2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。
3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的`收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。
4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。
5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的整理、保管工作。
6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。
销售内勤岗位职责8
1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的`年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责9
一、销售部副经理岗位职责
1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；
2、 统筹安排各销售内勤开展工作；
3、 统计业务员的项目跟踪信息；
4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；
5、 合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；
6、 生效合同质量评审及合同变管理。
7、 业务员业绩考核；
8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
二、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；
2、 负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案
系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。
3、 负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理
的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。
4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；
5、 办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。
6、 合同章管理；
9、 收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；
10、 向业务员下达各类公司通知；
11、 协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。
12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
三、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；
2、 合同管理
收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的`方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，
看有什么不同。
新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。
合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。
交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。
对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。
合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。
将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。
处理其他合同相关事宜。
3、 货款管理
货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。
涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。
对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。
授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。
开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。
每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。
四、销售内勤岗位职责
1、方案的下达、跟踪收回及发送
首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。
2、 投标文件的准备
收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。
3、样品检测
公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。
3、 公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。
4、协助处理部门临时事务。
销售内勤岗位职责10
高端楼盘售楼处销售内勤
1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;
2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;
3、电脑和办公软件操作熟练;
4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。
我们提供:
社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;
专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的`时代导师团提供高质量的专业培训;
提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;
有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平衡
晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等;同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。
销售内勤岗位职责11
岗位职责：
1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入，负责销售统计及分析工作，按进度做好周报、月报、年报。
2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理，跟踪物流及日常客户退换货售后服务；
3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计
4、建立销售档案，对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档；
5、协助部门做好各部门的沟通协调工作，及时解决处理各类销售管理问题
6、处理上级安排的其他临时性事务。
任职要求：
1、年龄20~30岁；大专以上学历，专业不限；
2、沟通能力强，有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。
3、有一定的`文字功底，较好的语言表达能力；
4、熟练操作Excel、Word等办公软件；
5、有相关工作经验者优先。
销售内勤岗位职责12
岗位职责：
1、负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作，编制各种销售报表。
2、负责部门各种文件资料的`打印工作。
3、负责费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表进行费用控制与统计，制定日报表。
4、接待来访客户，负责客户关系处理，个别时间应变协调。
5、与财务不的协调和配合，完成上级领导交代的其他事项。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、营销专业或有经验者优先。
3、有较强的人际沟通和协调本事。
4、性格外向，活泼开朗，有团队意识。
5、执行本事强，处理具体事务细心，认真研究全。
销售内勤岗位职责13
A、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;
B、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩;
C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
D、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;
E、负责本部门文件的收发及部门资料的.档案管理工作;
F、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责14
1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；
3。负责收集、整理、归纳市场信息；
4。做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；
5。做好内务、内部会议记录等工作；
6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作，
7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的.会计核算的协助办理。
销售内勤岗位职责15
1、作息时间为早8：30—午5：30，不得迟到、早退，不得擅自离岗，如因工作需要，调整作息时间的，另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的，必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作，对待客户要主动、热情、大方，遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。
3、认真做好销售记录，详细记录客户的姓名、地址、电话，需求及意见，并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁，字体规范，字迹清晰，数据准确，不得涂改，不得有误漏，票根保存完整。
5、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对，及时报送，不得有误。
7、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录，及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划，并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的'卫生，保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准，不得随意开户，不得异地挂户开票。
11、处罚细则：
⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款50元，并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的，由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错，假币，由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下，多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时，对库存不清楚，造成客户放空车的，由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
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