51职场>人才招聘>岗位职责>房地产销售岗位职责

房地产销售岗位职责

时间：2024-09-01 12:18:50 岗位职责我要投稿

房地产销售岗位职责【热门】

　　在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的房地产销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

房地产销售岗位职责【热门】

房地产销售岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责维护各个线上渠道的房源，保证信息准确、真实;

　　2、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

　　3、负责客户接待.咨询工作，为客户提供专业的咨询服务;

　　4、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁;

　　5、公平、广阔的'晋升空间，成熟完善的带教和培训体系。

　　任职资格：

　　1.年龄20以上，大专及以上学历，有同行业经验者可以适当放宽学历;

　　2.高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

　　3.沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极，乐观开朗。

房地产销售岗位职责2

　　负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度;

　　(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

　　(2)透过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象;

　　(3)根据公司要求，充分调动销售现场各员工的用心性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

　　(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展潜力;

　　(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成;

　　(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的.招聘、培训、奖惩及调配。

　　2、业务管理

　　(1)参与前期项目策划思路的确定;

　　(2)根据公司整体经营目标，参与制定销售计划;

　　(3)根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略)，并负责具体销售方案实施;

　　(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;

　　3、思考并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定;

　　4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

　　5、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践;

　　6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平;

　　7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度;

　　8、配合公司其他部门的工作，为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;

　　9、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

房地产销售岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、新员工入店，熟悉了解所在商圈;

　　2、在店内与客户电话沟通;

　　3、积累客户与房源资源;

　　4、详细了解客户的需求，做好信息的合理匹配;

　　5、根据客户意向，带客户看房并进行周边环境介绍;

　　6、进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;

　　7、提高自身学习力和修养;

　　8、为客户提供良好的.客户服务;

房地产销售岗位职责4

　　1、营销经理

　　1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

　　2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

　　3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

　　4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

　　5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

　　6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

　　7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的'客户投诉。

　　2、销售代表

　　1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

　　2)完成公司制定的销售任务;

　　3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

　　4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

　　5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

　　6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

　　7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

　　8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

　　9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

　　10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

　　11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

　　12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售岗位职责5

　　1、对项目前期的市场定位，人员搭建，招募，员工培训等工作;

　　2、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

　　3、确保所辖项目的'良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

　　4、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

　　5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

　　6、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

房地产销售岗位职责6

　　1、负责客户的接待、咨询；

　　2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

　　3、负责公寓、别墅、写字楼的.买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

　　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

　　5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

房地产销售岗位职责7

　　职位要求：

　　1、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历；

　　2、熟悉房地产行业特点和策划流程，具有2年以上房地产营销策划工作经验；

　　3、有较强的分析本事、策划本事、表达本事及独立提案本事；

　　4、具有较强的.组织协调本事和管理本事，良好的职业道德；

　　待遇：面议

房地产销售岗位职责8

　　〖工作职责〗

　　1、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作；

　　2、负责各项目各类销售指标的统计报表和报告的制作编写，并对销售动态情况掌控；

　　3、建立并及时更新销售台账数据库，随时为营销部提供准确的.房源信息，并及时准确地将销售情况反映在数据表内；

　　4、负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考；

　　〖岗位要求〗

　　1、本科以上学历，有1年以上销售内勤的工作经验；

　　2、熟悉地产营销运作，具备业态和营销管理常识；

　　3、较强的统计、分析、计划、协调能力；

　　4、文笔好，语言表达能力强，善于沟通交流。

房地产销售岗位职责9

　　岗位职责

　　1、接听客户来电咨询

　　2、有效解答客户疑问引并导客户到访，协助成交

　　3、维护客户关系

　　任职要求:

　　1、有互联网公司销售经验者优先

　　2、工作严谨，工作有计划性，有责任心

　　3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

房地产销售岗位职责10

　　1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

　　2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

　　3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

　　4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

　　5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

　　6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

　　7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

　　8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的`其它项目,避免客源的浪费;

　　9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

　　10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

房地产销售岗位职责11

　　1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;

　　4、负责市场信息的'反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;

　　5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;

　　6、协助销售主管处理一般日常事务。

房地产销售岗位职责12

　　1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

　　2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

　　3、协助和参与项目销售策划。

　　4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

　　5、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

　　6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

　　7、对销售现场的整体监督、管理与控制。

　　8、制定售楼中心员工的具体管理规章。

　　9、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

　　10、制定员工的'招聘、教育与培训计划。

　　11、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

　　12、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

　　13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

　　14、负责售出单位认购书的签收与审核。

　　15、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

房地产销售岗位职责13

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

　　3.熟悉明源系统操作流程，熟练使用办公软件，能够熟练操作网签上报系统;

　　4.协助销售人员做好上门客户的.接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理;

　　5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

　　6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密;

　　7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

房地产销售岗位职责14

　　一、销售经理

　　（一）工作标准

　　在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

　　●自律面

　　总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

　　1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

　　●管理面

　　总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

　　1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

　　2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

　　3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

　　4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

　　5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

　　7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

　　8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

　　9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

　　●业务面：

　　总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

　　1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

　　3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

　　4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

　　5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

　　6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的.业务水准也至关重要。

　　7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

　　8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

　　综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

　　（二）工作职责

　　1、执行及遵守公司及案场的规章制度

　　2、负责案场考勤监督及起表率作用

　　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

　　4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

　　5、安排日常工作执日表、轮排表

　　6、熟悉和精通销售流程及操作

　　7、案场环境卫生的管理