保险内勤岗位职责(通用18篇)
在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的保险内勤岗位职责,希望能够帮助到大家。
保险内勤岗位职责1
一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。
三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的'
工作
四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行
保险内勤岗位职责2
1、起草和修改报告、文稿、PPT等;
2、及时准确的'更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的各项工作安排。
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理
保险内勤岗位职责3
职责;
1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达,政策、政令的宣传;
2、负责每期新入职人员的档案管理,后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报;
3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪;
4、负责营业区的所有办公用品的'采购登记以及发放;
5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。
任职要求:
1、高中以上学历,人力资源管理,企业管理或工商管理专业优先;
2、年龄21岁以上,男女不限,有一年以上工作经验优先考虑,具备良好的职业形象与素养;
3、熟练掌握日常人事管理的业务流程;
4、亲和力强,较强的沟通能力、计划能力、执行力和协调能力;
5、工作客观严谨、原则性清晰,亲和力强、善于沟通;
6、熟练使用办公软件与设备,熟练使用word、excel。
保险内勤岗位职责4
1、确动公司年度招聘计划以及预算,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
2、选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;
3、组织、安排面试,并且进行人力资源初试;
4、进行薪资谈判、安排候选人入职,以及安排体检;
5、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;
6、办理劳动关系中相关手续(报到,转正,调动,离职);
7、领导交办的其他事情。
保险内勤岗位职责5
1.严格执行出单要求和规范,负责旅游险、意外险,每日报表的录入,制作结算单据,管理好相应单证资料,及相关的理赔服务。
2.立邦服务工作,包括快递理赔资料登记,理赔咨询服务,查询等工作
3.负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)
4.在权限内的.,做好代理人与客户的咨询,与保险公司相关人员的沟通
5.车险报价、出单、登记工作
6.个险投保资料审核、登记
7.需要时协助领导做好其它工作
保险内勤岗位职责6
1。保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,
之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2。保险维修接待
a)来了出险的`车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损
单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3。其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
保险内勤岗位职责7
岗位职责:
1、服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;
2、面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;
3、将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;
4、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;
5、接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的'回馈。
任职要求:
1、年龄20—45周岁之间;
2、本科以上学历,男女不限;
3、性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;
4、身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心;
5、具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。
保险内勤岗位职责8
1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;
2.接受案件委托,做好详尽的登记工作;
3.保险案件查勘、解释及督促工作;
4.未决案件的追踪工作;
5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作;
6.案件统计工作;
7.与其他部门间的.协调工作;
8.领导交待的其他工作。
保险内勤岗位职责9
1、确保所分配保单的`及时收费;
2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作;
3、负责所分配保单的复效服务工作;
4、完成各项续收任务,达到续期相关考核指标;
5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。
保险内勤岗位职责10
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。
认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的.稳步提升,实现稳定发展。
保险内勤岗位职责11
职责
1.根据公司全年人力发展目标制定全年人力发展规划;
2.组织好各销售团队进行新人招募工作;
3.负责引进符合团队文化的优秀团队和个人;
4.负责对招募团队进行定期的培训;
5.跟踪团队成员的整个成长情况,及时激励;
任职资格
1.国家统招大专以上学历,人力资源管理或其他管理专业优先;
2.有保险行业管理经验者优先;
3.熟悉国家劳动人事法律、法规及相关政策;熟悉人力资源六大模块的`管理;
4.具备较强的沟通、协调和团队领导能力,良好的管理能力和决策能力。
保险内勤岗位职责12
岗位职责:
1、在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;
2、根据公司下达的`服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;
3、掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;
4、组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;
5、组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;
6、负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;
7、组建并管理服务团队;
8、完成部门经理安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历有工作经验者优先;
2、擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识;
3、热爱金融营销括展性工作;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。
保险内勤岗位职责13
个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。
1、保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的'返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2、保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3、其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
保险内勤岗位职责14
1、负责保单的整理,录入系统。
3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。
3、负责部门考勤、新人入司各项工作。
4、负责录入客户资料及客户档案。
5、负责各类回访,普通话标准,形象气质佳。
6、保险公司工作1年以上,有基层销售管理工作经验优先驱。
7、掌握较全面的保险理论,熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理。
8、具备保险公司的.基本管理知识,比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力。
9、具有较强的管理能力和市场营销经验,较强的学习能力,较高的职业素质及较强的责任感。
10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。
保险内勤岗位职责15
1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;
2、配合领导开发企业客户;
3、协助制作员工福利建议书,协助领导起草投标文件;
4、与保险公司对接,协助客户办理保全、理赔服务;
5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;
6、负责客户档案的收集和整理;
7、领导交办的其他工作。
保险内勤岗位职责16
1.保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,
之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2.保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的'保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损
单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3.其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
保险内勤岗位职责17
本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务,以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展
第一项:签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。
一、工作职责内容:帮助、指导营销员办理签解约手续,收集、上报并送达相关材料;负责营销员资格证、展业证发放、更换事项;
二、工作对接人员:三级机构内勤;
三、具体流程及步骤:
第一步:由业务员领取并填写解约申请表,并将退司所需的资料交回;三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。
第二步:待资料收集全后,将解约资料交与三级机构内勤;早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。
第三步:统计代资考通过的新人,通知推荐人填写新人入司表,填好后交回检查,交与三级机构内勤;
第二项:业务员差勤及扣款
一、工作职责内容:负责营销员指纹的存档管理,统计营销员出勤信息。
二、工作对接人员:三级机构内勤;
三、具体流程及步骤:
第一步:向三级机构提取每天打卡数据;
第二步:从系统提取最新人力表,然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据,做出每月各部门差勤。
第三项:奖品的发放
一、工作职责内容:负责各类物品、奖品、行销工具的领用、发放和登记
二、工作对接人员:三级机构内勤;
三、具体流程及步骤:
第一步:向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。
第二步:将名单根据最新人力表分成各个业务部,开早会的时候将分好的名单,发放给各个部门外勤经理,部门经理在开早会的时候将进行一一核对,并让各个业务室的主管确认后签字。第三步:将核对好的发放名单交回三级机构内勤,核对好后从三级机构个险部领取物品,进行发放。
第三项:准新人及客户积累的录入
一、工作职责内容:根据上级公司要求,负责准新人、客户积累等信息管理系统的.录入工作
二、工作对接人员:三级机构内勤;
三、具体流程及步骤:
第一步:根据上级公司对部门下发的客户积累数量的任务,然后对各个业务员进行任务分配;
第二步:业务将所积累的客户名单交回,然后录入Excle表中,交由三级机构内勤录入系统;
第三步:业务员将所增新人带到公司,先填一张面试表随后由经理进行面试,面试满意者交回面试表,然后录入准新人系统;第四项:计划书的打印
一、工作职责内容:帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印;
二、工作对接人员:业务员
三、具体流程及步骤:将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统,进行计划书的打印。
保险内勤岗位职责18
个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。
1.保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2.保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的.保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3.其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
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