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监控人员岗位职责
在学习、工作、生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编整理的监控人员岗位职责,希望对大家有所帮助。
监控人员岗位职责1
一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,很强责任心,熟悉小区布局。有一定的消防知识,对火源、异常情况要有警觉性。
二、严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客,值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的`事情。
三、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
四、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导,不得擅自处理。
1、负责监视小区各部位过往人员和物资;
2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知机动或有关人员前往查处;
3、负责在一切突发事件中,保持与各部门和领班联络;
4、经核对后帮助开启单元门锁;
5、负责收发钥匙,并做好签收、验证工作;
6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作;
五、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。
六、负责夜间住户投诉电话,做好登记并向业主做好相关解释工作,待第二转交客服前台处理,紧急事项须及时通知当班班长。
七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理,如:车库道闸口、电梯厢内,对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位,并做好登记。
八、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向保安部主管报告情况。
九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养。
十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。
监控人员岗位职责2
1、按时上下班、坚守工作岗位,严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。
2、熟练掌握监控系统的性能、规范操作、使用监控系统。
3、对车辆运行情况进行监控,对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止,做好记录并确保原始记录完好,对不听警告的应及时向上级部门报告。
4、每日根据当天季节气候情况,及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端,提高驾驶员行车安全警惕性。
5、监控人员应时刻掌握车载GPS/BD设备和车辆运行状况,遇到突发事件及时向上级汇报,每天须填写值班日志,并做好交接班记录。
6、坚守工作岗位,保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示,并做好记录和轨迹回放的信息保存,同时记录地图范围的`信息盲区。
7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档,并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。
8、对车辆连续驾车达4小时的,自动拍照驾驶员进行比对,用短信或电话的方式督促驾驶员换班,防止疲劳驾驶并做好提醒记录。
9、对客运车辆在凌晨2时至凌晨5时进行实施监控,如发现有车辆行驶的,及时对驾驶员进行拍照,用短信或电话的方式督促其立即停止行驶,对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门,并做好记录;对夜间出城运行的出租汽车进行监探,并提示驾驶员注意安全。
10、对危险品运输车辆在凌晨0时至凌晨6时进行实时监控,如发现有车辆行驶高速公路的,及时对驾驶员进行拍照,用短信或电话的方式督促其立即停止行驶,对不听从劝阻的驾驶员及时上报车辆责任人或执法部门,并做好记录。
11、严禁无关人员进入平台监控室,更不能让无关人员操作、查询。未经部门领导同意,平台数据不得向外提供,做好保密工作。
12、执行上级领导临时下达的工作指令。
监控人员岗位职责3
1、按时上下班、坚守工作岗位,严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。
2、熟练掌握卫星定位终端设备的性能、规范操作、使用监控系统。
3、对营运车辆运行情况进行监控,对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止,做好记录并确保原始记录完好,对不听警告的应及时向上级部门报告。
4、每日根据当天季节气候情况,及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端,提高驾驶员行车安全警惕性。
5、监控人员应时刻掌握车载卫星定位终端设备和车辆运行状况,遇到突发事件及时向上级汇报,每天须填写值班日志,并做好交接班记录。
6、坚守工作岗位,保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示,并做好记录和轨迹回放的信息保存,同时记录地图范围的信息盲区。
7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档,并把当天发现的问题告知所属车辆的`责任单位并督促整改落实。
8、对超长车辆连续驾车达4小时的,自动拍照驾驶员进行比对,用短信或电话的方式督促驾驶员换班,防止疲劳驾驶并做好提醒记录。
9、严禁无关人员进入平台监控室,更不能让物管人员操作、查询。未经处室领导同意,平台数据不得向外提供,做好保密工作。监控中心24小时工作制度为全面落实企业安全生产主体责任,强化内部监管,随时掌握车辆运行数据,及时纠正驾驶员违章违法行为,强化预防预警工作,保证公司车辆运行安全,特制定卫星定位系统24小时监控管理制度。
监控人员岗位职责4
1.每日对本机构本日生成的实时指标、上日生成的日终指标风险数据进行核查和核销。
2.对屏显预警交易的核查比例为1级风险核查面不低于10%,2级风险核查面不低于20%,3级风险核查面不低于40%,4级及以上的风险核查面为100%。
3.建立值班日志,登记监控工作中的重要事项,记录系统运行情况和存在的'问题。
4.建立《邮政储汇监控交易核査登记簿》,及时登记已核查的和异常情况下需登记的风险交易。
5.对预警后实时指标风险数据必须立即核查;对预警后的日终指标风险数据,必须在次日上班后立即核查。
6.在系统中核销手机短信接收人员或现场检査人员反馈的交易信息,及时通知手机短信接收人员核查未核销的5级预警交易。
7.及时将监控过程中发现的异常情况及违规问题向相关领导报告。
8.完成与本岗位相关的其他工作以及领导交办的工作。
监控人员岗位职责5
一、严格遵守《员工手册》中相关制度及管理规定等。
二、负责消控中心消控设备24小时运行操作、监控、记录,显示火警信号后,应立即与保安联系前往查看,确认火情后,通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
三、负责闭路监控、记录,发现异常应及时通知保安。
四、消防车、闭路监控设备出现故障时,及时通知维修工进行维修。
五、做好每班运行情况记录和交接工作。
六、在消控中心维修工监控下,每月对火灾报警系统进行一次功能检查并启动消防风机泵一次,并将试验结果记录下来。
七、认真做好消控中心卫生工作,保持地面、墙面、设备无积尘、水渍、油渍。
八、外来参观人员需经批准或由相关人员陪同,方能进入消防监控中心。
九、在接听电话和工作中,应使用文明用语,禁用服务忌语。
监控人员岗位职责6
1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;
2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;
3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道,停车场出入口及各出入口有无车辆;
4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;
5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;
6、保证中控室物品摆放整齐,设备每天要擦拭一至二次;
7、发现可疑现象或可疑人员,用对讲机及时通知主管进行巡查。
8、妥善保存录象记录,严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。
9、发现电梯困人或接到报警,应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。
10、紧急情况下立即通知相关主管,立即到场处理。
11、配合消防人员进行火灾监控。
12、负责接听紧急报警电话,记录用户投诉,并通知项目部进行处理。受理用户需求,对紧急情况协调相关部门及时进行服务,一般维修立即通知项目部。
监控人员岗位职责7
为全面落实企业安全生产主体责任,强化内部监管,随时掌握车辆运行数据,及时纠正驾驶员违章违法行为,强化预防预警工作,保证公司车辆运行安全,力保乘客生命财产不受损害。根据《重庆市道路运输车辆卫星定位系统使用管理办法》以及三部一局对道路运输车辆卫星定位系统一系列文件规定,结合公司安全工作实际,特制定卫星定位系统24小时监控管理制度。
一、公司实行监控人员轮流值班进行监控,坚持谁值班,谁监控,谁记录,谁负责原则。
二、严禁将监控设备让无关人员操作,禁止上网聊天、游戏及浏览与工作无关的.网页。
三、根据工作需要通过监控平台发送提示信息,严禁发送与监控管理无关的信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。
四、掌控不在线车辆,查明原因,及时查处屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规车辆。
五、严禁客运车辆在凌晨2时至凌晨5时行车、危险品运输车辆凌晨0时至凌晨6时在高速公路行驶,如有违反,立即通知纠正违章行为且严肃处理。
六、发现监控车辆超速,超员,疲劳驾驶等违章行为时,应立即发送短信警示和纠正,要求马上纠正违章行为。有其它报警或不正常情况时,立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况,若发生交通事故或其它紧急报警时,立即向主管领导汇报,包括车号、时间、路段等信息。
七、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故或抢劫等紧急情况时,驾驶员向监控平台报告,公司监控平台应根据情况及时提供相应的帮助。
九、监控值班人员必须认真负责,建立好值班台账,将值班人员名单、值班时间、值班日志详细记录,做好安全服务投诉电话记录及处理工作;做好违规违章车辆记录、处理工作;重要事项要及时告知相关部门和领导。
监控人员岗位职责8
1、要坚守岗位、尽职尽责,不得无故脱岗;2、熟悉掌握操作规程后,方可上岗作业;
3、严禁闲杂人员在工作电脑上操控GPS,不得在控制室内会客,上班期间不准躺卧睡觉;
4、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁;5、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得中断监控录像,删除监控资料或将监控资料挪为它用;
6、严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入,室内严禁吸烟和使用明火;
7、不准向被监控人员介绍监控范围和效果,不准利用监控设备从事与监控任务无关的'活动,不准随意改变、调整和移动监控设备;
8、硬盘录像主机为监控专用,严禁作为普通计算机使用;9、爱护各类设备设施,发现人为破坏,由当班当事人负责赔偿;
10、认真完成上级交办的各项工作任务。
监控人员岗位职责9
1、必须具有高度的责任心,认真完成安防任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的可疑情况,要及时向保安部经理或值班领导报告并做好记录。
2、严格上岗规定纪律,不得脱岗,特殊情况,需有相关人员顶岗方可离开。 3、当班时不做与工作无关的事,在工作中应保持监控室的电话畅通,保持监控室的卫生、物品摆放整齐。
4、未经批准,外来人员(包括参观学习人员)禁止进入监控室;经批准后进入监控室的外来人员必须遵守监控室的有关规定,服从监控人员的管理,公检法或其它部门的工作人员因工作需要到监控室调取资料,必须由保卫干部陪同,监控室做好记录。
5、监控室人员应熟悉业务,操作熟练。如根据他人提供的情况及时从屏幕上观察到可以情况,进行定时、定人、定位及时录像,并做好记录;对发现的.刑事案件、治安案件、火灾、交通事故等应按照程序上报处理,并做好有关录像的资料备份。
6、应经常检查监控设备及附属设施,发现问题及时报修,确保监控设备的正常运行;如发现重点要害部分监控盲点应及时报告。
7、严格遵守消防安全管理规定,监控室的管理人员应熟练操作消防报警系统,发现故障火警,及时报告和解决。
8、遵守保密制度。严禁将监控资料私自下载,带出传播;未经允许不得将查询资料对外透露。
9、完成领导交办的其它工作任务。
监控人员岗位职责10
1.具有高度的.责任心和事业心,坚守岗位、勤奋敬业,认真学习、精通业务。
2.坚守岗位,做到“三不”、“四严禁”。即不迟到,不早退,不脱岗,严禁闲聊,严禁喝酒,严禁吸烟,严禁一切娱乐活动。
3.熟悉监控设备的基本原理和使用性能,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点和重点监控区域。能熟练操作监控设备,保证设备操作有序、准确、迅速。
4.每班至少进行一次各类信号检查,做好记录。
5.密切注视监控显示屏幕的运行状况,观察设备各类信号运行是否正常,并做好设备运行情况记录。
6.发现不安全因素或可疑情况,应立即进行信息复核,并迅速通知相关负责人立即赶到现场处理。
7.发生紧急情况或突发事件,应正确处置,及时拨打110、119、120、999等,并迅速报告安保部经理。
8.每日清理一次监控室内外卫生。保持墙面、地面、窗台、桌面干净、整洁,各类设备外表无灰尘。
监控人员岗位职责11
一、公司实行全体管理人员轮流值班进行监控,坚持谁值班,谁监控,谁记录,谁负责原则。
二、根据工作需要通过监控平台发送提示信息,严禁发送与监控管理无关的信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。
三、掌控不在线车辆,查明原因,及时查处屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规车辆。
四、对特殊天气(气候)、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要进行告诫。情节严重者,报送公司安全科处理。
五、发现监控车辆超速违章行为时,应立即发送短信警示和纠正,要求马上纠正违章行为。有其他报警或不正常情况时,立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况,若发生交通事故或其他紧急报警时,立即向主管领导汇报,包括车号、时间、路段等信息。
六、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故或抢劫等紧急情况时,驾驶员应立即向监控平台报告,公司监控平台应根据情况及时提供相应的帮助。
七、监控值班人员必须认真负责,建立好值班台账,将值班人员名单、值班时间、值班日志详细记录,做好安全服务投诉电话记录及处理工作;做好违规违章车辆记录、处理工作;重要事项要及时告知相关部门和领导。
监控人员岗位职责12
一、认真落实监控室管理规定,保障监控工作稳定,正常的运行。二?认真学习微机操作知识,掌握监控系统操作知识和技能。
三、监控室实行24小时全天监控值班,不准迟到,不准脱岗,按时交接班。
四、对公司运行违规车辆及时用录音电话进行警示教育,并将违法、违规情况登记存档保存。
五、将监控到的车辆违法、违规情况,次日上午八时,由监控主任整理好签字后,报送单位经理。安全经理随时掌握车辆违法、违规情况。及时对驾驶员进行教育、处罚。
六、严密监视本公司的车辆,对发生违法、违规的车辆,要及时用录音电话,对驾驶员进行警示教育、警告、令其纠正,对监控到违法、违规行为,严格按《GPS监控车辆违规处罚规定》处理。特别室夜间行驶车辆,没有按照规定2时-5时停车休息制度的车辆,应及时查明原因报告公司安全经理。
七、及时把监控到的各类情况(车辆动态、违法、违规情况),做好录音、记录。对应瞒报、迟报、漏报造成损失的将追究监控人员的直接责任。
八、监控每天对本公司运行车辆有效拍照不得少于二次,并传回照片为准,以便发现黑屏、超员等违规情况,及时纠正和通知驾驶员,并做好记录,督促整改。
九、严格交接班制度,做好交接班记录,认真填写监控记录和违规车辆人员的`通知记录,做好文字、数字资料详实、准确、无误、分类存档,以便备检。
十、不准用监控设备,做与工作无关的任何事。
十一、监控人员有以下情况之一的除每次处罚100元外,视情况造成的后果给予行政处理。
1、工作期间迟到、早退造成脱岗。
2、对车辆违法、违规情况,瞒报、迟报、不报的。
3、上班期间利用监控设备做其它用途的。
4、未按规定对公司车辆进行拍照进行图片回传的。
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