行政前台岗位职责(合集15篇)
在社会发展不断提速的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的行政前台岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政前台岗位职责1
1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。
2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。
3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接 。
4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。
6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。
7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。
8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。
10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。
11、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。
12、员餐时间安排收银员分批就餐。,前台必须保证2人值岗,用餐时间不得超过20分钟。
13、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。
14、随时抽查收银员的'仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。
15、入住高峰期在前厅做好接待工作。
16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。
18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报 。
19、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。
20、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间。
21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
22、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言 。
23、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
行政前台岗位职责2
负责物业大堂上、下班高峰期侯悌秩序维护,前台咨询接待;
会务服务;
接听前台电话,为维修事项做好登记;
来访人员引导工作;
报纸、报刊、信件的收发;
访客系统资料管理统计,日常工作记录整理归档;
送餐、送水、快递人员的.出入指引和登记;
协助集团、客户庆典活动礼仪接待和现场服务;
服务区域内的清洁卫生督导;
接待重要客户来访;
禁止危险品带入大厦,发现异常情况立即上报;
时刻注意服务区域的现场情况,发现异常立即上报并通知值班保安;
13. 积极协助上级完成部门内部其他事项。
行政前台岗位职责3
1,负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设备维修、网络维修等);
2,协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;
3,协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度,并敦促执行;
4,负责对保清员工作进行监督与指导工作;
5,在部门经理安排下,协助开展企业文化活动,协调、组织公司各类活动,营造良好的公司氛围;
6,公司各类请示、通知、通报等的`文件撰写、发布、存档、管理;
7,负责公司办公室物资的补充及收发工作,做好办公用品出入库的登记相关管理;
8,负责进行公司固定资产盘点;
10.客人来宾的接待工作;
11.各部门文件审批流程跟进及分类;
12.协助人事工作:面试预约、面试安排登记汇总等;
行政前台岗位职责4
1、为上门看诊治疗的客户做好中英互译,确保客户的需求和疑问得到解答;
2、公司顾客接待、引导、分诊工作的监督与管理,维持良好的.服务秩序;
2、多渠道维护、跟进与海外康友之间的合作关系;
3、负责和协助上级处理各种文件清单翻译;
行政前台岗位职责5
1.负责来访客户及面试候选人的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2.收发公司邮件和物品,及常规物品采购,并做好登记管理以及转递工作;
3.负责前台电话总机的'接听和转接,做好来电咨询工作;
4.协助统计公司每月的考勤纪录;
5.完成上级主管交办的其它工作。
行政前台岗位职责6
工作职责:
1.负责接听电话,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用。
3.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。
4.负责公司保洁工作的督办与检查,展示公司良好形象。
5.负责对出入公司员工的迟到、早退和佩戴工作证情况的考核。
6.负责公司固定资产管理等行政事务。
7.负责公司网站信息、图片的.更新。
8.负责管理及更新公司刊物和员工通讯录。
9.负责公司快递、信件、包裹的收发工作及饮用水的订购。
10.不定时检查物品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
11.负责对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
12.建立办公用品管理台账,保证账物相符。
13.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
14.负责做好会务工作,包括会务通知、会场准备和会议记录。
15.完成其他部门交办的协助性工作。
16.协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
行政前台岗位职责7
1。前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;
2。文件、传真、快递、发票等收发;
3。维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;
4。外出登记及外出资料管理;
5。办公用品采购和登记管理;
6。起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;
7。安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;
8。固定资产的管理;
9。负责桶装水的'采购工作;
10。节假日福利安排;
11。领导安排的其他事宜;
行政前台岗位职责8
1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3.办公用品采购及管理;
4.负责快件、公文收发;
5.协助员工的'复印、传真等工作;
6.负责前台区域的环境清洁,保证办公设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);
7.协助公司行政工作,完成上级主管交办的工作.
行政前台岗位职责9
及时接听总机来电和转接;
及时收发各类邮件和快递;
为公司所有部门提供必要的'后勤支持;
保持办公环境的安全和整洁,发现问题及时采取维护措施;
负责公司办公用品及其他生活必需品的采购及管理;
公司内部活动的组织安排;
保证与其他供应商之间的合作顺利进行,如办公设施和文具供应商等;
与房东和物业之间保持良好沟通。
行政前台岗位职责10
1.负责人员接待,电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
2.负责访、接待、引见,对无关人员应阻挡在外;
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
5.配合各部门完成部分文件的打印、复印、文字工作;
6.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;
7.负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
8.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
9.负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生,盆景植物的日常维护和保养;
10.公司年度或季度报纸的`订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购,协助上级完成固定资产等的采购工作;
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;
12.每天对保修维护情况进行跟踪回访,并做好登记;
13.完成领导交办的其他或临时工作。
行政前台岗位职责11
1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。
2、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。
3、负责公司日常行政事务,包括办公室环境5S管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。
4、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。
5、热情接待访客及员工,及时接听前台来电。
6、统计每月考勤表,确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误,定期更新员工通讯录。
7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。
8、完成上级交办的其它工作。
行政前台岗位职责12
1、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;
4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
10、做好材料收集、档案管理等工作;
11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
【岗位职责四】
1、负责公司访客接待及电话接转;
2、打印复印文件,收发信件、快递等;
3、及时更新和管理员工通讯录;
4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;
5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;
6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;
7、负责办公室日常的卫生及安全维护;
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;
4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;
7、管理档案、通讯录等文件资料;
【岗位职责五】
1、公司来客的`接待、引导,并及时通知相关负责人;
2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;
3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;
4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;
5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;
6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:
【岗位职责六】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。
3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
【岗位职责七】
1、 接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;
2、 负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;
3、 员工入职离职手续的办理;
4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。
5、 负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;
6、 维护公司日常办公秩序和办公环境;
7、 定期更新公司通讯录
【岗位职责八】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、监督员工每日考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
12、做好材料收集、档案管理等工作;
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台岗位职责13
1.及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达
2.接待来访客人并及时通知被访客人
3.负责招聘,简历的下载
4.接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作
5.负责前台区域的'卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)
6.协助公司员工的复印,传真等工作
7.完成上级领导交办的其他工作
行政前台岗位职责14
1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见,合理截留无关人员;
2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;
3、信件、邮件及其他资料的`接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;
5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;
6、完成领导交办的其他工作。
行政前台岗位职责15
岗位职责:
1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。
3.负责公司票务(机票、火车票等)以及酒店的预定。
4.做好办公区域及会议室的管理,使其保持整洁美观。
5.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。
6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
7.负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。
8.杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
9.负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。并上交人事审核。
10.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
11.负责管理公司刊物、以及固定资产的盘点,并做好相应的'台帐。
12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
13.核对各项所购物品账单并申请各项费用且安排支付费用(快递费/水费/办公用品费用等),账单资料无误存档。
14.及时采购公司及员工所需基本日常用品(包括办公用品、水等),对新入职同事办公用品的配发与采购以及考勤的录入工作。
15.负责及时更新员工通讯录。并通知相应人员知晓。
16.对所有钥匙的保管与管理。
17.督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理(包括绿植)
18.完成领导安排的其他临时事务性的工作。
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