地产内勤岗位职责
在我们平凡的日常里,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的地产内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。
地产内勤岗位职责1
岗位职责:
1、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
2、合同的审核、送审、备案等;
3、客户应交款项的'催收工作;
4、销售数据的统计、汇总及填报,确保数据的准确性和及时性;
5、销售后台对内、对外的工作衔接;
6、负责销售部日常文书及物资管理;
7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;
8、负责客户服务工作,随时保持良好的工作仪态、仪表。
9、完成部门经理安排的其他工作。
任职要求:
1、熟练运用office软件、oa系统、erp系统、eas系统等;
2、工作细致踏实、认真负责,较强的工作责任感;
3、良好的职业道徳和职业素养,有一定的协调沟通能力;
4、较好的团队协作能力,有地产销售内勤工作经验优先。
地产内勤岗位职责2
〖工作职责〗
1、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各项目各类销售指标的统计报表和报告的制作编写,并对销售动态情况掌控;
3、建立并及时更新销售台账数据库,随时为营销部提供准确的.房源信息,并及时准确地将销售情况反映在数据表内;
4、负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
〖岗位要求〗
1、本科以上学历,有1年以上销售内勤的工作经验;
2、熟悉地产营销运作,具备业态和营销管理常识;
3、较强的统计、分析、计划、协调能力;
4、文笔好,语言表达能力强,善于沟通交流。
地产内勤岗位职责3
一、房地产销售内勤工作职责:
售后服务及签署合同和按揭手续的办理。
直接责任:完成日常的合同管理和按揭手续,保证银行放款及时;负责部门售后的后勤事务管理及行政工作;负责客户的买卖和按揭合同的整理、登记、归档工作;负责办理银行按揭手续并及时完成银行的放款工作;负责售后服务跟进落实工作;协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作;完成上司临时安排的工作任务。
作为一名销售内勤,每天还要协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,最后报给销售经理;负责置业顾问的佣金表。
二、以下是以前在房产公司从事销售内勤经常会做到的一些表格内容
1建立客户原始档案表
每天我们售楼部的置业顾问会接待很多来看房或来电咨询房源的客户,置业顾问会将客户的资料整理在客户来电来访表上。然后我们销售内勤每天早上收集每个置业顾问的来电来访表。将客户资料输入在excel软件中。首先采用excel允许的任一方式新建一个工作簿,把sheet1作为当前工作表重命名为“客户原始档案表"。然后在表格中选定区域添加所有框线,将表格的第一行区域选定右击,在设置单元格格式中点“对齐”,文本控制中将“合并单元格"勾上,再输入标题“客户原始档案表”,再选定字,点击工具栏中的居中对齐。最后在每个格子中输入相关信息。如:建档时间、客户姓名、客户性别、客户年龄、考虑因素、客户意向、客户联系方式以及客户归属于哪个置业顾问。客户资料的完成可以方便我们对客户资料的查询、添加、修改和删除,可以更快更准确的将楼盘信息通知给各个客户。如图1
图1客户原始档案表
2建立销售动态表
销售内勤每天还要完成销售动态表,首先打开excel软件,新建一个工作簿,把sheet1作为当前工作表命名为“华诗销售动态表",然后保存在固定文件夹里。再在表中创建表格,表格包括每个置业顾问每天接待的来访者组数、来电者组数、售出房屋总面积、售出房屋总价,还有所有置业顾问售出房屋的总面积和总价。这时,我们需要用到求和公式=sum(a1:f1),或=a1+b1+c1,或=sum(a1,c1,e1),这样就可以精确的计算出。如果没有计算机和办公软件,完全靠人工计算,工作量会非常大,而且容易出错。我们运用excel软件,对公司庞大的数据进行分析和统计,则大大提高了工作效率。
3建立车位、房子的销控表
在小高层或者排屋开盘的时候,我们需要统计哪些房子和车位是被订购或者已售出了1、负责承办公司所开发项目的政府报批报建手续。
1)向建委、计委申办投资项目计划(立项)、开工报告。
2)向市规划局申办用地红线;提出或调整规划设计要点;申请改变用地性质;报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计;申办《建设用地规划许可证》,《建设工程规划许可证》及配合配套管线单项执照;
3)办理各项规费的缴纳手续;
4)协助开发部密切关注土地拍卖市场信息和成交价格,适时为公司领导提供拍卖地块信息并组织人员做好地块的现场勘察,确保信息准确、可靠、及时。
5)根据新项目的情况(包括拍卖地块招标文件),参与项目的前期策划并提出有参考价值的合理化建议,同时组织相关人员进行项目的经济性分析并协调规划、设计单位做好规划方案设计工作,确保经济分析考虑全面、分析具体、数据准确,规划、设计单位协调顺畅。
6)参与土地的.竞拍并为公司决策层提供相关经济分析数据,确保
数据可靠、具体,并根据土地拍卖情况办理有关土地手续,确保及时、有序。
7)向规划局、环保局、计委、建委、公安交通管理局、教委、环卫、等政府部门申办的其他报建事项。
2、负责提出具体报批报建的图纸技术要求(文本内容、图纸深度、份数);配合设计主管部门对经济技术指标和相关规范要求进行核查。
3、负责向项目设计技术负责人、设计单位解释或指出报建过程中的政府政策及导向。
4、协助领导进行报批报建的公关、协调工作。
5、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台。
二、为公司提供新项目调研等方面的政策支持;
三、及时准确地接收政府部门发布的信息及时汇报给公司,根据公司领导批示完成参加(接待)工作。
1、及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规,为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。
2、根据公司发展计划制订相关的工作计划和方案。并且制定部门年、季度、月工作计划,合理有效进行全年工作安排。
3、与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系。
4、在工程前期过程中,协调好承揽公司项目或业务的施工单位与公司有关部门之间关系的工作,做好与工程部交接的工作,保证工程项目顺利施工。
5、负责与公司其他各部门的工作的协调,站在公司全局利益考虑进行工作协调。
6、负责领导交办事项的落实与实施。
7、对职员进行经常性沟通,做到上传下达,把公司的决策和精神及时准确地向部门员工传达。
8、遵守公司各项规章制度,以身作则,严格要求部门员工,起到模范带头作用。
地产内勤岗位职责4
1、完成日常签约资料准备工作
2、负责客户服务工作。
3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
4、负责客户应交款项的催收工作。
5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
6、随时保持良好的.工作仪态、仪表。
7、熟悉销售项目的基本特征及状况。
8、熟悉公司各项工作管理流程。
9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
11、负责部门物资、文书管理。
12、完成部门经理安排的其他工作。
地产内勤岗位职责5
岗位职责
1、案场驻场报备确认;
2、负责案场驻场带看确认;
3、确认接待业务汇总统计;
4、确认后续客户成交统计。
任职资格:
1、1年以上房地产案场项目经验优先,优秀的毕业生亦可;
2、具备良好的沟通表达、组织协调能力,吃苦耐劳;
3、熟练操作办公软件。
地产内勤岗位职责6
1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。
6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。
7、对存根单据的.装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
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