51职场>人才招聘>岗位职责>家装岗位职责

家装岗位职责

时间：2024-08-29 01:48:33 岗位职责我要投稿

家装岗位职责

　　在我们平凡的日常里，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的家装岗位职责，希望对大家有所帮助。

家装岗位职责

家装岗位职责1

　　1.对直营部经理负责，全面负责公司xx市场家装渠道业务的开发、维护和管理工作;

　　2.根据直营部的家装业务年度营销计划负责，负责xx市区域家装渠道开发计划、渠道费用预算及所属区域详细的营销方案，并组织实施;

　　3.对xx市区域家装市场进行渠道管理(设计师、家装公司、工程公司、中高档小区、团够活动等);及时处理渠道出现的问题和给予支持;

　　4.负责家装渠道营销工作的具体执行，并接受公司和部门经理的监督检查;

　　5.协助店面人员做好家装渠道客户的管理和对账工作，确保货款及时回收;防止呆帐、坏账;

　　6.负责xx市区域家装市场推广活动的执行，进行小区的`宣传推广和开展团购性促销活动;

　　7.负责区域内行业市场情况、同类竞争品牌经营情况、市场活动和政策情况等内容的调研，并及时报告公司领导;

　　8.针对产品市场销售的情况和实际，向公司提出合理化建议和政策性建议。

家装岗位职责2

　　1、向客户介绍并推广本公司的服务和产品，管理客户档案；

　　2、及时跟进意向客户信息，协助销售人员和设计师办理相关业务手续；

　　3、及时向公司反馈客户的需求及意见，协助店长完善公司相关服务；

　　4、积极参与公司各项宣传推广活动。

家装岗位职责3

　　1、熟悉公司产品。

　　2、开发新客户，维护与老客户的良好关系。了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;对客户提供专业的'咨询;收集潜在客户资料。

　　3、主要维护建材超市的管理层，设计师关系;

　　4、开拓家装设计公司客户资源及小区楼盘;

　　5、处理好售中售后等相关工作;

　　6、完成公司布置的销售任务;

家装岗位职责4

　　1.维护公司和协议装饰公司的正常合作关系;

　　2.定期拜访，保持与所负责的'装饰公司的设计师的沟通;

　　3.开发装饰公司的客源，并能依照客户要求为客户提供配单、预算工作;

　　4.为所负责装饰公司提供良好的售前、售中、售后服务。

家装岗位职责5

　　职责描述:

　　1、招商方案、招商工作计划的有效执行;

　　2、组织招商活动,宣传和解释招商政策;

　　3、开展市场调研,积累商户资源,搜索目标客户信息,开拓新的商户;

　　4、与招商相关活动的联系和协调,以及相关合同的'起草并执行;

　　5、负责商户引进、洽谈、签约工作及商户的业态调整、优化工作;

　　6、协调、处理商户关系,维护并及时更新商户资料,编制运营报表。

　　7、增加商户、设计师的积极性和配合度并配合装修用户的需要进行活动方案策划。

　　任职要求:

　　1、大学本科以上学历;

　　2、有家装公司招商及商户管理相关工作经验的优先录用;

　　3、具有梳理后台产品逻辑,功能使用和优化具有心得;

　　4、具有制定具体的招商工作计划并宣传推广、组织实施能力,具备优秀的市场分析及谈判沟通能力,能独立进行大型客户洽谈;

　　5、熟悉招商运营流程,掌握市场营销、法律等方面知识,熟练运用招商技巧和策略、熟练使用化办公软件;

　　6、诚实守信、积极主动、品德良好、富有激情、有事业心、责任感强,具有良好的职业操守。

家装岗位职责6

　　一、职位概要:

　　1、完成部门下达任务；

　　2、树立公司品牌，维护公司形象，提升客户满意率。

　　二、工作内容:

　　1、遵守公司及部门各项规章制度，服从部门经理领导；

　　2、配合设计师丈量现场；

　　3、负责CAD制图、打印、装裱；

　　4、配合设计师制做工程预算；

　　5、配合设计师与相关部门的衔接；

　　6、陪同设计师与客户沟通并做记录；

　　7、整理设计师收集到的资料，并将资料归纳分类；

　　8、参加公司或相关部门举办的各类培训及活动；

　　9、配合设计师指示完成工作。

　　三、任职要求：

　　1、教育背景:

　　室内设计、环境艺术设计或建筑设计类大学专科以上学历。

　　2、工作能力:

　　a、熟练的施工图绘制能力、领悟能力、沟通能力，并能进行方案深化；

　　b、熟练运用Autocad、Sketchup，掌握Powerpoint、Photoshop、3Dmax等软件；

　　c、具有相应施工工艺的基础知识，学习能力强

　　3、态度:

　　人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳，理解并认同企业发展和管理理念，有正确的价值观和道德心。

　　四、工作规范：

　　1、日常工作:

　　a、主动配合设计师接待客户，协调设计师之间的关系，使其相互配合。

　　b、负责部门设计师签合同的公证工作，将公证后的'一式三份合同分别交给客户、工程部、财务部各一份。

　　c、负责部门设计师所签合同的定金和首期款的跟踪工作。收款后，向公司财务部通报。

　　d、及时准确地登记设计师签单台帐，按时将该设计师签单额及工程款收缴额统计报表交到公司财务部和人力资源部。

　　e、负责客户合同签署、整理、归档工作。

　　f、负责公司样板间资料的整理及向及向客户展示等有关事宜。

　　g、负责认真整理、填写、打印本部门日报表，并上传。

　　h、协助部门经理做好其它临时性工作。

　　2、参加会议: 员工大会、部门例会、其他临时会议。

　　3、工作文件:工作日志（每日）、部门日常工作计划（每月）。

　　4、注意事项:

　　a、应保证出勤并适当延长工作时间；

　　b、保证手机24小时以防紧急之需；

　　c、切实履行保密义务。

家装岗位职责7

　　1、对渠道客户进行开拓、沟通，并制定合作方案;

　　2、执行区域销售和市场推广方案;

　　3、提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系;

　　4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见;

　　5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户;

　　6、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;

　　7、参加公司召开的`销售会议或组织的培训。

家装岗位职责8

　　1、负责全国拎包入住、二次装修等家装业务运营体系建设

　　2、负责全国拎包入住、二次装修的统筹、策划、落地与执行

　　3、组织策划物业多种经营招商管理方针、政策,制定招商制度和工作流程

　　4、制定招商计划并组织落实,组织安排招商活动,审核、修订相关招商文件

　　5、组织参与招商谈判,并签订招商合同

　　6、统筹、管理、整合全国供应商资源,建立全国合格供应商库,并定期对供应商进行评审与更新

家装岗位职责9

　　1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。

　　2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的`及时缴纳，确保工程施工进度。

　　3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。

　　4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。

　　5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。

家装岗位职责10

　　1.搜寻楼盘和提供小区资料，贯彻拓展项目进程表中各项工作任务安排;

　　2.与门店配合组织现场活动，分发各类宣传物料，吸引客户并促成家装签单;

　　3.陪同客户参观样板房或在建工地，介绍公司业务、施工流程;

　　4.收集小区楼盘进行整理、分类，并报送上级经理;

　　5.按部门工作计划，定期对客户进行电话回访，促成签单;

家装岗位职责11

　　一、清邮件：

　　浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作)。

　　二、报价：

　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。

　　请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。

　　三、打样：

　　1、通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。

　　2、确认收到客户打样费以后，制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间)。

　　3、打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。

　　4、如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。

　　5、打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单(可先电话通知，但必须稍后有补邮件)，需附本给到销售经理和工厂张经理。

　　6、打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。

　　7、业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。

　　8、样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期)，并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。

　　9、生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的.业务人员。

　　四、大货订单

　　1、根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作pi(合同)，合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户，要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c

　　2、收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港(送货地)。

　　3、大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。

　　4、大货生产单由杜总签字批准以后，业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单，并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。

　　5、工厂跟单由此开始负责跟进大货生产，并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表，掌控生产进度。

　　6、所有款：各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后，工厂方可开始生产。

　　7、大货中如果客人要求修改的话，业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改，并附本给杜总，销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以后，业务人员需和客人再次确认。客户接受后，业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号，业务员，通知日期，修改内容，客人通知修改原始邮件(通知日期和修改内容)。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。

　　8、出货前十天，业务人员开始催款，并要求在出货前(或商定付款日前)结清所有货款。如果大货出货日期有问题，工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。

　　9、只有经qc 检验确认大货数量和品质都符合要求以后，大货才能够确认已被完成。

　　10、生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。

　　11、生产跟单每天更新大货生产进度表，并在每天早上10：00前把最新的进步表发给所有的业务员。

　　五、发货

　　经财务部门确认收到余款且qc检验通过品质没有问题以后，业务员根据pi(合同)上的交易条件做运输安排/订舱，并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单(packing list)和发票(invoice)，交由财务部门签名确认余款已收后，再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单(packing list)并邮件通知生产跟单按照要求发货。

　　六、大货留样

　　各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号，客户代号，产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找。

　　七、售后

　　售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。

　　八、客诉

　　收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和qc人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。

　　九、客户资料更新

　　客户公司信息、联系方式以及客户近期活动信息需随时更新。