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前台销售的岗位职责

时间：2024-08-16 18:33:18 岗位职责我要投稿

前台销售的岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编帮大家整理的前台销售的岗位职责，欢迎大家分享。

前台销售的岗位职责

前台销售的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、甄别客户来店性质，安排相关人员接待；

　　2、协助销售顾问进行客户接待与分流引导；

　　3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账

　　4、汇报展厅流量，统计客户到店数据，并做好留存及转出的相关统计工作；

　　5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型，销售顾问留存情况，战败等分析报表。

　　岗位要求：

　　1、身高1.58以上，相貌端正，有销售前台工作经验者优先。

　　2、热情开朗，有良好的沟通能力。

　　3、工作认真、细致，有责任心，遵守企业及部门规章制度。

前台销售的`岗位职责2

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的.整理及归档;

　　4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

　　6、完成领导安排的其他任务。

前台销售的岗位职责3

　　1、根据销售流程要求，迎接客户并及时问候客户并周到热情地应对客户的询问；

　　2、引导客户至其所要求的.销售顾问或者可引荐的销售顾问；

　　3、在客户等候时照顾客户并提供茶点；

　　4、快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理；

　　5、在客户到来之前，准备好相关客户资料；

　　6、准确、及时的记录客户咨询。

前台销售的岗位职责4

　　一、负责客户的接待咨询、专业诊断、护理开单。

　　二、负责客户资料的管理，新客户的档案建立，并按要求登记客户管理的各项表格。

　　三、负责客户的电话预约和客户登记服务。

　　四、负责客户的电话预约、回访工作，保证每日进店的客户数。

　　五、负责店内前台及咨询室的卫生。负责水吧的管理，保障茶水、零食正常供应，餐具的清洁消毒。

　　六、负责店内的收银工作及店内备用金的管理，店内各项账目的记账、算账、报账。

　　七、检查店内卫生的`情况和员工的标准形象。

　　八、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

　　九、负责店内仓库的管理，进出物品的登记，月底的盘点。

　　十、负责记录店内员工的行程，每月上交月行程记录表，同时将店内所有人在微信中的日工作报备存档到电脑，月底一并上交。

　　十一、负责店内快递的签收和通知。

　　十二、负责对店内各种公文、请假单、传真文件等资料的保管。

前台销售的岗位职责5

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的`核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

前台销售的岗位职责6

　　销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责:

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

　　2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

　　3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的'控制程序,对销售和服务的质量负责。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

　　2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

前台销售的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的`档案管理工作。

　　4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。

　　5、本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。

　　7、建立客户档案，并定期进行回访。

　　任职资格：

　　1、行政管理相关专业大专以上学历经验：

　　2、一年以上相关工作经验技能技巧：

　　3、思路清晰、计划性与条理性强

　　4、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题

　　5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力

　　6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：

　　7、能发挥较好的团队合作精神

前台销售的岗位职责8

　　1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。

　　2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。

　　3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。

　　4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。

　　5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。

　　6、本岗位也接受应届毕业生应聘。

前台销售的`岗位职责9

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的.礼节礼貌;

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

前台销售的岗位职责10

　　开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　培养潜在客户的兴趣和需求

　　激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　在相关表格上记录新的.客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

前台销售的岗位职责11

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

前台销售的`岗位职责12

　　1.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问;

　　2.负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作;

　　4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理;

　　5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理，维护展厅环境;

　　6.负责做好潜客数据的.整理，提供潜客数据分析报表。

前台销售的岗位职责13

　　1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的`信息;

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接;

　　3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

前台销售的岗位职责14

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问；

　　2、记录到店客户信息，收集来访客户信息；

　　3、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统；

　　4、其他日常工作，如展车钥匙（库管）、销售合同、试驾协议保管等；

　　5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。

前台销售的岗位职责15

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

　　（2）根据客户需求，将客户引导到相应的`部门或个人；

　　2、负责统计信息

　　（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

　　3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

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