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物业运营经理岗位职责

时间：2024-11-20 04:59:05 岗位职责我要投稿

物业运营经理岗位职责

　　在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的物业运营经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业运营经理岗位职责

物业运营经理岗位职责1

　　1、根据公司运营战略和计划，完成部门任务目标;

　　2、组织落实公司政策制度及各项计划性工作，严格监督各责任人的执行情况;

　　3、根据实际运营情况，对部门工作进行阶段性分析和评估，并提出应对方案;

　　4、确保管辖区域经营服务标准符合质量标准，并结合区域实际情况制定具体操作程序，提供专业水准的'停车管理服务;

　　5、独立完成勘查区域停车现场、起草区域停车收支测算、制定方案等的业务工作;

　　6、处理各类突发事件、跟踪事件处理结果并及时反馈;

　　7、做好员工培训工作，管理员工提高工作知识和技能;编制停车管理员再培训计划、方案并组织实施;

　　8、与相关政府职能部门保持良好的协调和沟通;

　　9、协调板块与板块之间的协作协同，增加效益，减少损耗;

　　10、负责各软、硬件的管理和维护;

　　11、督促做好收款、结算等工作;

　　12、做好日常安全管理工作;

　　13、做好各类材料的汇总、上报和存档;

　　14、完成直属上级领导以及其他上级交办的事项。

物业运营经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、搭建和维护社区服务平台运营体系；

　　2、根据年度指标制定运营规划并执行；

　　3、负责市场及用户研究，评估业户需求，规划和设计产品；

　　4、负责产品的对外商务开拓和合作，达成既定目标；

　　5、负责社区经营产品孵化及项目管理，构建产品体系，负责营销规划，达成既定目标；

　　6、统筹解决产品运营过程中存在的'问题；

　　7、组织建立并逐步完善业务数据分析，对产品数据进行监控，分析产品运营效果，持续优化改进提升运营效益。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历；5年以上物业商业运营经验；房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先；

　　2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务，至少精通一个版块的运营模式，有成功的操盘案例；

　　3、具备较好的策划能力，能独立策划并执行运营活动；

　　4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况，具备前瞻性的运营思维；

　　5、沟通协调能力佳，注重细节、善于协作，有强烈的责任心和自我驱动力；

　　6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

物业运营经理岗位职责3

　　职责描述:

　　1、负责项目运营方案策划及相关报告编制;

　　2、负责从物业运营的视角提出项目设计相关要求或审核设计图纸;

　　3、负责项目的日常运营管理，巡视、监督物业设施的正常运作;

　　4、物业运营阶段工程项目的.跟进

　　5、与工程配合能独立完成物业年度预算。

　　任职要求:

　　1、5年以上从事物业管理工作，其中2年以上管理经验。对工程方面略懂即可。

　　2、要求沟通能力强，能承受相应的工作强度及压力。

物业运营经理岗位职责4

　　职责描述:

　　1、负责分管项目各类外委服务(包含但不限于日保、消杀、石材养护、绿植绿化)的招投标及供方评估、考核、退出等工作;

　　2、完成分管项目年度经营管理指标的制定、审核、执行及考核工作;

　　3、负责分管项目物业费用的'催缴督导，并结合项目实际情况进行收费考核;

　　4、负责审定及督导分管物业项目年、季、月度工作计划及实施;

　　5、负责组织及审定分管物业项目所有岗位(除工程外)作业指导书落地，并实施相关培训;

　　6、负责所管理区域重大事件与重大投诉的处理，处理进度及结果及时上报物业管理中心;

　　7、指导分管物业项目社区文化活动的开展;不定期针对项目开展品质督导、暗访等工作;

　　8、负责分管区域的市场调研及市场拓展和投标组织等工作。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，行业从业不少于6年，有五大行工作经验的优先考虑;

　　2、有5万平米以上甲级写字楼、公寓或五星级酒店经历;担任物业项目经理岗位3年或相关专业经理5年以上工作经历;

　　3、熟悉物业管理运作程序，熟悉国家或地方对物业管理行业的相关政策、法规和要求;

　　4、卓越的组织协调能力、问题解决能力;

　　5、良好的口头表达能力、书面表达能力、沟通能力;

　　6、具备实操经验和组织能力。具备对外协调、公关及应对突发事件的管理能力;

　　7、具有现代化的管理理念和团队合作精神，具备良好的沟通、协调、管理能力，以及极强的执行能力。

　　8、有成功市场拓展新项目经验的优先考虑。

物业运营经理岗位职责5

　　负责商业单项目、多项目、区域等的招商运营等工作管理

　　负责商业单项目、多项目、区域等的.招商运营等工作管理

　　负责商业单项目、多项目、区域等的招商运营等工作管理

物业运营经理岗位职责6

　　1、针对不同国家地区制定新产品上市策略，跟踪产品发布运营过程，保持与用户、关联部门的沟通，完善产品

　　2、根据产品的运营国特点，制定游戏内活动并跟进效果

　　3、对产品数据进行科学分析，并根据结论优化游戏粘性、提高用户的体验感、提升产品收入

　　4、协助进行产品包装、针对不同国家与地域特点，制定行之有效营销推广方案

　　5、定期收集各国市场竞争产品信息，并进行数据分析，借鉴，学习

　　6、定期地向开发部门针对不同国家特点，提供产品后续内容的更新意见

　　7、团队管理，需要跨国公司运营团队综合管理能力，需要协助管理多国人员日常运营工作

　　物业运营经理的.岗位职责3

　　1、负责企业级金融平台的运营规划；制定整体运营方案；

　　2、负责平台的市场推广方案，媒体传播方案策划；

　　3、负责客户数据挖掘分析，调整优化营销策略；

　　4、负责平台运营过程中的数据分析；

　　5、负责用户调研，输出常见报告及专项分析，为平台决策和内容研发方向提供指导；

　　6、负责挖掘用户需求，包装与制定适合的推广策略及运营方式，跟进实施及分析评估效果。

物业运营经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理；

　　2、参与区域公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施；

　　3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系（包括但不限于组织、制度、业务政策等）；

　　4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的`年度运营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建议，上报集团公司决策层进行决策；

　　5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划，并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查；

　　6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改；

　　7、负责配合区域公司战略目标及运营计划，完成区域的组织建设和组织保障工作；

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历（特别优秀学历可放宽）；物业管理相关专业优先；

　　2、物业管理行业从业时间8年以上；从事品质、物业管理工作5年以上；

　　3、熟悉物业管理各类专业知识，、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识；

　　4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

物业运营经理岗位职责8

　　岗位职责

　　1.协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行;

　　2.主导运营团队总体工作的实施;

　　3.监督运营项目计划的制订与落实;

　　4.负责制定和指导合作策略和方案，执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作;

　　5.整合内外资源，推动业务及项目落地;

　　6.负责公司的品牌推广工作。

　　任职要求:

　　1.形象气质佳，三年及以上综合运营管理经验;

　　2.对运营行业有灵活的思维和独到的见解;

　　3.熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商业运营模式，根据具体项目制定相应的'运营策略;

　　4.具备较强的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧;

　　5.熟悉线上线下推广渠道;

　　6.熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程。

物业运营经理岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、全面主持项目的日常管理及经营工作，根据公司下达的目标按时完成各项工作;

　　2、负责制定项目各类工作计划，并按时执行;

　　3、负责对项目各部门负责人开展考核工作;

　　4、负责和项目所在地的`物业管理相关政府部门的协调工作;

　　5、每日巡视项目，发现问题制定相应整改措施。

　　任职资格:

　　1、专科以上学历;

　　2、有独立管理商业物业项目经验，具备较强的团队管理能力及经营管理能力;

　　3、有较好的沟通能力、社交能力;

　　4、具有物业风险管理的实操经验;

　　5、熟悉物业管理相关法律法规并能熟练运用，具备财务管理相关知识，与政府相关职能机构保持良好关系。

物业运营经理岗位职责10

　　1、根据公司整体战略，负责制定公司物业运营中长期业务发展规划、实施策略及工作计划；

　　2、根据年度策略、工作计划定期组织评估与总结，系统把控业务运营风险，及时纠偏，确保目标达成；

　　3、统筹策划物业服务标准化体系建设，实现物业服式模式的差异化与精细化；

　　4、统筹搭建物业服务品质及客户关系监督、评价与考核体系，实现服务品质与满意度的提升；

　　5、负责业务体系品质管理、专项检查等工作报告、标准化文件、客户投诉等日常文件的审核；

　　6、负责业务体系相关会议的.组织与会后事项的跟进。岗位职责：

　　1、根据公司整体战略，负责制定公司物业运营中长期业务发展规划、实施策略及工作计划；

　　2、根据年度策略、工作计划定期组织评估与总结，系统把控业务运营风险，及时纠偏，确保目标达成；

　　3、统筹策划物业服务标准化体系建设，实现物业服式模式的差异化与精细化；

　　4、统筹搭建物业服务品质及客户关系监督、评价与考核体系，实现服务品质与满意度的提升；

　　5、负责业务体系品质管理、专项检查等工作报告、标准化文件、客户投诉等日常文件的审核；

　　6、负责业务体系相关会议的组织与会后事项的跟进。

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