售后技术支持工程师的岗位职责
随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的售后技术支持工程师的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售后技术支持工程师的岗位职责1
职责：
1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作；
2、对公司施工完成的.项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等；
3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。
专业及技能要求：
1、专科以上学历；
2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业；
3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用；
4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验；
5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先；
6、能适应经常性出差，可以熟练使用office软件；
7、良好的沟通协作与表达能力，责任心强。
售后技术支持工程师的岗位职责2
职责：
1、熟悉售后服务流程，有处理危机的经验；
2、有培训能力，表达能力强，对数字敏感、善于聆听；
3、出差全国4S店经行产品实车培训以及实车试装；
4、能承受工作压力，具有高度的'保密意识。
任职资格：
1、男、女不限，中技以上学历；
2、一年以上车辆拆装经验；
3、熟练使用OFFICE办公软件，有C1驾照；
4、能吃苦耐劳、能接受上级工作安排；
5、维修等技术工作经验者优先。
售后技术支持工程师的岗位职责3
职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、做好永和的送货及设备安装调试工作。
3、做好安装调试记录，包括产品标示性信息，用户的详细信息及相关人员信息。
4、对公司售出的产品进行售后服务和维修，在一个工作日内响应客户的服务需求，及时达到客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
5、服务工程中的信息要及时反馈给相关人员，并做记录。
6、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
7、配合销售人员开拓新市场，增加新客户。
8、认真参加本部门业务培训，提高技术服务水平，及时解决用户的'各种售后问题，提高用户满意度。负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；
9、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
任职资格
1、中专以上学历，机械专业；
2、相关专业，有2年以上工作经验；
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
4、能适应经常出差及不定时的工作制。
售后技术支持工程师的岗位职责4
职责：
1、负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护；
2、通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持；
3、接受省内出差任务；
4、负责公司内部机器的维修，检测；
5、通过日常维修工作，定期提交维修总结报告；
任职要求：
1、有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先；
2、电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先；
其他要求：
1、年龄20—35岁，中专及以上学历；
2、人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳；
3、具有良好的'服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。
售后技术支持工程师的岗位职责5
职责：
1、负责现场机器人设备的组装、调试、培训；
2、负责项目实施过程中与客户的协调；
3、负责项目的.验收与交接工作；
4、及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题，对存在问题的建议与意见及其处理结果上报。
职位要求：
1、大专及以上学历，电气自动化，机电一体化，计算机等相关专业毕业；
2、有相关设备安装，调试，维修等相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、具有良好的客户沟通能力，较强的服务意识；
4、能适应经常出差，出差补贴200—220/天；
5、具备吃苦耐劳的品质；
6、有机电二级建造师证书、施工员、质量员、造价员、安全员、资料员、材料员证书优先考虑。
售后技术支持工程师的岗位职责6
职责：
1、解决消费者和代理商的'关于产品的技术问题；
2 、收集整理产品问题，并协助跟踪与测试问题；
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题；
4、接待国内消费者；
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历；
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑；
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强（英语6级）。
售后技术支持工程师的岗位职责7
职责：
1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训；
2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护；
3、负责公司项目的实施（高校实训室建设），负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进；
4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试
5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通；
5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作（电脑、服务器、打印机等）；
6、完成领导交付的.其他任务。
岗位要求：
1、能适应省外出差；
2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生；
3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装；
4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求；
5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。
售后技术支持工程师的岗位职责8
职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的`任务；
2、检查和测试公司生产的医疗设备；
3、对故障设备进行维修和更换损坏零件
4、处理客户反馈，并解决售后技术使用问题
任职资格
1、具有医学器械、机械、电气、自动化、电子等相关专业中专以上学历；
2、具有丰富的专业知识和技术储备；
3、具有吃苦耐劳、团队协作的精神；
4、具有认真负责的工作态度；
5、具有研究求新的学习意识；
6、具有良好的沟通能力；
售后技术支持工程师的岗位职责9
职责：
1、配合业务沟通前期安装方案，熟悉公司产品出系统施工图；
2、安装前期技术施工指导工作；
3、完成各类客户培训及产售后服务工作，及时解答客户疑问、反馈产品质量信息；
4、解答客户的有关技术方面问题，为顾客提供技术升级服务。
岗位要求：
1、中专学历，21—30岁，理工科机械、电子、网络、建筑相关专业，；能懂建筑、强弱电、4G网络优先考虑
2、有1年以上工作经验，有责任心，吃苦耐劳，服从安排；
3、能适应外地出差，吃苦耐劳；
售后技术支持工程师的岗位职责10
职责：
1、负责公司网络的.建设和日常维护；
2、负责公司各种终端设别的维护和故障处理；
3、负责公司信息安全检查、安全事件调查、卡证管理等工作；
4、保障公司终端、系统、网络与信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隐患，避免问题发生；
任职条件：
1、大专及以上学历，通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业；
2、IT行业1年以上IT网络管理工作经验或软件外包工作经验优先，可接纳优秀应届生；
3、熟练使用Windows、Unix、Linux等操作系统、有机房网络设备布线、安装和调试经验；
4、性格外向，推动及执行力强，沟通能力好。
售后技术支持工程师的岗位职责11
职责：
1、负责客户现场操作技术培训，并收集客户反馈意见；
2、负责完成电子元器件设备及系统安装调试，如动环安装调试、软件系统安装调试、智能化产品安装调试等；
3、对所安装的设备及系统在移交前完成自检，配合客户验收，项目移交；
4、负责所有电子产品及系统的售后技术故障及时处理；
5、排查设备安装调试的故障及安全隐患。
任职要求：
1、大专或以上学历，有IT相关行业经验优先考虑；
2、有售后技术支持工作经验，擅长硬件设备和软件设备安装调试优先；
3、具体良好服务意识和适应能力、善于沟通，工作需较频繁出差，能独立处理安装调试技术问题，并能培训或给予技术答疑；
4、能适应高强度工作及出差。
售后技术支持工程师的'岗位职责12
职责：
1、负责产品安装并可以解决安装现场发生的突发问题；
2、负责公司产品的售前技术支持；
3、协助客户对产品进行安装及售后技术服务；
4、其他技术部日常工作。
招聘要求：
1、机电一体化或自动化控制相关专业，中专及以上学历；
2、熟悉CAD制图及Photoshop等相关制图软件；
3、动手能力强，责任心强，对工作有钻研精神；
4、因产品安装场地需要，可以适应不定期的出差及夜间加班需要。
5、能够熟练使用PPT、word/excel/办公软件；
6、具备参与招投标、撰写标书的能力。
7、抗压能力强，具有良好沟通能力、解决问题的能力、有一定的'职业道德水准。
售后技术支持工程师的岗位职责13
职责：
1、对网络系统平台的用户进行系统使用指导；
2、收集客户需求，协调处理客户问题；
3、应用电子表格快速处理系统数据；
4、协助开发团队进行相关数据测试；
5、完成上级安排的'其他工作。
应聘条件：
1、计算机信息系统类专业毕业，师范类院校毕业优先；
2专科及以上学历；
3、熟悉数据库相关知识，了解Linux操作系统使用者优先；
4、语言表达能力强，擅长与他人沟通、合作；
5、做事踏实，行动力强。
售后技术支持工程师的岗位职责14
职责：
1）完成现场维护工作，及时处理产品运行问题及客户需求；
2）对客户现场操作人员进行操作培训指导；
3）进行现场客户关系基本维护，协助搜集客户需求信息；
4）针对地区供货情况，配合完成产品送检工作；
5）合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作；
6）实施完成产品试点工作；
7）完成上级领导分配的其他任务。
任职要求：
1）电子类相关专业，大专以上，一年以上相关工作经历；
2）工作态度严谨细致，有较好沟通能力；
3）熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识；
4）能适应长期出差。
售后技术支持工程师的岗位职责15
职责：
1、对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检；
2、实施车载盒子在客户现场的调试和安装；
3、负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度；
4、整理产品使用中的.问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历（优秀应届毕业生可考虑）；
2、有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题；
3、熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优；
4、工作热情度高，积极主动且学习能力强；
5、做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有C1驾照的从优。
售后技术支持工程师的岗位职责16
职责：
第一、了解阀门构造、原理及应用1年以上泵阀维修经验
第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵
第三、协助销售工程师完成公司的销售目标及售后产品保养，熟悉各类阀门产品的`技术参数、功能和应用条件
第四、为客户提供售后技术咨询，遇到产品售后质量问题，需熟悉产品故障原因，解决售后维修问题
第五、对于特殊产品，需负责现场技术指导和系统调试等工作。
任职要求：
1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。
2、有一定的沟通和协调能力，有团队协作精神、工作严谨细致、善于分析总结、有良好的职业道德操守，品行端正，责任心强。
3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。
4、有驾照，能开车。
售后技术支持工程师的岗位职责17
职责：
1、掌握公司在售产品线的各型号产品包括硬件特性、软件功能等产品特性；
2、处理技术服务工作，包括但不限于远程对接解决客户技术问题、外勤出差到客户处上门调试等；
3、协助整理、编写技术调试文档，面向客户技术人员做好培训指导工作；
4、协助搜集相关市场信息、分析市场动向，针对具体产品，测试和分析竞争产品的'优缺点；
5、在技术服务或产品测试过程中能主动发现产品功能设计或软硬件需要改进的地方，及时向上级部门汇报；
6、协助参与研发新产品、新项目测试和改进工作，学习新产品新功能特性；
7、完成上级部门安排的其他工作事项。
岗位要求：
1、大专或以上学历，机电/自动化/电子类专业；
2、一年以上同职位工作经验，熟悉伺服驱动、电机类调试者优先；
3、积极主动抗压能力强、责任心强，严谨细心、沟通协调能力强
4、能够适应短途出差
售后技术支持工程师的岗位职责18
职责：
1、负责公司技术服务及产品的售后服务，撰写售后方案，与客户协调沟通；
2、负责解决客户产品使用过程中的具体问题，包括分子生物学、细胞生物学、病毒等实验；
3、定期配合公司进行产品及服务的推广工作；
4、配合销售人员进行紧急事务的`处理；
5、协助主管做好相关实验技术的培训工作；
6、部门主管安排的其他任务；
任职要求：
1、硕士研究生以上学历，生物相关专业，优秀硕士毕业生亦可考虑；
2、有相关实验室课题工作经验者优先考虑；
3、能承受一定工作压力，有较强的客户服务意识和团队合作精神；
4、城市可靠，团队意识强，头脑灵活；
5、英语优秀，专业水平优良，能流利阅读和翻译英文科技文献；熟练使用电脑及OFFICE办公软件。
6、有良好的沟通能力，责任心强，仔细认真有耐心。
售后技术支持工程师的岗位职责19
职责：
1、收集日常客户需求和BUG，能及时、准确地反馈给研发和相关负责人。并管理好相关需求和BUG，以便日后追溯和统计。
2、用电话、网络远程技术支持和指导客户解决客户相关需求和问题，维护好客户关系
3、现场解决客户相关需求和问题
4、现场客户技术培训(全面)
5、问题的复现和相关平台的'搭建以及上机测试工作
6、收集新客户、项目前期需求，跟踪、推进项目进展。
7、及时汇报相关工作(日常、项目)，做好日报和周报
8、收集客户反馈和市场动态，为公司产品改进或研发提出相关建议
9、编写相关产品(软件、硬件)说明书，以及产品更改通知和相关技术更改通知
10、客户信息管理，包括机型配置、版本，做到随时可追溯、查阅，保持公司各部门关于客户信息沟通无障碍。
11、客户相关信息，市场资讯、动态搜集，协助公司开展相关市场、商务工作
任职要求：
1、专科及以上学历，可接收应届生;
2、具有较强技术分析判断能力和解决问题能力、协调沟通能力和客户关系维护能力;
3、思路清晰、思维敏捷、具有极佳的口头表达和学习能力;
4、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳
5、能够适应出差。
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