领班岗位职责(15篇)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的领班岗位职责,希望对大家有所帮助。
领班岗位职责1
1.负责对员工的考勤、考评,根据员工表现得好差进行表扬或批评、奖励或处罚,对餐厅经理负责。
2.根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。
3.登记部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不符合要求者督其改正。
4.正确处理工作中发生的问题和客人的.投诉,处理不了的问题要及时向经理报告。
5.了解当天宾客订餐情况、宾客的生活习惯和要求。
6.开餐前集合全体部属,交代订餐情况和客人要求,以及特别注意事项。
7.检查工作人员的餐前准备工作是否完善,餐厅布局是否整齐划一,调味品、配料是否备好、备齐,餐间、台椅、花架、酒吧、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮,对不符合要求的要督促员工迅速调整。
领班岗位职责2
1、必须熟悉注塑产品的相关工艺流程,具有丰富的车间管理经验,全权负责各机组的指挥运行,对各机组的安全、质量、进度等指标负全面责任。
2、严格遵守公司各项管理规章制度,做好本职工作,按时按质按量完成生产任务。
3、严格执行工艺纪律,按照作业指导书进行作业,努力降低产品不合格率与生产成本。对违反工艺纪律和生产流程而造成的'质量事故负责。
4、产品完工后放入待检区内,按规定做好标识和可追溯性工作,检查流转卡填写是否正确,确保产品标识的正确性。
5、按程序文件的要求,认真做好产品的生产、检验、搬运、防护、贮存和流转各环节交接工作,准确清点产品数量。
6、认真做好不合格品的返工工作,不准乱丢乱放,做到不合格的产品不转序。
7、保持生产场地、工作台、工位器具的整洁,做到文明生产和现场清理工作,各种物料应按规定存放。
领班岗位职责3
1、检查班组成员劳动纪律;
2、领导班组业务工作开展;
3、应急及突发事件的处理;
4、组织班组进行体能、消防技能训练;
5、掌握员工思想动态,并正确引导;
6、对班组成员进行考评;
任职要求:
1、高中及以上学历,3年安全相关工作经验;
2、岗位技能好,执行力强;有互联网工作经验优先;
3、诚实正直,有一定的领导和沟通能力。
4、对一般突发事件或安全事件可以进行基础处理与管控;
领班岗位职责4
1.负责对物料搬运员及物料收发员进行工作指导书的培训和指导监督;
2.确保记录准确,并符合公司的程序;
3.负责对仓库保管员的.工作安排并起到监督和指导;
4.负责记录仓库保管员的考勤、加班等相关记录;
5.协调工人之间的关系及问题的解决;
6.异常情况的汇报。
任职要求:
1.大专及以上学历,物流管理等相关专业;
2. 5年以上仓库管理工作经验,3年以上团队管理工作经验;
3.良好的沟通能力和组织能力;
4.制造行业仓管管理经验优先。
领班岗位职责5
1、指挥督导下属人员的工作。每天主持班前晨会,分配员工当天工作,并对员工提出要求。
2、检查员工的`仪容、仪表、文明礼貌、工作态度,评估服务员的工作表现,填写领班的日考核单。
3、按酒店规定标准,检查房间清扫质量,并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间,确保责任区安全与卫生。
4、搞好经济核算,降低客房成本,控制客用品和清洁用品的消耗,做好每日备品出库记录,降低房间费用,提高经济效益。
5、检查客房设施、设备的使用情况,发现问题,及时通知有关部门维修。
6、编制所属员工班次,合理安排人力,提高工作效率。
7、负责培训服务员业务技能,对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚,并填写过失单,报送经理。
8、检查并确保VIP房间的完好状态。
9、了解每日客房出租情况,检查布草、客房用品是否完备,码放整齐,检查公共区域地毯、墙壁,各种灯具是否完好,发现情况及时通知工程维修人员,并检查维修质量。
领班岗位职责6
1、中专或以上(室内设计专业、建筑学等相关学科优先)
2、2-3年以上相关工作经验,有装修设计工作经验者优先
3、具有良好的职业道德标准;熟练操作AutoCAD、3DstudioMax、Photoshop、PDFCreator等软件及图纸绘制标准
4、具备良好的沟通、时间规划与项目分配能力;良好的工作心态,有责任心、积极上进的学习态度;
工作职责:
1.项目内相关的设计图、施工图、效果图等的设计、审核;
2.组织商户店铺装修的设计交底、图纸会审、材料审核等工作;
3.项目内装修现场的'监督管理、审核验收工作;
4.装修资料以及相关图纸、的收集、整理、存档及保管工作;
5.协调公司专业人员对装修现场进行检查、核实和验收工作;
6.爱护本班组的工具、仪表器具,使之经常处于良好及准确状态
领班岗位职责7
1、主持部门全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运作正常,对娱乐部经理负责。
2、制定部门的工作计划,制定经营方针、策略,建立和健全本部门的各项规章制度。
3、建立民主和谐的管理体系及自我约束机制。
4、充分调动部门员工的'工作积极性,善于发现问题,及时处理解决。
5、监督营业计划的落实情况,抓好财务工作,保证各项经济指标的完成。
6、主持部门例会,听取工作汇报,研究情况,布置任务。
7、抓好骨干队伍建设,培养员工良好的工作习惯和自觉意识,考核和选拔人才。
领班岗位职责8
1、在工程师的指导下,具体负责酒店的给排水系统、消防系统及中水系统的维修、保养、运行管理工作。
2、确保给排水系统、消防系统设备及人身安全,在布置工作和执行技术管理时要把消防安全及劳动保护放在首位,并认真执行酒店所提出的各项安全制度。
3、熟悉了解给排水系统、消防系统每一个阀门的具体位置,一旦出现紧急情况能及时关闭阀门以避免大面积跑水。
4、员工持派工单施工,因故一次未能解决,第二次领班必须到现场出面解决并及时汇报暖通工程师及工程部经理。
5、领导及监督下属员工对各系统工程的工作计划的完成情况,及收集各班次工作运行报告和安全纪律的`执行情况。
6、按月组织预防性检修,作好材料计划清单,并上报工作量。
7、检查做好管工与其它有关部门的工作之间的协调工作,保证在各种条件下的工作落实、实施。
8、完成部门领导临时交给的其它工作任务,完成后及时汇报。
领班岗位职责9
1、协助部门经理做好客房部的'日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
领班岗位职责10
1每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患;
2保安人员紧守岗位,确保消防疏散通道畅通无阻;
3清洁程度保持高级商务大厦水平;
4确保盆栽园艺摆设满意;
5发生事故后,时间抵达现场指挥,控制局面;
6以诚恳耐心态度处理业户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报大厦经理将事件尽快解决处理;
7每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;
8协调业户对管理工作的要求和安排;
9监控承包商的服务质素及供应商的货品质素,与承包商定期会议讨论工作问题;
10定时安排及实行大厦夜巡,突击检查,以加强监督员工的工作质量;
11遵照公安部门和上级的规定,按照公司对大厦安全工作的布署、要求,组织本部门主管、员工,有计划,有步骤进行实施,并确保工作目标在时限内完成;
12负责完善、制定大厦各类钥匙的'管理的规定,定期检查执行情况,发现问题及时纠正和报告;
13负责制定安保监控的管理规定和操作规程,确保大厦监控范围内的地方防火,防盗安全;
14定期检查各项安保措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考;
15严格贯彻执行公司的各项规章制度,并按时完成领导交办的各项任务。
领班岗位职责11
1、督导客房服务员的工作,负责所管辖员工的工作安排与调配;
2、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
3、负责检查房间的`维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
4、负责检查各类物品的储存及消耗量;
5、留意客人动态,处理一般性的住客投诉;
6、掌握并报告所管辖客房的状况;
7、对属下员工奖金评比工作提出具体意见;
8、亲自招待贵宾,以表示宾馆对贵宾的礼遇;
9、承办领导交办的其他事项。
领班岗位职责12
1、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。
2、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
3、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。
4、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸及墙壁污迹。
5、检查计划卫生的执行情况。
6、接受主管的'工作指令并为员工做相应的工作安排。
7、跟查早班的报修项目。
8、检查开夜床服务。
9、按照清洁标准检查客房卫生及工作完成情况,及时报房。
10、检查VIP及特殊要求房间的工作执行情况。
11、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
12、检查楼层的安全。
13、督导新员工及在岗员工的再培训。
14、积极与前台联系,及时解决小商品、客房用品跑帐及客人损坏客房物品的赔偿问题。
15、做好与各个班次领班的交接工作。
领班岗位职责13
一、清扫小区公共道路。
二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
八、小区信箱、公告栏保洁。
九、按时完成上级指派的其它任务。
要求及标准:
一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。
二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。
领班岗位职责14
客房领班岗位职责
1、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤状况。
2、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。
3、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的'房间。
4、检查督导服务员按程序标准操作。
5、保管楼层总钥匙。
6、按照清洁标准检查客房卫生。
7、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
8、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。
9、检查计划卫生执行状况。
10、确保每日对VIP房的检查。
11、前台接待处持续联系,按程序规定每日通报客房状况,掌握客房出租状况,准确报告房间状态。
12、检查报修、维修状况。
13、控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。
14、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。
15、督导员工对服务车,清洁工具设备的清洁与保养。
16、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。
17、调查客人的投诉,并提出改善措施。
18、处理客人的委托代办事项。
19、定期向上级提出合理化推荐。
20、负责客房仓库月盘点。
21、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
22、每一天检查服务员的交班记录状况。
领班岗位职责15
1、做好餐厅经理的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;
2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自服务;
3、熟悉菜牌、熟记每天供应的品种;
4、抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风;
5、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁;
6、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的.迎宾站位,收餐后的检查餐具备放情况;
7、当值领班检查门、水、电、空调开关等,做好安全和节能工作。
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