广告客户经理岗位职责18篇
在现实社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的广告客户经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
广告客户经理岗位职责1
1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。
2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。
3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。
4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。
5、负责定期对所服务的.客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。
6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。
7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。
8、负责创造企业间高层领导交流的机会。
9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。
10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。
11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。
12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。
13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。
14、负责完成总经理临时交办的其他工作。
广告客户经理岗位职责2
职责：
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络，随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收，保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新，建立档案，对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料，包括客户竞品的`相关资料;
8、收集市场信息，为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11.参与方案的撰写，按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格：
1、二年以上广告公司AE工作经验;
2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历;
3、熟练使用PPT、WORD、EXCEL等办公软件;
4、熟悉和了解印刷，展览展示，广告制作流程;
5、有责任感，能承受工作压力，适应应急作业强度;
6、思路清晰，有良好的语言表达能力以及文字表述能力;
广告客户经理岗位职责3
1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的对内转述，配合策划经理完成营销方案的.创意制作及后期的执行，推进并落实项目高质高量的执行；
2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行；
3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展；
4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。
广告客户经理岗位职责4
职责：
1、负责前期广告策划方案客户沟通，配合提案；
2、跟进项目进度，及时反馈项目效果，针对问题做出及时反映并提供解决方案，以达到项目KPI；
3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等；
4、与公司内部各部门衔接沟通，优化客户方案，保证方案的合理性与有效性，保证客户的满意度；
5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作；
6、通过与客户保持良好的沟通，分析客户的需求和推广目标，并将之有效传达、给创意及其他业务部门；
职位要求：
1、一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。
2、具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。
3、具有敏感的商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的.资源整合能力和业务推进能力。
4、发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。
5、工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。
广告客户经理岗位职责5
1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作；
2、负责维持公司客户关系，和客户保持良好的信息沟通；
3、收集行业应用信息，明确市场推广方案并落实执行；
4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。
广告客户经理岗位职责6
职责：
1、与客户沟通，了解客户需求，向客户提供社会化营销战略咨询服务，参与策略拟定，方案的撰写和正式提案；
2、负责客户与执行项目人员之间信息协调沟通，保证项目的准确有效达成；
3、进行内部组员协调与工作进度追踪，确保项目能在时效内顺利高质量的`完成；
4、负责客户关系拓展，与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系；
5、负责内外部资源协调，并协调其所负责的客户组与其他客户组，及其他部门之间的合作关系；
6、指导并帮助所在客户组成员提高工作能力及专业技巧；
7、定期对其负责客户及客户组内各成员作评估报告和发展建议；
任职资格：
1、本科及以上学历，具备新媒体互动，公关，广告或传媒行业客户开发三年及以上；
2、具有大型项目优秀的策划及提案的经验，善于整合内外资源，有过成功案例；有相关客户资源优先；
3、对工作充满激情，能够带领团队高效工作，能承受较大的工作压力；
4、能够深度挖掘客户需求，准确管理项目执行进度；
5、对品牌与市场有了解，对策略有准确的把握和表现能力；
6、具备良好的领导力，协调，执行，组织，交流，人际沟通，应变能力强，善于与公司及客户各方沟通；
广告客户经理岗位职责7
职责
1、挖掘、跟进、维护大客户，按时按量完成新客户开拓任务。完成公司下达的广告销售指标，并具备独立开发客户能力。
2、整合公司内部、外部资源，结合公司现有客户需求提供专业化服务，建立长期稳定的'合作关系。
3、负责广告客户关系维护，识别捕捉商业机会，根据客户需求制定方案。
4、在业界有一定的人脉资源，有移动互联网广告传媒公司相关的行业或渠道客户基础。
任职要求：
1、大专及以上学历，有互动式广告、4a广告经验者优先。
2、熟悉互联网广告营销模式，做过KA，BD优先。
3、有大客户、行业资源优先。
4、热爱广告行业，喜欢挑战自我
广告客户经理岗位职责8
职责:
1、认真学习公司及媒体销售部各项政策;
2、积极贯彻执行公司及上级领导的工作安排;
3、在大区销售团队的领导和支持下，负责锁定客户、电话沟通、见面拜访、行销提案的准备到签单的全过程;
4、积极维护客情关系，及时跟进并完成项目回款，认真争取续签工作;
5、配合客服部门完成效果评估和跟进服务。
技能要求:
1、较好的自我激励能力，良好的压力管理技巧;
2、工作严谨认真，责任心强，具备良好的'人际沟通能力;
3、良好的职业形象、沟通能力、组织观念及团队精神;
4、热爱广告行业。
广告客户经理岗位职责9
职责：
1 、洞察客户的品牌及相关市场状况，并能提供或协助创意策略；
2 、具备良好的方案撰写及提案能力，沟通能力，创意能力；
3 、独立完成项目方案撰写、活动策划、提案、供应商沟通、项目执行、项目总结报告等工作；
4 、与客户建立良好的`合作关系；
5 、协调公司各部门的合作，并保证项目流程及时间进度的顺利展开。
任职要求：
1、三年以上国际知名快速消费品品牌的促销执行经验；
2、具备策略性思维，较强的创意能力及创作把控能力，能带领团队完成中大型项目；
3、文字功底深厚，熟练运用PPT等办公软件，拥有良好的沟通协调能力及谈判能力；
4、高度的工作热情，良好的团队合作能力；
5、会写方案，有客户资源优先考虑。
广告客户经理岗位职责10
岗位要求：
1、聚焦特定领域，制定并推动区域、行业、重点客户的市场拓展计划的执行，以达成公司制定的任务目标；
2、大客户客情关系维系，充分挖掘客户网络营销潜力，提升客户预算，为其提供专业的网络营销服务（网站建设、百度推广、百度信息流等）；
3、深度分析行业动态及前沿趋势，帮助客户提升营销业绩，使其发展成为公司长久有价值的'客户。
任职资格：
1、具有良好的学习能力、逻辑分析能力和语言表达能力；
2、有敏锐的市场意识、应变能力、团队领导能力和独立开拓市场的能力；
3、有过大客户开发维护经验，具有一定的客户资源；
4、在媒体、广告行业有过工作经历，如高速传媒、金鹊广告、龙禧广告、万家热线、合肥论坛、凤凰、网易、论坛、电台、报社。
广告客户经理岗位职责11
职责：
1、负责独立与客户项目洽谈，促进项目合作
2、对客户提出的工作理解透彻，完成合理和清晰的Brief，确保团队成员清晰、明确要求，高效完成工作
3、进行创意策划、组织、参加头脑风暴，并独立完成或协助提案
4、完成项目的统筹管理工作，包括商务谈判、制定工作计划、协调工作进度、监督项目质量等
5、协调项目组与其他部门之间的'合作关系，充分整合协调公司内外资源
6、负责客户关系拓展与维系，与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系
岗位要求：
1、具有策略意识，执行能力和良好的项目管理能力
2、出色的沟通协调和把控能力，创新意识和学习能力强，具有较强的团队协调能力和责任心
3、具备一定的提案能力
4、三年以上品牌/房地产广告行业从业经验
5、具策划能力、逻辑思维和分析能力；有较强的项目管理能力
广告客户经理岗位职责12
职责：
独立负责多家客户维护，负责线上活动的整体运营，策略制定和落地实施工作；
负责撰写和提交客户方案；
负责制定项目计划，确定项目时间表和资源需求，包括项目预算，项目期限，人力资源和技术资源的管理
项目成本预估，成本控制和应收、支付的监控；
整体把控项目执行质量，包括执行阶段的危机及问题处理；
负责项目的可行性评估；
负责收集客户年度业务计划，市场计划和工作计划等相关信息；
负责对客户进行产品说明
负责同行业及竞品信息的收集、汇总；
负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导，包括专业技能，专业知识，工作态度等。
确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通；
岗位要求：
1、学历：大学专科及以上学历
2、专业知识
1）能够独立承担项目的`整体运营，熟悉项目执行流程；
2）能够撰写具体活动策划案、制定工作报告，文字流利；
3）具备形成概念，收集数据，解决问题的能力，并得出正确的结论的能力；
4）有较强的沟通能力，极佳的细节洞察能力，工作有条理，可以同时负责多个项目；
5）具有KOL管理经验；
6）为人诚恳，具有团队合作精神；
7）极佳的谈判和分析能力；
8）英语听说读写能力俱佳；
3、工作经历
1）35年数字广告公司相关经验，有社交媒体经验优先；
2）服务过化妆品、奢侈品，快消品行业客户经验者优先。
广告客户经理岗位职责13
职责：
1、负责客户对接，了解客户需求，协助上级进行项目进度的管理、协调文案、设计、创意及其他部门同事协作，把控项目稿件进程与质量，撰写周报总结等。
2、不定时收集并整理客户及竞争对手产品不同阶段的市场素材资料并生成报告。与客户沟通后，收集客户意见准确传达给设计师完善方案，并反馈创意构思并给予客户提供市场推广方案建议。
3、负责项目内部会议和客户沟通会议等统筹工作，包括前期会议准备，会议中的记录，会后纪要等文书工作，同时亦要参与阶段性的提案过程。
4、负责客户付款进度跟进，确保及时回款，每月的.款项结清文件整理工作（如发票、单据及其他所需文件对接接收与派送等）
岗位要求：
1、营销广告类专业毕业的优先考虑；
2、一年以上广告客户执行经验。
3、具有敏锐市场洞察力、拥有良好的沟通能力及整合传播技巧；
4、工作踏实认真，独立能力强，或有成功操作或深度服务案例
5、有地产广告经验优先考虑
广告客户经理岗位职责14
职责：
1、独立面对客户，了解和分析客户需求，客户维护和关系管理；
2、统筹安排公司内外部资源，独立完成项目策划方案；
3、协调跨部门职能合作，管理项目的时间进度，监督确保项目实施；
4、熟悉广告公司基本流程，对成本和品质有较强的控制和判断能力；
5、深度挖掘客户需求，创造更多的项目机会；
6、完成对AE/SAE的培训和指导。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、 3年以上广告公司客户服务经验；
3、思维敏捷缜密，做事主动，较强的责任心，具有创新精神；
4、具备独立管理项目执行的.能力，有较强的应变和抗压能力；
5、丰富的客户服务经验，独立决策和判断能力；
6、优秀的沟通协调和团队协作精神；
7、硬性的要求：英语听说读写能力一定要好，书面及口语须流利；国外留学回来优先考虑；
8、有外资广告公司背景优先；
广告客户经理岗位职责15
职责描述：
1、负责ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的对接，为ka商户提供在美团&大众点评的`整体广告营销方案，提升核心商户的曝光量，实现o2o引流；
2、把握和挖掘客户需求，结合公司资源为客户提供最优解决方案；
3、完成公司所下达的指标。
职位要求：
1、大专以上学历，具备一定的英语读写能力，具备广告销售经验；
2、2年以上与商场的市场营销部门有直接合作经验，并对互联网营销具有一定理解者优先；
3、高度的责任心和客户服务精神，能在高压下完成销售任务；
4、在点评或美团担任推广销售一年以上，并且业绩合格者优先；
5、有广告公司或媒体从业经验者优先。
广告客户经理岗位职责16
岗位职责:
1、在总监的指导下,负责全国社区媒体的'日常运营管理;
2、负责制定媒体运营相关的流程及工作指引标准;
3、管控全国媒体合作开发和执行计划;
任职要求:
1、5年以上媒体运营与管理经验;
2、新闻学、传播学、广告学等相关专业;
3、熟悉社区各类媒体类型,具体各类媒体供应商资源,良好的文字撰写功底;
4、具有良好的沟通表达能力、组织协调以及谈判能力。
广告客户经理岗位职责17
职责：
1、积极建设并维护良好、互信的客户关系，挖掘与客户长期深度合作的商业机会；
2、负责寻找行业客户资源、开拓新市场、开发新客户，完成公司下达的销售与服务任务；
3、分析客户的商业传播目标，能够主动为客户提供高价值的公关建议；
4、负责企业形象的'推广工作，以及公司的商务、公关等事务；
职位要求：
1、广告、公关、营销等相关专业本科学历，女，2年以上相关工作经验；
2、具备良好的职业谈吐和气质，熟悉商务交往礼仪；
3、能够流畅地与客户沟通，清晰地理解客户意图，并能成功地引导客户；
4、良好的自我管理能力，诚信、敬业、思维敏捷，勇于进取；具有敏锐的市场洞察力和创新能力，工作责任心强；善于团队合作。
广告客户经理岗位职责18
1、对客户总监负责，指导客户主任的日常工作。
2、参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述。
3、协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。
4、与所负责客户品牌的.有关直接负责人员建立良好的合作关系。
5、负责指导客户主任的日常工作，如会议简报、工作进程报告等。
6、指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。
7、监控并保证工作项目的时间进度。
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