物业管理主管岗位职责集锦15篇
在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编整理的物业管理主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业管理主管岗位职责1
职责:
1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;
2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;
3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。
6、具备专业的安防知识和物业管理知识
7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的.发生,制止违法行为
任职要求:
1、专科学历以上,3年以上工作经验;
2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。
3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;
4、良好的服务意识、服务态度,优秀的沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。
物业管理主管岗位职责2
职责:
1.负责创意产业园区物业运营管理工作
2.负责创意产业园区客户资源开发和对接;
3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;
4.负责建立和维系合作方及客户关系;
5.负责管理物业的日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;
6.协助产业园区日常运营管理工作;
任职要求:
1. 3年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;
2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;
3.有较强的文字功底,规范的写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;
4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的`职业道德及团队合作精神;
5、有联系办公管理工作经验者更佳。
6具备较强的学习意愿和能力。
物业管理主管岗位职责3
职责:
1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实
2、处理各类突发事件并形成报告
3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训
4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作
5、组织队员参加消防演练
6、与相关政府部门沟通,领导交办的其他工作
任职资格:
1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。
2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;
3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的`消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。
物业管理主管岗位职责4
职责:
1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;
2、结合公司物业管理制度及政策,根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程,开发制度技术标准,并检查督促落实情况;
3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程,确保员工法定持证上岗;
4、配合部门经理确定工作目标,制定工作和培训计划,做好月度、季度、年度的'工作总结;
5、严格控制各项能源损耗、费用支出,有计划性的减少能源损耗,做到高效低能,防盗降损;
6、完成上级领导交办的其它任务。
任职资格:
1、初中以上文化程度,年龄25-45周岁;
2、相关工作经验2年以上;
3、具有高压电工操作证;
4、具有一般水暖维修经验。
5、熟练wps、excel、word等办公软件。
物业管理主管岗位职责5
1、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的和法制教育,定期检查‘四防‘设施,增强全员的安全意识和法制观念;
2、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤班长、队员逐项落实。确保夜间财产、人身安全;
3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和;
4、负责维护治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;
5、根据周边社会治安情况,配备相应的.商管人员,并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
6、密切保持与商管人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作;
7、完善安全防范,安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果;
8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作,定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
物业管理主管岗位职责6
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;
2、不定期巡视项目内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改进意见;
3、负责做好项目推广并跟进落实有关活动的.开展事项;
4、指导、监督下属员工工作,并向领导提出下属员工职位的升降建议;
5、跟进落实领导安排的各项工作并定期向物业经理汇报管理处工作情况;
6、完成领导临时安排的其他工作。
物业管理主管岗位职责7
1、直接对副总经理负责,全面负责物业管理部管理工作。
2、负责制定部门工作计划目标,监督控制物业管理的全过程,及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态,提出下一阶段的工作重点和措施。
3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制。
4、关注业户需求,保持与业户的良好关系,及时响应业户的诉求,不断提升业户满意度。
5、负责品质运营工作,对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查,持续改进各项管理服务制度体系。
6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施,制定预防性的园区物业维修计划。
7、监督管理各类物业供应商的管理,把控服务质量,定期评估其提供的.服务质量。
8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作,确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改,做好应急预案演练工作。
9、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,不断提升员工的工作技能和综合素质。
10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。
11、主持物业例会,及时解决管理中出现的问题,保证条线各方面工作能顺利进行。
物业管理主管岗位职责8
1、在部门经理的带领下,负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
2、负责基建维保组的管理与落实工作;协助物业经理所属物业项目的现场管理;
3、负责起草、撰写与审核部门内外往来函件、通知、制度、流程、应急预案及内部管理文件文案的管理工作等;
4、协助制定部门年度工作计划、年度部门预算等;组织落实对客户租金及费用的追缴工作;
5、落实美食城的'管理运营;
6、落实与关联公司部门的对接工作;
7、协助负责对外联络政府相关职能部门(如:消防、城管、水务、市场监督等)、负责落实公司物固定资产管理与落实,以及落实公司安排的其他工作事项等。
物业管理主管岗位职责9
1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理;
2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度,直接或间接的参与物业公司或项目管理工作;
3、参与物业公司各工作模块品质检查,提出改善方案,持续提升服务品质水平;
4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理;
3、有效搜集与挖掘客户需求,不断优化与创新物业服务体验,提升综合运营水平。
4、负责总经理日常经营工作中文件的起草;
物业管理主管岗位职责10
1,制定管理计划及运维人员任务分配、调控,确保项目正常运行。
2,负责与甲方及设备使用方的沟通协调,具备一定的风险意识。
3,团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。
4,对材料设备熟悉,常规设备紧急采购处理。
5,负责指导下属进行设备的维修、保养工作。
6,负责下属工作情况跟踪管理,定期沟通,化解不良心态。
7,负责与公司各部门的.沟通,定期向上级反馈所辖区域的工作情况。
物业管理主管岗位职责11
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向领导汇报;
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行;
4、不定期巡视区域网点内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;
5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的.工作;
6、跟进、落实领导安排的各项工作。
物业管理主管岗位职责12
1、负责制定项目的.工作计划,并组织实施;
2、对所管辖物业实施综合管理,完成公司下达的管理责任目标和经济指标;
3、接受公司的指导、监督、检查和考核,主持项目日常管理工作,对项目物业管理的一切事物负责;
4、合理调配人员,协调各岗位工作;
5、定期召开工作例会,做好工作总结,编制工作计划;
6、熟悉项目情况,与业主保持良好沟通,并做好关系维护;
7、完成上级交办的其他任务。
物业管理主管岗位职责13
1、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;
2、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;
3、负责管理费的催缴和各项费用的.催缴工作;
4、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管,对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;
5、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作,并定期将情况汇总、分析;
6、熟悉维修基金申请及管理;
7、统筹监管各部门收银员、清洁、保安工作。
物业管理主管岗位职责14
1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的.各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;
5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7,完成上级领导分派的其他工作任务。
物业管理主管岗位职责15
1、物业及其配套设施的维护和保养。
2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。
3、制订消防安全制度,加强消防队伍的管理。
4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。
5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。
6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。
7、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
8、就公共市政设施的'有关事务与政府和公共事业部门联系。
9、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。
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