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电话营销专员岗位职责

时间：2022-06-08 20:40:50 岗位职责我要投稿

电话营销专员岗位职责(3篇)

　　在日常生活和工作中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的电话营销专员岗位职责(3篇)，希望能够帮助到大家。

电话营销专员岗位职责(3篇)

电话营销专员岗位职责(3篇)1

　　岗位职责:

　　1、完成部门领导下达的当月dcc外呼量、邀约客户到店量和到店率指标;

　　2、通过电话、网络等平台,深入挖掘潜在购车需求客户,邀约客户到店,促成成交;

　　3、跟进客户近期购车意向情况,完成dcc报表及系统录入;

　　4、结合活动内容、常见客户问题编写话术。向直属领导汇报周、月度工作情况。

　　任职要求:

　　1、了解汽车零售业销售流程优先;

　　2、具备良好的客户沟通能力和导向能力;

　　3、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧;

　　4、有电话销售或汽车行业从业经历者优先。

电话营销专员岗位职责(3篇)2

　　岗位职责:

　　1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的投资解决方案;

　　2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,解决客户问题并消除客户潜在问题;

　　3、通过电话接通数量、通话时长、客户信息完整度与销售进程等考核方法推动完成客户成交;

　　4、结合自身情况,制定并达成各项关键绩效指标及销售目标;

　　5、按要求定期提交销售工作报表及工作总结(日、周、月、年);

　　6、在公司合规要求的基础上,配合财务做好应收账款的管理工作,保证公司的'现金流

　　任职资格:

　　1、大学专科及以上学历,形象气质佳,热爱营销行业并愿意长期发展;

　　2、口齿清晰,普通话标准、流利,语音语调富有感染力;

　　3、性格开朗,积极正面,乐于分享,有帮助同事共同成长的意愿和能力;

　　4、具备较好的学习能力和良好的应变能力,具备较强的承压能力;

　　5、较好亲和力和较强的沟通能力,能积极应对各种不同类型客户;

　　6、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

　　7、正当做人,正确做事,具有良好的敬业精神和职业

电话营销专员岗位职责(3篇)3

　　职责描述:

　　1、定时定量完成通过市场活动产生的销售线索的进一步跟进工作,将所产生的销售机会转交对应销售进行下一步工作,对短期内还未达成购买意向的客户保持持续跟进,以最大化转化销售成果。

　　2、对所跟进的每一个市场活动进行跟踪后的总结,报告。

　　3、对公司所保有的客户信息进行定期跟进、清理,以保持数据的新鲜度和准确度,以确保提升市场推广到达的精准度。

　　4、与销售团队定期沟通,对所提供的销售线索进行总结,发现问题,并不断提升改进。

　　职位要求:

　　1、大专及以上学历,营销类专业优先

　　2、具备2年以上相关工作经验,并有良好的、可证明、可量化的工作成绩认可

　　3、英语cet4

　　4、具有良好的内外部沟通能力

　　5、学习能力强

　　6、自我激励,团队意识,诚实守信

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